BMW of Ridgefield Análise

Fui fazer uma troca de óleo para nosso X5 atual e decidiu olhar seu estoque para um X5 de reposição. Bom serviço.
Os banheiros NÃO são adequados para crianças, pois nosso filho precisava de uma troca de fraldas, e NÃO havia trocador - um conselho - muitos pais dirigem um X5.

Há anos levo meu carro para a BMW de Ridgefield e nunca tive nenhuma reclamação. Visitei recentemente devido a um recall e o consultor de serviço Morgan foi amigável e útil. Meu técnico Sean era muito experiente e informativo. Ele diagnosticou e corrigiu o problema em um curto espaço de tempo. A instalação foi incrível e muito limpa. Eu recomendo o BMW de Ridgefield.

Marcações de serviço muito fáceis de fazer. Os veículos emprestados são imaculados e seu veículo é devolvido com um trabalho de qualidade concluído e seu veículo é sempre cuidadosamente limpo antes de ser devolvido a você!

Ótimo serviço! Comunicações ainda melhores sobre o status ... muito apreciado.

Excelente atendimento, eles contam com a melhor master tech do país! Eles valem bem a pena a 1h de viagem até eles, sua atenção aos detalhes é incomparável. Steve K é incrível!

(Julho de 2019) Excelente! Primeira experiência com serviço BMW e não fiquei desapontado. Farei eu mesmo alguns reparos notáveis, pois é isso que faço e posso fazer. Mas fiquei impressionado com o encontro profissional e proficiente. Também conversou com o departamento de vendas para discutir uma possível compra. Atualizará a revisão mais tarde com base na experiência total.

(Outubro de 2020) Então, aqui estamos, um ano depois! E sim, comprei um veículo novo, absolutamente adorei e recomendo o BMW de Ridgefield! Cada interação foi agradável, o cliente é tratado acima e além da minha experiência com concessionárias e expectativas. Houve um solavanco ou dois na estrada, mas BMW de Ridgefield lidou com isso de forma adequada e para minha satisfação. Mais uma vez, usei serviço e vendas, muito feliz! Estou atualizando isso enquanto aguardo a manutenção do meu veículo (troca de óleo) e pensei em revisitar o post.

Christina na recepção foi incrível. O vendedor era bom, mas uma taxa de transferência de US $ 700 em todas as compras é ridícula. Eu estava olhando para um carro que foi comprado lá 4 anos atrás ($ 700), ele foi negociado e o proprietário comprou um carro novo ($ 700). Se eu comprar o carro antigo ($ 700). Isso é roubo. Então falei que faria o cadastro e repasse das placas. Ele disse que tiraria $ 50. Ha. Então, me disseram que o carro seria detalhado e irei receber uma ligação ou texto com o melhor preço que eles puderem oferecer depois. Eu vou atualizar.

Atualização: deixei um depósito no domingo, 09/02/20 e me disseram que a BMW examina todo o carro e corrige todos os problemas antes de liberar o carro. Uma cópia do relatório do trabalho no departamento de serviço foi enviada a mim mediante solicitação. Um dos itens tremia ao quebrar em velocidades mais altas. Peguei o carro hoje e sim, você adivinhou, balançando a roda ao frear. Vou ligar para o revendedor amanhã e atualizar novamente .. Mas eu assinei na linha pontilhada Como não há garantia, então vamos ver o que acontece

ATUALIZAÇÃO 2-Concessionária cuidou de tudo. Já tenho o carro há um ano e não poderia estar mais feliz. TY BMW de Ridgefield por defender sua reputação.

Thomas Pierce foi excelente em consertar meu carro
Eu aprecio seus esforços
Obrigado

Tive uma experiência maravilhosa nesta concessionária. Meu consultor de cliente, Ramon, foi de grande ajuda no test drive sem contato e me colocou no carro que eu queria. Também tive uma ótima interação com o gerente Michael, que conseguiu o melhor preço possível para o meu carro novo e de troca. Eu recomendaria esta concessionária para qualquer pessoa que esteja procurando um BMW novo ou certificado.

Departamento de serviço horrível, Eles nunca têm emprestadores. Na verdade, eles prefeririam que você comprasse um carro novo em vez de consertar o carro atual. absolutamente ridiculo.

Minha experiência de compra na BMW de Ridgefield foi excelente. Meu consultor de clientes, Chris Quaglio, ouviu nossos requisitos, adicionando sugestões úteis para nos ajudar a selecionar o veículo adequado para nossas necessidades. Finalmente chegamos a uma nova 4 série e não poderíamos estar mais felizes com toda a experiência. Se você está procurando um BMW, dê uma olhada no BMW de Ridgefield e pergunte pelo Chris!

