Boulder Ski Deals Análise

Uma ótima experiência! Eu precisava de ajuda para encontrar a bota de snowboard certa e Hank ouviu minhas preocupações e encontrou algumas opções excelentes para mim. Ele era experiente e muito paciente! Achei a bota perfeita e elas nem eram as mais caras, eram apenas a bota certa para o meu pé. Hank também ajudou meu namorado a comprar uma de suas pranchas usadas e me ajudou a decidir sobre algumas encadernações. Eu não posso recomendar Hank & Epic Mountain Gear mais para suas necessidades de embarque (e provavelmente esqui)!

Agradeço muito o tempo e a atenção que a equipe dá ao selecionar o novo kit. A dedicação para ajustar botas de esqui também é incomparável. Muito obrigado à equipe por ter feito um esforço extra! Curiosamente, o atendimento ao cliente parece estar em dia durante os dias mais movimentados, mas nos dias de semana mais calmos, encontrar assistência pode ser um desafio.

Mario foi ótimo nos ajudando a navegar por todas as opções de esqui.

Não perca seu tempo - Sério - Desperdiçado mais de uma hora depois de esperar em seu sistema de linha muito desorganizado e passou por todo o processo de encaixe e formulários apenas para descobrir que eles não tinham uma encadernação grande o suficiente para caber na bota - veja bem, ligou na noite anterior para confirmar que eles poderiam acomodar o tamanho. O pior atendimento ao cliente de todos os tempos devido à falta de organização, para não mencionar o atendimento ao cliente lento - felizmente, foi até o concorrente e entrou e saiu em 15-20 minutos. Eu sei para onde vou de agora em diante - NÃO BSD

Preços decentes nas coisas, mas com falta de serviço ao cliente. Os três técnicos com quem falei eram tristemente menos qualificados e um em particular tinha uma atitude séria. Não posso dizer que voltarei a esta loja com a Christy Sports a apenas alguns quarteirões de distância.

Sem dúvida, a melhor experiência de compra de botas de esqui de todos os tempos! Nathaniel foi incrível e ouviu minhas preocupações e desejos ao me ajudar a experimentar e decidir sobre botas. Ele prestou atenção aos detalhes dos meus pés ao considerar as opções para mim. Eles me deixaram levar meu tempo e não se envolveram em vendas de alta pressão. Mas a MELHOR PARTE DE SEMPRE é que eles combinaram os preços de outros varejistas e encontraram um desconto doentio para mim online. Não só acabei com um ótimo par de botas personalizáveis, mas também não paguei uma quantia exorbitante por elas!

A Christy Sports recomendou o Boulder Ski Deals para o hardware de encadernação K2 de que eu precisava. O cavalheiro que trabalhava no departamento de snowboard procurou por 15-20 minutos e encontrou o hardware exato que ninguém mais tinha. Uma das crianças que trabalham mais duro na loja e eu gostaria de ter seu nome para que ele pudesse ser reconhecido.

MÁ EXPERIÊNCIA!

Ofertas de aluguel de esqui aqui garantem que seu dia não será satisfatório!

hmm .. de onde eu começo! Os céus não foram encerados e ajustados adequadamente às botas de esqui que alugamos deles. Não fomos capazes de prender as botas no céu, e mesmo quando o fizemos, não estava estável e continuou balançando !! Tive até profissionais que trabalharam na seção de aluguel de esqui do Eldora Mountain Resort para ver qual era o problema, mas mesmo eles não conseguiram consertá-lo.

E você sabe qual é a melhor parte ? A melhor parte é quando o dia já está arruinado, e quando você liga a marcha e reclama do que aconteceu com quem é o responsável e eles simplesmente não acreditam em você: D.

Equipamentos ruins, trabalhadores ruins, nunca mais alugarão neste lugar.

Eu comprei equipamentos da BSD desde que a localização deles era em Pearl St. em Boulder ... muitos anos atrás. Eles sempre me trataram bem. Na semana passada eu trouxe a prancha do meu filho de 12 anos (que comprei do craigslist). Conversei com Adam e ele ajustou o ângulo das ligações gratuitamente para nós. Quando eu disse que também precisávamos de botas novas, mas não tínhamos muito para gastar, ele disse que tinha um par que poderia usar com alguns anos de idade ... perfeito. E por $ 30 !!!

Vocês são foda! Obrigado! Ótimo serviço, ótimas pessoas.

Dave
professor aposentado de BVSD

Trent me deu atendimento ao cliente de classe mundial para ajudar a encontrar as botas de snowboard perfeitas. Sabia a resposta para cada pergunta que eu tinha e me certificou de que receberia exatamente o que precisava.

