Boardman Nissan Análise

Entrei no Boardman Nissan procurando comprar meu carro do aluguel. Brad Ayres era um vendedor incrível. Ele era experiente, amigável e muito paciente. Esta é a minha segunda vez na Boardman Nissan e estarei de volta. Obrigado novamente !!

A equipe de vendas e o departamento de serviço têm sido profissionais, amigáveis ​​e muito úteis em todas as interações comigo. Estou muito satisfeito com o Boardman Nissan.

Eles foram amigáveis ​​e prestativos, mas seu carregador rápido 1 CHADEMO DC não funcionou com o Nissan Leaf 2013. Kenny Ross Nissan tinha o mesmo tipo de carregador e também não funcionava. O de Pittsburgh East Nissan era diferente e funcionou muito bem. É cerca de 6 vezes mais rápido do que esses carregadores de nível 2 antigos. Eu tenho um carregador de nível 2 em meu porta-malas que adiciona cerca de 35 milhas de alcance por hora contra 20 milhas.

O cavalheiro em algumas partes foi além para me ajudar com novas rodas para meu Juke!

Richard ajudou com os últimos 3 veículos Nissan da Boardman Nissan. Eu até mesmo indiquei outros que foram tratados profissionalmente e tão justamente quanto eu. Recomendo pedir por Richard Slifer.

Grupo muito profissional, mas com senso de humor. Quando você entrar, não se esqueça de perguntar por Dan DeVore! "O melhor vendedor de todos" é só perguntar a ele!

Ótima experiência rápida. Me colocou dentro e fora e em meu novo caminhão. Definitivamente recomendo.

Eu tinha Andrew G como vendedor e Ryan me ajudando. Eles foram incríveis e devido à minha situação complicada eu fui capaz de dirigir um carro incrível, graças a eles e a todos que ajudaram! Eu gostaria de comprar outro carro de Andrew!

Obrigado a todas as pessoas da concessionária por fazerem minhas filhas comprarem um carro bom pela primeira vez. Um grande OBRIGADO a Terri por ser tão gentil e ter tempo.

NOVA REVISÃO:
Vendedor: Demetrius
Seleção: cinco estrelas
Eu não pude acreditar nas mudanças no pessoal desta concessionária. Não apenas fui tratado como um amigo, e com a atenção aos detalhes, Demetrius é o homem a ser visto. Ele me mostrou tudo e me ajudou a conseguir exatamente o que eu queria. Eu recomendarei a qualquer um que pare, este é o lugar para fazer um negócio incrível !!

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Adoro o Boardman Nissan, onde apenas me sinto em passeios tão suaves

Justin do "departamento de peças" foi super prestativo e qualificado! Ele realmente me ajudou a entender o que eu precisava e todo o processo com isso! Definitivamente, um ser humano incrível!

Muito obrigado, Boardman Nissan, por tudo que vocês fizeram por mim! Foi um processo muito fácil entrar em um carro novo. Todas as minhas perguntas foram respondidas e o pessoal foi incrível. Vá até Boardman Nissan e pergunte pelo gerente de vendas John. Eu não tenho muito crédito e ele me ajudou a entrar em um carro que eu merecia. Um Nissan seguro e confiável. Obrigado a todos!

Kimandmark
"Excelente"

Bem, por onde eu começo ... primeiro fui à concessionária às 17h de um sábado à noite .. (fecham às 18h) o concessionário com quem trabalhamos era James Chismark, meu marido e eu fomos e fizemos o test drive e todas as dúvidas que tínhamos sobre o veículo foram respondidas e explicadas..James conhecia muito bem o veículo..depois do test drive, iniciamos o processo de negociação. James e a equipe foram além ... eles ficaram até as 20h para me conseguir o negócio e o pagamento que eu queria ... depois que saímos, percebi que esqueci a segunda chave do veículo. Liguei para James e expliquei que voltaria na segunda-feira para pegar a segunda chave .. James perguntou onde foi dito a ele que eu tinha parado para comprar algumas coisas para comer .. James saiu da concessionária e trouxe a chave para mim ... . obrigado James por tornar esta experiência de compra de carro mais fácil que eu já tive.

