Broadway Ford Análise

Os trabalhadores foram gentis e gentis que nos ajudaram a entrar em um veículo que eu preferia que vocês da Broadway, eles nos ajudaram muito

Excelente centro de vendas, financiamento e serviço.

muito satisfeito com broadway ford em green bay, wi

Boa comunicação de reparos e tempo esperado de conclusão.

O serviço de recall foi rápido e indolor. Meu representante de serviço tinha tudo pronto e a retirada foi fácil.

Eles cuidaram bem da minha família na Broadway, especialmente do meu vendedor Creed S. Ele trabalhou conosco por quase um ano para encontrar o caminhão certo dentro do nosso orçamento. Ele nos deu um preço e não prometeu surpresas e ele atendeu. Não passamos horas em um escritório discutindo sobre as taxas ocultas no pagamento mensal "ajustado" (o que acontece com muita frequência). Ele também tinha muito conhecimento e poderia responder a todas as muitas perguntas que tínhamos entre as 50 opções e 4 modelos disponíveis hoje em um F-150.

Experimentamos Dorsch mais cedo e recebemos um preço que era $ 20K a mais do que o adesivo em um programa de juros de 0% com - $ 3K de patrimônio líquido negativo em uma negociação. Eles até "verificaram" que o preço estava correto com o gerente de vendas. Se você quiser uma experiência sem BS, veja Creed na Broadway.

Há pouco mais de um mês, comprei um carro usado nesta concessionária. Tive alguns problemas menores e eles cuidaram disso sem nenhum custo para mim. Extremamente satisfeito com o departamento de serviço. Eles têm um serviço muito amigável e profissional. A concessionária funciona diariamente, exceto aos domingos. Um grande salão com ar condicionado e uma televisão de ecrã grande. Há lata de refrigerante e água gratuitas no lounge e máquinas de venda automática no departamento de serviço. Se você está esperando pelo seu veículo, não custa nada que o Burger King esteja do outro lado da rua.

Tudo correu muito bem, e Kira era muito experiente e gastou todo o tempo necessário para deixar tudo perfeito. Ótima experiência de compra.

TUDO ESTAVA BEM ATÉ QUE TINHAMOS ASSINADO A PAPELADA ELETRONICAMENTE. OS COMPUTADORES BAIXARAM ENTÃO NÃO PUDERAM FAZER OS PADS DE SIGNITURE FUNCIONAREM. ESPERAMOS UMA HORA APENAS PARA ASSINAR.

Grande experiência na Broadway Ford Military! Lynn Shultz foi muito útil e fez um ótimo trabalho me ajudando a começar com meu novo Fusion. O carro é muito bom e eu adoro isso! Obrigado Broadway Ford!

Fiquei muito satisfeito com o tempo e o esforço dispensados ​​pela equipe da Broadway, que me permitiram comprar o veículo certo para mim. Era tudo sobre os MEUS desejos e necessidades, não os deles. Sem pressão. Sem problemas.

Eles foram muito honestos e prestativos. Comprei meu carro novo e absolutamente adorei !!! A equipe foi super simpática e eu recomendo-os 100%

Há anos que venho aqui e o pessoal de vendas é muito útil.

Comprar uma van para minha empresa foi uma ótima experiência, graças a Brian e à equipe da Broadway Ford. Brian conhecia bem o veículo, as opções e o equipamento de atualização. Consegui selecionar o veículo, adequar e negociar o custo via telefone e e-mail. Quando cheguei à concessionária, Brian me apresentou a Nick no F&I. Nick preparou a papelada e, o mais importante, não empurrou produtos complementares que eu não tivesse interesse em comprar. Depois que a papelada foi assinada, Brian me deu um tour pelas instalações e apontou vários serviços oferecidos na Broadway. Graças à preparação de Brian e Nick, pude concluir o processo em cerca de 40 minutos. Eu recomendo altamente Brian e Broadway para quem procura um veículo comercial.

Creed trabalhou duro para conseguir o que eu queria em um prazo limitado. O veículo também é impressionante! Eu recomendaria esta concessionária a qualquer pessoa!

Excelente serviço, foi ótimo trabalhar com Chris e a atmosfera geral da loja é amigável - não intrometida. Definitivamente comprarei daqui novamente.

