Bronx Veterans Affairs Medical Center Análise

Recepcionista rude e médicos atrasados, isso é inaceitável para ninguém, muito menos para os homens e mulheres que serviram ao nosso país

Quando vim para Nova York estava em péssimo estado ... este lugar salvou minha vida ... Eu considero todos aqui como minha família ... a equipe é incrível e as instalações são de última geração ... Eu sou honrado em chamar este lugar de lar ...

A pior instalação de todos os tempos. Eles só se preocupam com seu salário.

Alguns dos trabalhadores aqui têm atitudes terríveis, mas a maioria é profissional e gentil.

Eu moro na Carolina do Norte e durante uma visita a Nova York, tive que ir ao pronto-socorro do BVAMC. Fui tratado como se fosse especial. Eles agendaram um acompanhamento para mim e demonstraram genuinamente preocupação com minhas lesões relacionadas ao serviço, bem como meu não relacionado ao serviço. Fiquei tão impressionado que continuei recebendo cuidados de saúde do BVAMC e decidi torná-lo meu centro principal para minhas necessidades médicas. Na verdade, eu viajo de NC para o BVAMC para meus compromissos. Recebi melhor atendimento deste hospital VA do que recebi toda a minha afiliação com as instalações médicas do VA, exceto para o tratamento que recebi da Duke. Eu parabenizo a todos os funcionários com quem tenho contato, Deus abençoe a cada um de vocês que levam a sério o cuidado com os veteranos.

Você tem que amar as instalações que tratam os veteranos militares de nossa nação!

A sala de emergência e a equipe médica são tão incríveis

Meu marido foi atendido no pronto-socorro em 01-03-2015 e por ouvir risos e um rádio tocando como o seu em um clube muito pouco profissional.

Para ser informado por que você não retornou ao HOSPITAL ONDE o procedimento foi pré-formado, REALMENTE EU ACHO QUE ESTE FOI O HOSPITAL VA onde um VET, em caso de emergência, pode ajudar o administrador.

bem isso discutível !!!

Se você tivesse verificado o arquivo médico dele, você veria em vidas a 10 minutos daqui

SERVIÇO RUIM. EQUIPE HORRÍVEL DAS 4h00 às 12h00 01-03-2015

Este é o único Hospital que também frequento, confio neles, sou um EFP e tenho orgulho disso.

Carinhoso, respeitoso e geralmente gratuito para veteranos

O hospital VA é um ótimo lugar para veteranos. O ambiente é descontraído e as pessoas parecem genuinamente preocupadas com os pacientes.

Fiz uma cirurgia na coluna cervical no Bronx. Todos os aspectos, desde o check-in até a alta, foram tratados de maneira oportuna e eficiente. Meu cirurgião, bem como a equipe cirúrgica, foram compassivos e atenciosos, assim como as visitas de acompanhamento pós-operatório. Se eu precisar expressar uma reclamação, a ÚNICA coisa que vem à mente é a dificuldade contínua em encontrar uma vaga para estacionar.

Considerando o que a equipe tem que lidar diariamente, estou muito impressionado com a amplitude do serviço, profissionalismo e eficiência com que este local VA é administrado. Morando em Manhattan, viajo deliberadamente até este local para receber tratamento e pretendo continuar fazendo isso.

O local parece bom e a equipe médica e os pacientes são amigáveis ​​com base na minha experiência, mas o Gabinete de Estágios é um jogo totalmente diferente. Fui encaminhado para lá pelo Gabinete de Voluntariado devido à minha formação acadêmica. Fui então encontrado com um membro da equipe MUITO pouco profissional (uma jovem hispânica com cabelo comprido), infelizmente não ouvi o nome dela. Dito isso, para alguém que tenta investir na comunidade por meio do serviço voluntário, parece que NÃO precisa de pessoas, com base em minhas breves interações com o departamento de Voluntariado e de Estágio. Tudo o que posso concluir é que eles eram simplesmente muito PREGUIÇOSOS para fazer seu trabalho. Que pena.

A única coisa que posso dizer é que o Hospital de Veteranos James J. Peters salvou minha vida.

Sempre bem cuidado. Adoro estar com outros veteranos no refeitório.
A equipe do Hospital é sempre gentil e cortês. Bons médicos.