Trouxe o carro para conserto, de acordo com o recall dos fabricantes. Disseram que era um trabalho "sentar e esperar três horas" no máximo. Isso foi há quase um mês, agora começou a tolice com esta concessionária. Um reparo de três horas resultou na concessionária quebrando o painel de madeira ao tentar substituir o airbag e, em seguida, não admitir o erro e tentar nos fortalecer para que recebêssemos $ 100 de compensação pelos danos que eles criaram; do chefe de serviço disse que não era negociável. Uau! Sério?

Da última vez que verifiquei, há seguro para esses problemas e nosso advogado e a BMW corporativa em Nova Jersey concordam. Agora, a concessionária não só tem que lutar com a verdade sendo conhecida por leitores e dezenas de pessoas que testemunharam isso, mas posso dizer com o fato de que sua frugalidade e abordagem míope perdeu duas oportunidades de conserto de vizinhos e uma venda de um colega profissional. Isso vai continuar e qualquer um que ler esta e outras avaliações verá claramente que a concessionária está longe de ser confiável e profissional, este é o showroom das bem-aventuranças brilhantes para impressioná-lo em vez de um atendimento de qualidade!

Tenha certeza de que NUNCA compraremos deles ou sugeriremos que alguém o faça por razões impressionantes e nossa oficina de carroceria e mecânico regular concordam com base em suas táticas. Obviamente, se algo quebrar e for crítico como um air bag, isso é assunto entre o fabricante e a concessionária, não às custas do cliente e deve ser resolvido entre eles dessa forma, não às custas do cliente!

Concluindo, não pense em comprar aqui se o serviço for importante para você. Eles não são orientados para o serviço ao cliente, no mínimo, e me disseram "isso não é negociável" do chefe de serviço, de acordo com o proprietário. Tenho certeza de que isso diz o suficiente sobre o que você está enfrentando se você ousar fazer compras aqui ...

Ah, eu mencionei que eles são ótimos em devolver seu carro sem as chaves, quebrando contrato ao tentar pegar seu empréstimo "na calada da noite" e estacionando seu carro danificado atrás de outros veículos seus, para que você não possa ir a lugar nenhum por dias? Sim, engraçado, certo? É chamado de intenção de ferir e os advogados se alinham na contingência para esse tipo de abordagem, especialmente quando combinada com o assédio policial, pois é isso que a concessionária tenta fazer quando você não aceita o reparo como completo.

Mais por vir, tenho certeza, mas a partir de agora a concessionária chamou a polícia, foi forçada a sair de nossa propriedade devido a invasão de propriedade, e a polícia não vai se envolver em uma questão civil. BMW Ridgefield realmente tentou fazer parecer que roubamos seu empréstimo como um meio de nos forçar a cancelar os danos que eles causaram ao nosso "conserto de três horas". O engraçado é que, quando foram expulsos de nossa propriedade, eles deixaram a porta do carro para o empréstimo e as janelas abertas, então confira essas fotos, pois tenho certeza de que a chuva em breve será uma adição interessante à situação inegociável em que se encontram conosco. Certamente isso levará embora este pesadelo à medida que a lógica e a realidade descem ...

Por último, a concessionária via Yelp também está pedindo de repente - não, obrigado BMW de Ridgefield. Vou permitir que outros revisores, o sistema jurídico, um julgamento com júri e minha análise mostrem a verdade sobre o tratamento que você dá aos clientes. Vamos ver como vai essa rota e deixar a chuva levar embora suas práticas pouco profissionais.

Ei, não acredite que isso possa acontecer, vá para a pauta de Stamford e olhe o calendário civil para ver como BMW de Ridgefield e Bridgeport (mesmos proprietários) tratam seus clientes. As fotos anexas também ilicitarão alguns insights interessantes, a oferta de nos pagar para NÃO falar nas redes sociais por meio de uma ordem de silêncio é hilária, então vamos ver o que um júri diz e como isso resolve as questões de diferença.

Serviço muito profissional e de alta qualidade com um preço premium a condizer, isso eu derrubei uma estrela. Um trabalho de freio de $ 800 em qualquer outra loja com peças OEM era & 1600.

O que posso dizer ao olhar para um veículo usado naquele lote, eles me ofereceram $ 3000,00 na minha negociação menos do que os outros 3 revendedores em que eu havia parado anteriormente. Naturalmente, acabei voltando para Saybrook, CT e comprando o mesmo veículo com similar quilometragem por $ 5k a menos. OBRIGADO BMW da RIDGEFIELD por me deixar economizar mais comprando em outro lugar!

É o serviço mais fácil e todos foram muito prestativos e breves.

A CLASSE E O ESTILO DE TODO O PESSOAL ME LEVANTOU COM UMA AURA TORNA E FUZZY DE PROFISSIONALISMO E DE CUIDADO COM O CLIENTE.

