Avaliações 25
Filtros:
Avaliação
Língua
Organizar:
Mais recente
F
3 anos atrás

Total falta de respeito pelos seus funcionários. L...

Total falta de respeito pelos seus funcionários. Lugar horrível para trabalhar. Eles fazem muitas promessas falsas para lhe dar um contrato completo. Eles continuam mentindo, mudando de alvo para vender. Constantemente tem gente nova trabalhando lá, muita gente doente. Não é uma empresa confiável. Corra, corra para longe deles. O melhor conselho que posso dar.

Traduzido
M
4 anos atrás

A pior empresa que existe.

A pior empresa que existe.
Evite este lugar. Acredite em mim, você não quer trabalhar aqui.
Impossível pedir licença.
Os treinadores de equipe NUNCA estão presentes.
As pausas para o banheiro são cronometradas.
E então eu posso continuar

Desistir aqui foi a melhor decisão que já tomei!

Traduzido
A
4 anos atrás

Moderno

Traduzido
S
4 anos atrás

O trabalho que eles oferecem é extremamente divert...

O trabalho que eles oferecem é extremamente divertido de fazer. O ambiente de trabalho também é sempre muito positivo. Um grande bônus é que você sempre pode tomar café Nespresso de graça. A maior desvantagem é que há uma enorme quantidade de má comunicação no próprio chão de fábrica, se você tiver que organizar as coisas pode demorar um pouco.

Traduzido
a
4 anos atrás

Não é apenas mais um contact center. Atmosfera sup...

Não é apenas mais um contact center. Atmosfera superior e fantástica para funcionários. Recomendado para empresas trabalharem. Mas, mesmo que esteja procurando trabalho, você pode se sentir bem. Você vai trabalhar com prazer.

Traduzido
M
4 anos atrás

Não é possível estacionar. Eles não têm garagem pr...

Não é possível estacionar. Eles não têm garagem própria. Se você for trabalhar lá, poderá estacionar na garagem Albert Heijn por 10 euros por dia. Caso contrário, faça uma assinatura por 50 euros mensais ou coloque-se na lista de espera por 25 euros mensais. Bom como local de trabalho, mas não acredito que alguém com ambição também tenha ou tenha a chance de crescer. Você deve se encaixar na cultura corporativa.

Traduzido
J
4 anos atrás

Evitar.

Evitar.

Dica: certifique-se sempre de ter um backup de seus e-mails pessoais internos que podem ser importantes ... No meu caso, eles foram úteis

Traduzido
P
4 anos atrás

Esta revisão se aplica a Callexcell Maastricht. Re...

Esta revisão se aplica a Callexcell Maastricht. Receio que, por causa dessa crítica e do tom claro e concreto, esse comentário seja removido em breve ...

A empresa é liderada por alguns egoístas que não estão abertos a melhorias e críticas, o que é todo o local de trabalho a sofrer. Como resultado, as pessoas no local de trabalho não ousam se defender porque temem por seus empregos. A atmosfera é tensa.

A maioria dos treinadores de equipe não tem nenhum compromisso com você. Como resultado, notificações de doenças, licenças e mudanças nas listas de trabalho se transformam em grandes dramas, porque simplesmente não organizam isso para você. Eles podem, mas simplesmente se recusam a fazer isso por você.

Eu sou o único que foi contra a política (em um tom claro e concreto), mas não gostei disso. Isso levou à minha demissão (por telefone em vez de pessoalmente).

Ser honesto, envolver-se, trabalhar em equipe, promover a postividade e ser o melhor são os valores essenciais da empresa. Os treinadores de gerenciamento e equipe não se importam com isso e não irradiam isso de forma alguma. Assim que você usar esses valores para criticá-los, você sairá dentro de algumas semanas.

Havia apenas 1 treinador de equipe que era bom para todos. Ele também tentou conseguir uma mudança na empresa, mas sempre foi limitado pela administração para continuar isso. Ele é a razão pela qual dou a este comentário 2 estrelas em vez de 1.