Serviço amigável. Eles me conectaram com um novo 2016 Frontier. Não poderia estar mais feliz com isso.

Era fantástico lidar com Cody. Sem pressão e respondeu a todas as perguntas. Toda a equipe foi educada e por mais ocupados que estivessem, eles nunca se esqueceram de nós e fizeram o tempo para fazer tudo certo!

Nunca tive um momento mais ofensivo, irritante e difícil com um negócio de atendimento ao cliente na minha vida. O departamento de serviços foi rude e humilhante ... Eles me trataram como se eu não tivesse nenhuma inteligência, alegando que eu era uma jovem mulher, e eles tentaram (ilegalmente) manter meu carro em sua oficina para que eu lhes pagasse centenas de dólares por trabalho desnecessário. Economize tempo e esforço e vá a algum lugar onde seja tratado com respeito e honestidade.

Tivemos uma experiência maravilhosa ao comprar um carro na Boardman Nissan. Já estive em outras concessionárias onde o vendedor anda em círculos ao seu redor, tentando colocá-lo no carro que você não quer por um preço que você não pode pagar. Esse não é o caso da Boardman Nissan. Entramos apenas para ver nossas opções e acabamos saindo com um carro acessível por um carro que eu queria há anos !!!! Obrigado novamente, Jarrod por toda sua ajuda !!!!

Eu estava prestes a trocar o óleo e trocar os pneus. O senhor que me cumprimentou quando cheguei foi muito simpático, explicou tudo detalhadamente, mas o fez na hora certa. Ele me manteve informado sobre o que encontraram durante a inspeção e o serviço foi concluído em menos de uma hora. Fiquei muito satisfeito com a experiência!

Gostaria de agradecer a Jamil, Sean e Levi por fazer tudo muito rápido. Agradeço muito o tempo e o esforço de todos hoje. Isso foi provavelmente um tempo recorde .. Obrigado novamente pessoal ...

Melhor experiência ainda! O negócio foi feito praticamente por telefone antes mesmo de chegarmos lá. Este é o nosso 4º Nissan e a experiência está cada vez melhor!

Achei a equipe da GM durante todo o percurso de vendas e serviços extremamente profissional e prestativa. Recomendaria a qualquer pessoa no mercado um veículo novo ou antigo.

Terri Kirk foi tão fácil e incrível de se trabalhar !!

PARE DE PESQUISAR! Nissan de Boardman é top de linha! Nos últimos 2 anos, comprei um Honda CRV e um Chevy Suburban para o meu negócio. No mês passado, aluguei um Nissan Rogue para minha mãe e a experiência tem sido a melhor de toda a minha história de compra de carros. Trabalhei pessoalmente com Richard Slifer, ele forneceu excelentes informações sobre o carro e me ajudou a tomar a melhor decisão para mim. Ele estava ciente de que eu estava olhando para outros carros e só queria ter certeza de que entendi totalmente as opções de leasing versus compra. Eu aprecio isso! Passei várias horas na concessionária sendo educado e fui confiante com o Nissan. É como se todos realmente trabalhassem juntos como uma equipe para o benefício do cliente. Nunca encontrei isso em uma concessionária. A satisfação do cliente é importante. Nos últimos 30 dias, recebi acompanhamentos sobre a satisfação com a compra de meu carro do: vice-presidente Dave Mazur, gerente geral Chris McConville e gerente de serviço Todd Courtney. Também recebi uma ligação muito importante de outro gerente, Mike (não perguntei o sobrenome). Não sei onde mais nessa área você consegue esse tipo de serviço. Eu tinha ido para Sweeney Chevrolet Boardman, Spitzer Chevrolet, Sims Buick-GMC e Greenwood Chevrolet meu coração estava determinado em um Equinócio para minha mãe, mas Boardman Nissan executa em serviço e satisfação, eu tive que sair com o Rogue. Era um valor melhor. Realmente não havia comparação. Obrigado a toda equipe! Regina Callion MSN, RN

Muito simpático, divertido e profissional! Barão é o homem a ver !! Obrigada galera por tudo que vocês fizeram !! Estou muito feliz e satisfeito com meu carro!