Empresa corporativa terrível. Não se preocupa com o cliente e vai falar mal de você se você fizer compras em lojas locais. Vá apoiar um negócio local em vez dos resorts de Vail, famintos por dinheiro.

Trabalhei com Hannah e Ln e eles ajudaram minha mãe a encontrar o capacete e os óculos de proteção perfeitos. Ambos eram muito experientes e gentis. Ótima experiência! Além disso, seus preços são os melhores em pedregulho

Fui para Boulder hoje devido a um par de botas que comprei em outro lugar que não caía bem, depois de conversar com vários vendedores que foram todos prestativos, acabei recebendo um novo par de botas a um preço excelente. Estou embarcado há quase 10 anos e fiquei muito impressionado com o atendimento e os preços que eles oferecem aqui, e com certeza voltaria.

Tive a mesma experiência na Epic Mountain Sports. Me senti agressivo e impulsionado pelas vendas. Boa seleção geral de produtos, mas parece que toda a equipe precisa de algumas sessões de treinamento na arte de vendas cuidadosas.

Equipe amigável e experiente. Eu definitivamente recomendo comprar roupas de inverno aqui.

Os preços de venda fora de temporada eram melhores do que eu poderia encontrar online, e os vendedores foram super prestativos.

Atendimento ao cliente incrível, Ellen foi super simpática e precisa ser reconhecida por sua paciência e compreensão!

Acabei de comprar esquis, botas e acessórios relacionados pela primeira vez em 15 anos e tive a melhor experiência com a equipe da Boulder Ski Deals. Fred me ajudou a escolher botas e esquis e realmente se deu ao trabalho de ouvir o que eu queria, o que me preocupava em relação às botas, e também me ensinou (e aos outros clientes presentes) sobre como escolher botas e o processo de encaixá-los. Voltarei com certeza a Fred com quaisquer problemas ou perguntas, e mal posso esperar para contar a ele como tudo funcionou nas pistas. Michael me ajudou a escolher meu capacete, óculos e itens de camada intermediária. E de novo - tirei um tempo para ouvir o que eu achava que queria / precisava e também para me educar sobre a tecnologia disponível. Enquanto estava na loja, vários membros da equipe me perguntaram se eu precisava de ajuda. Nada além de ótimas coisas a dizer sobre este lugar!

Eu não voltava aqui há alguns anos devido a uma experiência ruim anteriormente. Eu decidi tentar outra vez nesta temporada
Eu entrei e fui recebido por Hank em pranchas de snowboard. Hank foi incrível. Na verdade, ele me tratou como uma pessoa, não como uma venda. Ele passou um tempo comigo para encontrar a bota perfeita com o encaixe perfeito. Dava para ver que ele realmente se importava com minha experiência e em garantir que eu tivesse o equipamento certo para uma ótima temporada. Ha k também foi capaz de rastrear o par de ligações que eu consegui encontrar. Procurei em todos os lugares, não consegui encontrá-los. Hank me entrega em 2 dias. Ele também me deu as botas e as faixas com desconto! Hank é realmente incrível e fará o seu dia como ele fez o meu.
Também conversei com o gerente Chad para informá-lo sobre minha ótima experiência. Novamente, Chad foi fantástico. Ele ficou muito grato por eu tê-lo informado e me ofereceu uma música grátis para minha prancha e problemas de 2 anos atrás.
Eu realmente não poderia ter pedido uma experiência melhor para o cliente.
Eu recomendo altamente o Epic Mountain Gear.

Minha experiência no local de Westminster foi fiel ao nome, EPIC! O gerente da loja, Mario, executa uma ótima operação. Serviço amigável, paciente, completo e bem informado. Estou muito feliz com novos esquis. Me sentindo muito bem com essa experiência de compra. Obrigado!

Meu filho e eu viemos fazer uma grande compra de esquis, botas e faixas para ele, e botas de snowboard e uma prancha de snowboard para mim. Dale nos ajudou e ele foi incrível. Supereficiente e experiente. Normalmente não me dou ao trabalho de escrevê-los, mas foi uma experiência tão boa que decidi fazê-lo. Excepcional!

Seleção incrível. Pessoal útil e amigável. Muito limpo e organizado!

Minha loja para aluguel de temporada infantil e minha prancha e botas. A equipe é amigável e experiente. Como negociante de Burton, eles tiraram o melhor proveito de uma infeliz falha de encadernação. Excelente serviço, vibração e seleção. Os preços não são baixos.

Fui comprar botas de esqui. Eu tenho um pé estreito estranho, e Dale garantiu que eu acabasse com a bota perfeita para mim. Ele me preparou com as inserções e o calor moldou-as aos meus pés. Ele era muito experiente, engraçado e pacientemente respondeu a todas as perguntas que fiz. Um cliente feliz!

