Terrível levou 3 semanas para pegar meu carro em Montreal. Em seguida, foi amassado. Agora nenhuma resposta circulava no escritório. Alguma mulher chamada jeanny nunca mais volta para você.
TraduzidoEu não recomendaria esta empresa para quem quer transportar seus veículos com satisfação e facilidade. O serviço ao cliente (especialmente Jeanie) era muito pobre e pouco profissional. Venho tentando agendar meu envio de carro de Manitoba para a Colúmbia Britânica há mais de um mês. Comecei ligando e enviando e-mails para depois perceber que precisava continuar me apresentando, nossos arranjos anteriores e detalhes do meu veículo. Era extremamente frustrante não receber atualizações sobre o status dos caminhoneiros ou ser solicitado a remarcar compromissos por motivos inúteis. Economize tempo, dinheiro e estresse e tente outra empresa de serviços.
TraduzidoEu precisava de ajuda de última hora para enviar o veículo do meu pai de Winnipeg para Calgary depois que ele sofreu um derrame. Eu tinha reservado originalmente com Shiply, mas eles deixaram a bola cair e não foram capazes de fazer o trabalho. Em vez disso, liguei para os Serviços de Frota Canadenses e falei com Jeannie. Ela foi extremamente útil, tomou providências com rapidez e facilidade e eles pegaram o veículo em Winnipeg e o entregaram para mim em Calgary uma semana depois, sem problemas. O que originalmente tinha sido um aborrecimento com Shiply foi muito mais fácil com o CFS. Eu os recomendo para qualquer necessidade de transporte de veículos.
TraduzidoELES ENVIARAM MEU CARRO DUAS VEZES PARA OTTAWA E EM AMBAS AS VEZES, FOI CERTO NO TEMPO E EM FORMA PERFEITA!
TraduzidoMaior falta de profissionalismo e total falta de atendimento ao cliente. Eu estive em contato com Jeanie uma semana e meia antes de enviar dois carros de Manitoba para Ontário e um dia antes de meus carros serem devolvidos para o embarque, liguei para Jeanie para confirmar os detalhes solicitados por ela e fui informado do meu os carros não serão enviados porque o caminhão não chegou. Apesar de Jeanie saber dessa informação, não houve esforços para entrar em contato comigo. Eu tinha feito todos os arranjos para enviar esses carros e no último minuto a empresa fracassou. Além de não confiável.
TraduzidoAtendimento ao cliente EXTREMAMENTE DISSAPOINTED e RUDE !!!
Meu veículo foi orçado para chegar a Winnipeg dentro de 5 a 7 dias úteis. Não chegou na primeira semana, liguei para a empresa e a senhora com quem eu estava falando foi rude a ponto de levantar a voz para um cliente pagante. Liguei novamente na semana seguinte e a equipe continuou dando desculpas para o motivo de o veículo ainda não ter chegado. O veículo finalmente chegou após 1 mês de espera ...
Definitivamente, não recomendaria ...
Planejo comprar uma van cubo usada em 2020, quando estou esperando quase uma semana e meia pelo feedback deles, finalmente tive a chance de ver o veículo, no entanto, quando estava verificando o motor, as vendas são extremamente ruins e rudes para minha verificação, completamente fora de sua mente, isso é uma vergonha para o nome da empresa, uma vergonha do canadense se comportar como um cachorro gritando! Nunca mais volte a esta empresa, recomendando fortemente: ficar longe desta empresa!
TraduzidoServiço rápido e confiável. O carro foi retirado de Vancouver e enviado para Winnipeg em 6 dias. Faria negócios novamente apesar dos comentários mistos.
TraduzidoDanny e Jeanie estão sempre trabalhando duro para trazer meus veículos aqui. Recomendo-os altamente para todos os transportes de veículos
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