Uma concessionária muito incrível, ótimo pessoal,
Muito amigável e útil !!! Compramos 2 veículos novos, um Ranger 2019 e um Edge 2019, muito feliz com ambos, mas acima de tudo com nosso associado de vendas Creed, gerentes de crédito Chris e Mike e ambos sob escritores, que cuidam da papelada final. !!!! !
Obrigado a todos na Concessionária, uma Concessionária Ford Cinco Estrelas. !! Somos e sempre seremos Proprietários de Ford !!
Obrigado,
Darlene e Daniel Yurek

Excelente trabalho, como sempre, da Equipe de Serviços da Broadway!
obrigado

Acabamos de pegar nosso segundo veículo da Broadway Ford na Military. Não tinha nada além do melhor serviço deles. Nosso vendedor era Cory James. Ele também foi nosso vendedor com nosso primeiro veículo

A melhor experiência de compra de carro que já tive. Muito relaxado, sem pressão ou truques. Lynn foi muito útil e experiente. Recomendo a Broadway para sua próxima compra de veículo.

A via rápida não deve ter esse nome quando leva 1 hora e 3 minutos para uma troca de óleo

Em 22 de outubro, tomei posse de meu terceiro caminhão F-150 nos últimos 8 anos. Minha experiência nada mais foi do que profissional. O caminhão que eu queria era o XLT Chrome não no lote, mas em dois dias um caminhão foi localizado e entregue no local. Tenho dirigido um XLT Chrome F-150 branco e queria o mesmo veículo, exceto com um tanque de gasolina maior. Branco era obrigatório, já que moro no Arizona no inverno. Acertamos um preço rapidamente, o que tornou a experiência ainda melhor. Gostaria de agradecer a Matt Lynaugh e Chris Gomes por fazerem isso acontecer. Toda a tecnologia do caminhão foi explicada para mim em um tempo mínimo. Obrigado novamente

Boa gente! Eu era um novo comprador de caminhão fora do estado e eles tinham tudo pronto para uma transação tranquila e rápida. Além disso, não fez mal que eles tivessem, no local, o veículo e o pacote financeiro que eu queria. Eu os recomendo.

Fui marcar uma consulta para meu check-up de 55.000. Em vez de marcar uma consulta, eles repararam o veículo no mesmo dia. Mudança de óleo, rotação de pneus, freios verificados, verificação de fluido. Fiquei muito satisfeito com o serviço.

Muito feliz com o serviço e o tempo que demorou. E os extras que eles fizeram de graça!

Boa experiência novamente. Doug, o consultor de serviço, disse que demoraria 1 hora ou mais, mas foi feito muito antes.

Alonzo é ótimo! O resto é uma piada. Estou pagando por um carro que não posso dirigir. Boa sorte, dizem eles. Devia ter trazido meus $ 400 por mês para outro lugar.

Eles não confirmaram nem recebi a papelada para o trabalho que fizeram as manchas no banco ainda estão lá. Acho que não tiveram tempo suficiente para consertar tudo

Comprei quatro pneus novos para o meu Ford Escape Titanium. A cotação mais baixa dos revendedores da área foi correspondida. O serviço foi concluído no tempo estimado. Fiquei muito satisfeito com o pessoal simpático e com o serviço prestado no meu veículo.

Sem pressão para comprar. Eles se ofereceram para me deixar levar o carro para casa e eu moro mais de 2 horas de distância!

brady fez um ótimo trabalho me ajudando a escapar. todos os outros foram ótimos. uma ótima organização para trabalhar com jerry budke

Sempre recebi um serviço excelente sempre que vou à Broadway Ford na Military Ave

Eu não tinha certeza do que iria acontecer, então a assistente me levou ao banheiro e me confortou e me disse:
Tudo vai ficar bem, estamos apenas trocando o airbag do lado do passageiro antes que ele mate seu passageiro. A fusão desse ano, realmente tirou algumas vidas e estamos aqui para não deixar isso acontecer com vocês.

Depois do choro e da confirmação, ele me deu um gole em seu frasco para me trazer de volta à realidade. Rapaz era aquele uísque bruto, me faz pensar ...:

Enfim, então ele me ofereceu um torta de mirtilo que sua mãe tinha feito, eu estava salivando só de pensar nisso.