Fui com a intenção de fazer uma grande compra e deixar minha prancha encerada e afiada. Não consegui encontrar ninguém de atendimento para me ajudar na seção de snowboard e quando fui ao caixa ela disse que havia uma enorme lista de espera para afinar o equipamento e eu não conseguiria ter minha prancha em um mês. Uma enorme decepção pegar meu dinheiro para esportes de neve e movê-lo para outro lugar.

A loja estava muito ocupada, mas com um pouco de paciência recebi conselhos muito qualificados e um encaixe perfeito para botas / fixações / esquis / bastões a um preço muito razoável. O gerente então me ajudou com outros acessórios e garantiu que eu ficasse feliz com todas as minhas compras. Minha experiência de compra foi muito positiva. Deixei um cliente feliz.

Horrível atendimento ao cliente, eles me ignoraram por dez minutos antes que eu tivesse que sinalizar para alguém pedindo ajuda, então eles eram uns idiotas completos. D bag Boulder tipo pessoas trabalhando lá, exatamente o que você esperaria.

Fiquei em frente ao balcão de atendimento por cinco minutos antes que um dos três funcionários que falavam atrás do balcão finalmente se dirigisse a mim. Depois que eles finalmente falaram comigo, era óbvio que pensavam que tinham coisas melhores para fazer.

Não montaria amarrações porque não estava com a bota, embora tenha anotado o comprimento da sola da bota no esqui. Disse que era um risco. Sério? E quanto a todas aquelas renúncias que assino antes de você trabalhar em qualquer esqui? Você não pode simplesmente escrever no pedido de serviço que o cliente forneceu à BSL e é responsável pelo erro?

Os preços de varejo estão altos. Continuando com Evo e Nível 9 online, e montando minhas próprias ligações de agora em diante. Em lugares como esse, as lojas físicas não estão ganhando a batalha com as lojas na Internet.

Incrível adoro este lugar. Mal posso esperar para voltar

Atendimento ao cliente muito rude. Eu fui lá originalmente para afinar meus esquis e eles dividiram o esqui perto da amarração e nem se ofereceram para cobrir o custo da cera! Eu sou um esquiador muito ávido e sei que eram eles e eles escovaram para debaixo do tapete, quando eu tirei a garantia e trouxe os novos esquis para montagem disseram que esqueceram completamente o que aconteceu e foram muito grosseiros quando olhei as botas. Experiência geral terrível cada vez que eu vou lá. Christy Sports, aqui vou eu

Provavelmente a melhor "grande" loja de esqui em Boulder

Super simpático e prestativo! Tive de arranjar um arnês de esqui para o meu filho. Responder todas as minhas perguntas e não me fez sentir apressado ou sem conhecimento. Obrigado time!

Não traga seu equipamento aqui para consertar. Demora muito (+ 48 horas) e é muito mais caro do que a infinidade de outras opções em Boulder. Aprendi minha lição agora e espero que outros possam evitar esse erro.

Muito útil, bom encaixe de botas de esqui, ajuste de ligação ridiculamente lento! No geral, estou satisfeito com seu serviço, experiência e seleção. Mas não há desculpa para eles levarem três semanas para ajustar as amarrações de esqui para botas quando não precisam remontar as amarrações. Quando eu alugo esquis, eles ajustam as amarrações em 30 segundos por esqui. Tenho que dirigir uma hora de ida e volta para a loja deles. Eles passam uma hora ajustando a bota, mas não gastam cinco minutos ajustando a amarração, então tenho que esperar três semanas e passar mais uma hora da minha vida no carro para pegar meus esquis.

Vim para uma música de esqui. Serviço rápido e experiente do técnico. O login online foi rápido, mas não conectou ao meu registro de cliente Vail Epic Pass existente. Então, o caixa insistiu em aplicar um desconto Epic Pass diferente (menor) do que o citado pelo técnico.

Depois de ligar para 3 outras lojas da Epic e não conseguir muita ajuda, Dale no local de Boulder veio foi ALÉM de útil! Palavras não podem expressar o quanto ele me salvou com um problema que tive com meu passe de esqui. Ser legal com as pessoas é muito importante e não posso agradecer a Dale o suficiente por seu atendimento ao cliente excepcional. Certifique-se de perguntar por Dale, ele também lhe dará um grande alívio cômico !!! Obrigado Dale !!

Ótimo lugar para roupas de esqui / snowboard ou aluguel ou tratamentos ou equipamentos

Equipe super experiente, prestativa e amigável! Ótima experiência em obter a bota certa na primeira vez! Recomendo Mark / Sundance!

Excelente negócio em esquis usados ​​!!!! Proprietário e funcionários são muito úteis.

