Briers Home and Gift Análise

O serviço ao cliente de Briers tem sido fantástico desde o momento em que entramos pela porta até o momento em que nos sentamos em nosso sofá pela primeira vez. Cherie foi maravilhosa: ela nos ajudou a escolher o sofá certo, nos mostrou todos os diferentes tecidos e cores, e nos ajudou a obter as medidas certas para garantir que escolhemos o tamanho certo para caber em nosso apartamento. Nosso sofá foi entregue por David & Ahmed que foram incríveis: eles eram altamente qualificados, experientes, apaixonados e não podiam fazer o suficiente para garantir que fôssemos bem cuidados. Eles também eram pessoas adoráveis! Altamente recomendado.

Eu recomendo o serviço e suporte da Loja de Móveis Briers. Comprei um banco e 4 cadeiras de jantar e conselhos sobre a loja foram muito úteis com uma cotação enviada para o meu e-mail imediatamente e bons conselhos sobre a cor e o tamanho do banco. Recebi a tempo para o Natal e não me decepcionaram. Quando houve um problema de acabamento com a bancada que foi entregue, eles foram muito receptivos e vieram buscar a bancada original trocando-a pela mancha correta que combinava com a minha mesa. Estou muito feliz com minha compra e o resultado. Obrigado Briers.

Nossa terceira compra com a Briers e ficamos extremamente felizes com o serviço e atenção aos detalhes. Cherie é muito simpática e prestativa na loja, e teve algumas recomendações excelentes na hora de escolher nosso sofá e poltrona. A entrega foi confiável e direta. Estamos ansiosos para comprar de Briers no futuro!

Compramos vários itens de Briers, mais recentemente um novo jogo de quarto. Os maravilhosos proprietários foram além, entregando e montando pessoalmente a cama, de modo que a pegamos imediatamente após a chegada. Eles não tinham que fazer isso. Eles são tão legais, nós amamos fazer compras na Briers, e estamos procurando por um sofá novo, você me verá muito em breve!

Eu amo fazer compras na Brier. Tenho várias peças e sempre recebo elogios das pessoas pelo visual atemporal. David e sua equipe fornecem o melhor atendimento ao cliente!

Ótima companhia, lindos produtos com atendimento imbatível! Comprei a cama, a mesinha lateral e o baú Wyatt e estou extremamente feliz com a qualidade e o serviço de entrega. Briers é organizado e profissional na forma como lidam com a coordenação de entregas de produtos e serviços em todos os lugares. Eu gostaria de dar um grande obrigado a Dave em Briers por seus esforços em lidar com um pequeno soluço no peito de Wyatt. Ele foi muito além para garantir que tudo fosse corrigido e que eu acabasse com um produto de qualidade. No mercado consumidor atual, o serviço é tudo. Sempre sou um cliente fiel da Briers e estou ansioso para comprar minha próxima peça com eles.

Recentemente, tive que voltar a mobiliar meu condomínio devido a uma grande enchente. A ajuda de Cherie e Missy durante esse período difícil foi muito apreciada. A experiência profissional deles tanto como decoradores foi realmente útil para encontrar o sofá e a cadeira certos para minha casa, tanto que voltei para comprar outras peças que combinassem com o meu condomínio! Os produtos também são excelentes (adoro o meu sofá e a minha cadeira!) E ambos têm uma abordagem muito pessoal para garantir que as peças selecionadas funcionam para mim. Eles também garantiram que meu sofá chegasse antes do horário programado para chegar a tempo para o meu aniversário! Excelente serviço aqui!

Recentemente comprei um sofá de Briers na 4ª avenida. Assim que decidi pelo sofá que gostei, Cherie me ajudou com cores de tecido e cores de madeira para as pernas. Ela me acompanhou em cada passo e também ofereceu almofadas. Disseram-me que era uma época agitada e que o pedido chegaria após as férias. Para minha surpresa, o sofá ficou pronto cedo! Foi entregue nos prazos indicados. Estou emocionado com este sofá e com a qualidade do serviço que recebi. Com certeza vou comprar aqui novamente!

Excelente atendimento ao cliente! Fiquei impressionado com o conhecimento do produto e a equipe prestativa.

móveis excelentes, mas serviço ainda melhor. Se você decidir comprar qualquer coisa daqui, com certeza peça pelo Dave. Ele tem uma ótima atitude, um homem de família e uma energia super alta. Ele acidentalmente nos trouxe a cama errada, mas ele estava lá no dia seguinte para trocar tudo. Ele percebeu que não tínhamos muitas ferramentas em nosso novo local, então até deixou algumas de suas ferramentas pessoais para nos ajudar. Eu recomendaria dar uma olhada nesta loja e se você comprar alguma coisa, com certeza peça ao Dave para ajudá-lo.

