BMW Motorrad Park Lane Análise

Fevereiro de 2017 Comprei meu R1200GS Adventure e postei a seguinte avaliação porque recebi um serviço excepcional:
"Não consigo pensar em um lugar melhor para comprar uma motocicleta BMW. Phil, o vendedor, foi excelente, muito profissional, bem informado e útil em todo o processo, colocando o cliente em primeiro lugar, altamente recomendado."
Fevereiro de 2018 Enquanto eu gostava muito do R1200GS Adventure, decidi substituí-lo pelo último dos modelos K1300S, o Motor Sport Edition. Phil começou a trabalhar e localizou um exemplo brilhante de baixa quilometragem para mim. Ele me manteve atualizado durante todo o processo e foi extremamente útil durante todo o processo. Repito, não consigo pensar em lugar melhor para comprar uma motocicleta BMW !!!

Comprei minha G 310 GS com Louis Hilton
Atendimento ao cliente de nível superior
Eu recomendo fortemente

Agradeço o excelente atendimento que recebi na BMW e em particular ao Giuseppe Bonfiglio, que superou as minhas expectativas ao passar um tempo comigo, conversando sobre tudo e que finalmente encontrou a moto certa e mais adequada para mim!
Eu não poderia estar mais feliz com minha nova compra, um negócio melhor não poderia ser encontrado! Eu os recomendo altamente!

Desde a recepção calorosa pela porta (e a oferta de uma bebida) ao acompanhamento pós-venda pela equipa de vendas, tenho ficado genuinamente impressionado com o entusiasmo e a interacção útil com a Park Lane Motorrad. Ao voltar para casa, incentivei um amigo ciclista a tentar a experiência também.

Tendo comprado minha última bicicleta em Park Lane em 2014 e recebendo um ótimo serviço, não hesitei em voltar a Park Lane para comprar minha próxima bicicleta aqui.
Tive um excelente atendimento do representante de vendas Guiseppe que sempre foi prestativo em responder minhas dúvidas, conseguindo o melhor negócio possível, certificando-se de que tudo estava em ordem, e de maneiras sempre amigáveis ​​e qualificadas.
Todos os funcionários são amigáveis ​​e claramente motociclistas e estão interessados ​​em seu produto, ao contrário de alguns vendedores de carros que você pode conhecer. Recomendaria como um revendedor para qualquer pessoa.

Eu não posso recomendar Duncan e toda a equipe do BMW Park Lane, pois oferece excelente atendimento ao cliente em uma atmosfera excepcionalmente amigável, especialmente com uma equipe experiente e bem informada como Duncan, que realmente se esforça para passar tempo com você ajudando a fazer as decisões de compra corretas em sua próxima motocicleta no meu caso, mudei de uma GS 1200 Alpine para uma K 1600GT (-:

Duncan é um profissional de vendas experiente que ajudou a tornar a troca de peças do meu antigo GS e a compra do meu novo BMW K 1600 GT uma experiência de compra e cliente prazerosa, então posso dizer honestamente que fiquei extremamente feliz com toda a experiência e valor / profissionalismo de lidar com Duncan na BMW Motorad Park Lane.

é totalmente revigorante lidar com um revendedor de motocicletas ético que atende a todas as necessidades de um cliente exigente e que realmente se preocupa com seus clientes e ainda está fornecendo o bom e antigo atendimento ao cliente com preços competitivos.

Muito obrigado a Duncan e BMW Park lane & comprarei outro BMW novamente quando chegar a hora (-:

Pegar uma bicicleta nova é sempre emocionante, mas pegá-la no seu aniversário é algo muito especial. Duncan Bell fez um esforço extra para garantir que tudo corresse conforme o planejado e eu devo agradecer a ele por ter feito um esforço extra e fornecer um serviço de primeira classe absoluto, não poderia ter sido uma experiência melhor. Obrigado novamente.

Eles têm muitas roupas. O acessório que procurava não estava na loja mas foi obtido em 48 horas

Pessoal extremamente experiente e prestativo, especialmente Giuseppe que era o nosso vendedor. Definitivamente voltarei lá para a próxima bicicleta.

Excelente serviço prestado pelo gerente e equipe da BMW Cebu, Filipinas, especialmente para Rey San Juan salamat kaayo caras nos vemos em breve.

Serviço excelente e cortês durante todo o tempo, tendo recolhido minha nova BMW R1250R na semana passada - uma bicicleta maravilhosa. Menção especial ao meu vendedor, Philippe, que cumpriu todos os meus requisitos de forma muito profissional.