Esta instalação negligenciou um veterano com câncer de garganta em estágio 4. Consulta após consulta desde outubro. Remédios para dor negados ("tome Advil") para próstata, insulina e remédios para pressão arterial. O tratamento ainda não começou - repugnante falta de tratamento de um veterinário da Marinha!

Precisar ir a um hospital nunca é divertido. Mas as pessoas que trabalham aqui tentam torná-lo o mais conveniente possível. Muito paciente, muito informativo, e você pode dizer que eles realmente entendem que cada pessoa aqui é um indivíduo. Eles realmente tornaram o processo suportável.

A qualidade do atendimento e da atenção é fenomenal aqui. Uma coisa, embora a cirurgia geral, inicialmente me oferecesse tratamento ambulatorial para feridas, mas quando perceberam que eu não tinha seguro externo, eles não o autorizaram mais. Acho que não estava no orçamento deles.

Eu estava lá em 2014 Para uma carona para o oeste Não tenho Ct para cirurgia cardíaca aberta Com as pessoas neste lugar é muito freniy

Meu primo tem 83 anos e está na seção de cuidados de longa duração. Os funcionários são maravilhosos. O lugar é tão limpo. A comida é tremenda. Ele é muito grato e toda a família também.

Estou tentando obter uma consulta médica há 3 semanas. Ninguém retorna suas ligações.

Meu endocrinologista está além de cuidados e sempre se certifica de que estou bem cuidado com exames e remédios. O departamento odontológico também é bem administrado e incrível. Eu amo esse VA!

Não posso dizer que fiquei descontente aqui depois de uma visita ao pronto-socorro. Há espaço para melhorias? Sim ... mas o Peters VAMC é provavelmente o melhor que já estive. VAMC Northport poderia aprender com Peters !!

É o hospital VA ... até agora, cuidando bem do meu amigo.

Eles têm bons médicos e muitos programas de boa saúde.

Estou muito desapontado com o Hospital. Por ser um hospital de veteranos esperava muito mais do atendimento deles no pronto-socorro e no 8º andar.

Pessoal muito preocupado com os veteranos. Especialmente os médicos e especificamente o meu médico da atenção primária. Médico muito profissional.

Os funcionários do Departamento de Audiologia são muito profissionais. Sempre que preciso de baterias novas para meus aparelhos auditivos, eu simplesmente ligo e a Sra. Lewis garante que elas sejam enviadas o mais rápido possível!

Recepção extremamente RUDE no departamento de dermatologia. Uma garota em particular sempre tem sua filha como se fosse uma creche,
Age como se você a estivesse incomodando na mesa.
IR PARA CASA!

Dr. Greenburg, Endocrinologista
Dr. Steven's. Bariátrico
Lydia, enfermeira, Bariátrica
Heather, dietista
Lisa, Bariátrica
Esses caras realmente se importam. Eu não estaria onde estou agora se não fosse pelos cuidados deles. Obrigado.

Eu vim para a sala de emergência. A maioria dos médicos aqui fala um inglês ruim, eles nos colocam esperando do lado de fora, no corredor. Então eles me chamaram para dentro, onde há um monte de nós em cadeiras onde eles nos fazem perguntas médicas pessoais em uma multidão de pessoas. Eu não acho que eles tenham que cumprir os REGULAMENTOS da HIPAA. Achei que eles trabalharam para tornar as coisas melhores para nós. Eu estava errado. Não estou reclamando do atendimento médico. Estou apenas reclamando da falta de respeito que eles estão demonstrando. Uau.

Frequento esta instituição há mais de 58 anos e estou muito satisfeito.

Fiz uma cirurgia de catarata, em ambos os olhos, por cerca de 3 meses!
Cuidados excluídos, 90% + Realmente se preocupam em usar VETERANOS !!!!
Mesmo uso do conflito vietnamita ????

Já me hospedei em três hospitais particulares diferentes em bairros de luxo e nenhum deles era tão bom quanto o James Peters Med Center. A equipe é gentil, eficiente e responde em segundos. A ala do hospício / geriatria é muito bem administrada. Eles até têm quartos (sem custo) disponíveis no prédio para visitantes que vêm de mais de 50 milhas de distância. Sinceramente, não consigo pensar em nenhuma maneira de melhorar o serviço.

