Camco Análise

Eu desaconselho fazer pedidos desta empresa. Eles são famosos por vender itens sem peças. Eu pedi um engate wd e eles se esqueceram de colocar a parte que conecta ao caminhão na caixa, então o engate é inútil e deveríamos acampar em alguns dias. Agora terei que cancelar nossa viagem e perder meu depósito. Por que é tão difícil simplesmente colocar os itens corretos em uma caixa?

Serviço de atendimento ao cliente fantástico.
Quando eu tinha um problema, recebia um atendimento cortês e rápido.

Inacreditavelmente, a desculpa mais ridícula de uma empresa e de atendimento ao cliente está em seu nível mais baixo. Os representantes me interrompiam constantemente, não me permitindo terminar minha frase. SEM resolução ou suporte de seus produtos, recusou um reembolso em uma mangueira de esgoto com defeito. O esgoto vaza, realmente, não é digno de responsabilidade corporativa. Nossa, tão pouco cuidado e preocupação com a saúde e segurança do cliente. Eu NUNCA compraria nada da camco novamente.

Eles ganham a MELHOR experiência do cliente! Enviei uma mensagem pelo site sobre como conseguir rodas de reposição para meu tanque portátil! Rodas entregues em minha casa em 5 DIAS! Camco você terá meu apoio para PEÇAS RV para nossa casa de viagem sobre rodas !! OBRIGADO!

Obrigado Paul J II, CSR e CAMCO, pelo excelente atendimento ao cliente acima e além. Meu PowerDefender de 30 AMP fritou no fim de semana passado enquanto acampava. Liguei para saber sobre uma peça de reposição para o receptáculo, mas com uma foto do dano e uma breve descrição, estou substituindo minha unidade. Eles não tiveram que fazer isso. Uma série de coisas poderia ter causado o problema. Não era necessariamente um protetor contra surtos CAMCO com defeito. Quando eu disse a minha esposa, pensei que ela desmaiou do outro lado da linha ... silêncio completo ... então OMG eles fizeram isso !!! Na indústria de RV, muitas empresas gostariam de receber seu dinheiro. A qualidade de uma empresa é representada pela qualidade de seus colaboradores. Obrigado CAMCO e meu apreço a Paul J pelo seu profissionalismo, humor e a melhor experiência de atendimento ao cliente que tive em muito tempo.

Minha irmã comprou um trailer, então encomendei esta caneca de presente junto com vários outros itens do mesmo fornecedor, que chegaram sem problemas. Este apareceu sem alça em uma caixa sem materiais de embalagem (ver foto 1). A alça quebrada não estava na caixa e a caixa não estava danificada, então você deve estar se perguntando. Entrei em contato com a Amazon e eles enviaram um substituto imediatamente. Ele chegou rapidamente e é mostrado na Figura 2. Ainda sem materiais de embalagem / embalagem e sem danos às caixas de remessa, mas todas as peças quebradas estavam na caixa. Mais ou menos como eles usaram um martelo desta vez. A Amazon se ofereceu para substituí-lo novamente sem custos e estou realmente curioso se eles vão enviar outra xícara quebrada. Ao olhar para as outras críticas negativas na Amazon, quase todos são produtos quebrados e nenhum deles tinha qualquer material de embalagem na caixa. Não posso deixar de ficar surpreso com a quantidade de dinheiro que eles devem estar desperdiçando por não usar um plástico-bolha.

Tive que pedir uma peça de reposição e falei com Paul no departamento de peças e ele foi muito prestativo e sabia do que eu precisava e cuidou de mim.
Obrigado novamente por sua ajuda Paul

Comprei uma válvula para esvaziar meu tanque de água cinza e meu tanque de água preta. Cerca de 2 meses atrás pela Amazon. imediatamente após desembalar, vazava, era um gotejamento muito lento - como um gotejamento A cada 10 minutos, presumi que era porque não apertei bem o suficiente e ignorei. cerca de três semanas depois, fui lavar o tanque de água preta e quando liguei a mangueira de água a água começou a jorrar ao redor da parte transparente, onde a parte clara se encontra na parte laranja. de qualquer maneira, a Amazon me instruiu a ligar diretamente para a Camco. Liguei para eles e consegui que seu representante de vendas chamado Rick fosse incrível !!!! ele foi tão amigável que me mandou uma peça totalmente nova, uma ValVe melhor do que aquela para a qual eu estava ligando gratuitamente, sem perguntas depois que enviei uma foto. Em seguida, ele me acompanhou com 2 e-mails subsequentes. Camco precisa dar um aumento a este homem !!!!!!!! O melhor atendimento ao cliente que eu já recebi na minha vida MÃOS PARA BAIXO!

Encomendei todos os implementos atv. Quando recebi o bloqueio de suspensão ATV, estava faltando todas as porcas, parafusos e parafusos U. Kim foi tão incrível e útil. Como prometido, ela me ligou logo de manhã com uma ótima notícia! Ela foi capaz de me enviar o que eu precisava!