Eles tinham o que precisávamos? Na verdade, eles fizeram.
O Google tinha o que precisávamos? Na verdade, foi.
Pois sem esse mecanismo de pesquisa,
estaríamos perdidos como um gatinho,
como ninguém veio para ajudar - nem se importou em perguntar,
porque queríamos dar-lhes o nosso dinheiro,
ou se precisávamos de conselhos. A verdade é,
sem dúvida, a loja muito superior,
R E Eu estava esgotado.

Esta é uma ótima opção para equipamentos de esqui e snowboard infantis. Fazemos o programa de troca há anos e estamos muito satisfeitos. A equipe é prestativa e paciente. Você aceita reservas antecipadas este ano devido à COVID, mas não nos importamos com isso nas longas filas nos últimos anos.

Fui a este lugar para passar passes com meus filhos. Fui repreendido por outro cliente porque meu filho de 4 anos não estava usando máscara e a equipe concordou com a agressão verbal. Fui então comprar uma camisa e eles disseram que não estavam aceitando dinheiro ... que é uma moeda com curso legal. Foi uma experiência de pesadelo. Meus filhos ficaram traumatizados e não podiam acreditar que a equipe concordou com a mulher gritando comigo.

O atendimento ao cliente é péssimo e os trabalhadores são incapazes de realizar qualquer tarefa simples. Muito desapontado. Eu nunca vou voltar aqui. Eles perderam muito do meu tempo.

Esta é uma loja enorme. Não comprei nada daqui, mas os preços parecem bons e a seleção é muito boa. Não ouvi nada de ruim sobre o serviço também, se nada mais, é um ótimo lugar para navegar!

ótima tecnologia e uma seleção bastante decente para uma loja.

Esta é uma loja de esqui com esquiadores atrás do balcão. Vibração descontraída com uma equipe muito experiente.
A equipe é excelente, eles ouvem (seus desejos, vontades, desejos, etc.) e são capazes de montar um pacote que se encaixa no seu estilo e orçamento.
Os preços são muito competitivos e a quantidade de locais que podem ajudá-lo é incrível.

Excelente serviço e conselhos após afinar os nossos esquis e snowboard!

Meu amigo comprou esquis e fixações novos da Epic e depois mandou que montassem os esquis para ele. Demorou cerca de 2 meses, eu entendo que é uma grande loja com muitos negócios, mas 2 meses é um pouco exagero só para tê-los montados. O atendimento ao cliente foi péssimo (exceto para Kyle), e eles montaram os esquis na linha central quando ele pediu para tê-los no recomendado, se alguém souber alguma coisa sobre esquis isso pode fazer uma grande diferença na forma como os esquis. Todo o processo demorou muito e eles ainda nem o fizeram direito. No geral, eu não recomendaria ninguém para ir aqui, mas se você pedir Kyle.

A equipe foi muito útil para encontrar meu conjunto perfeito de esquis. Os negócios são fantásticos. Este é definitivamente o ponto de partida quando se trata de comprar esquis ou equipamento de esqui. Vou trazer meu amigo amanhã para comprar uma prancha de snowboard. Ofertas são boas demais para não contar aos seus amigos

Eles estão fazendo um ótimo trabalho com distanciamento e sem aglomeração. E venda!

Eles estão sempre ocupados, então planeje de acordo. Bom serviço, grande seleção.

Marshall é o tio que ele me arranjou com uma nova prancha e encadernações foi paciente e sorridente o tempo todo !!!!

A mesa de sintonização está sempre com muito pessoal insuficiente

Cal e Mario foram além com o atendimento ao cliente para encontrar os tamanhos corretos e capacidade adequada para meus dois filhos. Tive a mesma experiência no ano passado ao comprar minhas botas novas, e é por isso que minha família sempre volta. Graças às ofertas de esqui de Boulder! Ansioso para a próxima temporada com conforto e estilo, dentro do orçamento.

Loja muito boa com ótimas ofertas de passes de temporada!

Dez é o cara! Ele trabalha na loja, mas saiu para me ajudar a colocar algumas botas de snowboard. Cometi o erro de não experimentar botas, ler críticas e fazer pedidos online porque odeio fazer compras. Ele me convenceu a experimentar um monte, me ensinou sobre a nova tecnologia e foi profissional. Apreciei o conhecimento vindo de um cara jovem que certamente anda mais duro do que eu e coloca os produtos que eu estava procurando à prova. Definitivamente irei comprar mais equipamentos da Boulder Ski Deals depois do atendimento personalizado que recebi esta noite.

Serviço horrível. Deixando os esquis. Disseram para ficar na fila. Outros entraram, caminharam para o balcão e foram servidos. Vinte minutos depois, ainda na fila. Não vou recomendar e não vou voltar.