Acabei de comprar uma mesa e cadeiras para minha casa em Briers e foi uma experiência fantástica! O vendedor foi super prestativo e nos ajudou a escolher a mesa perfeita para o nosso lugar, e o depósito foi extremamente útil coordenando a entrega em nossa casa. Com certeza faremos compras com Briers novamente.

Tive uma experiência incrível de compras e entrega de Briers. Cherie foi realmente atenciosa e prestativa na compra do primeiro sofá e mesa de centro, e sentou-se conosco durante uma sessão exaustiva experimentando todas as opções de sofás e almofadas. David foi ótimo para a entrega e prontamente substituiu nossa mesa de centro no dia seguinte, depois de notarmos que a primeira mesa tinha um defeito visível. Ele até apareceu às 22h de uma sexta-feira à noite para trocar a mesa. O sofá e a mesa são fantásticos em estética e qualidade e pretendo voltar para mais peças!

Comprei minhas cadeiras de mesa de jantar aqui e peguei! Serviço super fácil e amigável, especialmente o homem no armazém. Ele foi TÃO útil!

Tivemos uma ótima experiência com Briers, uma loja adorável, uma equipe de vendas bem informada e prestativa. Entrega de mesa e cadeiras de cozinha organizada muito rapidamente. Quando a mesa chegou tinha um pequeno defeito. Briers chamado e David fizeram uma visita domiciliar naquele dia para avaliar esta mesa. Ele resolveu o problema muito rapidamente. Um companheiro sincero e experiente que nos deu um atendimento ao cliente incrível !!! Eu recomendaria esta loja e sua equipe qualquer dia! Eles garantem seu produto e, o mais importante, estão lá para ajudar, se necessário. Muito obrigado David e equipe de vendas !!!

Cinco estrelas pelo excelente atendimento ao cliente, David, muito obrigado. Compramos um sofá, mesa de jantar e quatro cadeiras de jantar. No entanto, eles não colocaram as ferragens para a mesa de jantar no pacote. David veio a nossa casa no fim de semana prolongado para consertar. No entanto, eles não têm as peças que faltam no armazém, David realmente foi para outro armazém em Surry. Realmente apropriado.

A experiência de compra foi excelente com a equipe de vendas prestando atenção a cada pequeno detalhe. Dois anos depois, nosso sofá tinha uma rachadura na moldura. David, da equipe de atendimento ao cliente, era um craque. Recebi uma ligação dele no mesmo dia em que enviei o e-mail e agendou imediatamente um conserto. David nos manteve informados a cada passo do caminho até que recuperássemos nosso sofá. O mundo precisa de mais David.

Às vezes, os produtos nem sempre chegam em bom estado ao distribuidor, como era o problema com a mesa de console que pedi. Em minha opinião, uma boa empresa pode ser avaliada com base na forma como lida com um cliente insatisfeito. Tanto Missy quanto David se esforçaram para garantir que eu recebesse uma mesa de reposição e ficasse feliz com ela. David entregou à mão uma mesa de reposição, desempacotou-a e tirou a primeira mesa. Fiquei muito satisfeito com a qualidade da segunda mesa e recomendaria Briers aos meus amigos.

Passei pela primeira vez em Briers em julho de 2014 e, desde então, continuei voltando! Por ser solteiro, não tenho tanto conhecimento de design, e é por isso que não apenas fiquei grato por ter passado por Briers, mas também por Missy estar lá para me dar sugestões sobre o que eu deveria comprar e como deveria decorar . Seguindo o conselho dela, comprei um sofá, uma mesa de jantar e cadeiras, e alguns outros itens de Briers, com os quais fiquei muito satisfeito! E, embora não haja muitos móveis que eu necessite neste momento, eu ainda paro a cada 4 - 6 meses apenas para dizer olá, porque todos lá são muito amigáveis ​​e fáceis de lidar.

Comprou um sofá de dois lugares que recebemos há algumas semanas. O assento de amor é ótimo e é exatamente o que estávamos esperando. A qualidade parece excelente. A equipe de Briers também é fantástica. Eles foram pacientes, prestativos e se comunicaram conosco em cada etapa, quando Covid-19 bagunçou a produção dos móveis. Eu não hesitaria em fazer compras lá novamente ou em recomendá-los a amigos.

De longe a equipe mais amigável que vimos durante todo o dia de todas as lojas de móveis que visitamos no lado oeste. Funcionários eram conhecedores e prestativos. A única crítica é que os produtos são ligeiramente caros.

Eu comprei um sofá de Briers e estou muito feliz com isso.