Terri Kirk foi acima e além do que qualquer vendedor deveria ter que suportar por meu filho e por mim. Esta venda de carro levou quase 2 semanas, mas ele nunca desistiu

Rick B e todo o departamento de serviço têm sido fenomenais e sempre vão além para corrigir os problemas. Eles tratam você como uma família!

Estou muito satisfeito com minha experiência e compra na Boardman Nissan. Chad Parker facilitou o processo de compra (leasing). Conseguimos todos os recursos que queríamos e no modelo que queríamos a um preço que estava exatamente onde esperávamos. Todos os funcionários da Boardman Nissan foram amigáveis ​​e realmente trabalharam conosco do início ao fim. Eu irei recomendar o Chade e esta concessionária para amigos e familiares que estão no mercado por um veículo diferente!

meu carro foi verificado rapidamente e o problema corrigido e eu estava a caminho em tempo hábil.

Compramos um carro de James Chismark na Boardman Nissan em 2013 e novamente foi uma experiência tão boa que decidimos comprá-lo novamente em 2019. Não poderíamos estar mais entusiasmados! Ele sugeriu um veículo que era exatamente o que precisávamos (nas duas vezes) e trabalhou muito para torná-lo mais fácil para nós. Ele é honesto e confiável! Se você está procurando um carro novo ou usado, definitivamente dê a ele a chance de ajudá-lo!

Terry e a equipe de financiamento foram fantásticos e MUITO atenciosos! Definitivamente vale a pena a unidade até aqui!

Levei meu Altima lá para consertar. Eles foram rápidos, eficientes e corteses, todos com um preço muito razoável.

Gostaria de agradecer a toda a equipe da Nissan por você ter feito o meu dia! Muito profissional! E muito satisfeito! Graças ao Joey! E Levi! Amo meu carro! Obrigado novamente!!!

Nosso vendedor, Demetrius Ison, foi excelente! Ele foi muito amigável, experiente e trabalhou arduamente para nos levar aonde precisávamos estar no contrato de locação. Eu o recomendo para quem está procurando alugar ou comprar um Nissan. O especialista financeiro, creio que se chama Levi, também foi muito simpático e prestativo. Ele explicou tudo minuciosamente. Ambos e o gerente de vendas ficaram até as 22 horas. para terminar de cuidar de nós e nos tirar de casa com nosso novo Rogue, que eu amo! Obrigado Boardman Nissan por uma ótima experiência no que poderia ser um processo doloroso de conseguir um novo veículo.

Agradável e não empurre muito como outros lotes de carros.

Por ser a primeira vez que compro um carro em uma concessionária, não consigo expressar o nível de profissionalismo e cortesia que essa equipe me deu. Eles foram além para encontrar algo na minha faixa de preço e obter o melhor "retorno para o meu dinheiro". Altamente recomendado para todos que procuram atualizar sua situação de carro! Obrigado Terri Kirk!

Boardman Nissan é um ótimo lugar para comprar um carro novo. Todos são muito educados, prestativos, atendem às suas necessidades, trabalham com você e são muito amigáveis. Aaron M. Germann era meu consultor de vendas e fez um trabalho incrível trabalhando comigo, embora eu tenha sido difícil para ele lol. Obrigado Boardman Nissan!

Estive lá algumas vezes para serviço de rotina. Surpreendente. Muito rápido, educado e fora do caminho para trabalhar com sua agenda.

