Bisley Removals Análise

Não podemos elogiar as remoções de Bisley altamente o suficiente. Eles foram extremamente flexíveis e conseguiram nos encaixar com apenas 8 dias de antecedência, após 15 meses de espera pelo anúncio da data de conclusão.
Aproveitamos o serviço de embalagem e estamos muito contentes por tê-lo feito. No dia anterior à nossa mudança, a van chegou com Ken e Mark, mais tarde acompanhados por Jay e foi tão fácil para nós que saímos para tomar um café, almoçar e mais um café, enquanto a equipe empacotava a maior parte de nossos pertences e os levou embora. No dia da mudança, o restante de nossos bens estava fora de casa por volta das 10h30, o que nos deu tempo para limpar e preparar a casa para os novos proprietários e tomar outro café.
Com uma conclusão antecipada, pegamos as chaves e as vans chegaram com Mark e Gavin, que trabalharam como Trojans. Nada era demais para eles e tudo que tínhamos que fazer era mantê-los abastecidos com chá, café e biscoitos e por volta das 17 horas estávamos em nossa nova casa com tudo no quarto certo. Nossas roupas nunca saíram das gavetas, nossas roupas penduradas foram transportadas em um trilho suspenso e colocadas diretamente nos guarda-roupas da nova casa, realmente foi a mudança mais fácil e mais bem administrada que tivemos, e depois de ter estado nos serviços que tivemos um pouco! Obrigado a toda a equipe da Bisley Removals por tornar nossa mudança tão simples e sem problemas. Graham e Caroline Cooke

Serviço excelente. Muito confortável e agradável de lidar. Aliviava muito do estresse associado ao movimento. Recomendo vivamente.

Fomos recomendados a usar os Serviços de Remoção do Bisley e ficamos extremamente satisfeitos com isso. Mudamos de casa em 5 de dezembro de 2019 e
Ficamos impressionados com todos na equipe, incluindo Charlie no escritório, que foram eficientes, amigáveis, prestativos e profissionais em todos os sentidos. Os pisos foram protegidos e todos foram muito respeitosos.
Nada era demais e o ritmo em que esses caras trabalhavam era particularmente incrível.
Eu recomendaria totalmente os Serviços de Remoção de Bisley para todos que quisessem uma empresa de remoção. Obrigado a todos vocês fizeram nossa jogada
fácil.

O que posso dizer, absolutamente soberbo, mudou-se de New Haw para Farnborough, eles chegaram na hora certa, trabalharam arduamente na embalagem de tudo, desde todos os utensílios domésticos a todos os vasos de jardim, cadeiras e conteúdo do galpão, uma vez na nova propriedade eles desfizeram muito rapidamente colocar todos os itens grandes em salas e caixas relevantes onde pedimos, eles foram incrivelmente rápidos. Toda a equipa trabalhou muito bem em conjunto e foi muito simpática e prestativa. Esta mudança foi adiada várias vezes por causa do Coronavirus, mas as remoções de Bisley foram muito flexíveis e tudo correu sem problemas. Não posso dizer o suficiente sobre como eles eram, então definitivamente recomendo

Excelente empresa de mudanças. Muito proficiente e oportuno. Não posso culpar o seu serviço.

Tudo correu bem no dia e os caras das remoções foram todos simpáticos e prestativos. Recomendaria.

Olá Charley e todos da Bisley !!!

Por favor, transmita meus agradecimentos a todos que compareceram e ajudaram nos últimos dois dias na mytchett road e na frimley road.
Eles têm sido incríveis !!!!!
Nada foi demais, Russ, as crianças e eu estamos muito gratos por estar em nossa nova casa.

Você realmente economizou bacon com a reserva de última hora, a cotação inicial e finalmente nos colocando hoje.
Eu recomendo vocês para qualquer um que muda de casa :)

Obrigado novamente.

Lauren e Russ!

Apenas uma mensagem de agradecimento a você e à equipe por seu incrível esforço e ajuda na mudança de Camberley para Narberth, no ensolarado oeste do País de Gales. Acreditamos que você superou o serviço normal e seremos eternamente gratos.
Foi uma época muito estressante, pois nossa empresa original do País de Gales apareceu com transporte insuficiente! E você interveio e fez o trabalho.

