Bunny Lodge Kennel and Cattery Análise

Olá - sou um dos novos gerentes do Bunny Lodge, e meu marido Jade e eu chegamos um pouco antes do Natal para começar nossa nova função.
Tem sido um tempo ocupado cuidando dos animais de estimação de todos!
Antecipando-se a um período agitado, contamos com a ajuda de alguns funcionários muito atenciosos, competentes e experientes - o resultado tem sido muito positivo para todos e agora tem um verdadeiro sentimento familiar!
Portanto, estamos ansiosos para você trazer seus familiares fofinhos para serem cuidados por nossa equipe, e sabemos que 2021 será um grande ano para mudanças positivas e profissionais no Bunny Lodge!

Tenho 2 cães que visitam a creche Bunny Lodge Doggy algumas vezes por semana. Eles amam isso. Eles saltam do carro quando chegamos e dormem profundamente quando chegamos a Rolleston, depois de um dia duro de jogos. Os "professores gentis" são gentis, tolerantes e complacentes com todos os tipos de questões e cuidam bem dos meus dois cães. Eu recomendo completamente

Temos um filhote cobiçoso e, como tal, ela não foi devidamente socializada nos momentos críticos. Kali levou algum tempo para se acostumar com a empolgação de todos os outros cães por perto, mas se tornou um cachorrinho mais bem-educado e sempre volta para casa bem exercitada e contente após suas visitas à creche em Bunny Lodge.
Também utilizamos o embarque tanto para o nosso gato como para o cão e ambos gostaram da estadia e voltaram sozinhos.
Eu também classificaria a capacidade dos sites de reagir a mudanças ou reservas de curto prazo (principalmente eu sendo desorganizado), nada parece ser um problema e eles acomodam minha família muito bem.
Altamente recomendo e eu falo muitas pessoas sobre eles !!!

Levei meu cachorro lá para pernoitar para acostumá-lo a ficar em um canil
Ele perdeu muito peso durante a noite e estava muito cansado, eu atribuí isso a ele ser um pouco chato.
A próxima vez foi por 4 noites e quando ele voltou demorou 5 dias para voltar ao normal, ele estava dormindo o tempo todo e teve que ser persuadido a ir ao banheiro
NÃO RECOMENDARIA ESSES CANAIS E CANCELAREI SUAS RESERVAS DE XMAS POR 2 SEMANAS, POIS ACHO QUE ELE ESTARIA EM UM ESTADO MUITO BOM NO FINAL DE SUA ESTADIA

Excelente local para deixar o seu cão, O principal motivo pelo qual levo o meu animal de estimação é para o lago, sendo um laboratório é o ponto alto do seu dia! , Os funcionários são amigáveis ​​e sabem disso,

Instalações degradadas, sem manutenção, o pessoal ainda limpa ???

Como filho único, decidimos levar o Hugo para a creche para a socialização e é o melhor que já fizemos. Os funcionários são fantásticos com o Hugo e dedicaram-se a conhecê-lo de forma a colocá-lo num grupo em que se encaixasse e fosse feliz. Ele também passa o fim de semana estranho lá e nunca volta estressado ou ansioso. Se as garotas estão por perto quando eu coleciono Hugo, elas sempre me dão uma chance no dia dele - elas são incríveis :)

Animais amados e bem cuidados,
muito feliz durante a sua estadia. Preço justo :) graças à equipe do Bunny Lodge

Canil de embarque agradável e cães são levados 3 vezes ao dia. Meu cachorro tem ficado feliz em buscar cada vez que vamos e eles estão se adaptando a todas as necessidades que ele tem. A única desvantagem são os horários de funcionamento bastante restritos

Nosso cachorro Bull tem frequentado a creche e o canil do Bunny Lodge nos últimos 8 meses e não poderíamos recomendá-lo mais fortemente.

Os funcionários com quem interagimos, Megan e Bailey, são maravilhosos e Bull sempre chega em casa feliz e saudável. Ele adora seu tempo na creche e no canil e fica muito animado quando chegamos.

Também adoramos ver as fotos de Bull se divertindo, publicadas na página da creche no Facebook!

Kairi vem aqui 3-5 vezes por semana e ela adora isso. Seu pequeno rabo balança cada vez que ela para, porque ela sabe que está prestes a se divertir o dia todo.

Grande facilidade, piscina enorme. Grandes áreas de exercícios, equipe atenciosa e um ótimo gerente!

Talvez com as centenas de dólares gastos para manter nosso cachorro aqui, você possa investir para ensinar a sua equipe boas maneiras educadas básicas, como até olá ...