Baron e Richard exemplificaram o mais alto padrão de profissionalismo. Amigável, cortês, atencioso e um notável senso de serviço ao cliente. Sei que o Baron é novo no estabelecimento, mas este senhor já é um vendedor experiente e será uma dádiva para a empresa! Obrigado por transformar uma experiência tipicamente estressante para tantas pessoas em uma experiência calorosa e memorável. A Nissan conquistou um cliente fiel.

Terry foi uma grande ajuda com meu novo Sentra. Agradeço o tempo e esforço com total diligência para concluir o processo de compra do carro sem contratempos !! Você é o melhor Terry !! Obrigado!!!
Franika Flores

Excelente atendimento ao cliente! Vá ver Demetrius Ison por um ótimo tempo e ótimos preços! Inferno de um cara!

Sam, muito obrigado por sua ajuda em conseguir meu primeiro Nisson Morano SV. Fui comprar um SUV para não alugar. Mas Sam me explicou como o leasing funcionava e eu saí com um novo Nissan Morano SV 2019 que estava alugado. Ele teve tempo para explicar as coisas em detalhes do início ao fim. Peça por Sam, ele trabalhará muito para conseguir o que você deseja. Mais uma vez, obrigado Sam adorou minha volta para casa no meu novo Nissan Morano SV.

Eu vim para Boardman às 20:30 ... 30 minutos para o fechamento ... e eles me trataram como seu vizinho favorito. Eu estava procurando um lugar para carregar meu carro e um representante me acompanhou até lá.

Muito amigável e útil! ! Meu crédito está longe de ser perfeito e eles me colocaram em um bom carro com os pagamentos que eu estava procurando. Recomendo vivamente este concessionário a todos e com certeza voltarei a negociar com eles.

Stefan e Shawntil foram muito úteis para obter os resultados que eu queria. Tivemos um pequeno soluço, mas eles fizeram o possível para consertar e isso é o que realmente importa. Isso é o verdadeiro serviço ao cliente. Eu amo meu Rogue Sport!

Boardman Nissan

Uma concessionária maravilhosa com uma equipe educada e de baixa pressão!
O gerente de vendas, John, foi além para se certificar de que estávamos felizes com nossa compra, pois continuávamos mudando de ideia sobre o que realmente queríamos.
Louis foi muito educado e paciente como nosso vendedor, chegando a fazer muitas viagens na chuva para mostrar diferentes veículos. E, finalmente, Levi e Jason no departamento de finanças fizeram toda a papelada parecer fácil ... embora tenhamos feito isso duas vezes!
Tudo isso sem nos pressionar em nada !!
Obrigado rapazes!!

Ótimo serviço! Agradeço a Levi por me ajudar a encontrar um carro para mim.

Nosso vendedor, James, e toda a equipe que conhecemos foram realmente fantásticos ... ansiosos para trabalhar com eles neste carro novo e nas necessidades de compra de carros no futuro ... adoro nosso Rogue

Terri Kirk foi incrível me ajudando a entrar em um carro novo. Contornei todos os obstáculos no caminho e me mandou para casa no meu primeiro carro novo.

Acima e além do serviço

James "muito alto" Chismark percorreu a distância para fazer a venda, literal e figurativamente. Minha esposa e eu fomos à concessionária como a maioria das pessoas, intimidados e apreensivos. James foi muito pé no chão e atirou em nós muito direto desde o início. James trabalhou muito em nossa primeira visita à concessionária, mas ficamos sem tempo para fechar um negócio. Nos dias seguintes, James manteve o contato, nunca ultrapassando os limites de comunicação (ou seja, muitas mensagens ou mensagens no final do dia). James propôs um acordo que me deixou muito satisfeito, mas não consegui chegar à concessionária por alguns dias para pegar o carro e assinar a papelada. James sabia que eu estava em uma situação desesperadora com o veículo, então ele se ofereceu para trazer o carro para minha casa em Hermitage PA e terminar a papelada. Logo depois eu estava em um bom veículo, sem entrada de dinheiro e com um pagamento bem razoável. James definitivamente foi acima e além por um vendedor de carros e como um ser humano. Se você estiver procurando por um veículo, pare e pergunte por James. Ele trabalhará muito para conseguir o negócio que você está procurando.