Guiseppe é o cara! Finalmente ganhei minha bicicleta hoje, estava tudo ótimo, ele fez meu dia :)

Como motociclista, fiquei muito feliz com o serviço que recebi de Duncan Bell. Nunca um sinal do homem reclamando que é muito comum em outros lugares. Eu me senti respeitado como um motociclista experiente e saí com um acordo com o qual estou feliz em um 2019 S1000R.

Muito feliz
Serviço muito bom e funcionários prestativos
Eles me ligam algumas vezes E me informam de tudo ...
obrigado novamente

Serviço fantástico de Giuseppe. Ele é supereficiente e respeita seu tempo, e compartilha igualmente os prós e os contras das diferentes escolhas. Não o poderia recomendar mais altamente.

Excelente atendimento ao cliente. Consegui finalmente obter informações sobre o cabo do carregador ev. Leanne foi charmosa, prestativa e meticulosa. Um crédito para BMW

Ainda não voltei para mim com um preço pelo serviço, foi prometido um e-mail para o meu S1000RR por uma consultora de serviço mulher. Reservei com outro concessionário da Motorrad em Alton.

18/04/19. O acompanhamento falou com Tim Newman (gerente geral) hoje. Ele não se desculpou, nem parecia se importar com o mau atendimento oferecido. Evite este lugar que eles não ligam! Você foi avisado

Morar na Espanha, queria gs1200 registrado em n.ireland.
Todo o processo foi tratado profissionalmente por Duncan e sua equipe. 3ª compra deles, totalmente impecável.

Acabei de comprar uma bicicleta do Giuseppe na promoção MOTORAD. Uma experiência fantástica do início ao fim com um processo de vendas realmente honesto e direto que parece perdido em muitos outros revendedores atualmente. Eu viajei de Hampshire, passando por três concessionárias mais próximas para comprar outra bicicleta em Park Lane e especificamente Giuseppe, que mais uma vez se destacou em seus serviços, tanto que dois de meus amigos também voltaram para comprar bicicletas dele nos últimos poucas semanas! Obrigado

Grande concessionária, extremamente profissional e trata os motociclistas da mesma forma que os compradores de automóveis.

Acabei de comprar meu 1200RT de Duncan Bell em Park Lane. Tenho lidado com Duncan há muitos anos e sempre foi um grande prazer. Tendo comprado inúmeros carros e bicicletas da maioria dos fabricantes ao longo dos anos, posso atestar que Duncan é o revendedor mais profissional, qualificado e agradável que já conheci. Ele também é um dos (poucos) que considero um bom amigo. Estou muito feliz por ele ter se mudado para Park Lane, pois agora tanto o revendedor quanto a localização são os mais adequados para mim.

Acabei de comprar uma bicicleta em Park Lane - só para dizer, um ótimo serviço (especialmente Philippe Young e Tim Newman) e uma boa experiência no geral. E a bicicleta .... você precisa de uma s1000RR na sua vida !!!

O atendimento ao cliente é péssimo neste lugar
Desde o momento em que entrei ninguém se incomodou em se aproximar de mim
Tentei encomendar algumas peças pelo telefone e eles disseram
- a menina que cuida disso está de férias, então ninguém mais poderia fazer isso :))))
Hoje liguei para tentar agendar um serviço e a criança (Leane) no telefone acha que está falando com o namorado ou com o pai e me dispensou totalmente e põe o telefone no gancho
Liguei de volta e eles ficaram surpresos que eu estou um pouco chateado com isso !!!!
Você pensa ???
Bmw está pagando muito ou não o suficiente porque essas pessoas se sentem confortáveis ​​com seus empregos ou na verdade não se importam com isso
Dizem que as conversas são gravadas no começo ... quero ver isso
Eu quero ver como eles vão lidar com esta situação
Hehee

Harry e a equipe são simplesmente incríveis!

Obrigado pessoal pela grande alegria que vocês me trazem cada vez que compro uma bicicleta nova de vocês! Mantenha o ótimo trabalho!

Giuseppe - Muito obrigado pelas ótimas dicas e por estar sempre presente !!

Quinta-feira, dia 22 de agosto, recorri ao serviço para fazer um simples reabastecimento de óleo, após 40 minutos de espera e conversando com 3 pessoas, eles se encarregaram do meu K1600 para o serviço solicitado. Um agradecimento especial ao Peter que me devolveu a bicicleta e, acima de tudo, sorriu e considerou-me (fala italiano). As 5 estrelas são apenas pela gentileza e atenção que seu colaborador me reservou. Obrigado Peter. Uma saudação da Itália.

