Trabalhou como CSR com um treinamento de 3 dias e ...
Trabalhou como CSR com um treinamento de 3 dias e sendo jogado na cova sem treinamento adequado ou ferramentas necessárias. O líder da equipe não sabe de nada e o Supervisor também não. Clientes ligando sobre itens faltando ou perdem muito dinheiro no depósito. Não fui treinado em impressão ou bordado, mas esperava-se que ajudasse os clientes com essas ligações, quando nos disseram inicialmente que não éramos. Os clientes estão bravos porque não há comunicação quando o produto não se move. Meu supervisor disse a uma cliente que ela se encontraria com um cliente no fim de semana, perguntei a ela sobre e ela mentiu na minha cara e disse que providenciou para que o cliente pegasse em vez disso. Adivinhe quem ligou e nunca recebeu nada nem um telefonema do meu supervisor e eu tive que resolver isso para o cliente, meu supervisor se recusou para falar com eles. Esse é apenas um exemplo de como ela está passando a bola !! Eu nunca trabalhei para uma empresa tão desorganizada na minha vida. Espero que o dono descubra como essas pessoas estão levando seus negócios para o chão !!!
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