Comecei minha negociação por telefone e texto na sexta-feira passada. Eu queria um Rogue 2016 "restante" porque percebi que os negócios seriam melhores com o lançamento de 2017. Estou a cerca de uma hora e meia de distância desta concessionária, então queria fechar um negócio antes de chegar, o que fiz. Cheguei no sábado de manhã e fui recebido por Jerod no setor de vendas. Depois de um tempo, descobri que o veículo que eu queria tinha sumido. Não fiquei feliz com a certeza, principalmente porque eles eram uma das únicas concessionárias em uma área de dois estados que tinha a cor exata e as opções que eu desejava. Eu estava mais do que pronto para partir depois de ter perdido um sábado dirigindo. Eric, o gerente de vendas pediu para me ver antes de eu sair. Eu estava apreensivo porque estava muito chateado. Ele queria consertar e disse que localizaria um 2017 pelo mesmo preço que negociei antes. Ele não apenas localizou um (na área de Cleveland), Jerod dirigiu até Cleveland e o pegou, depois o entregou em minha casa naquela noite! Esses caras realmente se manifestaram. Devo dizer que minha experiência acabou sendo incrível. Tenho certeza de que esse não é o comportamento "normal" de uma concessionária, mas eles certamente poderiam me deixar chateado e deixar em "tudo bem". Jerod ficou na minha garagem explicando detalhes do veículo até que eu finalmente disse a ele para ir para casa! Ele foi incrível. Fiquei maravilhado com o final dessa experiência e sei que certamente não é típico. Eu recomendaria esta concessionária para quem procura um veículo, eles eram inacreditáveis.

Aaron Germann foi ótimo de se lidar! Uma das melhores experiências de compra de automóveis que já tive e adoro o meu novo Titan!

Veio porque uma luz de aviso de "obstrução do radar frontal indisponível" e um sinal sonoro apareceram no painel. Em uma visita anterior à sua loja, esse mesmo problema foi discutido e o gerente de serviço disse, já que só tinha acontecido algumas vezes, mas fique de olho em qualquer outra aparência. A mesma luz de aviso / informação ocorreu mais vezes e voltei para outra chamada de serviço em 1/2/2020. Um "ajuste" foi feito e no meu caminho para casa as luzes de advertência acenderam novamente. Estou muito desapontado porque, após 2 horas em sua loja, ainda estou tendo o problema. A luz de advertência é definitivamente intermitente, mas algo ainda está errado. Vou acompanhar quando a próxima instância acontecer e, em seguida, ligar para outro compromisso.

O vendedor Aaron German foi muito útil para mim e minha filha. Ele aproveitou o tempo e explicou tudo sobre o veículo. Ele a levou para um longo test drive para ter certeza de que era isso que ela estava procurando e era. Mesmo tendo sido uma hora e meia de viagem, valeu a pena e eu faria de novo na próxima vez que estiver procurando um veículo.

Trabalhou com Demetrius da Boardman Nissan. Ele me ajudou muito !! Certifique-se de ir vê-lo e aos caras da Boardman Nissan para todas as necessidades do seu carro. Você ficará feliz por ter feito isso!

Pessoas legais, amigáveis, responsivas, processo facilitado, sem pechinchas. John e Joey trabalham duro para que o negócio aconteça. Recomendo muito esta concessionária

Eles cuidaram de mim imediatamente e eu não esperei muito.

Teve uma grande experiência no boardman nissan. James Chismark era um vendedor incrível e nem um pouco agressivo. Primeira vez comprando um carro que não tenha sido estressante. Parabéns à equipe, se você está procurando um carro (ou caminhão no meu caso), não hesite em passar por aqui!

Levi Sharp e Terri Kirk são os melhores vendedores que você pode pedir. Eles me ajudaram muito. Obrigado pessoalsss.