Este hospital é absolutamente lindo e o pessoal foi muito útil. Na verdade, gostei da minha experiência aqui e na pequena clínica VA em Yonkers. Carro muito atencioso, sem espera, sem problemas.

A equipe com quem lidamos aqui realmente se preocupa com seus veterinários e sua família

A pessoa com quem eu estava estava tendo muita dificuldade em esperar do lado de fora ao sol em vez de esperar dentro

Como um veterano que sofreu uma lesão na medula espinhal no serviço militar, meu neurologista me enviou ao Bronx VA para fazer outra cirurgia no final de outubro de 2012.
Este VA é um DESASTRE. UMA DAS PIORES EXPERIÊNCIAS DA MINHA VIDA. Não há espaço suficiente na revisão para dizer o quão mal este VA me tratou.

. Paciente externo de segunda a sexta, das 8h às 17h
Excelente serviço para ambulatórios. Os funcionários do hospital são muito bons e prestativos. Cafeteria e loja de varejo no primeiro andar

Meu marido é um veterano e recebe serviços neste estabelecimento. A equipe realmente se preocupa com os veteranos aqui e os serviços e funcionários são todos indivíduos excelentes e atenciosos. A equipe médica é incrível aqui e recomendo esta instalação para os veteranos de Nova York.

Sou paciente aqui no hospital va no Bronx. E é como uma segunda casa para mim. obrigado va. de um veterano do Vietnã.

Serviço terrível, esperou 3 horas antes mesmo de fazer a triagem, então 1 hora e meia depois o médico o examinou. Agora estamos esperando há 45 minutos pelos papéis de alta dele e ainda não os recebemos. Isso é tão inaceitável. COMO REALMENTE,

Achei que os hospitais VA deveriam ser uma experiência terrível, mas este lugar é excelente. Eles trabalham arduamente para fornecer a ajuda de que você precisa.

Precisa de mais voluntários para ajudar a facilitar o tempo de espera do paciente e o conforto.

Como sempre, bem cuidado.
Estive com o va. Visto 1976.
Conheça quase todos. E eu tenho certeza que meu rosto é bem conhecido aqui também ..

1991 Novembro uma cirurgia simples termina em um médico cheio de maldade para seu colega que é um grande médico ganhando velho o trabalho nunca se esqueça de um médico MD: Keller, obrigado por me tratar com muita honestidade para os humanos princípio muito respeitoso faça Mais