John foi fantástico me ajudando a comprar botas, esquis e bastões; super knowledable e amigável.

Assim, depois de comprar esquis, 2 conjuntos de botas e 2 conjuntos de amarrações, eles não ajustarão as amarrações sem uma carga. E tive atitude total quando sugeri que este era realmente o serviço ao cliente. Definitivamente perder este lugar.

Fred foi maravilhoso. Eu usei botas que eram incrivelmente apertadas nas minhas panturrilhas nos últimos 10 anos, em 20 minutos Fred as consertou. Eles agora se encaixam como um sonho. Obrigado Fred, você é o melhor!

Grande negócio em esquis! Os vendedores foram todos super simpáticos!

Comprei um par de esquis, botas e Bindings de John e não poderia estar mais feliz em recomendá-lo como seu especialista em botas / guru de esqui. Eu tinha problemas de dor muito específicos que ele me ajudou a resolver com a compra de minha bota. Ele também ouviu atentamente meus objetivos específicos com meu próximo conjunto de esquis e me vendeu um par de esquis que são exatamente o que eu estava procurando.

Se você quer comprar de alguém que é legal, profissional, que ouve com atenção e mantém as seleções mínimas, John é o seu cara. E para a cereja no topo. O preço do Epic Mountain Gear é compatível por até 30 dias após a compra. MARAVILHOSO!!!!!!!!!!!!!!

Eu também tenho que dar uma mensagem para Tom no departamento de óculos / capacete. Eu tenho óculos de proteção que não se encaixam há anos, e ele me deu um par de óculos de proteção que se encaixam perfeitamente. De novo ... Grande ouvinte e super fácil de trabalhar.

Na verdade, bons negócios na maior parte do tempo, além de uma grande seleção de tudo relacionado ao esqui

Se você está tentando equipar sua família com equipamentos, este é o melhor negócio que encontramos no Colorado - e fizemos Christy's por vários anos e REI antes disso. No que diz respeito ao serviço, achamos isso nada menos que espetacular. Elliot e sua equipe cuidaram muito de nós (nossos montadores foram Charles, Malcolm, Brendan e Dale) e cada um dedicou bastante tempo aos filhos para determinar o tamanho correto da bota e do esqui. Essa não foi uma tarefa fácil: meus filhos têm 8, 6, 4 anos e meio e quase três anos. Tem muita vontade, teimosia e fica entediado facilmente. E vamos ser honestos, vestir botas de esqui não é divertido, não importa quantos anos você tenha. Esses caras foram extremamente pacientes e se esforçaram para garantir que as crianças "se divertissem" enquanto experimentavam várias botas. A certa altura (na verdade, alguns poucos), meu querido filho decidiu que seria uma ótima ideia destruir todas as caixas de botas que pudesse encontrar. Sério, continuei rasgando caixas apesar de todos os apelos e ameaças para parar. Ele começou a pegar óculos de proteção aleatórios das caixas enquanto lutávamos com a criança de 2 anos para calçar as botas - acredite em mim, não era assim que você queria começar um sábado. Só estou incluindo esses detalhes porque os caras com quem trabalhamos lidaram com a situação como profissionais. Elliot e sua equipe estavam à altura do desafio, e quando você tem uma experiência que excede em muito as expectativas, você deseja compartilhar esses "hacks" com outros pais. Fortemente recomendado. Além disso, visto que posso devolvê-los no próximo ano com um crédito de 50% (se necessário), e saí com 3 conjuntos novos e 1 usado por 800 dólares, este foi o negócio do século.

Acrescentarei para contextualizar, nem todos terão a mesma experiência que tivemos. Após 3 anos de espera até Out / Nov para alugar esquis (é um desperdício épico de dinheiro) e sabendo que precisávamos de 4 conjuntos de todos os novos equipamentos, decidimos ser pró-ativos. Eu também chequei com a loja com antecedência para perguntar quando seria o "melhor" momento para trazer as crianças. Acho que, com base em experiências anteriores, a espera vai ficar mais longa - eles até disseram que, mais tarde na temporada, geralmente é um montador por família, em vez de um montador por criança. Isso não diminui o simples fato de que esses caras sabiam o que estavam fazendo, foram extremamente úteis e se esforçaram para tornar nossa experiência excelente (provavelmente uma boa ideia, pois temos 6 esquiadores na família e basicamente tornar-se uma anuidade vitalícia).

Para uma observação final, minha experiência de serviço foi igualmente fantástica quando fui pegar os palitos. Enquanto eu estava preparado com 4 correias de esqui e uma bolsa para botas, Dan insistiu em me ajudar a carregar os esquis. Só menciono isso porque isso não acontece com frequência - simplesmente não havia uma única coisa que esses caras poderiam ter feito para melhorar minha experiência, exceto talvez me dar um IPA.

