Brown & toland physicians Análise

agência obstrucionista apresentando prestadores de serviços de fundo do poço e funcionários taciturnos e desinformados. Esta é uma operação quase fraudulenta que você deve evitar a todo custo. Alta Bates costumava ser um grupo decente até que a B&T os comprou. Isso é prevaricação corporativa. Nota 53 comentários no Yelp especificam a dor que esta empresa causa - classificação 1,5 em 5. Os comentários do Google são imprecisos. Precisamos de um grupo de revisão de responsabilidade corporativa para o qual possamos postar reclamações.

O que é pior do que lidar com seguro? Sendo limitado a APENAS ser capaz de usar um pequeno subconjunto de especialistas! Isso transforma a terrível experiência do setor de saúde que todos conhecemos em um pesadelo. Nunca consigo entrar em nenhum destes escritórios, são muito poucos e têm falta de pessoal! Horrível.

Não poderia imaginar tratamento pior do que o que recebi. Eu não posso acreditar que eles têm permissão para tirar dinheiro de ninguém. Se você se preocupa com sua saúde, fique o mais longe possível desta organização. Eles forçam os médicos a praticar a medicina "conservadora", o que significa que se algo estiver realmente errado, você pode até ser morto. Freqüentemente, os medicamentos são mais baratos do que o copagamento que coletam. Bolas de limo completas

Eu amo a Brown & Toland. Eu os tenho há mais de 35 anos e nunca tive um problema. Ao longo dos anos, tenho visto alguns médicos experientes, amigáveis ​​e com grande paciência. Mais recentemente, minha filha teve suas amígdalas e adenóides removidas e tudo correu muito bem. Mesmo durante a gravidez de minha esposa e até o nascimento de minha filha, eles garantiram que marcássemos consultas quase todas as semanas para monitorar minha esposa. Minha filha saiu perfeitamente bem, sem complicações ou problemas de saúde.

Eu realmente não quero que essas pequenas clínicas desapareçam. Eu odiaria que algo como Kaiser assumisse o controle. Existem muitas histórias de terror de Kaiser: como diagnósticos incorretos ou diagnósticos extremamente tardios. Isso leva à perda de entes queridos ou a uma mudança permanente na vida de alguém.

equipe colaborativa de profissionais de saúde que trabalharam juntos para verificar meu tio, que teve alta do hospital. Agradeço o acompanhamento

Um pesadelo horrível. Por alguma razão terrível, Alta Bates os colocou no comando de seu faturamento. Eles entendem tudo errado e são completamente inacessíveis. Que vergonha para Alta Bates por não cuidar dessas coisas sozinhas.

Recebi excelente atendimento dos médicos Brown & Toland quando tive meu bebê. Senti que os médicos se importavam comigo e conseguiam aprovar tudo rapidamente. Não houve muitos problemas, embora eu tenha um HMO.

Como Oakland entrou em toque de recolher, os locais de teste gratuitos da Brown & Toland perto do Lago Merritt / parte centralizada de Oakland estão agora fechados. Hoje liguei para determinar se havia algum local disponível para uma caminhada ou uma consulta agendada. O representante do call center que atendeu (Carolina) transmitiu as informações com um tom incrivelmente pouco profissional. Foi pular vários obstáculos para extrair informações sobre pontos alternativos de teste que eram baseados em visitas e com base em agendamento. Estou surpreso com o telefonema desta manhã e encaminhei a questão para o próximo supervisor imediato, que não ouviu ativamente minhas preocupações. Simplesmente peço uma comunicação melhor e eficaz para que ajude a reduzir a quantidade de obstáculos que pessoas como nós têm que superar para obter as informações certas.
"Você pode apenas procurar online. Eu só conheço um que está aberto." Foi um tom ingrato, como se eu tivesse estragado a manhã dela com minhas perguntas. Lembre-se de que fui firme, educado e profissional em meu tom. Transmiti minhas preocupações e espero que eles possam iterar seus scripts / estilos de comunicação para que o próximo idoso que ligar não fique tão chateado ou frustrado.

Eu tenho o Dr. Johnathan Lee. Eu tive muitos médicos na minha vida, nunca tive um Dr. tão gentil, atencioso e tão experiente quanto ele. Ele é realmente o melhor dos melhores. Mais ainda, Dr. Gary Rust, a mesma coisa, o melhor dos melhores. Se você for abençoado por receber dos médicos o atendimento de primeira linha, toda a minha família vai para as verdadeiras estrelas do rock da comunidade médica.
Earl Davis

O pior consultório médico que já experimentei! Eles nunca atendem o telefone, você tem que deixar recado e torcer para receber uma ligação de volta. Deixei 2 mensagens há 4 dias e nunca recebi uma chamada de volta! Selecionarei um novo PCP que se preocupa com seus pacientes.