Blue Bicycle Books Análise

Lugar fascinante com boa variedade, embora seja uma lojinha pequena. Preços muito justos. Adoro visitar lá e encontrar um tesouro para ler!

Visito esta livraria todos os anos para o Y'allFest e é sempre um prazer absoluto.

Encontrei esta livraria no Instagram promovida por outro iogue bem conhecido, anunciando cópias autografadas do autor de The Witch's Heart. O preço pelo qual eles estavam vendendo o livro era razoável e eu estava animado para receber um livro que poderia adicionar à minha coleção. Encomendei este livro online porque moro fora do estado. Quando recebi meu livro, a caixa em que ele foi enviado parecia que estava dentro d'água. Eu ainda não estava preocupado, pois imaginei que o varejista tomaria as devidas precauções ao embalar o romance com cuidado. Ao abrir o pacote eles não tinham! Meu livro estava encharcado e a encadernação estava começando a se rasgar. Portanto, este romance que comprei esperando ter algum valor no futuro foi completamente arruinado. Mandei um e-mail para a empresa informando que não estava procurando um reembolso, mas mais do que qualquer coisa para evitar dores no futuro e embalar suas mercadorias com mais cuidado. Após vários dias sem resposta, decidi escrever esta revisão, uma vez que não houve nenhuma tentativa de retificar o assunto por parte da empresa. Eu reconheço que esta é uma pequena empresa e que eles têm uma grande dificuldade em lidar com varejistas "grandes". Fico triste ao ver que não houve esforços para melhorar o atendimento ao cliente em sua plataforma online. É SEU TRABALHO certificar-se de que suas mercadorias sejam embaladas com cuidado ... todos nós sabemos que os mensageiros estão apenas preocupados em fazer com que o pacote seja entregue, não importa em que condição ele pareça ser entregue. Esse é o trabalho do mensageiro para garantir o pacote é entregue (embora gostaríamos que eles fossem mais atenciosos no cuidado do pacote)! A embalagem é da responsabilidade da empresa que a envia! Não haveria nenhum custo extra para colocar o livro em uma capa de plástico, garantindo que ele ficaria protegido de qualquer exposição ao longo do caminho. Não posso falar sobre como o negócio é pessoalmente, mas estou muito desapontado por eles parecem não ter habilidades básicas de atendimento ao cliente quando se trata de seus compradores online.

01/03/21
Após postar a resenha original, a livraria entrou em contato comigo logo em seguida e retificou o assunto, enviando-me um novo exemplar do livro com melhor embalagem. Eu agradeço que eles pelo menos levem em consideração as análises sobre sua empresa e tentem fazer um esforço até consertar certos assuntos, se puderem.

Uma livraria independente tão boa quanto você achará - incrível na verdade. Tesouros raros e antiquários, inventário habilmente escolhido e o lugar é enorme!

Livraria pitoresca com uma ótima área para crianças!

Livraria pitoresca com alguns livros usados ​​e muitos novos para escolher, além de uma ótima seção infantil.

Eu amo livrarias! Eu entrei neste e quase automaticamente saí. Eu fiz uma pergunta ao balconista. Ela não me entendeu, então puxei minha máscara para baixo para que ela pudesse me entender. Ela rudemente me disse para colocar minha máscara de volta. Eu não estava perto dela. Então, quando fiz minha pergunta, ela respondeu como se eu a tivesse incomodado. Eu me virei e saí !!!
Que experiência desagradável!
NUNCA vou estar de volta!

Apenas comecei a trabalhar no centro da cidade e topei com esta linda loja! Fui saudado pelos mais doces puppers chamados Toby e um bom cavalheiro lá dentro. É um espaço bonito e bem organizado. Tem uma grande variedade, antiga e nova. Livrarias são meus lugares favoritos para estar em uma nova cidade !!! Certamente recomendaria e estará de volta em breve!

Adoro a vibração deste lugar e adoro apoiar livrarias independentes. Estou tão feliz que esta joia esteja aqui e faço questão de ir aqui pelo menos uma vez por mês.