TODOS OS ASPECTOS DA EXPERIÊNCIA COLOCAM ESTA CONCESSIONÁRIA EM UM PINÁCULO QUE A MAIORIA DOS OUTROS REVENDEDORES BMW NÃO APRENDEU OU ATINGEU !!

ELES GANHARAM MEU RESPEITO COMPLETO !!!

Solicitou à BMW que fizesse serviços e detalhes. Meu X5 ainda estava sujo para o serviço de detalhes de US $ 200.

Grande grupo de profissionais da BMW Richfield CT, excelente atendimento desde o minuto que entrei no prédio ... Obrigado

Vou mantê-lo curto e simples, quando você vir uma crítica de 5 estrelas, acredite ... não só a concessionária, mas todos que trabalham lá são incrivelmente atenciosos. Sem mencionar que é uma concessionária BMW de luxo (não que isso importe), mas me senti em casa desde o minuto em que entrei. O vendedor foi além para explicar tudo sobre o carro que eu queria. Cheguei lá por volta das 12 horas .. e estava indo embora com um carro totalmente detalhado dentro e fora (um tanque cheio de gasolina) .. e o vendedor me deu uma sacola de presente de concierge com todos os tipos de lembranças. Foi uma ótima experiência, e eu definitivamente recomendaria qualquer pessoa em Danbury, área de Fairfield de Connecticut que esteja procurando um veículo para dar uma olhada nesses caras ... você ficará feliz

Muito cortês. Eles vão além para garantir que seus clientes estão satisfeitos com seus serviços.

O check-up complementar foi muito apreciado, mas nenhuma lista do que foi verificado foi fornecida após verbal, tudo bem.

Serviço fantástico! O vídeo da inspeção foi excelente. O atendimento no momento da entrega e retirada (na minha residência!) Foi perfeito. Tudo foi concluído como prometido. Agradeço ao meu Consultor de Serviço, Thomas D., por fazer algo que eu estava adiando muito fácil !!

A BMW de Ridgefield oferece excelente atendimento ao cliente consistente e também sempre exibem integridade quando se trata de fornecer
Diagnóstico honesto e preciso sobre meu BMW 335xi M-Sport!

Muito satisfeito e feliz com o serviço recente do meu veículo - eles são os melhores!

Saudações,
Keith Golembeski
New Milford, CT

É uma ótima localização, o serviço ao cliente e o departamento de serviço de automóveis são excelentes, confiáveis ​​e realmente maravilhosos

Muito profissional, ótima experiência com toda a equipe.

Tive a melhor experiência de comprar meu BMW. Normalmente não gosto de comprar carros, mas a equipe da BMW de Ridgefield tornou a experiência muito confortável e emocionante! Eles estavam realmente animados por mim também. De Robert a Azi a Ray e Lamega, todos eles acertaram em cheio !! Eu recomendaria a qualquer pessoa interessada em comprar um BMW usado ou certificado que usasse o BMW de Ridgefield e o grande grupo de indivíduos mencionado acima. Primeira classe sempre!!

tudo foi bem tratado e conveniente - recomendar Ridgefield BMW sem reserva

Grandes especialistas em serviço (Steve K é épico) e o núcleo RIDGEFIELD BMW cuidam de nossa família há 20 anos! 7 s, 5 s, 3 se X s em todos eles são 10. Os planos estendidos oferecidos cobrem quase tudo que você pode fazer com um BMW. O preço por hora é caro, mas você não iria ao higienista dentário para uma cirurgia cardíaca
Máquinas de alto desempenho requerem alta manutenção e know-how profissional.

Não é barato, mas vale a pena

A BMW de Ridgefield entende o verdadeiro valor do tempo e do dinheiro dos clientes. Eles prestam um serviço excelente com ótima comunicação e cuidado, não há upsell agressivo, apenas diálogo profissional para atender às necessidades dos clientes. Sou ex-proprietário de uma concessionária e posso dizer em primeira mão que eles conseguiram !!!

Tom é um consultor de serviço incrível e todos os funcionários de suporte são verdadeiros profissionais.

Recomendo vivamente este concessionário para vendas e assistência.

Um serviço excelente me deu um empréstimo por uma semana e nem pedi. Realizou trabalho de garantia no meu I3, que é um carro incrível, aliás. Concessionária movimentada e eficiente, sem esnobismo aqui. Eu amo essas pessoas!

Grande experiência novamente @ BMW Ridgefield. Muito profissional

Tive muita má sorte com carros incríveis e, apesar da minha sorte, eles sempre estiveram lá para me ajudar.
Eu nunca fui a uma concessionária tão grande que leva tempo para fazer você se sentir como se fosse um pai bonito e importante.

Serviço excelente e eficiente! Que diferença enorme da BMW do Monte Kisco. Sem comparação. Eu amo este lugar e nunca irei a outro lugar. Não poderia estar mais feliz!