Ele me pegou no Blueberry, então nós demos uma colher e comemos a coisa toda. Um desastre total no que diz respeito à minha dieta, então vou considerá-lo meu dia de trapaça.

40 minutos depois, meus carros estão prontos e eu assino alguns papéis e ele age como se nem me conhecesse.

Nunca mais vou lá.

A menos que Michael tenha mais um sapateiro.

Joshua

Cliente Ford

Excelente veículo e um ótimo lugar para comprar seu próximo veículo novo ou usado.

Liguei para Sterling e perguntei sobre um jogo de pneus novos para nosso F-150. Ele combinou o preço dos concorrentes, alinhou a extremidade dianteira e percebeu que precisávamos de palhetas de limpador. Obrigado por cuidar de nossos automóveis.

Teve um vazamento de pneu, eles pareciam muito ocupados, mas cuidaram de nós o mais rápido possível. A única preocupação era o número de pessoas que não usavam máscara. Eu era a única pessoa com máscara na sala de espera. Acho que ninguém quer usar um, mas com muitos funcionários passando e nenhuma palavra dita não estava certo. Se uma empresa não impõe o mandato, fica mais difícil para todos os outros impor o uso de máscaras e manter a segurança de todos.

Lá o departamento de serviço faz um trabalho excepcional! O único empate não é tão rápido. Lembre-se de que não tinha um compromisso pré-definido. Estou particularmente impressionado com o trabalho de Darren !!!!!!

Este é meu terceiro contrato com a Broadway Automotive !! Minha experiência com o departamento de vendas e serviços tem sido excepcional. Eu recomendaria fortemente a concessionária para quem quer comprar um veículo.

Darin em serviço fez um trabalho maravilhoso! É sempre bom trabalhar com ele e você pode dizer que ele gosta do que faz! Eu recomendaria Broadway Ford para serviço em qualquer veículo, Ford ou não! Sempre irei à Broadway para atender às minhas necessidades de vendas e serviços!

Disseram-me no dia anterior que meu horário de consulta funcionaria para mim porque havia peças disponíveis para um reparo de recall. Quando cheguei lá as peças não estavam lá, um erro, mas estariam. Isso fez com que o meu retorno do carro fosse adiado muito mais tarde naquele dia. Sem reconhecimento de um erro ou desculpas pelo meu inconveniente. Tenho que acreditar que o trabalho foi feito corretamente, mas estou decepcionado com o atraso para mim.

Serviço de atendimento ao cliente horrível, gerenciamento de tempo horrível dos técnicos também ... marquei uma consulta para um dreno / enchimento de transmissão de troca de óleo simples e tampão de pneu. LEMBRE-SE QUE MARQUEI UMA MARCAÇÃO, só para durar 3 horas. Perda de tempo, não vai voltar para nada.

Broadway é o melhor. Tomando todas as precauções necessárias para nos manter seguros enquanto estivermos lá fazendo manutenção em nossos veículos. O serviço foi perfeito como sempre.

Broadway Ford sempre foi um lugar amigável para fazer negócios.

não satisfeito - liguei como de costume dizendo que precisava de alguns reparos adicionais, peças e peças. custo excessivo. por algum motivo, eles gostam de mover os assentos, mudar a posição do apoio de cabeça, etc.

Comprei meu primeiro carro novo na broadway. tami foi muito gentil e paciente e respondeu a todas as nossas perguntas. Ela também me ligou após o aviso para fazer o acompanhamento. Todo o pessoal foi muito útil e cortês, serviço muito bom.

Os funcionários foram muito gentis e Phill me vendeu um carro quando eu nem estava procurando comprar! Muito bem, Phill! O atendimento ao cliente é ótimo! Ainda estou recebendo ligações para ter certeza de que está tudo bem! Não poderia estar mais feliz com minha compra.

Comprei um Ford Focus ST aqui. Eles eram muito fáceis de conversar, mas não muito agressivos. Eu estava passando por dois revendedores, tentando conseguir o melhor negócio, e a Broadway me tratou melhor e me deu um negócio melhor do que a concorrência! A papelada que eles usam é super fácil de entender e você sabe quanto estará pagando no momento em que sair pela porta.