Obrigado Boulder Ski Deals - vocês realmente entendem.

Estou mudando minha avaliação de 1 estrela para 5 porque o gerente Mario respondeu à minha primeira avaliação e me contatou, pediu desculpas e instalou novos aquecedores de botas Hotronic para substituir o quebrado. Eu sou um cliente muito feliz agora e definitivamente comprarei lá novamente !!! Na Epic Mountain Gear eu comprei e mandei instalar um conjunto de aquecedores de botas de esqui Hotronic por £ 265,00. 3 semanas e apenas 3 sessões de esqui depois, a vedação de borracha de um aquecedor começou a se quebrar sem motivo, então o calor foi interrompido. Quando eu trouxe as botas para mostrar a eles, um funcionário disse Sim, essa é sempre a primeira parte a ir. e outro disse que Esperançosamente Hotronic honrará sua garantia. Nenhuma ajuda da Epic.

Sentado lá por 15 minutos sem ser ajudado. Não voltarei.

Ótima equipe qualificada, sempre tem ótimas promoções e continuamos voltando ano após ano para se preparar!

Os $ 45 gastos na música "profissional" teriam sido mais bem gastos doando-a ao vagabundo que estava lá na frente. O trabalho realizado precisará ser refeito. Quando eu disse que as bordas ainda estavam enferrujadas, eles correram para trás e jogaram fora (caramba, obrigado). Eu não posso cortar manteiga com esse gume! Demorou 5 dias, as bordas não foram tocadas, a cera é grudenta em partes, e o ptex está ondulado mais de um mm! Sério, da próxima vez vou dar o dinheiro para um vagabundo com uma vela, isqueiro e cinzel e sei que obteria melhores resultados.

Não confie no seu equipamento da Boulder Ski Deals.

Comprou esquis novos e fixações no ano passado e confiou na Boulder Ski Deals para definir as fixações dos esquis. A Boulder Ski Deals não definiu as configurações DIN corretamente, o que é um sério problema de segurança. Eu tive uma liberação inadequada no primeiro dia da primeira corrida e o freio de amarração do esqui falhou. Depois de examinar o freio do outro esqui que não estava comprometido, percebi que o freio não tinha sido ajustado corretamente. Basicamente, o freio não tinha espaço suficiente para limpar o esqui, de forma que ele esfregaria contra o esqui quando você clicasse. Além disso, o freio mal escapou do esqui. Na minha experiência, os freios devem limpar o esqui com facilidade. Eu trouxe o esqui de volta para a Boulder Ski Deals e contei a eles o que aconteceu. Eles culparam o fabricante - Saloman. O técnico de esqui disse que era um novo modelo de freio e recebeu várias reclamações, mas concordou em tentar dobrar o freio para liberar o esqui por uma margem significativa, como de costume. Ele foi capaz de fazer isso e em sua defesa funcionou, nunca tive outro problema de freio. No entanto, isso me fez pensar por que eles sugeriram que eu comprasse aquela amarração em primeiro lugar e também por que eles não comunicaram o problema do freio inicialmente e dobraram o freio para torná-lo mais seguro em primeiro lugar.

Continuei a discutir a natureza estranha da falha de ligação - parecia que algo estava errado com a ligação para mim. O técnico de esqui me disse que eles tinham que definir cada esqui para uma configuração DIN diferente. Quando questionei isso, ele disse que não conseguiria fazer as amarrações passarem (os testes de liberação de amarração padrão) a menos que as definisse como fizeram - se bem me lembro, um ski foi definido como 8 e um ski foi definido como 9. Saí ainda inseguro, mas tinha que esperar o melhor, já que eles são os "especialistas". Tive meus esquis ajustados hoje na Breck Sports e eles definiram meu DIN para 9,5. Mesma informação - altura, peso, tipo de esquiador - apenas mudança era loja de esqui. Minha configuração DIN não foi e não deveria ter sido definida para duas configurações diferentes. Nunca confiei na minha configuração desde que a comprei - tive vários lançamentos iniciais após este encontro e tenho sorte de não estar ferida. Estou desapontado com a compra e, além disso, desapontado com as ofertas de esqui de Boulder.