Estou muito, muito feliz por ter ido para Boardman Nissan. Minha experiência foi fenomenal como comprador de um carro novo pela primeira vez. Vim depois de falar com John, o gerente de vendas, e Demetrius acenou para que eu entrasse. Eu disse o que estava procurando em um carro novo, o carro que já estava pensando, e qual era o meu orçamento geral. De forma alguma eu me senti realmente pressionado a aceitar algo que eu não tivesse entrado lá já disposto a receber e, em vez disso, fui até recomendado apenas ficar com meu instinto e levar meu tempo. (OBRIGADO, DEMETRIUS E JOHN!) Dormi com a minha oferta e fui a outras concessionárias nesse meio tempo. Eu não tive de forma alguma a mesma experiência positiva que tive na Boardman Nissan. Outra concessionária que não vou citar tentou me fazer dar uma olhada em todas as grandes características dos outros carros, coisas que eu disse logo de cara e nas quais não estava interessado em nada, e foi até mesmo dito pelo vendedor: "Bem, Eu não compraria um carro se não pudesse (preencha o espaço em branco). " Quando estive na Boardman Nissan, fui ouvido e mostrei o que poderia conseguir com um orçamento apertado.

Na minha opinião pessoal, acho que o Boardman Nissan tinha a qualidade certa e não precisava tentar ganhar meu interesse. Eles estavam confiantes na qualidade que ofereciam e foram diretos ao ponto, sem distrações, o que eu não percebi até mais tarde é uma grande característica que eles aspiram. No teste de direção, Demetrius apenas me deixou ir e comer enquanto ele sentava e batia papo.

Demétrio ouviu, mostrou preocupação, divertiu-se muito, jogando conversa fora, enquanto o processo estava passando por seus movimentos, e me fez sentir verdadeiramente em casa. Eu não recebi o sorriso de papelão em nenhum momento, e após um leve remorso do comprador (lembre-se ... eu sou um comprador pela primeira vez com 30 anos), que não teve nada a ver com o serviço que recebi, não consegui t ser mais feliz com meu carro e o plano de compra que recebi.

Eu definitivamente recomendo a qualquer pessoa que procure um carro que ela queira e não seja pressionada a experimentar o Boardman Nissan e pedir especificamente por Demetrius. Eu o vi trabalhar com outras pessoas, e sua confiança e realismo tornaram toda a experiência algo que eu acho que não é encontrado com frequência ao pesquisar o mercado.

Fui a 3 lotes de carros e o empréstimo foi negado antes de parar no Boardman Nissan. Fui recebido na Nissan por um vendedor chamado Demetrius. Ele me garantiu que me meteria em algo e adivinha? Ele fez! Fui aprovado para um novo Nissan Versa 2019! Ainda estou em choque! Não posso acreditar. Fui rejeitado por jdbyrider e vim para a Nissan e fui abençoado !!!!

Como sempre, eles fazem um trabalho maravilhoso e são pessoas muito legais trabalhando lá

Steve é ​​o homem para ver se você precisa de um nissan incrível e seu chad buddu

Ótima experiência . Muito confortável. Tratado como família.

Estou escrevendo esta carta para compartilhar minha experiência que tive no Boardman Nissan no último sábado.

Minha namorada estava comprando um veículo novo há algumas semanas e paramos em Boardman Nissan, onde ela teve uma recepção medíocre na semana anterior. Apesar da má visita anterior, ela estava interessada em dar uma segunda chance ao Boardman Nissan. Seu vendedor, Wesley, era caloroso e convidativo. Ele mostrou interesse genuíno em ajudar seu cliente a encontrar um veículo. Tudo estava indo bem até que nos sentamos para discutir o financiamento. Os números que ele forneceu não eram os que ela havia sido originalmente citada e, mais importante, não seguiam as regras da aritmética básica.
O valor do pagamento mensal dado a nós por Wesley era cerca de 100 dólares a mais do que minha ferramenta CALCULADORA DE PAGAMENTO DE CARRO estava me dando. Revisamos o preço do carro, a taxa de juros e o número de meses e ainda chegamos a valores diferentes. Ele sai que houve "outros fatores" que causaram um aumento de 100 dólares e exigiram um pagamento inicial de $ 3.000,00. Perguntamos quais eram os "outros fatores" e ele disse que chamaria seu empresário.