Agradeço o pessoal desta concessionária. Não posso falar sobre vendas, pois comprei meu caminhão de um revendedor diferente, mas eu costumava usar o centro de serviços BMW de Greenwich no porto de Chester. O mw de Ridgefield parece mais pessoal e prático, se isso faz algum sentido. Eles sempre me ajudaram com compromissos de última hora e empréstimos. A equipe de serviço e peças tem sido muito prestativa e eu gosto do fato de serem de propriedade local. Tom Dibenedetto tem sido muito paciente e garante que meu carro está bem cuidado. Vou continuar indo para Ridgefield até que me dêem um motivo para não ir, o que não vejo acontecendo.

Este é o segundo carro que encomendamos em 2020 da equipe BMW Ridgefield. Repetir negócios é o melhor elogio que qualquer um pode pagar. Tom Connors, nosso consultor de vendas, sempre foi super prestativo e sempre pronto para acomodar nossa visão dos carros e trabalhar conosco para solicitar o carro certo da TE para nós. Além disso, Vinny Ballesteros, gerente de vendas, trabalhou conosco para conseguir o negócio certo e o slot de construção certo. Como fãs de longa data da marca, estaremos trabalhando com os caras do Ridgefield novamente.

A BMW de Ridgefield tem sido minha casa e da minha esposa para comprar meus carros há 7 anos e seu departamento de serviço é o melhor que encontrei em 58 anos de condução. Muitas concessionárias e marcas de automóveis diferentes.
A equipe de vendas e os coordenadores de serviço são amigáveis ​​e bem informados. Voltarei lá para minha próxima compra, embora esteja desfrutando de um carro atual, por isso não será por um tempo.

Entrar e sair muito rápido - obrigado BMW de Ridgefield

Eles não querem o seu negócio, a menos que você compre um carro de última geração. Fui ao concessionário, olhamos alguns caminhões de trabalho. Eu estava interessado em dois deles. Sou um empreiteiro / proprietário e passamos muito tempo olhando para os veículos em que não tive tempo de entrar e sentar-me. Dei-lhe o meu cartão e disse-lhe que me avisasse sobre os preços e que voltaria num dia melhor. Não recebi uma ligação, por isso liguei duas vezes, deixei duas mensagens diferentes e o vendedor nunca mais me ligou.

O serviço é espetacular! Eles gravam o trabalho a ser feito, completam apenas o que é absolutamente necessário e sempre fornecem conselhos de acompanhamento sobre o que pode ser adiado. A qualidade do trabalho realizado é excelente. Nós possuímos dois BMW; se nunca tivemos um problema de mão de obra.

Absolutamente o melhor concessionário BMW da região. Ótimo trabalho com práticas de distanciamento social, ótimo uso de tecnologia (me mandou uma mensagem com a minha conta, então sem surpresas quando cheguei lá). O emprestado era um novo X3, o que tornava a atualização muito tentadora. O problema que dois outros revendedores BMW e um especialista europeu local não conseguiram resolver, eles o fizeram. Um verdadeiro testamento para os técnicos experientes que eles têm lá. Não poderia estar mais feliz.

Eu amo o departamento de serviço em Ridgefield. O processo de vendas é sempre uma perda de tempo. Fizemos nossas negociações e papelada via telefone e e-mail. Mesmo assim, demorou uma hora e meia para conseguir o carro. Não tenho certeza se é culpa de alguma pessoa, mas sim uma falha no processo de compra do carro. Então, eu gosto dessa concessionária. A sala de espera é ótima. Todo mundo é super amigável. Meu carro é incrível. Apenas .... não deve demorar tanto.

Minha experiência com a BMW de Ridgefield começou em agosto, quando decidi entrar e testar um M3 que eles tinham à venda. Eu estava lá apenas para um test drive, já que o carro não tinha as especificações exatas que eu estava procurando, mas eu queria senti-lo. Fui atendido por Jaime Zambrana que, quando expliquei minhas intenções, não mudou em nada sua atitude, apesar de saber que não lhe daria uma liquidação naquele dia. Ele foi extremamente paciente, simpático e prestativo e até mesmo teve tempo para sentar-se depois e me dar uma ideia do que eu estaria considerando em termos de pagamento se o preço e as especificações que eu estava procurando surgissem no futuro.

Jaime continuou a manter contato comigo nos meses seguintes, informando-me quando novos M3s chegaram perto de minhas especificações desejadas. Finalmente, algumas semanas atrás, exatamente o que eu estava procurando chegou. Jaime estendeu a mão e pudemos resolver tudo em apenas algumas horas, já que moro em Nova York. Todo o processo foi rápido, suave e perfeito. Poucos dias depois, fui capaz de dirigir até Ridgefield e pegar meu M3 perfeitamente especificado. A coleta foi agradável e rápida graças à gerente financeira Melanie, que me fez enviar o máximo de papelada possível antes de chegar. Eu não ficava sentado por horas como em outras concessionárias. Isso foi realmente agradável.