Resumindo, fique longe de ofertas de esqui em Boulder. Definir ligações é 101. Se eles não pudessem realizar essa tarefa, eu não confiaria neles. As ofertas de esqui em Boulder falharam duas vezes. Voltei depois que a encadernação falhou depois de um dia e informei a eles sobre um problema de encadernação e eles ainda configuraram errado. Vergonha

a equipe era incrivelmente inculta, a pessoa que me auxiliava teve que trazer mais três funcionários para me ajudar e eles também não tinham ideia de como me ajudar. Eu estava pegando um par de esquis e bota de uma música. Eles alegaram que não estavam com a minha bota e tiveram que olhar 30 minutos antes de encontrá-la. Lojas de esqui muito melhores para fazer compras e fazer negócios.

Marissa (Rizzo) é uma funcionária incrível. Ela fez o que poderia ter sido um grande erro, um DIREITO MUITO MAIOR. Ótimo trabalho com Marissa na equipe

Eu tenho comprado na Epic há quatro anos para mim e minha família, e sempre os indico a qualquer pessoa que queira comprar roupas. Há uma razão para isso: Hank Rooney. Hank e sua equipe prestaram atendimento ao cliente incomparável e têm mais conhecimento do que eu poderia imaginar. Além do conhecimento e das recomendações, Hank forneceu assistência após a compra de ajuda. Infelizmente, minha prancha tinha um defeito e ele estava sobre ela como arroz branco. Eu recebo minha nova prancha amanhã!

Gostaria de agradecer a Hank e sua equipe pelo serviço incomparável.

Royce Bruggeman

Meu lugar favorito para roupas e equipamentos de snowboard / esqui. Absolutamente adorei todo o equipamento que eles recomendaram para mim ao longo dos anos, pois passei de um snowboarder iniciante a um intermediário. A equipe sempre foi experiente, paciente e muito agradável. Adoro visitar esta loja.

Liguei para a BSD procurando um freio que quebrou nas minhas amarrações de 5 anos. Eles disseram para passarmos e veriam o que podiam fazer. Trouxe meu esqui e os senhores que me ajudaram levaram meu esqui de volta por 10 minutos e trouxeram com um freio ligeiramente usado instalado. Ele disse que não cobrava nada e que estava feliz em ajudar. O que? Tão incrível - ótimo serviço e boa vontade para ajudar um futuro cliente (não posso me chamar de cliente porque não paguei por nada). Eles acabaram de ganhar um futuro cliente, com certeza. Obrigado BSD!

Robert em Boulder é uma estrela do rock!

Eu precisava de um novo par de botas de esqui para substituir meu velho e cansado par. Depois de ler críticas online e verificar quais varejistas vendiam as botas que pareciam mais adequadas para mim, entrei na Epic Mountain Gear em Boulder. O vendedor / montador de botas, Robert, foi INCRÍVEL, assim como as novas botas e o pensamento da indústria sobre configurações e ajustes de botas. Aqui estão as boas notícias:
1 - A indústria finalmente descobriu que precisa fazer botas de todas as formas / volumes para todos os níveis de habilidade. Assim, você pode obter a bota que se ajusta à sua anatomia em uma bota para um novato até o nível de piloto.
2 - A teoria do encaixe da bota não empurra mais os esquiadores para botas que são vários tamanhos muito pequenas (como me foi sugerido nesta loja alguns anos atrás por um instalador diferente) Eles agora sugerem que seus dedos dos pés tenham um pouco de espaço (apenas o suficiente para ser confortável, o que faz sentido) e veja o valor em ter seu pé em uma bota que não aperte tanto de um lado para o outro ou por cima a ponto de doer mesmo quando estiver solto.
3 - Instaladores como Robert agora têm ainda mais ferramentas à sua disposição para ajustar a bota de estoque. Eles podem trabalhar ou substituir as palmilhas, aquecer e ajustar áreas muito específicas da casca ou forros ou alterar áreas maiores conforme necessário.
Depois de mais de 50 anos esquiando e lutando com botas em minha anatomia única de pé, esta experiência tem sido deliciosa - a melhor que já tive.
Eu recomendo altamente essas pessoas.

Grande seleção. Frequentemente recebe boa ajuda, mas às vezes é preciso trabalhar para encontrar alguém que possa responder a uma pergunta.

O programa de troca de equipamentos para crianças é útil; eles até tinham novas opções de botas para meus filhos que usam tamanhos adultos. No entanto, eles não mencionam até depois que o "pacote completo de equipamentos" não inclui postes, que você deve comprar novos pelo preço integral. Eles amarraram os esquis enquanto estávamos lá, mas disseram que teríamos que voltar em alguns dias para que pudessem terminar de prepará-los. Peguei os esquis, mas as encostas e descobriram que a etiqueta de preço ainda estava no fundo do esqui, então eles claramente nunca os enceraram. Parece que não fizeram absolutamente nada com os esquis durante esse tempo.

