3 anos atrás
A California Coast Builders instalou janelas em mi...
A California Coast Builders instalou janelas em minha residência no décimo andar, há alguns anos. O fabricante garantiu as janelas, uma das janelas duplas ficou turva, mas quando procurei satisfação, com a garantia do fabricante, o representante do fabricante disse que não cobria o custo da instalação. A Costa da Califórnia foi contatada e a promessa foi feita, e mantida, de cumprir a garantia, sem nenhum custo adicional para mim. O custo de instalação da janela de substituição foi arcado pela Costa da Califórnia e, embora tenha custado, do bolso, talvez metade do custo total da instalação original, eles cumpriram a palavra. A Costa da Califórnia assumiu os custos de gesso, pintura e acabamento. Um substituto perfeito, pelo qual não posso agradecê-los o suficiente
Tendo ensinado ética nos negócios em um programa de MBA por vários anos, não consigo pensar em um exemplo melhor de responsabilidade corporativa e não posso elogiá-los o suficiente. Recomendo sem reservas sua qualidade de trabalho e senso de obrigação para com o cliente.
David C.
San Diego, CA
Traduzido