Meus cães, que se hospedaram no Bunny Lodge três semanas atrás, não foram saudados, falados ou acariciados na chegada, embora essas pessoas soubessem que era a primeira vez em um internato. Na retirada, a mesma coisa; demorei muito para trazê-los para o escritório, mais uma vez não houve interação com os cães, apenas um rosnado para mim por estar atrasado (eu não estava - eles haviam mudado o horário mas eu estava bem dentro do horário detalhado no e-mail para mim e os horários então anunciados em seu site. Esses horários ainda estão sendo anunciados como em 6 de setembro de 2016). Foi-me cobrado um dia extra pelos dois cães, embora não estivesse atrasado. Posteriormente, eles disseram que o devolveriam, mas duas semanas depois não o fizeram. Meus últimos três e-mails não foram respondidos. Também me disseram que meu atraso iria "ficar registrado". Não há necessidade, como eu não vou estar de volta e definitivamente aconselhar outros a não irem lá. O site maravilhoso e as boas críticas anteriores são obviamente pertinentes aos proprietários anteriores; infelizmente, Bunny Lodge não está à altura disso agora.
(Não ia nem premiar uma estrela, mas tinha que clicar em uma estrela para poder postar ...)
22 de setembro: Já recebi meu reembolso, com atraso aparentemente devido a problemas técnicos com comunicação por e-mail, então estou feliz com esse resultado. No entanto, a questão principal nunca foi o dinheiro e, apesar dos repetidos pedidos, não removerei a revisão da minha experiência no Bunny Lodge.

Cachorro estava muito feliz! Amava o povo e quase não queria voltar para casa!

Deixar minha cachorra Mia aqui por 3 semanas foi o maior arrependimento da minha vida. Ela perdeu muito peso, teve mordidas nas orelhas e eles nunca me atualizaram sobre ela. Eu estava mudando de país e se tivesse ficado na Nova Zelândia, teria feito queixa por negligência com os animais. Eu sou formado em ciência animal, então sei como são os maus-tratos em animais. Ela era pele e ossos absolutos.

Fui voluntário no Bunny Lodge por alguns dias durante o período de férias. Achei a equipe calorosa e amigável, e eles realmente se preocupam com os animais de que cuidam e trabalham muito para garantir que cada cão / gato / coelho seja bem cuidado.

Eu li alguns dos comentários de 1 estrela sobre a equipe / gestão. Isso parece uvas verdes para mim; tudo o que experimentei enquanto trabalhava lá com os novos gerentes e funcionários foi cordialidade e apoio positivo; eles são muito gentis com seus funcionários e animais e há um sentimento real de otimismo nisso. Eu iria trabalhar lá novamente em um piscar de olhos, e também eu não hesitaria se meu animal de estimação se hospedasse no Bunny Lodge, se necessário. :)

Excelente acampamento de férias k9 para o bebê de peles

Levei alguns meses para escrever isso porque ainda estou furiosa. Depois de ver outras avaliações, sinto que é importante que os donos de cães saibam que tipo de cuidado seus amados animais de estimação receberão quando os confiarem ao Bunny Lodge.

Deixamos Lincoln em Bunny Lodge por duas semanas e meia - esperava que ele perdesse um pouco de peso porque às vezes se estressa e porque faria muito mais exercícios do que o normal. Para compensar esta semana, demorou cerca de 3 semanas de rolo de cachorro para eles darem a ele além do que já estavam alimentando - e 10 dias de medicação anti-ansiedade que nosso veterinário recomendou se ele começasse a se estressar muito.

Quando o pegamos, ele parecia absolutamente emaciado e quando perguntei como ele estava - tudo que a garota tinha a dizer é que ele estava se divertindo muito e que levou alguns dias para se acalmar - não disse nada sobre ele não comia, nada sobre seu peso, nenhuma menção se precisava ou não dos remédios.

Em anexo está a condição em que ele estava - o que parece que ele não foi o único cachorro a quem isso aconteceu. E para piorar as coisas - quando eu o peguei, eles me devolveram uma semana de comida que eu havia levado com ele.

Claro - saiba que ele sempre perderia ALGUM peso - mas essa quantidade de peso é inaceitável. Especialmente quando recebo de volta comida extra que ele poderia ter comido. Especialmente quando nenhuma das garotas com quem eu o deixei ou com quem fui buscá-lo parecia realmente se importar menos com meu cachorro.

Evite complicações e arranje uma babá de cachorro. Isso definitivamente não valia os US $ 600 que pagamos.