Se você precisa de agasalhos, roupas íntimas, equipamentos, ajustes ou reparos, este é o MELHOR lugar na área de Denver / Boulder. Os preços são mais baixos do que Sports Authority, Christy Sports e outras lojas. O atendimento ao cliente é de primeira qualidade, e a equipe se esforça para garantir que você tenha a melhor experiência ao chegar nas pistas. Meu amigo e eu dirigimos de Denver até a Boulder Ski Deals, mesmo que precisemos apenas de um par de meias.

Recentemente, parei para comprar um novo par de botas, pois as minhas pareciam muito pequenas. Em vez de apenas jogar um novo par de $ 150 + Burtons no meu caminho, o representante de vendas, Jackson, teve minhas botas remodeladas para caber nos meus pés. Ele até veio em seu dia de folga para fazer isso! Você pode apostar que serei um cliente fiel para o resto da vida.

Excelente atendimento ao cliente da Mason em botas e fixações, estará de volta no futuro quando meu equipamento precisar de atualização.

Acabei de visitar para equipar nosso filho de 11 anos com equipamento de snowboard. Ellen foi INCRÍVEL em nos equipar com uma ótima configuração que não quebrou o banco. Realmente util!

A razão de eu vir aqui é tudo sobre os funcionários. Hannah é um gênio de ajuste de botas. Ela conhece botas e esquis como ninguém. Mas eu também trabalhei com outras pessoas que conheciam suas coisas. Eu tinha um par de botas de outro cara que era um Rockstar. Então eu apenas trabalhei com Christian. Christian realmente se esforçou para me ajudar a ajustar o ajuste de um par de botas AT que estavam me dando problemas.

Eu realmente recomendo que qualquer pessoa venha aqui para a montagem de botas e para vendas de esquis usados ​​e botas de compensação. Lá, os preços totais são bem normais e nada de especial, mas as pechinchas de liquidação são roubadas.

Mas, novamente, as pessoas aqui são as melhores. Pergunte por Hannah ou Christian.

Fui montar minhas encadernações e prometi que eles tinham o gabarito para minhas encadernações (versão demo do Tyrolia AAATack 13) quando especifiquei que eram encadernações de demonstração, o representante de serviço (Connor) me disse que tinha certeza de que eles tinham o gabarito monte-os. Três semanas depois, quando meus esquis deveriam estar prontos, cheguei para pegá-los no final do dia e eles disseram que ainda não haviam começado, mas iriam apressá-los para terminar em 20 minutos. Eu esperei e quando voltei toda a minha montagem estava fora do balcão de serviço e me disseram que eles não tinham o gabarito adequado. Quando perguntei por que Connor me disse que eles tinham o gabarito adequado, o representante de serviço, Hugh, disse: "Oh, ele é novo." Aparentemente, na Boulder Ski Deals, a incompetência e a falta de informação são uma desculpa válida para perder três semanas do tempo dos clientes. Além disso, fui recebido apenas com atendimento ao cliente rude, eu nunca recomendaria ofertas de esqui de Boulder.

A pior experiência de todas. Meu lugar favorito para todos os meus equipamentos desde 1987 e nunca mais entrarei naquele estabelecimento depois que um gerente deliberadamente saiu de seu caminho para me confrontar e me insultar na frente de minha filha de 10 anos. Existem muitas maneiras de obter novos equipamentos. Boulder Ski Deals não é mais um deles. RIP 1987 - 2016. Avise-me quando Cory for despedido e talvez eu volte.

Grande seleção que o serviço é limitado. Eles têm vendas realmente boas.

Gente extremamente prestativa e dedicada aos esportes. Eles realmente nos ajudaram a navegar em nossos passes para a família nesta temporada de esqui.

Fui pegar esquis novos hoje na Boulder Ski Deals e eles me fizeram confirmar as configurações DIN antes de retirá-los (pelo menos 1 estrela ganhada por isso). No entanto, um deles estava longe, o que poderia facilmente ter resultado em um acidente grave. 30 anos atrás, minha mãe quebrou a perna exatamente por esse motivo, e ela está gravemente incapacitada desde então. Muitos não teriam verificado as configurações, mesmo se solicitados. Estou muito chocado. Essa é a última vez que compro alguma coisa na Boulder Ski Deals !!

Eles foram amigáveis ​​e me ajudaram a conseguir todas as coisas que eu precisava, embora eu não soubesse exatamente o que queria. Saí me sentindo bem com meu novo equipamento.

Boulder Ski Deals é uma ótima loja. A equipe é experiente e prestativa. Certifique-se de encontrar um vendedor com quem você possa se relacionar. Isso torna as informações mais pessoais.

Tive uma grande experiência no Boulder Ski Deals aluguel de esqui. A equipe foi ótima, o aluguel foi rápido e fácil e o preço era bom.