Meu vôo no dia 7 de março foi cancelado devido a problemas técnicos. Eu abri o tíquete de reivindicação de compensação em seu site. A empresa não me respondeu e ignorou meus e-mails e mensagens do Facebook desde então. Já se passaram 5 meses.
TraduzidoA pior empresa que você pode escolher!
Já voei com eles 3 vezes e 3 vezes esperei minha bagagem por mais de 3 dias
Isso é inaceitável. Eles não têm um número de telefone par para atendimento ao cliente como isso é possível em 2020? Escrevi no e-mail deles e eles não responderam em três dias úteis, o que é contra a lei!
Como cidadão da Bulgária, estou tão louco, porque eles representam a Bulgária de uma forma tão ruim!
Empresa horrível. Meu vôo atrasou, eles prometeram indenização pelo atraso do vôo e agora me ignoram há semanas. Eu nunca gastaria meu dinheiro em passagens aéreas dessa empresa horrível.
TraduzidoEsta é de longe a pior companhia aérea, evite evitar.
Eles cancelam voos quando você faz o check-in e não informam os clientes em inglês
Quando há problemas, o pessoal de solo é o mais rude
Quando ligam, eles não pegam o telefone por horas.
Eu posso continuar .. mas não vou perder mais tempo com eles
Há um grupo no Facebook onde ajudamos o reclamante contra o ar da Bulgária. Encontre-o pesquisando reivindicações contra o ar Bulgária
Os aviões são velhos e pequenos. Quando você faz o check-in das malas no aeroporto as pessoas são muito grosseiras, não cumprimentam nem avisam se está tudo pronto, também não estão atualizadas sobre restrições ou permissões para voar, mesmo quando as fronteiras estão abertas, eles têm não tem ideia e comentário que você não pode ir só para te assustar? Qualquer maneira. Era a única opção no momento. Mas tente evitá-lo.
TraduzidoÉ triste que esta companhia aérea nacional búlgara voe pela Europa, embora se recuse a cumprir as regras europeias. 8h de atraso no aeroporto de Praga. Sem compensação, ninguém respondeu à chamada pré-contenciosa. A compensação por um voo atrasado (a partir do verão de 2019), portanto, vai a tribunal. A agência de viagens eslovaca Tiptravel também está triste, pois encomendou este fretamento à Bulgaria Air e, posteriormente, deu as mãos à companhia aérea. Vergonhoso!
TraduzidoPossivelmente a pior companhia aérea da Europa. O suporte ao cliente é inútil e extremamente rude. O funcionário do call center estava gritando.
TraduzidoEu gostaria de poder dar zero estrelas. Nunca na minha vida conheci pessoas tão rudes sem motivo. Obrigado por arruinar meu humor. Espero que a falência esteja chegando para você :)
TraduzidoSempre atrasado, sempre atrasado, sempre atrasado. Todos os voos domésticos esta semana atendidos com 1 ou 2 horas de atraso! Eles não têm aviões suficientes para cobrir suas rotas e sabem disso, por isso sua programação não é realista. Eles também sempre esperam até o último minuto para informar os passageiros do atraso que causa superlotação desnecessária na área de voos domésticos onde não há banheiros ou bebidas. Evite esta companhia aérea a todo custo.
Traduzido
Bulgaria Air - Seu melhor companheiro de viagem
Você está planejando uma viagem para a Bulgária ou qualquer outro destino na Europa? Não procure mais, a Bulgaria Air, a companhia aérea nacional da Bulgária. Com sede em Sofia, a Bulgaria Air é uma companhia aérea líder que oferece serviços de viagens aéreas acessíveis e convenientes para passageiros em todo o mundo.
Fundada em 2002, a Bulgaria Air percorreu um longo caminho desde a sua criação. Hoje, opera voos para mais de 25 destinos na Europa e além. Esteja você viajando a negócios ou a lazer, pode contar com a Bulgaria Air para viagens aéreas seguras e confortáveis.
Por que escolher a Bulgária Air?
Existem várias razões pelas quais você deve escolher a Bulgaria Air para sua próxima viagem:
1. Preços acessíveis: Uma das maiores vantagens de voar com a Bulgaria Air é que ela oferece preços competitivos em todos os seus voos. Você pode facilmente encontrar voos baratos para o destino desejado visitando o site ou entrando em contato com a equipe de suporte ao cliente.
2. Ampla gama de destinos: De Londres a Moscou e de Paris a Tel Aviv, há muitos destinos que você pode explorar com a Bulgaria Air. A companhia aérea opera voos regulares para as principais cidades da Europa, bem como alguns destinos na África e na Ásia.
3. Voos confortáveis: Ao voar com a Bulgaria Air, você pode esperar uma viagem confortável durante todo o voo. A frota da companhia aérea consiste em aeronaves modernas equipadas com comodidades de última geração, como assentos espaçosos, sistemas de entretenimento e muito mais.
4. Excelente Atendimento ao Cliente: Na Bulgaria Air, a satisfação do cliente é sempre uma prioridade. Sua simpática equipe está sempre pronta para ajudar os passageiros com qualquer dúvida ou preocupação que possam ter antes ou durante o voo.
5. Ofertas promocionais: Para tornar as viagens aéreas ainda mais acessíveis para os passageiros, a Bulgarian Airlines oferece regularmente ofertas promocionais em rotas selecionadas ao longo do ano.
Frota de Companhias Aéreas da Bulgária
A Bulgaria Airlines possui uma frota impressionante composta principalmente por modelos de aeronaves Airbus A319s/A320s/A321s que oferecem conforto durante viagens de curta distância dentro da Europa, ao mesmo tempo em que fornecem serviços de longa distância fora do continente usando aviões Boeing 737-800 que oferecem amplo espaço para os passageiros. bagagem, garantindo o máximo conforto durante viagens de longo curso fora da Europa.
Reservando seu voo
Reservar o seu voo com a Bulgarian Airlines não poderia ser mais fácil! Basta visitar o site www.air.bg, onde você encontrará todos os voos disponíveis, juntamente com os preços listados claramente, para que os clientes saibam exatamente o que estão pagando antecipadamente, sem nenhuma taxa oculta envolvida!
Conclusão
Em conclusão, as companhias aéreas búlgaras oferecem uma excelente escolha quando se trata de escolher uma companhia aérea devido à sua acessibilidade aliada à excelente prestação de serviços fornecida por uma equipe profissional que garante a segurança dos passageiros em todas as etapas de sua viagem. padrões ao longo do tempo, tornando-os uma das poucas companhias aéreas mundialmente conhecidas pela prestação de serviços de qualidade a preços acessíveis. Então, por que não reservar sua próxima viagem hoje através das companhias aéreas búlgaras?
air.bg