Tivemos nosso filho pequenino de um ano lá durante o período de ano novo. Quando o buscamos há poucos dias, fomos informados de que havia um caso de tosse de canil ali que havia sido isolado e fomos informados que se o nosso cachorro pegasse, ele iria "passar despercebido" por ser um cão saudável. Ele começou a ter sintomas no dia seguinte e agora está com uma tosse forte a ponto de vomitar. Ele também tinha o nariz queimado de sol e uma crosta devido à queimadura de sol. Não houve preocupação com a segurança do nosso cão ou com o potencial de ele ser exposto à tosse do canil e fomos mandados embora sem qualquer pedido de desculpas ou compensação. É uma pena que esta foi a nossa primeira experiência do Bunny Lodge como uma família que os tinha usado anteriormente sob a gestão antiga, realmente os avaliou.

Temos um pastor alemão grande e, infelizmente, ele tem uma história de mordidas e não se mistura bem com outros animais ou pessoas (longa história). Fomos muito responsáveis ​​na escolha de um canil, procurando com cuidado um local que tivesse experiência no manejo de cães potencialmente perigosos. Pensamos ter encontrado isso com outro canil - ser muito aberto sobre a história e o temperamento do nosso cão. Garantiram-nos que não haveria problemas, pois o dono era um ex-adestrador de cães da polícia, e nas duas primeiras ocasiões isso era verdade, mas na terceira ocasião o dono estava fora e sua esposa foi deixada para receber nosso cão. Ela lidou mal com o cachorro e ele deu-lhe um estalo de advertência. Ela então declarou que eles não poderiam levar nosso cachorro, pois eles têm jovens voluntários cuidando do cachorro (para nossa surpresa!).

Então, desistimos dos canis por três anos, presumindo que ninguém fosse capaz de cuidar do nosso cachorro, exceto nós. Um dia ouvimos falar de Bunny Lodge. Ligamos para eles e contamos a história completa, e foi-nos dito com muita segurança que eles nunca recusaram um cachorro. Em vez de uma vaga garantia de quem estaria cuidando de nosso cachorro (como o último lugar), esses caras têm um sistema codificado por cores para classificar os cães e fornecem os recursos necessários para lidar com eles.

Na primeira vez que o deixamos, um membro da equipe sênior veio ao nosso encontro e deu uma curta caminhada em seu terreno para avaliar o temperamento de nosso cão e como eles precisariam lidar com ele. Eles estavam incrivelmente relaxados e confiantes, até oferecendo conselhos sobre como podemos lidar com ele de forma diferente em casa. Enquanto estávamos fora (preocupados com o andamento das coisas), chegaram até a nos chamar para garantir que tudo estava indo muito bem.

Em nossa segunda visita, infelizmente o primeiro camarada não estava mais na empresa e lidamos com dois outros membros da equipe. Embora fossem muito mais jovens, ambos pareciam muito confiantes com nosso cachorro e não tiveram problemas durante a semana de sua estadia. Ainda nos impressiona ver pessoas - além de minha esposa e eu - manipulando nosso cachorro e nosso cachorro tratá-los como se fossem da matilha. É difícil descrever o alívio por finalmente encontrarmos um bom canil, e um que parece muito mais profissional do que o anterior que visitamos. Podemos ir de férias novamente! Obrigado Bunny Lodge.

Eu não poderia cantar elogios mais altos a Bunny Lodge, levei minha cadela Nova lá e com algum trabalho mágico no espaço de um mês eles a transformaram de nervosa e anti-social em uma joia absoluta e agora está ótima com outros cães!
Ter uma ótima equipe disponível para ajudar a socalizar meu cachorro tem sido fantástico e ela agora está lá todas as semanas para se divertir e socializar e sempre chega em casa feliz e exausta depois de um ótimo dia de brincadeiras.
Basta dar uma olhada nas carinhas felizes de doggo em sua página do Facebook dos grupos de brincadeiras diárias e você verá como tem sido um ótimo lugar para minha Nova e outros.
Muito obrigado e grite para a grande equipe do Bunny Lodge

Tenho levado meus animais de estimação (cães e gatos) para Bunny Lodge várias vezes ao longo dos anos.

Mais recentemente, tenho levado meu cachorro à 'creche para cachorros'. Uau! Parques aquáticos, grandes piquetes, cachorros legais de todas as formas e tamanhos, uma equipe super atenciosa e atenciosa. Obrigado pelo trabalho que você faz mantendo minha garota entretida e cuidada!

Ótimo lugar para levar Oki (gato) também quando temos um feriado. A equipe ama nosso lindo menino.