Nós altamente recomendamos você para todos!

Caras muito amigáveis ​​tomando muito cuidado com nossos pertences durante nossa mudança. Isso tornou um período estressante muito mais fácil de suportar. Obrigado rapazes.

Usou remoções de Bisley para nossa mudança recente de casa. Prazer em dizer que forneceram um serviço excelente a um preço competitivo. Todos os caras que nos mudaram foram amigáveis ​​e eficientes. A velocidade com que esvaziaram nossa casa de móveis foi incrível!

Apoio de primeira classe e cuidado com nossos pertences. Devo dizer que desde a primeira cotação até o dia da mudança, recebemos um serviço excepcional de uma grande equipe. Menção especial para Dan, que foi fantástico no dia da mudança. Tenho grande confiança em recomendar Remoções de Bisley, se decidirmos nos mudar novamente, não irei procurar em outro lugar.

Bisley foi incrível. Eles ajudaram a fazer um dia estressante passar sem problemas. Era muito mais fácil com o serviço de embalagem. Estaremos recomendando a todos!

Eu recomendo Cavan, sua filha Charley no escritório e toda a equipe incrível da Bisley Removals para uma experiência real de movimento sem estresse, sem interrupções e totalmente agradável! Mesmo se todos nós quase derretêssemos no calor !! Superou em muito as nossas expectativas e depois de todos os traumas do nosso processo de compra / venda foi um alívio poder entregar toda a embalagem e logística para a equipe da Bisley Removals.

Você foi tão amável na maneira como respondeu a todas as minhas perguntas e devo dizer que das 3 citações que recebi inicialmente em junho, você foi a única pessoa gentil que me respondeu quando tive que cancelar todas as citações quando pensamos ter perdido nosso comprador. Eu realmente apreciei sua gentileza com essa resposta.

Não estávamos sem o drama estranho, já que Stuart foi tão eficiente na quarta-feira com suas malas que algumas coisas vitais foram empacotadas que eu não isolei, totalmente minha culpa ... minha bolsa / bolsas, remédios de Brian caixas de ferramentas necessárias para desmontar a cama na última manhã ...! Oh e seus mini cheddars com os quais ele estava mais chateado !!! Que aparte foi um trabalho altamente profissional realizado e estamos muito gratos pelo trabalho árduo, simpatia e conscienciosidade de cada membro da equipe ... e acho que vimos muitos deles ao longo dos 3 dias!

Por fim, obrigado por serem tão amáveis ​​com nossa coleção bastante grande de vasos e plantas e poder deixá-los para serem embalados na sexta-feira de manhã, naquele calor, foi muito reconfortante.

Não hesitaremos em recomendá-lo a todos os nossos amigos se eles estiverem pensando em se mudar no futuro.

Muito obrigado novamente por tudo.
Vicky e Brian Henry

Atendimento muito bom, muito rápido e eficiente, muito atento aos detalhes e nenhum copo se partiu

Usei o Bisley Removals em 2016 e achei-o educado e eficiente. Recentemente, entrei em contato com eles novamente para uma remoção de conteúdo de uma casa de 3 quartos para outra parte do condado. Na primeira tentativa, não recebi resposta deles. Na 2ª tentativa finalmente falei com alguém que me disse pelo telefone que toda vez que eu pedia um orçamento eu dizia que eram muito caros !! Em primeiro lugar, isso foi muito rude e, em segundo lugar, não os contatava desde 2016! Claramente me confundindo com outra pessoa. Apesar disso, perguntei se eles poderiam gentilmente vir e fazer um orçamento para o trabalho de remoção; definimos hora e data. Eles nunca apareceram!
Como são locais, pensei que seria melhor voltar a eles, certamente não os recomendarei a ninguém agora!

Nunca me falaram assim ao telefone. Eles providenciaram que algumas caixas fossem deixadas. Fui chamado no último minuto informando que alguém estaria olhando em volta. Eu disse a eles que minha filhinha estaria dormindo e que eu estava preocupado com o barulho (já que o quarto fica bem perto da porta) e perguntei se poderíamos mudá-lo para mais tarde. Disseram-me que não e acabei de falar várias vezes e falei como se tivesse feito algo errado. Então, ele me acusou de tentar esconder algo pedindo um horário diferente. Fiquei muito chateado por ter conversado assim e então cancelei no final.