Tenho um produto Camco. Perdi o assento para um ATV caro, o que o tornou praticamente inútil. Em nenhum lugar da Internet poderia encontrar um assento substituto. Entrei em contato com a Camco e falei com Tammy, que passou a manhã procurando um assento substituto que foi enviado para mim no mesmo dia! Produtos incríveis e atendimento ao cliente extremamente incrível!

Papel higiênico Camco RV que comprei no Walmart ... Camco está faltando muito em seus padrões de Controle de Qualidade. Nenhum dos rolos de papel que comprei no Walmart, 2 folhas alinhadas!

Eu comprei uma válvula para esvaziar meu tanque de água cinza e meu tanque de água preta. Cerca de 2 meses atrás pela Amazon. imediatamente após desembalar, vazava, era um gotejamento muito lento, como um gotejamento. A cada 10 minutos, presumi que era porque não apertei bem o suficiente e ignorei. cerca de três semanas depois, fui esvaziar o tanque de água preta e quando liguei a mangueira de água a água começou a jorrar ao redor da parte transparente onde a parte transparente se encontra na parte laranja. de qualquer maneira, a Amazon me instruiu a ligar diretamente para a Camco. Liguei para eles e consegui que seu representante de vendas chamado Rick fosse incrível !!!! ele foi tão amigável que me mandou uma peça totalmente nova, uma ValVe melhor do que aquela para a qual eu estava ligando gratuitamente, sem perguntas depois que enviei uma foto. Em seguida, ele me acompanhou com 2 e-mails subsequentes. Camco precisa dar um aumento a este homem !!!!!!!! O melhor atendimento ao cliente que eu já recebi na minha vida MÃOS PARA BAIXO!

O resultado final é que Camco é incrível! Às vezes, o Google é uma merda. Eu tinha escrito uma longa resenha para o Camco e fui postar e o Google me expulsou e perdi minha resenha. Enfim, encurtando a história. Tive um problema com o item de número 22843 da Camco. Liguei para a Camco e acertaram com uma mangueira nova, mas também cobriram de maneira circular o inconveniente causado pela mangueira mal construída. Ao possuir um negócio, não é que os problemas nunca surjam, mas como você lida com esses problemas que diferenciam uma empresa do grupo e fazem com que o cliente volte sempre e sempre ...

Não é bem uma revisão, mas não sei mais o que fazer. Não consegui acessar o site? Esperava que alguém pudesse me ajudar. :)

Eu comprei meu primeiro rv. Eu comprei singles de tratamento de banheiro 8 Camco RV. Aroma TST MAX Citrus. Ele declarou 2X a potência de parada da porta. Não fiquei nada impressionado e esvazio os tanques a cada 3 dias.

Eu não irei comprar isso de novo. Foi uma perda de dinheiro ir para o ralo. Espero encontrar um produto que funcione.

Comprei uma tampa de ventilação Camco da Amazon, no entanto, o hardware não foi incluído. Liguei diretamente para a Camco para descobrir as especificações do hardware para que eu pudesse pelo menos ir comprá-lo localmente. Eles enviaram para mim de graça! Por causa de sua utilidade, fiz outra pergunta sobre como conectar uma grade ao encaixe de conexão rápida de propano. Fui transferido apenas uma vez para um homem que me deu a resposta. Já tinha contactado a CampingWorld sobre o hardware da tampa do respiradouro e fui transferido várias vezes para pessoas que não sabiam responder à minha pergunta ou simplesmente não queriam falar comigo: isto foi tão agravante que desliguei. Obrigado por dedicar seu tempo para me fornecer um ótimo atendimento ao cliente sem complicações! Entrarei em contato com você no futuro antes de qualquer outra empresa e continuarei a comprar produtos Camco em vez de seus concorrentes!

Fiquei MUITO surpreso quando entrei em contato com a Camco e eles realmente apoiaram seu produto! Você não encontra mais empresas que fazem isso! Eu quero agradecer especialmente ao Rick da Camco pelo incrível atendimento ao cliente! Até sinto que tenho um novo amigo em Greensboro! Eu nunca terei qualquer capa de RV que não seja uma Camco. Muito obrigado!

Comprei papel higiênico Camco rv no Walmart.
Diz Camco no pacote. No entanto, conecte nosso banheiro em nosso Rv. Fiz um teste de água no papel e não quebrou.
Reclamou para a camco tech, enviou um rolo para eles testarem. Lol lá a resposta foi testado bom para eles.
Vou tentar não comprar ou testar nenhum outro produto da Camco.

O anticongelante "EasyGoing" para RV e marítimos -50 CONGELA a + 20F !!!!
Muito decepcionante !!!!

Comprei um produto Camco que estava faltando uma peça (gaxeta). O representante da Camco pegou meu endereço de correspondência e enviou a peça para mim em 48 horas. Atendimento ao cliente amigável e sem complicações. Obrigado Camco por ser uma empresa de qualidade, você tem o meu negócio.