Caisse d'Allocations Familiales des Bouches du Rhône Análise

1 estrela necessária ...

Incompetência pronunciada !!
Ele nem avisa quando perde documentos
o aplicativo do telefone é jogar no lixo
Não adianta, exceto para confundir a mente das pessoas

impossível enviar documentos para eles
do contrário, o correio não existe

Além disso, ele perde os documentos

10 dias pelo correio para um mensageiro,
E 7 dias para digitalizar um documento em casa nunca visto !!!!!

Até os correios não acreditam

E obviamente impossível ver a programação deles.

Nenhum esforço da parte deles para nada
Principalmente por telefone.

Um serviço lamentável da administração francesa mais uma vez para ajudar os alunos em dificuldade
Sempre os mesmos que bebem

Hoje eu estava com o Marvin no telefone e ele foi muito gentil e me ajudou com meu pedido. Antes dele eu tive uma pessoa execrável ... Gostaria de agradecê-lo e recomendo o Marvin que é adorável.

Raramente visto com tanta incompetência, uma nota negativa seria apropriada para eles

Pior do que degradar o gerenciamento tanto no telefone quanto na recepção

Depois de várias ligações, e-mails e mais ligações, ainda sem resposta deles é claramente inaceitável que as linhas estejam ocupadas durante esse período complicado eu entendo, mas quando sou aconselhado a enviar um e-mail para ter uma resposta mais rápida e que mesmo depois de sua ainda sem resposta, é vergonhoso !!!
Principalmente quando a CAF em questão não respeita esses compromissos desde o mês de outubro com quase 700 à chave ...... então uma nota podre para um serviço podre porque suponho que uma visita sem hora marcada não será tolerada então se for este o caso gostaria de levar por e-mail ou por telefone, para o interessado no refeitório que irá ver esta mensagem, aguardo seus telefonemas, agradeço antecipadamente

Só coloquei 4 estrelas porque o horário é limitado, mas por outro lado o pessoal é muito bom, muito profissional e acolhedor.

Decla de prêmio de atividade não cadastrada em seu site considerando que tenho a prova do contrário ,, tenho até a cópia da tela e confirmada por 1 tek conselho. Pior, eles / eles removeram completamente o .. 28 .. É EXCLUIR e totalmente ilegal! Em suma, tome cuidado ou troque o dinheiro. Será uma queixa criminal. Essas pessoas têm um "pb sério" e parecem ter "pedidos" !!

Eles têm muito trabalho e o sistema administrativo é muito longo. Mais de 3 meses para todos os pedidos. Não culpo as pessoas que lá trabalham, mas sim o sistema administrativo que não leva em conta a carga de trabalho e prefere economizar não contratando gente suficiente. A França é um país de primeiro mundo, mas fui para países de terceiro mundo e o sistema administrativo é muito mais avançado. Em qualquer caso, o pessoal é simpático e paciente. Graças a eles.

15 minutos de espera a 6 cêntimos por minuto e depois de finalmente poder fazer a minha pergunta, disseram-me que se ele tivesse a resposta, ligaria de volta (porque sabemos que sempre ligam de volta ...). quando eu pergunto se ele não tem a resposta "nesse caso teremos que forçar. Não posso evitar, é o procedimento. Adeus senhora desliga.
Que cortesia, polidez, prestimosidade ... para um processo que deve ser resolvido em 5 meses !!!!

Não foi possível obter um contato online, apesar de ter renovado minha ligação 5 vezes. Não me encaixo em nenhuma das categorias de correio de voz.
Não foi possível conectar porque não sou um destinatário, mas sim um locador.
POR FAVOR: COMO POSSO TER UM CONTATO?
Desde já, obrigado ! Clt

Acabei de ter uma pessoa ao telefone, não preocupada, não gentil. Entendemos porque há inscrições no balcão do refeitório: "por favor, não insulte o pessoal". S.V.P. Perceba que está a serviço dos destinatários, que trabalham, contribuem e não merecem desprezo. Se você trabalhasse no setor privado, não se permitiria ser tão descuidado e desdenhoso, pois logo perderia o emprego.

Simplesmente com vergonha de não podermos mudar os dados de contato durante uma consulta física, marquei esta consulta para que me ajudem nos meus passos e me disseram para segurar os papéis e será necessário retomar uma consulta seria necessário que o caf seja atualizado e que durante uma consulta podemos nos ajudar nos procedimentos administrativos além de nos dar papel, não consigo conectar a minha conta se não tiver preenchido é papel, ligue para eles é mais rentável para todos

Nós plu. Para acessá-lo, se marcarmos uma consulta ok novamente eles devem responder

Impossível contatá-los por telefone .. O que fazer quando se tem um trabalho com horários escalonados .. A administração francesa ..! Ajuda..!!!

Impossível entrar em contato. Minha parceira toca a aah, ela não pode trabalhar, nós duas somos estudantes e desde que nos mudamos para lá há 5 meses, não tocamos em nada. Ligamos para ficarmos pendurados no nariz, vamos direto ao local para que não possamos responder e o mesmo vale para e-mails.
Não temos mais poupança e não temos como pagar o aluguel ou mesmo nos alimentar. Uma vergonha !
Deixar duas crianças de 20 anos em tal situação é incrível!

Gostaria de colocar 2,5 mas não consigo de repente arredondado para 3. Sou estudante e o facto de estarem fechados 4 dias por semana torna impossível ir para lá devido ao meu horário escolar. Talvez adicionar um dia de abertura adicional que seria bom ...

Acho agradável o agente de segurança para mim que ajuda as pessoas que têm dificuldades, não há nada difícil, viva o CAF d'Aix

Concordo totalmente com Joelle, essas pessoas muitas vezes respondem ao lado ou mesmo mm não respondem claramente a um AS incluindo ... Meu arquivo foi revisado 2-3 vezes, porque eles "inventam" números depois que você pega o dinheiro de volta no mês seguinte sem flautista no último momento e não no mês seguinte ... não no mês atual então q vc é o 25 ou 26 do mês! Incrível! Acho que não é legal voltar tão longe se estivermos no final do mês. Todo mundo tem um orçamento! Se cortarmos pela metade seu salário sem aviso, 3-4 dias após o final do mês, o que aconteceria? Desconectado da realidade e do limite do "golpe".

Fraco atendimento telefônico e incompetência quanto às informações esperadas, portanto, obrigada a se deslocar para solucionar problemas no meio do período de exames
No centro: pouco pessoal, 2 horas em pé, na sala cheiro nauseante, limite de limpeza!
equipe acolhedora, mas oprimida por arquivos mal tratados! Pessoa pobre !
Incrível mas é verdade

Muito má experiência o magrebino feito como dragão acolhe tudo o que é permitido com o seu lado altivo, deve ser despedido.