BON SECOURS MEMORIAL REGIONAL MEDICAL CENTER Análise

Minha segunda visita ao pior hospital de todos os tempos. Eles não mandaram minhas receitas para a farmácia que me negou o Medicaid e não ajudaram com os custos porque eu não tenho um seguro válido proíba que ajudem alguém com seus medicamentos

Tive todos os meus filhos aqui, a equipe de parto e parto é ótima! Muito profissionais, limpos e tratam os pacientes com o maior respeito. A enfermeira e o médico o verificam constantemente, perguntando como está a sua dor, como está se sentindo e respondem a quaisquer dúvidas que possa ter. Meu bebê foi internado na UTIN e toda a equipe é ótima! Eu sabia que meu bebê estava em boas mãos quando eu não estava lá.

Já passei mais de duas semanas neste hospital neste momento. Está repleto de funcionários incrivelmente dedicados e talentosos. Cada indivíduo com quem entrei em contato, desde o médico até a manutenção durante a noite, todos me mostraram muita dedicação e compaixão. Sempre me lembrarei dessas pessoas incríveis e elogio muito todos os envolvidos no processo de seleção / contratação de seus funcionários!

As enfermeiras e os médicos foram ótimos, exceto pelo médico do pronto-socorro. Ele assustou meu marido até a morte, dizendo-lhe o diagnóstico errado sem esperar pelos resultados dos testes. Outros médicos e enfermeiras foram ótimos

Como todas as instalações da Bon Secours, eles não têm ninguém na administração com quem falar depois das 18h. Eles também não têm um método para entrar em contato com o administrador após as 18h. Felizmente, meu problema não era necessariamente com o Memorial Regional e mais com o Watkins Center. O Dr. e a enfermeira foram excelentes, considerando que o lugar parecia cheio de pacientes. Eles ajudaram a resolver o problema rapidamente e, felizmente, discaram sobre o problema. Porém, demorou 4 horas para chegar ao resultado necessário que era às 2h da manhã. Meu parceiro então precisou ficar por mais 4 horas, então fui para casa descansar. Fui chamado para buscá-la às 6, mas eles não deram alta até as 7. Esteja pronto para esperar, e nada acontece rápido.

Minha mãe está no segundo andar enquanto digito isso. Minha mãe está sentada na urina há 3 horas. Este lugar deve ser fechado. Não leve seus entes queridos lá. Ela saiu da UTI ontem e mudou-se para outra ala no segundo andar. Ela disse que ninguém entrou em seu quarto ontem à noite para ver sobre ela. Isso é absolutamente ridículo. Ela contou ao médico e nada foi feito. Disseram-me que o hospital MRMC é uma merda. E agora eu definitivamente concordo. Ninguém deve ficar sentado na urina por tanto tempo. Ninguém.

Com as restrições de visitação da Covid, tenho que contar com conversas telefônicas para atualizações no planejamento de cuidados de minha mãe. O médico ligou apenas uma vez para discutir os planos e não ligou de volta quando disse que o faria. Quando ligo para obter atualizações ou discutir algo que vejo no portal, o telefone apenas toca no posto de enfermagem até que eu seja desconectado (várias vezes). Solicitei várias vezes que suas Diretivas Antecipadas fossem atualizadas sobre seu encontro, mas ainda não foi feito. Muito desapontado.

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu daria! Entrei reclamando de dores no peito. Eles me tiraram de lá às pressas e não me senti ouvido. Apenas me prescreveu um relaxante muscular e Tylenol. Eu fui para um hospital diferente quatro dias depois porque a dor piorou e eles me disseram que eu tinha fluido nos pulmões. Fui mal diagnosticado. Se eu não fosse na segunda vez, meus pulmões poderiam ter entrado em colapso e eu poderia ter morrido. Não vá aqui!

O pior hospital de todos os tempos foi assim desde que foi inaugurado em Mechanicsville. Quando você tem um dos pais que está listado na tabela para os médicos ligarem para você, eles não ligam. Os médicos ligaram pela primeira vez em 4 dias hoje. Estes eram os especialistas. O horário de visita foi alterado para 18h, em nenhum lugar do site se afirmava que a entrada principal fica aberta até as 9. Portanto, se você trabalhar, não poderá visitar seu paciente, o que pode causar depressão adicional. É sempre um desafio entrar em contato com a Covid, mas é preciso haver restrições, mas isso é ridículo. Vá para outro lugar em Richmond. Eu trabalho em vários hospitais em Richmond e nunca tive a dor de cabeça de entrar neles como o Memorial regional. Não posso classificar com estrelas negativas ou isso seria o melhor.

O pior cuidado e comunicação que minha família experimentou. Manteve o paciente por 6 dias, o Medicare por 6 dias não fez nada, então disse a ele para ir para casa sem tratamento. Nem o ajudei a tomar banho ou a se vestir, cheguei às 7h30 e disse que você pode ir agora. Minha família contatou o gerente de caso que disse "Ele não precisa estar aqui, o que você espera que façamos". Quando entramos em contato com o grupo de defesa do paciente antes de sua saída e explicamos nossas preocupações com a falta de tratamento, foi declarado claramente que "o médico já o liberou, o que você quer que eu faça com isso."
O maravilhoso sistema cooperativo de saúde extrai todo o dinheiro que podemos e depois o tira. Espero que nenhum de seus familiares acabe em uma instalação de Bon Secours, eles pregam seus valores, mas mostram a você suas verdadeiras ações cooperativas.