Gostei muito da minha experiência com esta concessionária. Todos foram extremamente simpáticos e receptivos desde a recepção até o gênio da BMW, mas um agradecimento especial a Jaime por permanecer em contato comigo todos esses meses e me colocar no carro que eu queria há muito tempo. Eu definitivamente voltarei quando chegar a hora.

Dan e Azi nos forneceram um serviço excelente. Agradecemos muito a nossa experiência hoje. Veículo com um ótimo preço, excelente hospitalidade e personalidades autênticas. Obrigado por toda sua ajuda hoje. Uma das melhores experiências de compra de automóveis de todos os tempos. Altamente recomendado!

Recebeu pequenos serviços, obteve ajuda imediatamente e saiu em um curto período. A espera em uma agradável área de estar com bebidas e lanches de cortesia.

Depois de sentir que fui mal tratado na BMW Mt. Kisco, decidi dar uma chance ao Ridgefield. Meu representante de vendas, Vicente, acabou cuidando muito bem de mim. Nós diligentemente personalizamos meu 4-series exatamente como eu queria e eles até me forneceram um carro emprestado até que o carro estivesse pronto para ser retirado. Fiquei tão feliz com a forma como fui tratado durante o processo e estava tão apaixonado pelo carro que voltamos uma semana depois e minha namorada acabou alugando um 3 séries.

Extremamente profissional! Completo e seu serviço de manobrista é incomparável. Eles tornaram tudo tão fácil para mim. O carro parece em alta velocidade e funciona como um sonho. Obrigado!

BMW OF Ridgefield sempre vai além das minhas expectativas, que é o que me faz voltar. 5 estrelas

O representante de atendimento, Tom Pearce não poderia ter sido mais experiente e focado no atendimento ao cliente !! Em suma, uma ótima experiência!

Recentemente trocado do Monte. Revendedor Kisco BMW perto do meu escritório em Ridgefield, revendedor CT mais perto de casa (Covid). Melhoria importante ao redor. O técnico me enviou um vídeo com meu carro no elevador ... para mostrar exatamente o que eles estavam fazendo e por quê ... adorei. Experiência muito mais amigável e agradável do que eu estava acostumada.

Serviço medíocre. Costumo ir a outro concessionário BMW. Depois de cada serviço, eles sempre lavam e limpam meu carro. Desde sempre limpam tudo dentro do meu carro e lá o atendimento é rápido, rápido e informativo. Não pude usá-los desta vez, então fui para Ridgefield. O serviço era o oposto completo. Meu carro estava sujo / não lavado e nada extra foi feito. Nada foi limpo no carro. Acho que exatamente o que vim buscar é o serviço, mas não é um bom serviço, especialmente para uma empresa que apregoa um produto de ponta. O serviço também durou o dia inteiro do horário comercial. Não que eu estivesse procurando algo de graça, mas quando a bateria do meu chaveiro acabou, eles foram gentis o suficiente com o outro revendedor para substituí-la gratuitamente. Ridgefield acrescentou $ 20 por ele. Provavelmente usarei o outro revendedor quando possível. Eles parecem agradáveis ​​em Ridgefield, mas nada que me pareça como querer voltar e ser um cliente regular.

Excelente estoque de carros com opções excelentes em uma variedade de faixas de preço ... novos ou usados. Lindo showroom. Sem vendas de pressão. Foi um prazer trabalhar com Jack Polman. Comprei um certificado usado e não poderia estar mais feliz.

Ótimo serviço. Equipe amigável, atenciosa e experiente. Eu recomendo este revendedor!

Tivemos uma experiência amigável, informativa e justa. Jamie e o resto da equipe fizeram o possível para tornar nossa experiência positiva. Recomendo Ridgefield BMW!

Experiência absolutamente estelar com meu vendedor, Bob Mahoney. Rapidamente coloquei meu Lexus usado sem BS e me tratou melhor do que um concierge de hotel de luxo. Estará recomendando!

Serviço excelente! Fui informado durante todo o processo e até fornecido um vídeo dos serviços que realizaram. Fiquei muito satisfeito.

Eu recomendo altamente Ridgefield BMW. Excelente serviço e pessoal. para Steve Kaz!

Serviço excelente. O carro foi recolhido e caiu. Supervisão de vídeo da inspeção. Extremamente feliz.

Não procure mais. A BMW de Ridgefield é a melhor da categoria em atendimento ao cliente. Grite para Yari, meu consultor de serviço. Ela assumiu o controle de meu serviço e acompanhou todas as minhas preocupações. Ela foi acima e além para se certificar de que eu estava completamente satisfeito.