Este é um ótimo lugar para obter um ótimo negócio em qualquer coisa que vender.grande departamento de crédito .se você tiver crédito ruim, ele pode ajudá-lo a dirigir um carro novo ou usado. Obrigado, donna, este é Robin em Appleton wi.

Paramos sem ter certeza se íamos comprar um veículo, novo ou usado. Olhamos de Neenah a Clintonville e Green Bay. A Broadway teve o melhor preço em um veículo novo. Gary Hansen foi eficiente em lidar conosco. Ele conseguiu os extras que queríamos no caminhão a um custo mínimo.

Recentemente comprei um Toyota Prius com a Broadway e estou muito satisfeito com minha decisão. O carro estava no estacionamento por um valor abaixo do mercado e em perfeitas condições. Os vendedores trabalharam comigo para fazer a troca funcionar e foram flexíveis com a minha programação! Eu recomendo Broadway!

Grande concessionária para lidar. Recentemente comprei um carro usado deles e eles foram muito agradáveis ​​e confortáveis. A equipe foi super simpática e respondeu todas as nossas perguntas.

O cara era muito simpático e muito
Boa.

Recentemente comprei um 2005 Chrysler 300C e não poderia estar mais feliz com o carro!

Toda a tripulação foi cortês, atenciosa e prestativa, desde o check-in até me manter atualizado sobre o progresso e até mesmo explicando tudo quando eu peguei o veículo. Não poderia ter sido mais suave. Obrigado novamente!!

Segunda vez após uma troca de óleo, tenho óleo no chão da minha garagem no dia seguinte

Minha experiência na broadway foi muito boa. Pessoas muito legais que saem de lá por você. Meu vendedor até veio em seu dia de folga para se encontrar comigo

Acho a equipe de serviço excepcional - os dois problemas que tive com meu caminhão foram resolvidos de maneira rápida, cortês e sem questionamentos.

O trabalho foi feito profissionalmente e concluído no prazo. Foi fantástico trabalhar com o nosso Conselheiro de Serviço Michel Reeves novamente. Já lidei com ela no passado e a recomendaria a qualquer pessoa. Ela é uma das razões pelas quais tenho feito meu trabalho de manutenção lá.

Este lugar é incrível ... especialmente o serviço Quick Lane. Tenho lidado com Jon nas últimas semanas e o serviço é ótimo! Ele está no topo do jogo e um dos melhores conselheiros com quem já negociei. Os preços são altamente competitivos. Eu tenho um RAM 2014 que ainda está na garantia e fui ao meu revendedor para pedir freios e eles me cotaram um preço de $ 120,00 acima do que a Broadway fez. Os pneus para o meu caminhão e os cuidados da minha esposa também eram mais baratos ... eles realmente vão além e têm tudo a ver com atendimento ao cliente. Esta concessionária é tão honesta quanto parece.

Serviço muito bom. Baixa pressão de vendas. Cory foi rápido em responder minhas perguntas e foi paciente com minha filha inquieta durante o processo. Tive uma preocupação muito pequena com meu novo veículo (para mim) e a oferta foi feita para consertá-lo imediatamente. Definitivamente os recomendo.

Revisão de serviço da Broadway Ford
Por isso, levo um F250 99 ao revendedor porque ele não dava partida. Depois de ficar com o caminhão ali por um dia, eles me chamam para revisar tudo o que há de errado com ele. Eu tinha acabado de colocar baterias novas, mas aparentemente elas estavam ruins, meus freios eram "inexistentes", as lâmpadas custariam "US $ 24" para trocar e blá blá. Optei por fazer com que eles diagnosticassem os freios por causa dos freios, trocassem as lâmpadas e resolvessem o problema com o motor de arranque. Eles me ligam para dizer que está feito, eu só preciso entrar e pagar. Quando eu chego lá, eles me dizem que as baterias estão realmente boas, os freios estão bons, eles só precisam ser sangrados. As lâmpadas passaram de US $ 24 para US $ 200 e quando perguntei sobre isso me disseram que 160 é para mão de obra e como já estava feito eu tenho que pagar. O único problema pelo qual me deparei - o caminhão não dava partida - foi resolvido e paguei a conta. Eles então me dizem para "SAIR E PROCURAR NO MESMO PARA ENCONTRAR SEU CAMINHÃO", tipo OK ... sim, deixe-me pagar mil dólares para que você trabalhe nisso e depois saia e encontre. Uma semana depois, vou usar o caminhão e vazou um galão de óleo. O caminhão não vazou antes. Então eu volto, pergunto se eles perceberam que antes ou durante qualquer trabalho na área está vazando. Eles me dizem que não, não é culpa deles, mas ficariam felizes em consertar por um prêmio; que neste ponto eu não confiaria em suas estimativas.
Não recomendo.

