BOHAN Análise

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Bohan administra nosso condomínio e eles fazem um trabalho horrível. Desde que o HOA os contratou, o local está sujo e eles não se responsabilizam pelo corte de árvores secas e mortas durante a temporada de incêndios. Um de seus funcionários realmente grita com os proprietários e locatários e desliga na cara deles. A grosseria é imperdoável! Eles são os piores.

Tenho lidado com um problema de mofo no meu apartamento desde fevereiro. Durante meses, a Bohan Company foi completamente negligente e indiferente a mim e ao nosso senhorio. Limpamos e re-limpamos uma grande faixa de mofo preto que cresceu na parede do nosso quarto. Ao longo de março, abril, maio, junho, julho e agosto, voltou a crescer, apesar do contato adicional de meu senhorio com a Bohan Company. Finalmente, em desespero, escrevi um bilhete e colei na porta de um vizinho, que eu sabia que estava envolvido no HOA. Meu vizinho finalmente ligou para Keith Kelly da Bohan Company, que respondeu e (depois de muito puxar os dentes e enviar e-mails contínuos de mim) aprovou o início do trabalho da construtora. Eles também insinuaram que meu seguro de locatário cobriria acomodações alternativas, o que é um absurdo porque este prédio e a questão do molde são 100% culpa deles. Em qualquer caso, verifiquei com o meu seguro de locatários e a redução de mofo não está coberta. Finalmente, eles concordaram em cobrir nossas acomodações alternativas durante o período da reconstrução do drywall. No entanto, eles se recusam a pagar pela acomodação durante o reparo do vazamento. Então, vou dormir no chão da minha sala por uma ou duas semanas enquanto minha cama é desmontada.

Estou realmente desapontado com o pouco profissionalismo e a total falta de cuidado da The Bohan Company. Keith Kelly basicamente só nos respondeu quando seu dinheiro estava em jogo. Se ele se importasse com a realização desse trabalho, teria agido em fevereiro, quando fizemos nossa reclamação inicial. Não confio na Bohan Company para realizar o trabalho e não acredito que eles tenham os melhores interesses do cliente em mente.

Que fique sabendo que sou meticuloso quanto à limpeza / tirar o pó / enxugar / sol / ventilação, então esse mofo é totalmente causado por um vazamento externo, conforme confirmado por vários inspetores externos, não por negligência do locatário.

Também enviei um e-mail para Bart, o proprietário, que não se preocupou em responder aos meus e-mails.

Evite a Bohan Company a todo custo. Lamento que tenha chegado a uma crítica amarga do Google, mas neste ponto, sinto que dei o benefício da dúvida à Bohan Company, e eles não têm cooperado ou colaborado de forma alguma. Ninguém queria que esse molde estivesse aqui, muito menos eu. A Bohan Company teve várias oportunidades de resolver esse problema antecipadamente. Eles escolheram não fazê-lo.

As pessoas da The Bohan Company foram muito amigáveis, profissionais e receptivas. Eles foram especialmente sensíveis às circunstâncias mais importantes: vizinhos barulhentos, problemas de encanamento e segurança. Posso dizer com segurança que foram a melhor administradora de imóveis por meio da qual já aluguei. Eu os recomendo fortemente, especialmente Luke e Bart.