Kenneth que deu ótimos conselhos e conversas. Ele sempre sugeria que eu descesse e garantisse minha satisfação.

Jéssica com quem me envolvi pela primeira vez por telefone Eu expressei minhas preocupações. Nossa conversa fala muito bem de sua experiência no setor automotivo e no relacionamento com o cliente. Ela conseguiu me convencer a fazer a coisa certa e trazer meu BMW para conserto em Ridgefield.

Minha próxima compra de BMW será com a Ridgefield com certeza e encorajo meus amigos a todos que lerem esta avaliação a dar a eles a oportunidade de ganhar o seu negócio.

Eu também não queria perder os caras que trouxeram meu carro até a saída da frente. Foi muito oportuno. São essas pequenas coisas que mantêm meu mundo em movimento.

Excelente serviço a preços exorbitantes ... duas lâmpadas de estacionamento $ 165.

Comprei um BMW em junho de 2015.Ridgefield BMW é um lugar e tanto para comprar seu carro ... Tive uma ótima experiência com esta concessionária, começando com a aparência geral das instalações, que é muito limpa e organizada. Meu vendedor era Bob Mahoney, que descobri ser muito conhecedor da BMW. Ele também me defendeu e manteve sua palavra em alguns pedidos para o carro que eu estava comprando. No final da minha experiência, tudo correu muito bem e o carro parecia incrível no centro de entrega.
Eu definitivamente recomendaria Ridgefield BMW para qualquer pessoa que eu conheço e compraria deles novamente.

De longe, o melhor departamento de serviço que encontrei nos últimos 12-15 anos de uso de outros centros de serviço de carros de luxo.
Comunicação de alto nível. Servido por pessoas otimistas e entusiasmadas. Tecnologia incrível para manter os clientes atualizados. Não posso dizer coisas positivas o suficiente.

Procurando por um ótimo negócio em um Beamer? Pergunte por Jack. Estou no meu terceiro veículo, obrigado!

Brian Barry foi excelente para trabalhar, ele era extremamente acessível, conhecedor, identificável e também alguém que eu poderia dizer que estava ouvindo todas as minhas preocupações enquanto tentava abordá-las de maneira justa.

Estou extremamente feliz por Brian ser meu contato e não hesitarei em ligar para ele no futuro.

Nunca, em um milhão de anos, eu pensaria que compraria um carro sem ser visto. Muito menos de uma concessionária a 800 milhas de distância!
Mas estou feliz por ter feito isso! Jamie e a equipe foram muito úteis, desde e-mail até mensagens de texto e ligações.
A compra mais rápida e fácil de sempre! Tudo feito online e por telefone. Eles me trataram com respeito e responderam a todas as perguntas e me deram o melhor negócio que eu poderia pedir. Eles também me alinharam com um grande transportador.
Azi também foi gentil e prestativo em preencher toda a papelada! Ele e sua equipe fizeram um excelente trabalho.

Mandei levar meu carro para fazer um trabalho de carroceria em uma de suas lojas preferidas. Cynthia foi excepcional em seu atendimento ao cliente. Ela foi empática, coordenou com a seguradora e forneceu atualizações oportunas durante todo o processo. O carro também estava prestes a trocar o óleo e Thomas (gerente de serviço) foi capaz de corrigir um problema subjacente sem nenhum custo, o que foi incrível. Apenas uma ótima experiência geral e eu não hesitaria em levar meu carro de volta para manutenção.

Extremamente feliz com minha recente compra na BMW de Ridgefield. Bob Mahoney garantiu que todo o processo fosse tranquilo e agradável do início ao fim. Em breve trarei minha mãe para comprar um carro novo, devido à minha experiência positiva! Obrigado!

Eu comprei um BMW 2016 328d MSport aqui ... Melony in Finance foi tão útil, Matt Castro se ofereceu como meu Consultor de Cliente como meu guia e Anthony Meu BMW Guru designado cuidou do processo de entrega, fez uma apresentação fantástica e cuidadosa de meu novo passeio. Esta não foi uma transação fácil, mas a EQUIPE estava em modo de resolução de problemas ... Eu amo este BMW ... Bem, nós realmente não amamos as coisas, nós ... Amamos Pessoas e Deus ... Oh e as meninas a recepção, acho que alegrávamos um ao outro o dia sempre que eu entrava no Showroom ... Os lanches e o café eram saudáveis ​​e marcantes ... Ninguém passa fome aqui ... e o pessoal do Serviço também recebe uma homenagem menção ... Melhor trabalho de detalhamento de todos os tempos.

