BMC Switzerland Análise

O material é feito no exterior e, em seguida, lindamente suíço escrito nele.
Por causa da produção totalmente automática em CH.
Artesanato barato, isso é BMC

Serviço fantástico de bicicleta incrível.
Excelente marca.
Lidei com HP Kuhner e ele era um profissional consumado e
Estou sinceramente impressionado com seu conhecimento geral e suas excelentes habilidades de atendimento ao cliente.

BMC, de fato,
mostra como isso deve ser feito.

Uma experiência absolutamente soberba em toda a bicicleta.

Minha bicicleta BMC é da mais alta qualidade com atenção a cada pequeno detalhe. O preço é adequado para a compra. O prazer de pedalar esta bicicleta é tão grande quanto olhar para ela todos os dias com admiração

Não espere nenhum suporte pós-venda. Não existe nenhum.

Nota em 28/05/2020: Finalmente obtive as informações desejadas sobre os rolamentos do fone de ouvido a serem substituídos em um Team Elite TE01 da BMC. A justiça também exige relatar coisas positivas. BTW: A TE01 é uma ótima moto, em termos de qualidade e desempenho geral. Por favor, desculpe meu adendo tardio.

Há anos um cliente satisfeito com minha mountain bike. O aparelho funciona há anos sem problemas significativos ... Excelente ... Qualidade suíça.

Cliente satisfeito com minha mountain bike há anos. O aparelho está funcionando há anos sem nenhum problema que valha a pena mencionar ... Top ... Swiss-Quality.

A BMC infelizmente não pode responder a uma solicitação de e-mail através da página inicial dentro de um mês. É uma pena que você acabou de gastar tanto dinheiro em uma bicicleta e gostaria que algumas coisas fossem esclarecidas. Um exemplo negativo de qualidade suíça

Não compre bicicletas BMC !!! Na minha opinião, eles oferecem o pior valor para o dinheiro de todos os tempos (e eu tenho bicicletas suficientes para comparar). A qualidade da pintura em sua bicicleta Alpinechallenge 01 por 2,5 mil francos é comparável às bicicletas sem nome mais baratas: ela não conseguiu sustentar o uso normal da cidade por um dia sequer, a pintura foi severamente danificada em vários lugares até o quadro de alumínio (sim, incluindo a camada de tinta de base) depois de deixar a moto por algumas horas sob o sol da cidade. E fica pior a cada dia. Após alguns meses enviando reclamações para a BMC e o vendedor, a BMC respondeu que eu deveria ter mais cuidado e evitar qualquer impacto na tinta ... :))

Sem falar na estranha escolha de componentes, por exemplo, os pedais que usam para a citi bike são os mais baratos possíveis e vão danificar seus sapatos de escritório por peças de metal pontiagudas. Na verdade, seus pára-lamas chamados de fáceis removíveis não podem ser separados sem primeiro serem severamente arranhados.

E depois de 200 km, a moto começa a fazer ruídos que minha Kona não faz depois de 8 anos de uso pesado (a propósito, Kona não tem nenhum problema com pinturas como a BMC conseguiu em uma hora).

E sim, esqueci de mencionar seu famoso serviço de atendimento ao cliente BMC (o que significa que não há concorrência).

Eles não estão dispostos a lidar com questões de qualidade. Eles preferem acusar o cliente de imprudência.

Na minha opinião, a BMC deveria parar de fazer bicicletas citi ou torná-las adequadas para o fim a que se destinam.

Para mim, o Alpinchallenge é uma grande representação equivocada.

Funcionários extremamente amigáveis ​​no showroom da matriz e com alto nível de assessoria.

Atualmente, possuo um BMC Timemachine Road 01 One, um 2020 BMC Timemachine 01 DISC ONE e um BMC Timemachine TMR01 2016 como uma bicicleta de chuva. Devido a um acidente autoinfligido, tive que substituir meu 2020 BMC Timemachine Road 01 One pelo modelo 2021. Ultimamente, a fita do guiador e o selim não estão mais incluídos no conjunto de armação - ridículo. A BMC nem me quer dizer o fabricante da fita do guiador - para uma bicicleta com um custo total de aprox. 14.000. Até meu traficante está surpreso. BTW: Só queria duas informações simples da BMC nos últimos anos. Mas os funcionários são incrivelmente ignorantes, até mesmo e-mails para superiores e o CEO ficam sem resposta.

Pior serviço ao cliente do planeta !!!!!!!!!!!!!!!!

Comprei uma máquina team SLR01 DISC em 2018. Diverti-me muito com ela até o retorno do telefonema no outono sobre a produção incorreta do garfo. Tal evento é um pouco vergonhoso para uma moto Swiss Made. É ainda mais vergonhoso que uma empresa como a BMC nem mesmo considere necessário pedir desculpas a seus clientes. Pare de fabricar suíços em países com salários baratos