Ao visitar um membro da família lá, fiquei extremamente desapontado com o fato de nossos Vetrans terem de lidar com uma equipe médica incompetente. Nosso familiar foi transferido da UTI para o 7º andar. Onde o CMA (um em particular baixo com cabelo branco ou cabelo loiro super claro era tão rude e desrespeitoso não só com as enfermeiras, mas também com os pacientes. Tentei arrancar seu distintivo para ver sua posição e nome e foi invertido. Um dos a equipe médica disse que ela era uma CMA. Aproximei-me para pedir ajuda e ver se eu poderia conseguir algumas toalhas para nossa família que está aí com câncer e ela me deu a resposta falada. Ela passou a mão na minha cara e apertou a cabeça dela gesticulando sabe e disse para não encontrar outra pessoa. Tudo que eu disse foi que há alguém a quem você pode me indicar para obter o que precisamos para continuar a balançar a cabeça e dizer para não encontrar outra pessoa. Presumo que ela estava fazendo algo muito importante e eu não conheço, talvez uma enfermeira encarregada dela uma cientista porque ela estava apenas no computador o tempo todo. descobri que ela era apenas CMA. Ela falava alto e quando uma das grandes enfermeiras ou devo dizer uma das duas de ótimas enfermeiras que cuidam de um membro da família pediram a ela que diminuísse a velocidade para baixo e não fazer tanto barulho ela olhou para eu sou inteligente e quando ainda mais forte e mais alto. A equipe médica que veio fazer os sinais vitais dele era muito difícil de entender suas palavras Eu não sei se foi um acidente ou o quê, mas muito difícil de entender e quando eles entraram na sala o banco de tudo e às vezes chega sem bata, luvas ou máscara, conforme indicado na porta para fazê-lo. A equipe médica que veio fazer seus sinais vitais batia com força a máquina em latas de lixo e na parede. Foi difícil entender, há palavras que eu não sei se era um sotaque ou o quê, mas muito difícil de entender e quando eles entraram na sala. Às vezes, eles entravam sem bata, luvas e máscara, como estava escrito na porta para fazê-lo. Felizmente, minha esposa ou eu os cortamos antes de entrarem. O paciente da porta ao lado teve permissão para ver a TV no máximo e, quando questionado se poderia diminuir o volume, a enfermeira noturna, que era um pouco mais legal, parecia ter medo de perguntar o paciente abaixe a TV. Havia duas enfermeiras incríveis, Chris e uma enfermeira encarregada que, acredito, se chamava Deanna ou Deanne. Andei por aí e li o post sobre as paredes daquele andar sobre atendimento ao paciente e trabalho em equipe como equipe. No papel, tudo soa bem, mas pessoalmente não está lá. Estes são veteranos doentes, alguns piores do que outros. Não vejo empatia nenhuma enfermeira real e cuidado ao paciente. Como eu disse, estive lá uma semana e os únicos dois foram os mencionados e dois CMA Grace e Kim que infelizmente não estavam muito lá e só os viram uma vez enquanto lá. A casa mantendo os homens que estavam lá OMG alto e rude e super barulhento. Lamento ser casado com um Supervisor RN que trabalha para LACounty há mais de 29 anos e adora o que faz e entende o juramento de ser enfermeiro. Que foi flebotomista, LVN e RN e agora supervisor. Sinceramente, acho que é preciso haver mais equipe médica para que seu discurso seja compreendido. (para aqueles pacientes que têm problemas para ouvir e compreender palavras devido à doença)
Por fim, o 7º andar tinha uma enfermeira negra que dormia uns bons 30 minutos em sua cadeira na área de enfermagem. Eu queria tirar uma foto, mas havia outra enfermeira ao redor dela apenas permitindo e eu não queria que isso afetasse o cuidado de nosso familiar. Quando ela acordou ela estava namorando muito meu irmão mais velho. O que nós achamos muito engraçado, mas tão fora da linha. Quando contei a meu marido que ela estava dormindo e isso ocorreu, ele não acreditou. Então ele disse que sua única resposta poderia ser bem, o que você poderia esperar é NY. O que eu disse que não é legal não ser uma desculpa. Sinto que foi uma má gestão e a contratação de pessoal precisa realmente ver quem contratou. Os veteranos muito tristes e abatidos são tratados de forma tão horrível e possivelmente nos últimos dias. Sim, sabemos que eles ficam necessitados e são sensíveis. Olá, eles estão com medo de que NÃO QUEREM MORRER.

Tão lento o pessoal NÃO PODE SER MAIS LENTO. Então, eles agem como se fossem incomodados por nossa presença. É por isso que uso Manhattan VA.

Se TODOS OS VA's cuidassem de seus veterinários da maneira que este VA faz, nossos veterinários finalmente obteriam a ajuda necessária. Esta instalação substitui qualquer outro VA no Texas ou Oregon que minha família tenha lidado. A equipe com a qual lidamos aqui realmente se preocupa com seus veterinários e sua família.

É o melhor hospital em que já trabalhei. O sistema funciona muito bem e os funcionários são os mais dedicados que já experimentei. Tem sido um privilégio, hoje sou um médico melhor por isso.

Maior VA em NYC, abriga o departamento de medula espinhal

O pessoal do hospital é muito dedicado, sinto muito calor aqui.

Eu gosto desse hospital de VA meu marido é veterano ... e eu vi por mim mesma como essas pessoas trabalham lá com os pacientes ... e eles são profissionais eles são ótimos ... eu desejo que toda internação que seja legal

Tal como acontece com todos os cuidados de saúde contemporâneos nos EUA, existem bons e existem maus profissionais de saúde no VA. Acredite ou não, a menos que você vá para um hospital supercaro para os ricos, a porcentagem de bons e maus profissionais de saúde no sistema de saúde VA de Nova York é muito maior do que no setor civil; embora "profissionais" externos não pudessem resolver meus muitos problemas, os médicos VA têm sido capazes de diagnosticar e tratar eficazmente a maioria das minhas doenças.