Na Callexcell você trabalha no mundo de cabeça para baixo, que aparentemente é o padrão lá.

Se você é uma bola de gude, não se importa de ser tratado com indecência, então Callexcell é o local de trabalho perfeito para você.

Traduzido

Sobre Callexcell

Callexcell: Seu parceiro flexível e abrangente para todos os seus contatos com clientes

A Callexcell é uma central de atendimento ao cliente líder que fornece soluções flexíveis e abrangentes para empresas de todos os tamanhos. Com uma equipe de profissionais especializados, a Callexcell oferece uma ampla gama de serviços que ajudam as empresas a melhorar a experiência do cliente, aumentar as vendas e reduzir custos.

Na Callexcell, entendemos a importância de oferecer um atendimento excepcional ao cliente. É por isso que investimos em tecnologia de ponta e em programas de treinamento para garantir que nossa equipe esteja equipada com as habilidades e os conhecimentos necessários para fornecer suporte excepcional aos seus clientes.

Nossos serviços

Oferecemos uma ampla gama de serviços projetados para atender às necessidades exclusivas de cada empresa com a qual trabalhamos. Nossos serviços incluem:

1. Serviços de call center receptivo: fornecemos serviços de call center receptivo, como recebimento de pedidos, atendimento ao cliente, suporte técnico, suporte de help desk e muito mais.

2. Serviços de call center outbound: Oferecemos serviços de call center outbound, como telemarketing, geração de leads, agendamento de consultas, pesquisas de mercado e muito mais.

3. Suporte por e-mail: Nossa equipe de suporte por e-mail pode lidar com todas as suas dúvidas por e-mail prontamente, mantendo altos padrões de qualidade.

4. Suporte por bate-papo: nossa equipe de suporte por bate-papo pode ajudar seus clientes em tempo real por meio de bate-papo ao vivo em seu site ou plataformas de mídia social.

5. Gerenciamento de mídia social: gerenciamos contas de mídia social para empresas criando calendários de conteúdo personalizados especificamente para a voz de sua marca enquanto interagimos com seguidores em várias plataformas como Facebook Twitter Instagram etc.,

6. Suporte de back-office: Também fornecemos suporte de back-office, como processamento de entrada de dados, gerenciamento de documentos, etc.,

Por que escolher Callexcell?

Existem várias razões pelas quais você deve escolher a Callexcell como sua parceira para todos os contatos de seus clientes:

1) Experiência - Na Callexcell, nossos especialistas têm anos de experiência no fornecimento de atendimento ao cliente de alto nível em vários setores, como saúde, finanças, varejo, e-commerce, etc.,

2) Flexibilidade - Entendemos que cada negócio possui necessidades únicas; por isso oferecemos soluções customizadas sob medida especificamente para as necessidades de cada cliente,

3) Custo-benefício - terceirizar suas operações de contato com o cliente para nós economizará dinheiro em custos indiretos associados à contratação de uma equipe interna,

4) Escalabilidade - À medida que seu negócio cresce, também aumentam suas demandas; portanto, nossas soluções escaláveis ​​nos permitem crescer ao seu lado sem comprometer a qualidade,

5) Tecnologia - Na Callexcell, usamos tecnologia de ponta que nos permite oferecer resultados eficientes, confiáveis ​​e econômicos de forma consistente,

6) Garantia de qualidade – Nosso programa de garantia de qualidade garante que cada interação entre nossos agentes e clientes atenda ou exceda os padrões da indústria.


Conclusão

Em conclusão, a CallExell é uma excelente escolha se você estiver procurando por um parceiro abrangente e flexível que possa lidar com todos os aspectos relacionados ao gerenciamento de interações entre clientes e empresas de maneira eficiente, eficaz e profissional.
Contate-nos hoje em CallExell.com!

Traduzido