O Gerente de Vendas, "BIG JOHN" chegou e disse, ok, o que temos aqui e, o que é necessário para você entrar em seu novo carro, querida?

Querida? Foi o ano de 1960 de repente? Eu estava disposto a ignorar seu uso de termos depreciativos para minha namorada e eu, como "querida", "hun" e "bud", se pudéssemos chegar a um acordo mutuamente justo. Revisei mais uma vez os dados de John.

"Esse é o preço do carro, correto?"
"Sim", ele disse
"E essa é a taxa de juros, correto?"
"Sim", ele disse
"E este é o número de meses que estamos considerando para o empréstimo, correto?"
"Sim", ele disse novamente.

Mostrei a ele a ferramenta CALCULADORA DE PAGAMENTO DO CARRO que eu tinha com o valor do pagamento mensal e disse que o valor estava errado.

Ele sorriu e disse: "isso não importa."
Não importa?
Ele novamente se referiu ao seu pagamento que era quase 100 dólares a mais que o meu. Eu disse a ele que ele estava errado e o encorajei a compartilhar sua matemática comigo.

John se recostou na cadeira e com um sorriso sarcástico no rosto disse:

"O que é que você não está entendendo?"

Fiquei chocado.

"O que é que você não está entendendo?"

Eu não conseguia acreditar que um GERENTE DE VENDAS da Boardman Nissan falaria com um cliente assim. É esse o tipo de comportamento que o Boardman Nissan incorpora em sua cultura de vendas? John era um insulto, condescendente e nem um pouco profissional. Boardman Nissan deveria ter vergonha de usar esse lixo. Que vergonha para sua concessionária. É assim que você trata todos os seus clientes? Os membros de sua equipe recebem algum treinamento em boas habilidades de atendimento ao cliente?

Levantamo-nos abruptamente para sair e quando saímos pela porta John gritou, "tenha um bom dia, hun".

A experiência foi um dos piores pesadelos de atendimento ao cliente que já testemunhei. BIG JOHN era ignorante, rude e claramente não treinado para o cargo que ocupa na concessionária. Que pena para a Boardman Nissan ter de recorrer à contratação de um vendedor de carros usados ​​estereotipado para vender seus veículos.

Para ajudar outras pessoas a evitar o terrível tratamento que recebemos, compartilharei nossa história via Twitter, Facebook, Google Reviews, Glassdoor e outros sites. Uma cópia desta carta será enviada para a sede corporativa da Nissan e também para o Better Business Bureau.

Eu sugeriria que na próxima "reunião de vendas" semanal o tempo fosse dedicado à revisão de alguns conceitos básicos como cortesia, ética, profissionalismo, caráter e integridade. Esses itens estão faltando no estabelecimento.

Procure em outro lugar pelo seu próximo carro.

O vendedor Levi é o cara que você procura sempre que precisa de um carro! Ele é prestativo e está disposto a fazer tudo o que puder para colocá-lo no carro dos seus sonhos. Recomendo vivamente esta concessionária e lembre-se de pedir Levi !!!

Grande departamento de serviço Amo meu carro. Fácil de agendar online e muito completo.

Atualização: fiz um pouco de serviço ... ótimo trabalho. Além disso, mandei detalhar meu carro --- é como um novo! Excelente trabalho!

A equipe e os vendedores aqui são todos excelentes. Eles fazem você se sentir como uma família.

Acabei de ter uma ótima experiência na Boardman Nissan. Não é o típico revendedor de automóveis.

Excelente grupo de profissionais @Boardman Nissan Agradecimentos especiais ao meu assessor principal, Joey Cummings, por nos dar nosso novo 2020. Obrigado.