Eles trouxeram 3 camas diferentes antes de trazerem meus cães. Meu cachorro ficou em uma variedade de canis e ele estava visivelmente exausto e perturbado depois de ficar aqui. Muitos amigos também tiveram experiências muito ruins.

Cuidou de nossos dois wags Skelly por dois anos e eles sempre pareciam felizes em ir! Pessoal muito gentil e amoroso.

Desde que assumimos o Bunny Lodge este ano, temos trabalhado arduamente para manter o legado de cuidados com animais de primeira classe de nossa família, estando no setor há impressionantes 24 anos.

Com o bem-estar animal, nossa prioridade número um, você, o cliente, também deve experimentar e sentir que tomou a melhor decisão para o seu animal de estimação. Mudamos o horário para garantir que mantemos nossos padrões extremamente elevados e fazemos as melhorias necessárias.
Quando as pessoas fazem comentários que você esperaria que houvesse um relato honesto de sua experiência, estou descobrindo que geralmente não é o caso.
Val tem sido uma revelação para nós. Sua dedicação em desacreditar pessoas com história comprovada no setor é nojenta.
Ela estava bem ciente do novo horário, mas suponho que não podia ver os inúmeros sinais por todo o escritório ou o fato de que ela recebeu uma cópia para levar com ela.
Ela aproveitou a porta do escritório aberta para outros clientes, embora tenha sido informada de que os check-outs da manhã mudam automaticamente para as 10h30, o que não pode ser alterado pelo pessoal.
Nossa equipe é extremamente educada e altamente experiente e não merece o desrespeito que ela tem demonstrado.
Dificilmente profissional para quem trabalha para uma escola.
Quando eles se reportaram a mim, aconselhei enviar um e-mail solicitando os detalhes da conta dela, que ainda não recebi por e-mail.
Embora ela jure preto e azul que ela fez.
Ela não vai ganhar um Oscar por esta performance

Bunny Lodge é excelente. Os funcionários são excelentes e muito profissionais. Eles são consistentemente amáveis ​​e meu cachorro adora ir lá. A comunicação do Bunny Lodge é sempre de primeira classe e eu sempre recomendo o Bunny Lodge para amigos.

Canis incríveis A equipe simpática e atenciosa sempre tem um sorriso no rosto, meu cachorro adora Bunny Lodge!

Hardy é frequentador assíduo da creche Bunny Lodge e do embarque ocasional há quase 5 anos e ele adora.

A maioria dos cães se empolga para ir "walkies", os cães da creche para cães ficam animados para ir para a "escola".

A equipa é flexível, simpática e está sempre disposta a ajudar. As instalações são de primeira qualidade, com muito espaço para correr, nadar e brincar.

Não levaríamos Hardy a nenhum outro lugar e recomendamos que você experimente.

Nossos cães se divertem muito aqui, seja em creche ou hospedagem, sabemos que serão bem cuidados. Eles têm sido capazes de nos apertar em um curto espaço de tempo, desde que não seja temporada de férias e as instalações sejam verdadeiramente luxuosas para animais de estimação. É como se eles fossem para um resort 5 estrelas nas férias.

A equipe do Bunny Lodge tem sido um pilar para nossa família nos últimos meses, trabalhando e apoiando-nos com nosso cachorro. Com a ajuda deles, nossos ansiosos, nervosos e às vezes erráticos filhotes agora são capazes de se socializar com outros cães (algo que não pensávamos ser possível). Ele adora ir lá e vê o Staff como sua outra família! Cada vez que o deixamos lá, ficamos tranquilos sabendo que ele está sob os cuidados de pessoas muito capazes que cuidam dele como se fossem suas. Usamos suas creches e instalações de embarque regularmente e os recomendamos aos nossos amigos mais próximos.

Ótimo lugar para passar as férias ao seu amigo peludo, há um fechamento temporário da estrada na Jones Road, melhor para entrar e sair da Kirk Road para a Jones Road, em vez de sempre em Rolleston. 15/11/20.

Tive que usar os "serviços" do Bunny Lodge há quase 3 semanas inesperadamente. Avisei-os na chegada que esta era a primeira vez que meus cachorros estavam fora e se houvesse algum problema, me avisassem. Fiz ligações pelo menos uma vez por dia e fui avisado de cada vez que "ele estava bem e se divertindo muito com seus amigos" Meu cachorro é uma fêmea ... Depois de buscá-la quase 5 dias depois, ela havia perdido cerca de 5 a 8 kg . Liguei no próximo dia para expressar minhas preocupações e aconselhei que enviaria um e-mail com fotos. Como não respondi ao meu e-mail, respondi por um segundo, fui informado que seria contatado na segunda-feira. Agora é quarta-feira e ainda nada. Absolutamente arrasado por ter depositado minha confiança nessas pessoas e isso aconteceu. Nunca mais ...