Serviço brilhante, eles não poderiam ter feito mais. É a atenção aos detalhes que diferencia esta empresa. Os removedores foram extremamente úteis, trabalhadores e educados. Eles fazem da embalagem uma arte. Ignore as críticas bobas de uma estrela - uvas azedas de pessoas que nunca usaram a empresa.

Orçamento justo e simples, os materiais de embalagem chegaram imediatamente. Charley foi extremamente profissional e prestativo durante todo o processo. Mark e sua equipe chegaram na hora, profissionais e educados e não havia nada que eles não pudessem fazer. Eles apenas faziam a coisa toda parecer fácil.

Eles acertaram tudo e eu os recomendo.

Um excelente serviço prestado a um preço muito bom. Muitas caixas de embalagem fornecidas e nenhuma pressa para devolvê-las. Os seis homens da remoção trabalharam arduamente e devem ser elogiados por seus esforços.

Precisávamos mover minha avó, que tem 90 anos, para receber cotações. A Bisley Removals forneceu um serviço fantástico desde a cotação inicial até a mudança, todos foram amigáveis ​​e profissionais. No dia da mudança os rapazes estavam alegres e amigáveis, nada era demais. Eles foram muito respeitosos, ajudando a garantir que tudo fosse feito e não apressasse minha avó para recarregar e descarregar. Uma empresa que eu recomendo fortemente.

Sem dúvida, a melhor empresa de mudanças em North Surrey. Altamente profissional, eficiente e competente desde o orçamento inicial até a limpeza após o trabalho. Perfeitamente realizado e tornou a mudança consideravelmente menos estressante. Mark, Charly e outros são um par de mãos muito seguro.

Recomendo esses caras, serviço fantástico tão eficiente e educado e extremamente trabalhador
Graças a um milhão a família do salmão

Usamos o serviço de embalagem e remoção de remoções de Bisley, para nossa mudança de Guildford para Bisley, e os recomendamos altamente. Os caras eram amigáveis, eficientes e não podiam ser criticados por nada.

Tivemos que ligar algumas vezes para receber o orçamento por e-mail, mas valeu a pena. Eles nos reservaram e apareceram na hora certa. Seus carregadores estavam no local, amigáveis ​​e esvaziaram nosso apartamento inteiro em pouco mais de uma hora. É certo que já tínhamos encaixotado a maioria das coisas, mas eles nos tiraram em nenhum momento. Tivemos que esperar algumas horas pelas chaves da nova casa, então eles levaram tudo para as suas até que pudéssemos nos mudar mais tarde naquele dia, sem nenhum custo extra. Para finalizar, trabalharam em um dos dias mais quentes do ano sem uma única reclamação. Muito feliz com seu serviço. Definitivamente recomendo.

Eu não hesitaria em recomendar os Serviços de Remoção Bisley para quem está se mudando para casa. Apesar da pandemia COVID, a Bisley Removal Services prestou um serviço excepcional, sendo flexível em termos de datas de mudança, fornecendo orientação especializada e recomendações durante todo o dia da mudança, sendo cuidadoso e atencioso com nossos bens materiais.

Não posso recomendar o suficiente, gente muito legal, ótima no que faz, eles também fornecem as caixas ou embalam no dia (ou um pouco de ambos) facilitam muito a movimentação! Usei-os algumas vezes nos últimos anos e recomendaria o serviço de empacotamento, tão melhor e fantástico que voltaram a fazer as camas e os móveis na nova casa.

Recomendo vivamente esta empresa de mudanças, muito simpática e eficiente.