Tive muitos BMWs ao longo da minha vida e tenho que dizer que BMW de Ridgefield é o MELHOR lugar para alugar / comprar um BMW. O departamento de serviço é sem dúvida o MELHOR local para fazer a manutenção do seu BMW. O emprestador está sempre esperando por você fresco e limpo e o serviço geralmente é concluído em um dia. Steve e Jim, os consultores de serviço são excelentes Jim Nenning e Dan Casey são absolutamente os melhores para lidar em qualquer departamento de serviço que eu já tenha feito manutenção e tive muitos carros ao longo da minha vida.
O simples e simples BMW de Ridgefield faz você se sentir como uma família. Resumindo, esta concessionária está o mais perto da perfeição possível

Esta foi a primeira vez que comprei um carro novo na BMW de Ridgefield e o revendedor que estava me ajudando - Jack Polman foi excepcional ao oferecer experiência de serviço acima e além até que eu encontrei meu carro perfeito e ele garantiu que eu fizesse o melhor negócio. Ele até veio trabalhar em seu dia de folga apenas para me mostrar os carros disponíveis, pois eu tinha que ser rápido na minha decisão.
Devo dizer que cada pessoa nesta concessionária foi absolutamente incrível e muito prestativa em cada etapa do caminho.
Vou recomendar esta concessionária a todos os meus amigos e conhecidos.

Obrigado BMW de Ridgefield

Excelente concessionária excelente- O atendimento ao cliente aqui foi fenomenal! Jack Polman foi absolutamente fantástico em todo o meu processo. Embora não tenha finalizado o negócio e decidido esperar mais um ano para financiar um carro aqui, todas as minhas dúvidas e preocupações foram respondidas instantaneamente com o máximo cuidado.

Este revendedor prioriza a satisfação do cliente e mostra. Jack até ficou até tarde para se certificar de que eu estava bem cuidado.

Estou ansioso para trabalhar com Jack e a equipe Ridgefield BMW quando estiver pronto para assumir o compromisso! Obrigado novamente!

Excelente serviço e experiência de compra! Obrigado Jack, Azi e a equipe gênio BMW.

Quando aluguei meu carro, todos rostos felizes e prometidos. Depois que fechei o negócio, nada de empréstimo para o serviço. Sem resposta aos meus e-mails. De qualquer forma, mais 1 ano e você pode retirá-lo

É um prazer trabalhar com esta concessionária, desde a compra até a manutenção. Não tive uma má experiência ao lidar com eles. Verdadeiros profissionais que se orgulham do que fazem e isso transparece.

Já estive neste local várias vezes e é muito preocupante quando ouço pessoas reclamarem de sua experiência. Isso é muito importante quando as pessoas se deparam com o preço que custará para consertar seus carros. Eu posso me relacionar e simpatizar até certo ponto, mas em algum ponto, sempre se trata de habilidade financeira. Precisamos conseguir empregos melhores e / ou aumentar nosso dinheiro se quisermos andar de BMW ou de qualquer carro estrangeiro. Nossos carros são um reflexo de nós mesmos e a forma como os tratamos Não é culpa da BMW. Seja um amigo melhor para o seu carro, pois os relacionamentos não têm preço!
Pergunte por Tom P. Aquele que fez maravilhas por mim.

Murph,

Não tenho o hábito de escrever comentários. No entanto, tive minha primeira experiência com o departamento de serviço da BMW de Ridgefield hoje e achei que era apropriado aproveitar esta oportunidade para aplaudir Laura Marks por sua cordialidade e consideração quando se tratou de marcar minha consulta e Michael Vincek por garantir que o trabalho em meu carro foi feito para minha total satisfação e de maneira extremamente rápida.
Ele realmente saiu de seu caminho para acomodar minhas necessidades. Novamente, o crédito deve ser dado quando o crédito é devido e Laura e Mike devem ser reconhecidos por seu excelente atendimento ao cliente. Só gostaria de receber o mesmo nível de serviço do pessoal de outras concessionárias com as quais já negociei.

Como sempre, o processo de conclusão do meu serviço na BMW de Ridgefield foi perfeito. Steve K é um ótimo consultor de serviço e a equipe de suporte é amigável e eficiente.

BMW de Ridgefield é um centro de vendas e serviços superior e excelente. Gestão profissional completa. Steve em serviço foi ótimo. Segurei minha mão do início ao fim. Cada oportunidade de economia ele aplicou ao meu serviço e fez todas as recomendações adequadas. Isso foi realizado com seu mecânico associado, que me mostrou todos os problemas nos vídeos. Isso foi legal e me fez sentir confortável.
Devo mencionar David in Sales, porque sem ele eu não teria meu 535xi que há anos é um sonho para minha família.
Eu seria negligente se não mencionasse todos os excelentes recepcionistas, atendimento ao cliente e recepcionistas do centro de atendimento. Eles sempre tratam você como ouro. Minhas desculpas por não saber todos os seus nomes.