Eu possuí ou aluguei um nissan nos últimos 8 anos e não tive nada além de uma ótima experiência. O atendimento ao cliente é incomparável.

Fui ao Boardman Nissan para fazer algumas perguntas sobre alguns dos modelos mais recentes e Austin foi uma grande ajuda. Ele realmente sabia do que estava falando e seu serviço é incomparável.

Sam shipton é um excelente vendedor de carros, ele é amigável e rápido e irá satisfazer todas as suas necessidades de compra de carros !!

Kathy Melnik foi extremamente útil e garantiu que saíssemos felizes! Ela merece um aumento por sempre ir acima e além para se certificar de que estávamos satisfeitos!

Chuck era muito experiente e profissional. Fiquei grato por ele ter respondido a todas as minhas perguntas.

Nick Pirl é o melhor vendedor da Boardman Nissan! Tão gentil.

O serviço é sempre bom! Rápido, confiável e amigável!

Foi a primeira vez que comprei um Nissan e tive uma ótima experiência graças ao Wesley. Ele tinha muito conhecimento do meu veículo de compra. Wesley respondeu todas as perguntas de minha esposa em detalhes. No geral, eu recomendaria Wesley a qualquer pessoa. No entanto, não senti o mesmo em relação ao consultor financeiro. Eu me senti muito pressionado a comprar pacotes de garantia estendida nos quais não estava interessado. Ele foi implacável em sua busca!

Samuel Shipton foi meu consultor de vendas.
Ele teve um senso de urgência em meu momento de necessidade.
Me buscou em minha casa para garantir que eu tivesse uma maneira de chegar à concessionária e iniciar o processo.
Sam foi muito respeitoso e empático com a minha situação.
Ele explicou todos os detalhes do processo e garantiu que eu entendesse tudo antes de me comprometer com a compra.
Sua atitude profissional e conhecimento dos produtos Nissan foi o que mais gostei em minha visita.
Ele garantiu que eu me sentisse confortável durante o tempo que estive lá, oferecendo café e as comodidades que o Boardman Nissan tem para tornar a sua estadia agradável.
Antes de entrar em contato com Sam, eu não tinha certeza se conseguiria comprar um novo empréstimo, com o empréstimo de carro existente que eu já tinha. Mas, com o conhecimento e a paixão de Sam, deixei a concessionária dirigindo meu novo Nissan Versa 2019.
Obrigada Sam por tudo !!
Agora tenho um novo consultor de vendas para cuidar de todas as minhas necessidades futuras de carro.
Eu definitivamente estarei recomendando Sam para amigos e família !!

Ei, todos vão ver Demetrius !!!!! Ele é o melhor!!!!!

Estou procurando a van familiar perfeita para minha esposa e filhos. Um grande grito para Boardman Nissan por ter a van da cor exata que queríamos e com todos os acessórios que queríamos ter vindo com a van. Não posso estar mais feliz com nosso Dodge Grand Caravan SXT Plus 2016 !!! Muito obrigado a Aaron pelo ótimo serviço ao cliente em ter certeza de que recebemos nossa van familiar !!

OBRIGADO BOARDMAN NISSAN !!!

Pessoas muito legais. Zack Pedrick foi incrível conversando e me mostrando o que eu queria e foi muito útil.

Eles são sempre educados e profissionais. Eles são fáceis de lidar. Eu recomendaria esta concessionária a todos.

Nossa experiência no comércio de um veículo foi um pouco menos que satisfatória. Apesar de ter um Kelly Blue Book negociando em valor e seu departamento de serviço verificando a qualidade do meu carro, eles continuaram a me rebaixar. Acabei entregando meu carro aqui, e o resto do processo foi incrivelmente rápido e satisfatório. Só sinto que eles estavam focados demais no dinheiro e não em fazer um futuro cliente feliz.

Minha última visita foi de menos de uma estrela, mas eu não tinha essa opção disponível. Decepcionado.