Depois de cuidar do serviço muito pobre. Depois de terem seu dinheiro, eles realmente não se importam em resolver quaisquer problemas. Eu os contatei 4 vezes com uma reclamação e eles me ignoraram. Não usaria novamente

Recomendo remoções de Bisley! Serviço absolutamente fantástico do início ao fim e todos na empresa foram extremamente amigáveis ​​e profissionais e não poderiam ter sido mais úteis. Charley no escritório era adorável, não tínhamos muito tempo (mudando em uma semana), mas as remoções de Bisley foram muito flexíveis e Cavan Grainger veio nos ver para citar na mesma noite. Eu tinha a citação (muito competitiva) enviada por email me na manhã seguinte, como prometido. A Bisley Removals forneceu todas as caixas de que precisávamos, o que nos salvou uma pequena fortuna! No dia anterior à mudança, Stu e Rob chegaram em casa e carregaram a maioria dos nossos itens não essenciais na van, isso foi muito útil, pois pudemos limpar a casa sem nada no caminho, na manhã seguinte Stu e Chris estavam conosco no horário exato combinado e colocaram o resto de nossos pertences na van às 10h30. Eles trabalharam muito e foram muito cuidadosos com todas as nossas caixas e móveis para que nada fosse danificado ou quebrado. Assim que completamos, uma equipe de 5 rapazes da Bisley Removals nos encontrou na nova casa e nos desempacotou cuidadosamente em poucas horas! Eles até consertaram a cama das minhas filhas para nós! A Bisley Removals é uma empresa fantástica e tornou a nossa mudança tão fácil! Altamente recomendado! Obrigado Cavan e equipe!

As remoções de Bisley mudaram eu e minha esposa de Staines para Dorset antes do Natal e, embora a mudança de casa seja estressante, eles prestaram um serviço tão bom que a dor foi insignificante.
Os caras realizaram a mudança com muito profissionalismo e humor e nada deu muito trabalho. Cavan, você deve estar muito orgulhoso de sua equipe e posso recomendar totalmente esta empresa a todos.
obrigado novamente
John

Serviço absolutamente maravilhoso do início ao fim. Foi um prazer lidar com os homens que chegaram no dia e não podiam fazer o suficiente por nós. 10/10 empresa. Eu os recomendo altamente.

Tive uma experiência absolutamente brilhante com remoções de Bisley. Conseguimos nos encaixar na hora certa assim que pegamos a data de conclusão e a partir daí tudo foi ótimo. nós os levamos para o serviço de empacotamento (eles vêm no dia anterior e literalmente empacotam tudo para você!) e tudo foi muito bem feito. No dia da mudança, a equipe foi ótima! Desmontando todos os móveis e remontando em nossa nova casa. A melhor parte foi que, como nós recebemos nossas chaves bem cedo, outras equipes que estavam esperando por seus trabalhos para serem concluídas vieram e ajudaram a nos mover nesse ínterim! Cada membro da equipe foi muito profissional e educado e nada foi demais da equipe do escritório para todos os caras que tivemos conosco no dia. E muito razoável no preço pelo serviço que você recebe! Um grande obrigado a todos lá!

Não retornaria ligações, apesar do prazo rápido. Finalmente liguei tarde demais para dizer que não estavam disponíveis. - O que ficou claro antes do tratamento rude.

Sua resposta abaixo é feita DOIS ANOS após minha reclamação. Lento como antes.

Por favor, ignore a postagem anterior.
Apenas um cliente insatisfeito que não consegue obter a empresa para o qual deseja transferi-lo, pois já estamos agendados.!
Mudamos esse cliente para a propriedade há sete anos e eles nos procuraram porque fizemos um trabalho incrível da última vez. Ele fez uma reserva, manteve a data sem receber um depósito e então cancelou no último momento. Não cobramos taxa de cancelamento. Ele então surge com outra data, a gente explica como está tudo agitado e não dá para segurar a data sem troca de contratos.
O cliente se recusa a pagar um depósito para manter a data. Estamos em contacto com os advogados e os agentes imobiliários que estão a tratar da venda, informam-nos que dificilmente irão trocar. Fazemos a coisa honrosa que é explicar a nossa situação para não darmos o seu lugar sem avisá-lo, ele então liga para o escritório 8 vezes às 19h20 exigindo explicação, então liga primeiro e me diz que se o trabalho cair de novo no último momento, então esse é o meu problema. Rings office depois é rude e abusivo com minha filha !!! não telefonarei para pedir desculpas, (você não fala com uma senhora como ele!) Já reservou outra empresa em Farnborough, não tenho certeza como sem troca de contatos ?? .
O melhor de tudo é que ainda estamos mudando para Somerset, que GENTLEMAN e, quero dizer, GENTLEMAN, entende perfeitamente a situação em que nos encontramos e fica feliz em manter contato para nos informar como as coisas estão indo.
Moral da história, as pessoas são confundidas por advogados incompetentes e somos nós que ficamos na mão e bagunçamos e recebemos o peso da frustração das pessoas.
Há 30 anos que deslocamos pessoas e infelizmente quando estamos lotados, ficamos lotados, não alugo viaturas e pessoal apenas para fazer um dinheirinho rápido, é com veículos próprios e pessoal ou não podemos efectuar a sua mudança. Desculpe, é assim que é.
Os melhores votos ao Sr. Dennis, espero que tudo corra bem para você, tenha certeza de que teremos a propriedade de seus fornecedores liberada e carregada, pronta para vocês. Xxx