A representante da loja, Cherie, foi extremamente útil em relação às decisões de design e paciente, pois passei algumas semanas tentando descobrir o que funcionaria para mim. Ela também providenciou para que o sofá fosse levantado do lado de fora quando não coubesse nas escadas do meu apartamento. Sua equipe de serviço e entrega foi amigável e profissional.

Atualização: não. Só não se preocupe com esses caras. Minha segunda compra deles foi um tapete, vendido para mim como novo, mas que era um tapete de demonstração, então tinha manchas de café e sorvete (há uma sorveteria do outro lado da rua, todas as lojas da região têm placas pedindo para você termine o seu sorvete fora). Demorou semanas para resolver, e novamente tive que envolver o chefe de atendimento ao cliente (que eu acho que é o dono, ele dá um título diferente toda vez que fala com você).

Eles acabam acertando, mas por que se preocupar se você pode comprar de alguém que não tentará te ferrar?

**** Serviço ótimo, qualidade nem tanto.
As costuras são colocadas em lugares estranhos e muito apertadas, de modo que as peças parecem irregulares e irregulares.

Acabei de comprar um sofá e uma cadeira de Briers. Missy foi muito prestativa na escolha de tecidos e na tomada de decisões ... em 2 meses procurando um sofá, ela foi a primeira vendedora a me oferecer amostras para ter certeza de que eu amei tudo o que pedi. Ela também fez com que a empresa me enviasse amostras que eu poderia guardar e elas chegaram muito rapidamente.

Depois de meses sentado em uma cadeira de gramado em meu novo apartamento, o grande dia havia chegado e meus móveis estavam chegando! YAY! Mas não ... meu corredor caiu e eles não conseguiram colocar o sofá. Dave - não tenho certeza se ele é o gerente de serviço ou o proprietário - estava no local em meia hora e tinha o sofá dentro de um minuto.

Apreciei que ele despendeu tempo para vir em seu dia de folga e se certificar de que eu estava feliz com o serviço. Essa é uma situação incomum nos dias de hoje. Ele também me disse quais eram as opções se ele não tivesse conseguido colocar o sofá, e elas também seriam ótimas.

Foi um benefício real ter comprado localmente - se eu tivesse comprado na Ikea, estaria sozinho descobrindo aquele problema de geometria.

A equipe foi extremamente prestativa e bem informada, e realmente foram co-designers da minha nova casa. Cheio de ideias fantásticas e produtos com preços justos. Em particular, o proprietário Cherie foi um prazer. Não poderíamos ter feito isso sem a ajuda dela. Não posso recomendar a equipe de Briers e Cherie com entusiasmo suficiente.

Ótimos produtos e ótimas pessoas com serviço imbatível. Comecei a procurar uma luz de sala de jantar e acabei usando em quase tudo em minha casa.

Móveis e designs urbanos e adequados para condomínios. Teve um problema com um produto que precisava ser substituído e recebeu um ótimo atendimento ao cliente porta a porta.

Excelente atendimento ao cliente. Cherie e Melissa foram ótimas em me ajudar na hora de escolher um sofá e descobrir as cores dos tecidos. Quando peguei meu sofá, havia uma pequena falha na capa do assento da espreguiçadeira. O departamento de serviço (Jason e David) foram muito receptivos. Eles me mantiveram atualizado sobre o cronograma para conseguir um novo, e David combinou de deixá-lo fora do horário de trabalho, já que eu não poderia voltar para casa mais cedo. Eu compraria com eles novamente.

Eu tive uma ótima experiência com Móveis Briers. Depois de procurar uma estrutura de cama e um sofá por mais de um ano, esta empresa era exatamente o que eu precisava e estava procurando. Cherie era adorável e otimista. Ela me empolgou com um processo pelo qual eu estava exausto e era extremamente experiente. Visitei a loja várias vezes antes de cada uma de minhas compras. Nunca me senti apressado e recebi tanta ajuda. Eles mandaram alguém para minha casa para controle de qualidade, mesmo quando eu tinha a menor das preocupações. Estou muito satisfeito com as duas compras e continuarei recomendando-as.

A única desvantagem de toda a experiência é que o tecido da cabeceira estofada é puxado mais apertado em alguns pontos do que outros e dá uma aparência semi-desigual. Não me incomoda muito, mas é visível.

Com a ajuda da equipe, criei um sofá secional personalizado de Briers. Achei muito útil, a Melissa me ajudou em todas as etapas do processo, ela foi muito paciente, principalmente quando visitei a loja várias vezes porque não conseguia decidir a cor do sofá. O sofá chegou um pouco antes do que eles estimavam, e o produto final é ainda melhor do que eu esperava. Definitivamente comprarei deles novamente!