Born Electric Análise

Amá-los!! Minha esposa e eu estamos no meio de uma reforma na cozinha e todos na Born Electric têm sido espetaculares de se trabalhar - desde a estimativa inicial meses atrás com o próprio Kevin Born, aos funcionários do escritório (Kathy em particular), a Richard e Travis, os eletricistas que vieram fazer o trabalho. Tudo incrível! Altamente recomendado.

(e nunca escrevo comentários como este, mas eles merecem muitos elogios)

Usei Born Electric para um trabalho relativamente pequeno. O trabalho do associado do Sr. Born parece estar bem. Meu problema com o Sr. Born deriva de cobrar demais. Quando o Sr. Born veio fazer uma estimativa (que era gratuita, assim como as outras estimativas que recebi), acreditei que o Sr. Born era honesto e direto. Fomos informados de que ele cobrava de 80 a 82 dólares por hora e que o trabalho envolveria pelo menos um dia, possivelmente correndo para um segundo dia.
Quando recebi a proposta do Sr. Born. era para o trabalho total, não dividido em detalhes específicos (por trabalho). A parte principal do trabalho seria fazer uma linha dedicada do porão à nossa sala de estar. Quando perguntei ao Sr. Born ao telefone por que ele não estava cobrando por hora (e adicionalmente pelas peças), ele me disse que cobra o que é mais vantajoso para o cliente.
Quando o associado chegou, ele fez todo o trabalho, exceto dois empregos. Ele não tinha uma linha dedicada (apenas mudou a tomada para GFCI) porque eu não precisava de uma linha dedicada. Todo o trabalho foi feito em um período de 4 horas (na verdade menos, já que o associado do Sr. Born ficou um pouco fora). As peças usadas custaram no máximo US $ 110 (com base nos preços da Home Depot). O Sr. Born me creditou US $ 150, embora ele mesmo tenha dito que só a linha dedicada levaria cerca de 4 horas. Em essência, o Sr. Born me deu um crédito de $ 150 por um trabalho que deveria ter me custado $ 320, mas que não foi feito.
O Sr. Born também não fez o aterramento do gasoduto que estava incluso em sua licitação. Ele me deu um crédito de $ 100. O Sr. Born explicou que eletricistas não fazem esse tipo de trabalho. Como um eletricista licenciado e experiente, eu me pergunto por que o Sr. Born incluiu este trabalho em sua oferta que ele não faria?
Para resumir: embora o trabalho que foi feito pareça ser de qualidade, o Sr. Born cobrou demais de acordo com as informações que ele me forneceu (cerca de US $ 200 após os créditos que ele me deu). Além disso, por que ele deu um lance para um emprego que alegou depois não ser da competência de um eletricista? Por essas razões, estou atribuindo à minha experiência com a Born Electric uma classificação de 1. Tenha muito cuidado com o que o Sr. Born lhe diz no momento da estimativa, em oposição ao que ele realmente cobra.

Um de seus técnicos acabou de passar por mim e minha família em uma estrada de 2 faixas usando a faixa de tráfego em sentido contrário. Sei que você está com pressa de chegar em casa, mas não vale a pena colocar em risco a vida das pessoas.

Nós usamos Born Electric há anos e não temos nada além de experiências positivas com eles. Eles são oportunos e profissionais.

Born Electric é o MELHOR! Não posso dizer coisas impressionantes o suficiente sobre a empresa, a forma como conduzem os negócios, a simpatia de BILLY, nosso técnico e seu alto nível de atendimento ao cliente. Eles sempre superam nossas expectativas.
Mike Flotken

Excelente serviço desde as estimativas até a conclusão da obra.
Sempre pontual e nunca me decepcionei com os técnicos.
Eles lidam com meus clientes com atitudes profissionais e corteses. Sempre educado e mantenha o espaço de trabalho limpo e organizado.

Mudei-me para a área metropolitana de StL cerca de 6 anos atrás - a casa que compramos em Chesterfield acabou tendo todos os tipos de gremlins elétricos e um layout de fornecimento de eletricidade pobre em toda a casa. Felizmente, encontrei uma recomendação para a Born Electric - convidei-os para superar o primeiro obstáculo, a cozinha tinha apenas uma tomada de 2 plugues e era uma restrição horrível de operar! Desde então, fiz Born fazer quatro projetos diferentes em minha casa, que vão desde energia externa ao redor da casa (3 novas caixas cortadas no revestimento de tijolos, instaladas, à prova de intempéries e novas linhas passam para elas), até novos circuitos para freezer e para energia adicional da garagem, para um poste de luz automatizado no quintal (sensor dia-noite), para 3 novos ventiladores de teto colocados nos quartos das crianças. Em todas as ocasiões, a equipe da Born (técnicos e de escritório) tem sido MARAVILHOSA - uma verdadeira história de sucesso de satisfação do cliente! Seu profissionalismo, sua eficiência nos vários trabalhos, seus custos e sua comunicação são todos fora dos gráficos a meu ver. Eu daria a eles minha recomendação mais alta possível - e tenho pelo menos 3 outros amigos que os usaram por recomendação agora.

A Born Electric adicionou uma nova iluminação de lata ao nosso porão muito escuro, acrescentou lâmpadas de lata ao teto muito alto da sala, substituiu um ventilador de teto no mesmo teto.

Os dois trabalhadores (que não lembro o nome deles) foram super profissionais, eficientes e rápidos. Seu trabalho acabado parece excepcional e eles foram muito fáceis de se comunicar.

Parecemos ter cerca de 50/50 no que diz respeito à contratação de trabalhadores competentes, mas a Born Electric superou em muito as nossas expectativas. Nós contrataríamos novamente!

Eles fazem de tudo, desde ventiladores até câmeras de segurança em casa e sempre descobrimos que eles têm o melhor preço.