Bright Access Análise

Fantástica empresa com um serviço único na área da fibra. Você só pode julgar uma empresa com base nos cuidados posteriores e isso é perfeitamente organizado na Bright Acces!

É uma pena que trabalhem com um subempreiteiro que causa muitos incómodos e, em particular, incómodos sonoros.

Esta tarde pediu informações sobre como mover uma conexão telefônica KPN. Agora a conexão vem de fora para o lugar errado. KPN agora não pode colocar o modem na sala de estar onde todos os cabos de rede estão localizados. Fazer um furo na parede interna e pregá-lo ao longo do pedestal não é uma opção para nós. Outra opção é desconectar-se da estrada e trazê-lo de volta cerca de 5 metros adiante. Eu teria que pagar por isso sozinho.
Apenas procurei na internet e contatei a Bright Access para ter uma ideia de quanto custará.
O que eu não pensei é que estava falando com uma senhora extremamente amigável ao telefone, que falou muito bem comigo e disse que este é um assunto da KPN e que a KPN deveria fazer isso. Ela ressaltou que eu deveria ter o cuidado de ter a confirmação de que a KPN arcaria com esses custos. Esta senhora também indicou que a KPN está ocupada com fibra ótica e que a obra de cobre está sendo removida, onde a fibra está sendo instalada. Como um bom conselho, ela diz que talvez eu tenha que descobrir isso primeiro e, se for o caso, devo indicar que devo mandar trazê-lo de volta para o novo lugar imediatamente.
No final das contas, tive uma conversa amistosa e valiosa que me deixou muito feliz, pois ainda estava com muita raiva, pois KPN não tinha condições de fazer nada em minha casa no momento. Espero que ainda esteja tudo bem, caso contrário, terei que continuar procurando outro provedor ... uma pena, mas o Bright Access tornou meu dia completamente bom. Obrigado.

No início deste ano, tínhamos a Internet conectada via fibra óptica do Bright Access. Que alívio em nosso campo! Quando houve uma falha uma vez, fomos atendidos muito rapidamente e mesmo depois de alguns dias ligamos se tudo ainda estava satisfatório. Esse serviço é raro em empresas de TI. Estamos muito felizes com o Bright Access.

Acho que é uma empresa muito boa, um atendimento muito bom e com certeza sempre positivo.

Como proprietário da Sequential Bits, construção de aplicativos web, dependo de uma conexão de internet boa e estável.
O serviço Minstents é tão importante quando algo está errado.
Na Bright Access eu encontrei um fornecedor que não só fornece uma internet estável e confiável, mas se houver problemas, está pronto com suporte amigável e adequado.
Eu gostaria que todos os meus fornecedores tivessem esse serviço.

Agradeço a sensação reconfortante de que minhas conexões com você estão em boas mãos.

Serviço muito bom, funcionários amigáveis. Organizou o que eu esperava. Serviço rápido. Muito positivo sobre a empresa. Estou muito satisfeito e não me arrependo da minha escolha.