Bob Hickey é o melhor consultor de serviço. Ele foi capaz de ajudar a consertar meu carro, sem quebrar o banco. Eu definitivamente traria meu carro de volta para consertar.

Adoramos trabalhar com Sterling. Ele nos trata como família e sempre cuida muito bem dos nossos carros!

Tive uma experiência A + com a compra de um novo caminhão na Broadway Ford. Nosso vendedor, Devin Lindstrom, foi muito cortês e nada agressivo ou "vendedor". A equipe de gerenciamento de vendas mostrou mais cortesia e cuidado. Nós altamente recomendamos esta concessionária.

Sempre obtenha um ótimo serviço. Só queria que eles lavassem o carro quando terminassem. Uma simples lavagem seria suficiente. Mas isso não vai me impedir de voltar!

Observamos um bom número de carros no mês passado, de vários revendedores diferentes, tentamos manter a mente aberta sobre os diferentes veículos que vimos, mas quando chegamos na Broadway Ford, encontramos Cory Jones, que acabou sendo nosso vendedor, desde o início o Cory nos deixou à vontade, não nos pressionando para comprar, mas sim, nos permitiu levar o nosso tempo, e por causa dessa abordagem, estamos muito felizes com o veículo que selecionamos .

Julie, da Ford Service, fez um excelente trabalho ao comunicar o processo e as informações do meu reparo. Ela é a melhor! Obrigado novamente, Julie!

-Matt F.

Sempre tive um ótimo serviço na Broadway com meus veículos e continuarei a levar minhas necessidades de manutenção para a Broadway Hyundai Ford na avenida militar. O Sr. Hickey era meu representante de serviço e ele foi incrível, sem pressão para fazer trabalho desnecessário!

Acabei de comprar um F150 XLT 2019 e toda a experiência de compra foi ótima. Obrigado adam

Bob em serviço foi ótimo e muito detalhado. Obrigado pelo ótimo serviço!!

Comprei um Ford Fusion 2014 novo. No inverno de 2018, havia uma mancha de ferrugem no telhado, ao longo de uma costura. Isso era obviamente um defeito de fabricação. Tive de fazer muitas ligações para que fosse coberto por algum tipo de garantia e acabei pagando uma franquia de $ 100. Lembra-se de quando a qualidade era o trabalho 1 na Ford? A Broadway on Military fez o trabalho corporal. A primeira tentativa foi horrível. Massa de vidraceiro ondulante e pintura fraca. Depois que eu disse a eles sobre isso, eles "consertaram". Na segunda tentativa, o trabalho de massa estava bom, mas a pintura era ruim. Eu não os contatei desde então.

Todos são sempre simpáticos e prestativos! Ótimo lugar!

A melhor experiência de compra de caminhões de todos os tempos.

Trabalhei com Kevin Jones para conseguir o veículo exato que eu queria. Kevin foi excelente, pois trabalhou muito para conseguir o carro que eu queria. Obrigado Kevin.

Minha experiência com a Broadway Ford foi muito favorável. Meu vendedor Cory Jones foi muito útil para tornar a transação o mais tranquila possível.

Muito simpática e atenciosa..teve de voltar para um problema de rotação, mas recebeu um ótimo serviço!

Precisamos de algum trabalho corporal feito nosso Taurus 2010. Eles fizeram um ótimo trabalho. Kayla foi ótimo para trabalhar. Grande satisfação do cliente. Obrigado!

