4 anos atrás
É uma pena que não posso dar zero estrelas.
É uma pena que não posso dar zero estrelas.
Nosso construtor usou persianas de bloqueio para instalar 9 persianas em nossa residência.
Quando eles posicionaram incorretamente a veneziana em nossa porta da frente evitando a instalação de uma porta de tela, foram necessários nada menos que uma dúzia de telefonemas para recepcionistas incompetentes, gerentes rudes e inúteis e técnicos incontáveis para organizar o ajuste, e tivemos que esperar semanas e pague $ 900.
Mais recentemente, quando a veneziana da porta da frente encontrou um obstáculo, o motor não parou de funcionar e, após uma breve explosão de ruído intenso, a veneziana foi arrancada do eixo de transmissão e se tornou uma arma enrolada.
Quando liguei para falar sobre garantia e um técnico para avaliar a segurança elétrica da porta, encontrei um gerente de escritório muito rude que, como de costume, me disse que os técnicos estavam em um intervalo e me ligariam de volta. Seu tom insincero foi uma revelação precoce e, claro, ninguém me ligou. Desde então, minhas mensagens foram ignoradas, apesar de estarem relacionadas a um componente elétrico potencialmente perigoso e à nossa incapacidade de usar a porta da frente.
Não consigo imaginar essas pessoas. Esta é uma empresa péssima em termos de produtos e serviços.
Traduzido