O excelente serviço de Giuseppe recomendaria totalmente Park Lane

Recentemente comprei uma moto daqui, fui muito bem cuidado pelo Giuseppe, ele tratou com eficiência todos os detalhes pelo telefone e pela internet, fez com que o dia da retirada fosse um processo muito mais rápido e pessoal. Os funcionários foram prestativos e atenciosos quando eu cheguei, mostrando tanto entusiasmo pela minha bicicleta quanto eu. Eu me senti valorizado durante todo o processo, não como algumas outras relações. Obrigado.

Comprei recentemente um BMW R nine T Scrambler X de Park Lane. Tive o prazer de ser assistido por Giuseppe Bonfiglio. Ele era muito experiente e me orientou na direção certa em relação à escolha daquele modelo específico. O ótimo atendimento ao cliente que ele prestava se estendia até mesmo a ele me ajudando a conseguir o seguro por meio de go compare

Para as pessoas que apreciam belas bicicletas, construídas com a mais alta qualidade e com uma equipe como Giuseppe à disposição para ajudar, não há lugar melhor em Londres para ir além da BMW motorrad Park Lane

Ótimo lugar, realmente amigável e muito útil, Duncan era um homem importante.

Peguei minha nova máquina no fim de semana passado e não poderia estar mais feliz com a moto, o serviço que recebi de Phil Young, Harald Bunge e Leanne Delaney e por último, o café, que tenho o prazer de informar que ainda é muito bom. O que mais um motociclista cada vez mais fraco poderia pedir em uma manhã fria de inverno? Obrigado rapazes! Tx

Serviço excelente e confiável como sempre no BMW park Lane motorrad

Serviço excepcional. Tom Hiney fez de toda a compra uma experiência relaxante, informativa e interessante. Nenhuma venda difícil de 'extras' desnecessários. Sem ligações indesejadas em busca de uma venda. Nenhum bate-papo paternalista ou ultra-técnico. Apenas uma interação fácil, apresentando este velho motociclista enferrujado aos avanços e vantagens de uma bicicleta moderna (s1000xr se).
Por que comprar um carro não pode ser assim ???
Muito bom BMW Motarrad Park Lane .......

Encomendei alguns acessórios da BMW, mas devo ter colocado a coleta e não a entrega em domicílio. Andy das partes está organizando a entrega no meu endereço residencial.

Louis cuidou de mim perfeitamente. Os vídeos pré e pós transferência foram a cereja no topo do bolo. Excelente atendimento personalizado, obrigado por tudo. O processo foi tranquilo e parecia menos intenso e adoro a minha nova moto. Obrigado Louis, Tim e Chris, foi um prazer. Certamente vou escolher Park Lane para minha próxima bicicleta!

Equipe amigável e pronta para responder a perguntas

Esta foi a primeira vez que comprei uma bicicleta no Reino Unido e Giuseppe deu-me conselhos muito bons e ajudou-me ao longo do processo de obtenção da minha nova BMW. Muito bem e continue com o bom trabalho.

Tive o prazer de reservar a minha bicicleta para um serviço ontem e lidar com a Cara. Um profissional tão profissional, pré convocado, atualizações constantes, bicicleta limpa e tudo feito dentro do meu cronograma apertado. Eu definitivamente recomendo. Obrigado

Serviço ao cliente ruim, pessoal inútil.
Queria comprar um BMW GS1200 e pagar por ele integralmente, mas os vendedores não conseguiram nem mesmo um negócio tão fácil, foram rudes e perderam muito do meu tempo, não quis ir de novo, vá para a KTM em vez disso!

Excelente serviço, uma equipa muito boa. Um grande obrigado a Giuseppe, que foi muito útil desde o primeiro momento em que pus os pés na concessionária até o lançamento de meu novo BMW. Ele não desistiu mesmo quando encontramos muitas dificuldades em encontrar um comprador para minha moto anterior, que não era uma BMW, mas ele a tornou simples e rápida. Graças a ele e sua paixão e profissionalismo, agora sou um cliente BMW muito feliz! Obrigado, também a Sharif, que completou a entrega de maneira suave, clara e rápida (eu estava com pressa!). Muito bem, galera!

Acabei de entrar para fazer algumas perguntas em uma bicicleta - vendedores realmente úteis definitivamente recomendam se você está procurando um novo BMW, este é o lugar jovem equipe muito experiente

Olá a todos,
Eu tenho que agradecer a todos os funcionários da BMW na pista do parque por consertar meus problemas depois de uma experiência muito ruim com uma bicicleta roubada. Obrigado pessoal e obrigado Giuseppe Bonfiglio pelo seu tempo e apoio. Eu apreciei muito
Obrigado e até breve
Alex