Ótimo serviço e troca de óleo e rotação de pneus muito rápidas. Tudo a um preço razoável

Quando cheguei para trocar o óleo, informei-os de um cheiro no meu carro saindo do descongelador, cheirava a mofo, eles disseram que iam verificar o filtro dentro do carro quando eu vim buscá-lo, fui informado do filtro estava limpo Eu disse que não consigo entender o que o cheiro poderia ser um dos técnicos em pé ao lado do atendente que estava me examinando perguntou se eu gostaria que ele voltasse a verificar Eu disse que sim, por favor, agradeça aos seus 10 minutos depois ele voltou e me mostrou o filtro que estava extremamente sujo, então por que me disseram que ele estava limpo na primeira vez, quando não foi essa situação semelhante comigo antes, quando me disseram que algo foi verificado e não foi por isso que você recebeu um 3 Eu também menti duas vezes

Meu hatchback do Focus 2018 não atinge a temperatura normal de operação quando está frio. Ao dirigir na rodovia, a temperatura normal de operação atingirá a temperatura normal, mas assim que você chegar à cidade, a temperatura do motor cairá, o que significa que o aquecedor não está funcionando corretamente e começará a soprar ar quente. O departamento de serviço me disse que eu deveria diminuir a velocidade do ventilador para 3 e girar o botão de temperatura para cerca de 75 por cento, porque eles não conseguem descobrir o que está fazendo com que a temperatura do motor caia tão drasticamente. Que tipo de conserto é esse? Este carro ainda está na garantia e eles não conseguem descobrir o que há de errado com meu carro. Eu nunca vou comprar um carro desta concessionária novamente e entrei uma reclamação junto à Ford contra esta concessionária por não consertar meu carro quando ele ainda está na garantia - o departamento de serviço é péssimo.

Acabei de entrar para trocar o óleo e foi muito rápido e fácil! Fiquei bastante confortável na sala enquanto esperava.

Meu carro estava no Collusion Center. Kayla e sua equipe fizeram um trabalho maravilhoso. Kayla lidou com todos os detalhes com minha seguradora, eu não tive que lidar com nada disso. Bud fez meu carro parecer novo. Então, antes de pegar meu carro, eles o limparam por dentro e por fora.
Meu carro estava mais limpo quando o peguei e depois quando o deixei.
Obrigado pelo excelente atendimento ao cliente.

O vendedor foi muito bom e útil. Poderia tornar a seleção de veículos um pouco maior. O pagamento inicial de $ 100 foi anunciado, mas tínhamos apenas 4 carros para escolher. A maioria dos carros tinha amassados ​​e amassados, para-choques rachados ou quebrados.

departamento de serviço é ótimo, mas
serviço de telefone = é zero - precisa de mais ajuda para atender telefones. A necessidade de ajuda daqueles funcionários parecia muito importante. isso quase me faz ir para outro lugar.

Tive uma experiência maravilhosa numa broadway e eles valorizam verdadeiramente os desejos dos clientes em ajudá-los a encontrar o veículo que procura.

Levei meu carro para a Broadway Ford para todas as minhas necessidades de manutenção desde que comprei meu carro lá em 2017. Normalmente uso a caminhada em serviço, mas devido à pandemia de Covid 19, essa opção não está disponível. Consegui marcar uma consulta para que meu carro fosse consertado muito rapidamente. Na verdade, me ofereceram uma consulta para o dia seguinte.
As instalações e a área de espera sempre pareceram muito limpas. Devido à pandemia, a maioria dos funcionários estava usando máscara e o interior do meu carro foi limpo com um desinfetante antes de eu sair do estabelecimento.
Todos que encontrei desde que fiz a manutenção do meu carro na Broadway Ford foram gentis e atenciosos. Eles se esforçam para deixá-lo confortável se você decidir esperar na instalação enquanto eles fazem a manutenção do seu veículo. A sala de espera é a mais bonita que já usei em toda a minha vida. O tempo de espera é razoável e oferecem preços competitivos.
Enquanto eu morar na área de Green Bay, planejo usar Broadway Ford para todas as minhas necessidades de manutenção. É realmente uma instalação cinco estrelas.

Recentemente comprei um F-150 Limited de Creed Seibel na Broadway Ford em Green Bay. Ele fez com que fosse uma experiência indolor e estou muito feliz com meu veículo.

O serviço foi rápido e o carro foi entregue dentro do prazo prometido. A área de espera é limpa, moderna e confortável. O pessoal é educado e cortês.