Broadway Powersports Análise

Ótimo tempo aqui. Minha nova loja de doces. Trouxe minha bicicleta de segunda mão para que eles repassem tudo e assim fizeram. Parece ótimo, todos os novos fluidos, sintonizados e até capturado algumas coisas que perdi. Estarei abandonando meu clássico uma vez por ano para mantê-la em sua melhor forma de agora em diante. Eu não sou um grande fã de vendedores pairando. Eu estava livre para brose em meu lazer e eles foram úteis com todas as perguntas. Um dia desses estarei saindo daqui com um chefe índio novinho em folha. :) Só tenho que falar com a esposa.

Kawasaki teve um dia de demonstração. Entre experimentar diferentes motocicletas e a seleção que elas têm dentro, seria difícil não encontrar o ajuste certo. Eu definitivamente comprarei deles novamente.

Denny era nosso vendedor. Bom cara ... sem pressão, apenas ajudava o quanto precisávamos.

10/10, recomendo. Todo mundo é legal e sempre tenta ajudar os clientes.
Aquela garota que trabalha na frente é tão legal.

Ótima experiência com Steven. Muito paciente e ajudou a olhar para muitas opções.

Ótimo serviço ... me tirou do sério enquanto viajava ... posso sentir um forte foco no cliente ... não apenas uma fachada ... sugeriria uma música ou mensagem enquanto esperava.

Equipamento de energia e FERRAMENTAS DE POTÊNCIA (lado a lado)! Uma verdadeira loja de doces para pessoas ao ar livre. Esses caras não me forçaram a comprar, eles me educaram e me ajudaram a determinar qual máquina era a mais adequada. Como uma pequena empresa, é importante que obtenhamos a ferramenta certa para o trabalho na primeira vez. Graças à Broadway Powersports!

No início de março de 2021, encomendei e comprei um novo Mule. Recebeu entrega no final de março. Tudo parecia e funciona muito bem. Desde então, voltei e comprei um telhado, guincho, apoio de cabeça e luzes axilares. Depois de um mês, percebi que não havia buzina instalada. Na época em que encomendei o Mule, recebi uma lista dos equipamentos incluídos e nessa lista havia uma buzina. Hoje voltei ao meu vendedor e me disseram que a buzina é opcional e custa US $ 50 mais a instalação. Eu questionei por que ele foi incluído como equipamento padrão em meu documento de vendas e fui informado que a Kawasaki descontinuou as buzinas como equipamento padrão, embora ainda esteja listado como equipamento padrão. Não vai me quebrar comprar a buzina, mas são as pequenas coisas que empresas como a Broadway Powersports crescem ou mancham sua reputação. Comprarei a buzina e o pára-brisa em outro lugar.

Compramos um Can am Maverick 2021 depois de levá-lo em uma viagem em que tivemos problemas com o motor de arranque. Nós o levamos de volta para a Broadway Powersports e eles o colocaram do lado de fora e o deixaram lá por semanas. Demorou-nos a ficar com eles para ver o que havia de errado com isso. Três semanas depois, eles nos informaram que não havia nada de errado e que viéssemos buscá-lo. Meu marido pegou e trouxe para casa e ainda estava tendo o mesmo problema. Eles não fizeram absolutamente NADA por três semanas !!! Depois de fazer a pesquisa, fizemos vídeos do problema e enviamos para o gerente de manutenção. Descobrimos o que estava errado e informamos ao departamento de serviço que havia um problema de recall com o motor de arranque. Tivemos que trazê-lo de volta e, claro, esperar mais uma semana e eles consertaram. PIOR SERVIÇO DE SEMPRE !!! Eles são preguiçosos e não se responsabilizam pela maneira como tratam seus clientes. Eles vendem algo para você e não se importam se tiver problemas. Temos amigos que estão tendo os mesmos problemas com seus amigos. Eles não conseguem ajuda. Vá para outro lugar onde você é apreciado.