BMW of El Cajon Análise

Tive um pequeno problema. Eu precisava de uma chave, a pessoa queria discutir comigo. Eu disse a ele que tenho dois BMW e que poderia ir para outro lugar. Em seguida, teve que pedir para falar com o supervisor. Ele mudou de tom. Foi cobrado 93 $ por uma mangueira mais fria de água de saída. Achei que era ultrajante. Sentia como se eles estivessem ficando fora de si.

Nossa vendedora (Sabrina) foi bem informada, amigável e profissional! Tornou a nossa experiência muito fácil. I m de fato todos os funcionários do gerente para baixo foram ótimos! Tão bom; compramos dois BMW s !!

Equipe muito simpática, boa seleção. De Michael em vendas a Lilly em finanças e Mateo em tecnologia, tivemos uma experiência maravilhosa.

Eu deixo meu bmw x6 para El cajon bmw para recall, mas eles chamam de Pacote de Atendimento ao Cliente N63 para inspecionar e corrigir o problema, o motor faz um grande barulho, dirigindo muito mal, por causa do problema da corrente de distribuição do motor N63, eles nunca corrigem problema e foi uma experiência horrível com o consultor de serviços Manny Gastelum ele estava tentando me vender as coisas que eu não preciso e ignorando completamente o problema principal, eu acabo pagando por nada, eles não consertaram nada, eles perdem meu tempo e destroem meu carro, eles entregam meu carro com todas as peças retiradas e até jogam todas as peças no caminhão sem nenhuma explicação. Eles deveriam me dar $ 50 para o gás do pacote de atendimento ao cliente N63, eles não me deram também.

Excelente serviço, a revisão do vídeo do meu automóvel pelo mecânico é inteligente e acrescenta confiança. Meu redator de serviço era muito legal, novo para mim, seu nome era Manny, e ele rapidamente me fez sentir como se ele zelasse pelos meus interesses. O departamento de empréstimo era cortês, cada pessoa com quem eu interagia era gentil, prestativa e profissional. Bom trabalho!!

A BMW de El Cajon nos contatou porque nosso BMW 525i 2012 teve um recall. Fiquei impressionado que eles entraram em contato com o uso, uma vez que já se passaram muitos anos desde a última vez que fizemos negócios com este revendedor. Tudo, desde o agendamento da consulta até o aluguel de um carro emprestado, foi fácil. Eles concluem o reparo em duas horas e até me deram uma impressão de alguns outros reparos de que o carro precisava. Os funcionários da BMW foram todos simpáticos e agradáveis ​​de se trabalhar. O carro emprestado foi um BMW 228i, limpo e fácil de dirigir. Tive uma grande experiência com este concessionário BMW, definitivamente os recomendaria e irei visitá-los novamente.

Grande experiência com o lado do serviço, bem como com vendas. Ótima comunicação e atendimento rápido. Muito fácil agendar consultas online também!

Estou totalmente satisfeito com o serviço que recebo na BMW de El Cajon. Eles são completos, profissionais e eficientes. Fiquei realmente impressionado com a inspeção de vídeo do técnico de serviço em meu veículo. Um dos principais motivos pelos quais escolhi fazer a manutenção do meu carro aqui é meu consultor de serviços, Michael Parker. Estabeleci um nível de confiança com Michael que é muito importante e me dá paz de espírito. Eu recomendo altamente BMW de El Cajon para vendas e serviços.

Art, meu consultor de serviço tem sido mais do que útil para garantir que meu carro foi consertado corretamente. Eu realmente aprecio seus esforços em me contatar e me manter atualizado em todo o processo. Muito obrigado!

Vamos falar sobre um cara chamado Randy ... alguns anos atrás, eu estava procurando meu segundo BMW. Trabalhei com um cara incrível chamado Shawn, que me ajudou a ter uma das melhores experiências de compra que já tive. Depois de mudar para uma concessionária diferente, entrei em contato com Shawn e ele me disse que seu amigo Randy ainda trabalhava na El Cajon BMW.
Chega Randy ... Esse cara explodiu minha mente. Eu sou um cara de carros. Comprei cerca de 18 carros fora do lote (e mais privadamente). Nunca conheci um Randy antes. Honesto, alegre, experiente, sem pressão. Eu realmente senti que Randy queria que eu tivesse o carro que eu sempre quis. E me ajudaria nessa medida. Não vou entrar em muitos detalhes. Esta análise não é sobre carros ou mesmo vendas de carros. É sobre um cara que faz de você seu amigo antes de perguntar por que você está no estacionamento. Se você está procurando um carro. Randy é o cara que você quer ver primeiro. E pare um momento para ouvi-lo. Ele é um cara legal que vende carros por acaso. Eu ficaria na fila para que esse cara me vendesse um carro.

- vendedor reformado

A propósito, pareço um saco de lixo que acabou de rolar para fora de uma sarjeta quando cheguei ao estacionamento. A maioria dos vendedores nem consegue me ver.