Obrigado BMW de Ridgefield.

BMW de Ridgefield nunca para de impressionar.
Acabei de trocar meu 535 por um 540 mais novo e, novamente, a experiência foi fantástica. Tive alguns problemas no início, mas antes que pudesse piscar, Thomas, o gerente de vendas, estava no meio de tudo para fazer tudo certo. A transação do novo carro foi tranquila e os benefícios do CPO são incomparáveis. Quando você compra um BMW, você está em boas mãos e, em Ridgefield, eles são os melhores. Há alguns meses, até comprei um X3 para minha filha. E deixe-me dizer que não considero nada do que faço por ela levianamente. O carro deve ser seguro e confiável, assim como a equipe responsável por mantê-lo dessa forma. Você não ficará desapontado.

Ótima experiência como sempre. Profissional, útil e muito conveniente. Obrigado!!

Tive uma ótima experiência trabalhando com Ramon e a equipe da BMW de Ridgefield. Após uma extensa pesquisa online, encontramos o carro que queríamos. Agendamos facilmente um test drive para uma quarta-feira, negociámos os termos na quinta e na sexta-feira (Ramon foi rápido e direto - sem idas e vindas desnecessárias, o que foi revigorante), concluímos a maior parte da papelada em casa antes de pegar o carro naquela segunda-feira. Na concessionária, naquela segunda-feira, deram um tutorial detalhado sobre as funções do carro e sua tecnologia - superútil para mim e minha esposa. Depois de assinar toda a papelada, estávamos em nosso caminho. Nenhuma venda dura com garantias estendidas ou cobertura opcional; na verdade, era o oposto - o gerente financeiro ofereceu ótimos conselhos sobre o que deveríamos considerar comprar versus o que talvez não fosse necessário. Em suma, uma experiência de compra tranquila. Sem mencionar que agora temos um BMW novíssimo e cheio de opções.

Ótimo lugar e pessoas, eu moro perto de North Haven, mas comprei meu carro aqui

Precisava de uma pequena parte hoje. Todos, desde a pessoa que conheci no estacionamento até o departamento de peças, estavam bem cientes de quando eu entrava e estavam atentos às minhas necessidades. Uma experiência muito agradável. (a parte em questão era $ 3,17)

Grande concessionária! Todo mundo gentil, profissional. Facilitou a experiência de comprar um carro! Amei meu carro e iria lá novamente!

Muito profissional e cortês. Me manteve atualizado sobre o estado do meu veículo, e não houve surpresas com a fatura. Tudo muito transparente.

Vi o BMW X1 2015 que eu queria online como parte de sua frota de empréstimo. Trabalhei com Ramon por uma semana aguardando o retorno do carro à concessionária. Assim que o carro foi devolvido, marquei uma consulta para ver e fazer um test drive. Foi exatamente como descrito com os recursos que eu queria. Trabalhando com Ramon, seu gerente e gerente financeiro, consegui um bom preço tanto na minha troca quanto no preço de compra do meu novo BMW. Achei Ridgefield BMW e Ramon ótimos para trabalhar e recomendo-os se você estiver pensando em comprar um BMW.

Foi uma ótima experiência. Você faz um trabalho maravilhoso cuidando de seus clientes. Obrigado!

O Serviço BMW é eficiente e competente. Eles alertam você sobre problemas antes que se tornem um problema. Eles acomodam qualquer necessidade que você possa ter. E seus funcionários são todos bem treinados, amigáveis ​​e educados em seus empregos.

O cavalheiro do departamento de peças foi excepcional! Ele foi paciente e prestativo comigo mesmo para algo tão pequeno como um parafuso de purga do radiador para um carro de 22 anos (que não falhou ... eu o perdi) - uma peça de $ 4, que comprei duas só porque!

Acabei de receber meu BMW X5 2017 para um reparo em garantia, que foi feito de maneira profissional e cortês por todos os funcionários da BMW de Ridgefield com quem tive contato. Meu consultor de serviço, Tom Pierce, e outros me mantiveram informado e prestaram um excelente atendimento ao cliente. Comprei três BMWs desta concessionária e comprarei mais quando chegar a hora.

Eu trouxe meu 540 de 2001 para descobrir o que havia de errado com ele. O departamento de serviço teve tempo extra para diagnosticar todos os problemas com meu carro antigo por uma taxa baixa. Eles foram muito confortáveis ​​e justos. Suas instalações são lindas e de última geração. Obrigado Steve e o gerente de serviço (não consigo lembrar o nome dele).

Coisas que tocaram meu coração foi a placa "Obrigado" ao lado do elevador (foto abaixo). Em segundo lugar, fotos de construção.

Não tive que esperar, me chamou no dia seguinte. Terminei meu x3 em um dia com 4 pneus novos e troca de óleo a um preço competitivo e acertou.