Cadden Community Management Análise

Gestão não eficaz. Eu liguei inúmeras vezes e nunca ninguém está no escritório. Eles trabalham lá?

Tive mofo no meu condomínio, devido a um telhado com goteiras. O HOA pagou para uma equipe de restauração sair imediatamente. Eles substituíram a varanda dos meus vizinhos no andar de cima. Eu não era o tipo Owlwayz em e-mails, mas o HOA era.

Mudou-se para nossa casa e nosso primeiro HOA. Os primeiros anos não foram tão ruins e estava ok com o serviço. Mas, quando Vanessa Lubinsky assumiu, as coisas pioraram. Muitas vezes, era o jeito de Vanessa. Ela nunca respondeu a e-mails em tempo hábil e muitas vezes assumiu a responsabilidade de fazer as coisas do jeito dela depois que o conselho da HOA disse não que não é o que queremos. Havia tantas coisas que causavam muitos problemas e ela sempre foi rude com os conselheiros. Sua última inspeção na vizinhança foi correr pela vizinhança e não fazer nada. Ela foi observada fazendo isso por alguns membros do HOA. Na verdade, ela me ultrapassa a cerca de 35 mph. Tenho certeza de que não havia como ela fazer anotações sobre suas inspeções ao dirigir tão rápido. Pessoalmente, dou uma estrela à sua empresa pelas suas pré-formas. Se alguém perguntasse sobre Cadden, eu honestamente diria para ficar longe.

Fiquei muito decepcionado com Cadden. A casa da minha mãe é uma casa sazonal em La Paloma e, quando ela sai, os paisagistas contratados pela Cadden pulam sua casa. Este foi um salto perceptível mais de uma vez nos 26 anos que minha mãe de 98 anos é proprietária desta casa. Tive de contratar meus próprios paisagistas para preparar esta casa para venda. Também estamos tentando retocar a cor da tinta externa enquanto consertamos o estuque envelhecido. A cor que o HOA me deu em relação ao que usar para retoques é muito escura. Pedi a alguém da Cadden para me ajudar com a cor da pintura. Acredito que porque a casa foi uma das primeiras do quarteirão que agora eles podem até saber a cor da pintura. Começamos a pintar com a cor recomendada e é muito escuro, como algumas das outras casas do empreendimento. Agora temos que pintar a casa inteira. Eu pedi um desconto em algumas das minhas taxas HOA mensais. Sem resposta. A empresa não se preocupa com o consumidor, exceto para receber sua taxa HOA.

Por 2 anos deixo-os com massagem de voz, telefonemas e envio de e-mail. Eles não procuram mim. Eu pago HOA para ir ao ar.

Alugo um imóvel no HOA da responsabilidade desta empresa. No Dia da Memória nos últimos 6 anos que estive aqui. Os feriados de coleta de lixo que foram observados aparentemente mudaram sem aviso prévio. Meu lixo agora está fedendo a garagem por 1 semana, e eu não posso levar meu lixo de casa para o contêiner porque está CHEIO. Hoje, 31/05, recebi um aviso desta empresa horrível com uma revisão do cronograma para os serviços da nova empresa de cobrança Republic. TERRÍVEL COMUNICAÇÃO. CLARO QUE EU NÃO POSSO NESTE HOA. A data de postagem no envelope é 30/05, uma pena que o Dia da Memória foi 28/05.
O que MORON estava encarregado desta notificação. DEVE SER DEMITIDO!
Olhe para todas as críticas negativas e observe como eles dizem a mesma coisa repetidamente ... eles foram contratados pela diretoria ... blá, blá, blá.

Debra Ramage é minuciosa, receptiva e cuidadosa. É sempre bom interagir com ela. Estou tomando notas para que eu possa transmitir seus bons hábitos para nossa equipe interna de Atendimento ao Cliente aqui na Results Pest & Cupim. Obrigado Cadden pelo seu profissionalismo e pela sua equipa.

Eles cobram por coisas que você não fez e não entrarão em contato com você quando você os contatar. Então, você recebe multas por não pagar multas que não deveria ter recebido.

Participamos de duas reuniões com relação à reabertura de instalações em Catalina Del Rey. Os membros do conselho têm repetidamente intimidado e usado táticas de intimidação (um membro do conselho até riu de minha mãe) para afirmar que todas as instalações deveriam ser fechadas sob o risco hipotético de alguém contratar a Covid e processar o HOA. Continuamos a pagar por instalações que não podemos usar e a Diretoria / HOA ignorou descaradamente a comunidade. Eles não confiam nas pessoas com quem vivem e estão punindo todos os membros da comunidade recusando-se totalmente a abrir as instalações de maneira adequada. As reuniões são horríveis, planejadas de forma que ninguém com 9-5 possa comparecer. Os membros do conselho tomam decisões com base no interesse pessoal e não no bem-estar da comunidade.

As pessoas estão se mudando em massa! Nenhuma resposta a reclamações válidas e nenhuma comunicação das reclamações à gestão da Caden! A polícia é frequentemente chamada e novamente você pode enviar todas as cartas solicitadas, sem resposta! Os membros da diretoria da HOA são uma piada e um grande bando de pessoas que falam sobre o que Caden está realmente acontecendo! Quem são os verdadeiros proprietários desta comunidade? Eles precisam saber o que está acontecendo!