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3 anos atrás

Email enviado a Ernesto: Este é um email de acompa...

Email enviado a Ernesto: Este é um email de acompanhamento sobre nossa conversa de hoje. Solicitei que meu tijolo fosse consertado de volta ao estado em que estava antes de seu técnico danificar meu tijolo e você me aconselhou: Não admita a falha, mas diga que não nega fazer um furo em meu tijolo. O técnico NUNCA me perguntou se ele poderia perfurar meu tijolo como eu indiquei também você. Solicitei que você me enviasse um e-mail informando que sua empresa está disposta a fazer para consertar os danos à minha nova casa e você recusou. Solicitei informações sobre a sua seguradora; você informou que sua empresa não possui seguro. Pedi para falar com a pessoa que você relata que me avisou Kyle, mas depois me recusei a dar suas informações. Você me avisou que a ligação para com você e não será escalada para ninguém. Você ainda não visitou minha propriedade para ver os danos à minha nova casa. Os dois técnicos que vieram a minha casa no último sábado e hoje avisaram Rodney não precisava perfurar meu tijolo e deveriam ter perguntado antes de fazê-lo. Fui aconselhado a consertar sozinho os danos à minha casa quando seu técnico danificou minha casa. Eu não deveria ter que pagar pelo erro da sua empresa. Além disso, durante nossa conversa, você afirmou que não pode prometer que terei uma resposta ao meu e-mail. Ernesto é muito pouco profissional. Eu odeio ter permitido que esta empresa fizesse qualquer coisa em minha casa ...

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3 anos atrás

Só queria ter um momento para me gabar da Seguranç...

Só queria ter um momento para me gabar da Segurança Bulldog. Desde o momento em que conhecemos Butch, sabíamos que estávamos em boas mãos. Ele nos deu toneladas de ótimas informações. O Guilherme foi o nosso instalador e foi fantástico. Ele teve tempo para explicar seu propósito e delinear a melhor maneira de proteger nossa casa. Sua instalação e comportamento foram extremamente profissionais e foi uma alegria trabalhar com ele. Ele realmente se esforçou para pensar nas necessidades específicas de nossa família. Estamos muito satisfeitos com o seu serviço e não poderíamos nos sentir mais seguros.

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3 anos atrás

Esta é uma empresa incrível que com certeza recome...

Esta é uma empresa incrível que com certeza recomendarei a todos. Muito rápido e profissional. Explicou tudo de forma profissional e muito humilde a pessoas positivas. Fabian, meu instalador, fez um trabalho incrível. Obrigado pessoal por tudo.

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3 anos atrás

Não posso dizer o suficiente sobre Questis Nicks. ...

Não posso dizer o suficiente sobre Questis Nicks. Vocês têm sorte de tê-lo como um dos membros de sua equipe. Ele me ajudou a entender tudo completamente e me fez sentir segura em minha casa. Mas mais do que isso, esse jovem tinha um caráter que estava fora deste mundo. Ele reservou um tempo para me visitar, e o que percebi é que ele era um dos mocinhos do mundo. Poderíamos usar mais como ele. Não posso dizer o suficiente sobre o que ele fez por mim. Mas sua personalidade e seu caráter é o que mais me impressionou. Ele é bem-vindo em minha casa a qualquer hora.
Simone

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3 anos atrás

Sr. Broderick,

Sr. Broderick,

foi o profissional constante e altamente experiente? Ele deu uma visão crítica sobre o que seria melhor para nossa segurança. Eu me sentia confortável e em boas mãos; Nunca me senti tão bem em gastar tanto dinheiro. Portanto, o atendimento ao cliente foi excelente e, como disse antes, gostei muito do processo. Obrigado.

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3 anos atrás

Jerry fez um trabalho excepcional ao concluir a in...

Jerry fez um trabalho excepcional ao concluir a instalação. Ele era muito profissional, informativo e sabia do que estava falando. Cada pergunta que fiz foi respondida. Cada cenário que mencionei foi fornecido com explicações detalhadas sobre como manusear ou trabalhar a unidade. Eu recomendo fortemente os serviços de segurança Bulldog para a instalação do ADT!

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4 anos atrás

Eu nem queria abrir a porta. Eu vi o logotipo da A...

Eu nem queria abrir a porta. Eu vi o logotipo da ADT e tentei ganhar coragem para dizer Não, obrigado. Não interessado . Em vez disso, deixo o homem fazer seu trabalho e falar. Frederick foi tão compreensivo e mostrou preocupação genuína com nossa segurança. Ele se tornou nosso amigo primeiro, então realmente trabalhou com nosso orçamento para encontrar o melhor plano para nós. O Guilherme cuidou da instalação. Ele cobriu todos os cantos da casa e nos mostrou nossas áreas de alto risco. Ele montou três planos para mim e personalizou um quarto. Tudo foi explicado detalhadamente, não houve surpresas. Para que um cliente compre um produto, você precisa fazer com que ele faça sentido para ele. Frederick e Guillermo fizeram sentido. Os complementos fazem sentido, o custo faz sentido e a paz de espírito que isso me proporciona faz todo o sentido. Estou muito grato e minha família está segura.

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J
4 anos atrás

Não posso dizer o suficiente sobre nossa experiênc...

Não posso dizer o suficiente sobre nossa experiência de configuração ADT. Começando com o Mauricio passando e nos acompanhando ao longo do processo, respondendo pacientemente às perguntas. Ele foi incrivelmente prestativo e profissional.
No dia seguinte, Jason Gray veio fazer a instalação. Que cara legal! Ele começou dizendo que considera nossa segurança tão importante quanto sua própria família. Quer dizer, só isso me fez sentir como se ele realmente quisesse que estivéssemos seguros. Ele nos deu três opções, depois de examinar nossa propriedade, explicando cada uma para que entendêssemos totalmente o que estava envolvido e por que ele as recomendava. Jason foi educado, amigável, experiente e engraçado também! Ele acompanhou a mim e à minha família todas as instruções passo a passo, certificando-se de que entendíamos como o sistema funciona.
Não posso dizer o suficiente sobre o ADT e os dois cavalheiros que nos ajudaram. Sentimo-nos seguros e vigiados e sabemos, o céu proíba que algo aconteça, eles nos protegem.

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4 anos atrás

Veteranos, cuidado

Veteranos, cuidado

Esta foi a troca de negócios mais decepcionante que já tive. Meu marido e eu nos inscrevemos para o serviço. Quando o instalador chegou, ele nos vendeu mais de $ 800 em equipamentos, mas nos disse que era o custo do sistema. O que ele não nos disse foi que devíamos ter obtido o sistema gratuitamente porque meu marido é um veterano e não precisávamos de todas as atualizações. Quando percebemos o que eles fizeram, ligamos, mas fomos perseguidos por Bulldog e ADT. Eu não recomendaria esta empresa. Eles são enganosos e não homenageiam os veteranos.

Foi assim que eles configuraram nossa câmera, tão decepcionante. Como me sentiria seguro com isso?

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4 anos atrás

O técnico e o representante de vendas foram amigáv...

O técnico e o representante de vendas foram amigáveis ​​e ansiosos para provar um sistema que deixará eu e meus entes queridos protegidos. Eles entraram em detalhes completos sobre como os sistemas funcionam e como posso proteger melhor minhas coisas. Recomendaria a outros.

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