4 anos atrás
Então, hoje eu liguei para a embaixada para pedir ...
Então, hoje eu liguei para a embaixada para pedir um visto de trabalho para a França. O que eu achei ser a situação ideal quando você está procurando informações sobre um determinado país. O cavalheiro pegou o telefone. Pelo seu sotaque, ele parecia indiano. Eu fiz a pergunta e ele disse que você precisa ligar para outro número. Devido à perturbação e como o cavalheiro não foi suficientemente claro, perguntei se ele pode repetir o que disse. Para isso, ele literalmente estalou para mim e disse, "senhora, você entende inglês?" O que parecia desnecessário, considerando o fato de que fiz a pergunta em inglês. Enquanto eu digitava o número no telefone, meu som de tecla estava ligado e ele disse, "senhora, você não tem papel e caneta? É perturbador." Mudei para um bloco de notas, pois é difícil pensar quando uma pessoa, por outro lado, é difícil de lidar. Como eu ia dizer isso a ele, senhor, pode ser educado, pois é seu trabalho guiar as pessoas em seu país. Ele apenas desligou. Foi altamente indelicado e extremamente impróprio. É a etiqueta básica ser educado quando você está falando com alguém pela primeira vez. Eu me pergunto como pessoas tão rudes são contratadas, especialmente na embaixada de um país. Por favor, faça do atendimento ao cliente sua prioridade, caso contrário, qual é o sentido de tudo isso?
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