Em janeiro passado, fui fazer um feriado de esportes de inverno com um grupo de amigos em Les Sybelles. A escolha do site foi ótima. Fizemos a reserva três dias antes da partida, mas os vouchers e documentos foram providenciados a tempo. Também tivemos algumas perguntas na aldeia e estas foram bem respondidas pelo nosso guia turístico.
Depois de ter reservado na Bizztravel por vários anos, ainda estou muito satisfeito.
O pior serviço ao cliente de todos os tempos !! Taxas de extorsão e práticas comerciais!
Eu me inscrevi em um grupo, paguei meu depósito, mas não tinha 100 por cento de certeza se poderia ir.
A data para confirmar e pagar o saldo restante rolou. Eu tinha outros compromissos e não pude ir, então não paguei o valor restante nem confirmei, presumindo que meu depósito estava perdido.
Semanas depois, ouvi do líder do meu grupo perguntando se eu tinha cancelado ... Cancelado. Cancelado? Não me disseram que tinha que cancelar! Ele cancelou para mim, mas a Bizztravel queria mais 144 euros para cancelar "atrasado"
Em nenhum momento a Bizztravel comunicou que eu precisava tomar medidas ativas para cancelar, apenas que precisava ter certeza de pagar o saldo restante se quisesse
Desprezível!
Os preços corretos não correspondem à data inserida, então é melhor você omitir os preços, você ainda tem que clicar em tudo, muito chato
TraduzidoMelhor local para férias de esqui. Reservado três vezes, sempre com o melhor preço do mercado.
TraduzidoOrganização de viagens com boa relação custo-benefício
TraduzidoCuidado com esta mesa. Eles publicam fotos de acomodações que diferem fortemente da situação real na chegada. Se você encaminhá-los para isso, receberá a resposta padrão "nós apenas damos uma indicação". Portanto, esteja avisado.
TraduzidoO pior serviço ao cliente de todos os tempos! Economize seu tempo e dinheiro e reserve em outro lugar
TraduzidoÓtimas viagens de ônibus para a neve, tudo bem organizado. Boa acomodação, não muito cara. Velocidade de resposta por e-mail e tempo de espera no telefone são um pouco longos, nada a criticar.
TraduzidoElogios à Bizztravel pela forma como lidam com a crise da coroa. Minha viagem a uma área de risco foi cancelada gratuitamente. Uma atitude responsável e elegante da empresa!
TraduzidoA Bizztravel (Sunweb) não oferece qualquer tipo de apoio a uma empresa de aluguer de chalés que parece ter um modelo de negócio sobre como reter o depósito. Reclamou, mas não pode fazer nada. Comentário escrito no site, mas não publicado porque é uma reclamação. E isso, embora uma análise semelhante tenha sido postada no site, que foi apoiada na recuperação do depósito! Nós nunca iremos reservar com Bizztravel / Sunweb novamente.
TraduzidoRequer manual de local de embarque (guia, clientes melhor informam sobre a área de reformas). Infelizmente em Eindhoven mude para um ônibus mais velho. Tchau, cadeiras chiques. Ninguém da bizztravel assume a responsabilidade na chegada. Instruções defeituosas e incorretas.
Você vai chegar lá.
Seria tão fácil prepará-lo melhor para seu cliente. Buh.
Bizztravel: seu melhor destino para férias de esqui acessíveis e memoráveis
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Uma das coisas que nos diferencia de outros provedores de férias de esqui é nosso compromisso com a inclusão. Acreditamos que todos devem ter acesso ao esqui, independentemente de seu orçamento ou nível de habilidade. É por isso que todos os nossos pacotes vêm com um skipass incluso para que você possa entrar nas pistas sem nenhum custo adicional.
A nossa equipa na Bizztravel é composta por esquiadores apaixonados que têm anos de experiência no planeamento e organização de férias de esqui. Trabalhamos em estreita colaboração com alguns dos melhores resorts da Europa para garantir que nossos clientes tenham acesso a instalações e serviços de alto nível durante sua estadia.
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