Minha visita tem sido ótima para. A equipe é muito amigável e prestativa.

Sempre limpo. Sempre um ótimo serviço. Feito com respeito.

A instalação é boa, mas o estacionamento é horrível. Venho 2 horas mais cedo para garantir que vou conseguir estacionamento e chego ao meu compromisso.

Esteja preparado para frustrações e falta de comunicação. Especialmente nos fins de semana ou fora do horário de 8-4.

A maioria dos médicos internadores que encontramos parecia inexperiente, quase constrangedor. Talvez porque quando entramos, tivemos o turno de fim de semana? Coisas que eu consideraria prioritárias (como uma ressonância magnética depois que uma tomografia computadorizada revelou uma massa no cérebro após um acidente de carro) tiveram que esperar um dia e meio até segunda-feira. As pessoas devem trabalhar com extrema eficiência aqui. Durante o "horário comercial normal", os funcionários frequentemente ficam apenas conversando uns com os outros.

Dois médicos deram dois planos com menos de meia hora de intervalo, como se eles nem tivessem se falado. Quando perguntamos se havia instalações de VA melhores para os problemas encontrados, fomos informados de que fazer o check-out significaria ir até o fim da linha e começar o processo novamente, e que eles não podiam nos dizer nada sobre quais outros Os hospitais VA tinham a oferecer. As perguntas que tínhamos para outros médicos, mesmo dentro da instituição aqui, nunca parecem voltar para nós sem que pedíssemos um status repetidamente. No momento em que alguém retorna com uma resposta incompleta, as pessoas que realmente podem responder às perguntas já se foram. A comunicação aqui foi "totalmente horrível".

Talvez meus padrões sejam mais elevados porque tenho muitos profissionais médicos na família, alguns dos quais vieram e fizeram comentários. Talvez eu espere mais porque sou, e venho de uma família cheia de veterinários, do que esperaria mais do que testemunhei até agora.

Mas pelo menos as coisas são gratuitas. Acho que Você paga pelo que tem. 2-estrelas porque fizeram alguns exames rapidamente ... e ninguém morreu.

Dependendo de qual departamento você vai e quantos compromissos foram marcados em dobro, vai depender de quão rápido você entra e sai. Não incluindo o tempo necessário na farmácia!

Se houvesse uma opção de início 0, eu a escolheria. Cada vez que vou lá para uma consulta especializada, o médico se atrasa e tem vários pacientes agendados para o mesmo horário. Por exemplo, tenho uma consulta às 14h hoje, são 3h09 e meus sinais vitais ainda nem foram feitos. Pelo menos 15 já foram vistos antes de mim. Após esta reunião, irei ao escritório dos supervisores para informá-los que seu sistema de agendamento de reuniões é EXTREMAMENTE ineficaz. Quando finalmente consigo ser vista, o médico me leva para fora. Esta instalação VA específica é um desastre. O único lugar com o qual fiquei satisfeita aqui foi a clínica feminina, pois elas atendem as pacientes na hora e prestam atendimento de qualidade. O resto deste hospital VA precisa aderir ao programa. Estou indo principalmente para Castle Point VA e eles são excelentes, então eu temo ter que vir aos meus compromissos de especialidade aqui no Bronx.

Sei que há problemas significativos no sistema VA, mas minha experiência com as instalações da James J. Peters tem sido extremamente positiva.

Eu levo meu pai aqui várias vezes por mês para vários problemas médicos. Nunca esperamos mais de 15 minutos para ver um médico e fomos atendidos imediatamente, sem hora marcada. Além disso, ainda não conheci nenhum funcionário nas instalações que não seja amigável e prestativo. Os médicos nunca o apressam para ver o próximo paciente.

Acho que o verdadeiro patriotismo está servindo nossa nação para um bem maior. Aliste-se e ajude a lutar contra a ideologia judaica extrema e a ideologia muçulmana extrema. Ambos estão comendo em nossa nação em extremos opostos.

Tive duas consultas em um dia neste hospital e posso dizer que me senti como se estivesse pisando no TAPETE VERMELHO. Do meu médico assistente, do médico assistente, dos residentes e dos optometristas, devo dizer, OBRIGADO, pelo trabalho excepcional e como fui atendido com tanto cuidado.