Mudança de nome para "Bark".
Ótima creche cachorrinho

Serviço excelente. Eles tratam seus animais de estimação como se estivessem lá. Não hesito em recomendá-los. Estará de volta.

Definitivamente não recomendaria este lugar. Atendimento ao cliente terrível, total falta de atenção ao bem-estar dos meus cães.
Também instalações muito degradadas, talvez devessem gastar alguns dos milhares que cobram de forma muito imerecida de seus clientes em alguma manutenção real da propriedade.

Deixamos nosso bebezinho de peles aqui por 4 noites. Quando ela voltou para casa, ela tinha um monte de cocô seco que tinha ficado duro como uma rocha e grudado em seu pelo, ela cheirava absolutamente terrível mesmo depois de alguns banhos s ela ainda fede, e os brinquedos que deixamos com ela não voltaram para casa com ela e não estão onde podem ser encontrados. Desperdício de dinheiro, lamentamos absolutamente tê-la deixado lá. Ela agora está em casa e está superagressiva e na defensiva conosco, o que ela nunca foi antes de ir. Este lugar é honestamente como uma prisão para cães, não é nada legal e é simplesmente nojento! Nunca a levaria de volta lá novamente. Gostaria de poder dar-lhes zero estrelas!

Já usei a pousada dos coelhos muitas vezes. O cachorro está sempre feliz.

Misty adora ficar aqui, ela frequenta a creche para cachorros e se diverte muito. Os funcionários são tão prestativos e gentis com suas necessidades. Muito obrigado.

Meus dois cachorros ficaram no Bunny Lodge três semanas atrás e estou muito feliz com o grande cuidado que eles tiveram com eles, já que um deles teve ansiedade de separação em outros canis que usamos no passado, os funcionários são realmente amáveis ​​e aceitam Muito cuidado com os animais, com certeza vou usar vocês de novo, mas vou levar o gato também da próxima vez.
Muito obrigado Bunny Lodge por cuidar de nossos bebês e nos dar um feriado sem estresse, não podemos agradecer a vocês o suficiente

Temos usado tanto para creche quanto para embarque. Nosso cachorro voltou para casa feliz e saudável, o que é uma surpresa, porque ele é um covarde.
Os funcionários são excelentes e compreendem os cães e as necessidades individuais.
Altamente recomendado

Olá - como um dos novos gerentes do Bunny Lodge, estou realmente ansioso pelo desafio de fazer mudanças positivas no negócio, ao lado dos novos proprietários que têm grandes planos para o futuro.
Eu gostaria de agradecer a todos os funcionários que trabalharam arduamente pelo seu empenho e carinho durante o período de Natal e Ano Novo - você foi além!
Temos o compromisso de nos tornar os melhores em Christchurch - então, por favor, traga seus animais de estimação conosco e experimente as mudanças!
Jade Bosch
Gerente

Absolutamente chocado. Poucos dias antes do Natal, todos os funcionários dedicados e esforçados tiveram seus contratos rescindidos devido à 'nova administração' que, segundo fui informado, são todos inexperientes. Depois de vários anos trabalhando para o Bunny Lodge e não tendo nenhum caso de tosse do canil devido à nossa rígida política de vacinação, não é nenhuma surpresa que casos tenham aparecido nas instalações poucas semanas depois que a nova propriedade foi assumida. Dói-me que todos os donos absolutamente adoráveis ​​e seus animais de estimação que os antigos funcionários tratavam como família estejam agora sob os cuidados de uma equipe inexperiente que exclui quaisquer comentários negativos ou avaliações que aparecem em suas páginas do Facebook. Crescer. Não estará recomendando e avisando a todos que não devem usar esta facilidade.

As instalações eram muito pequenas, sujas, superlotadas e muito barulhentas (o pessoal circulava com protetores auriculares). No geral, um ambiente muito estressante - acabamos cancelando nossa reserva e levando nosso cachorro de férias conosco. O site e os comentários antigos são enganosos. Recomendaria conversar com seu veterinário sobre outras opções. Desde então, encontramos um canil / pousada nos arredores de Chch com instalações e equipe perfeitamente adequadas ao nosso filhote.

Esses caras são ótimos. Usamos seu serviço de creche diariamente.