Excelente serviço de uma empresa eficiente, amigável e com preços competitivos. Eu recomendo esta empresa a qualquer pessoa e os usaria novamente se a necessidade surgisse. Ótima experiência.

Terrivelmente rude e pouco profissional - levou 5 telefonemas e mais de uma semana apenas para que marcassem uma consulta para um orçamento. Na manhã da cotação marcada para as 15h, Cavan Grainger ligou pedindo para voltar em 30 minutos, o que não podíamos fazer porque estávamos saindo - o Sr. Grainger resmungou sobre isso e quando verificamos que ainda estava reservado para aquela tarde, ele disse "sim, vejo você às 3, talvez" e desligou! Quando ligamos de volta para verificar o que isso significava, ele disse que não gostou da nossa atitude (!) E que não veio citar !!

Existem muitas empresas de remoção profissionais amigáveis ​​- esta definitivamente não é uma delas!

EDIT: Re a resposta abaixo, 3 anos após esta revisão (!), Escusado será dizer que nunca fui nem um pouco rude com ninguém, pois tudo o que fiz foi marcar uma consulta, esta é apenas uma história inventada para tentar evitar ter uma personalidade e atitude desagradáveis ​​- a única pessoa rude era Cavan Grainger. Estou surpreso que eles ainda estejam em atividade, mas de acordo com a análise original, existem * muito * melhores, mais empresas de mudanças profissionais em Surrey do que esse cara ... imagine como ele seria se você tivesse problemas com sua mudança? !

NÃO PERCA SEU TEMPO COM ESTA EMPRESA ... Eu estava ansioso para usar uma empresa familiar local para minhas mudanças. É uma pena que eles não tenham se dado ao trabalho de me ligar de volta! Telefonei três vezes, depois alguém ligou por volta da 13h00 em uma ocasião para perguntar se o cara poderia vir "esta tarde às 15h" - apesar de eu ter dito a eles com antecedência que ninguém estaria em casa. Parece ter apenas uma pessoa capaz de ligar para alguém para marcar um encontro e ela está sempre "ocupada" ou "fora" quando você liga. Disse-lhes que me avisassem se não quisessem que o trabalho me poupasse tempo ... a senhora desculpou-se e disse que alguém ligaria ... NINGUÉM FEZ! Se eles não podem ligar para os inquiridores, só Deus sabe como é o serviço de remoção deles! Não se preocupe em ligar ... eles não ligam de volta!

Atualização: que estranho que um dia depois de minha crítica ser publicada o Sr. Cavan Grainger encontrou tempo para ligar e se desculpar por não ter ligado antes ... Eu disse a ele que nunca usaria sua empresa ... então, antes do final da conversa, ele perguntou se eu pudesse remover este comentário !! Mesmo??????!!!!! Sem chance !! Homem rude! Precisa de uma lição sobre como proporcionar a satisfação do cliente! Ou vá e administre um negócio onde não precise estar voltado para o cliente!

Bisley lidou com nossa mudança de maneira brilhante. Tive alguns problemas para pegar as chaves, então só as recebi às 16h30, mas eles ainda tinham todos os nossos itens descarregados no início da noite, nos lugares certos. Eles embalaram muito profissionalmente no dia anterior também. Não hesitaríamos em usá-los novamente.

Ignore os comentários de 1 estrela! Pela primeira vez usamos um serviço de remoção e vale cada centavo que gastamos (empacotando / desempacotando e transporte)
Equipe muito simpática no dia, e na véspera para embalar nossos pertences.
Trabalhou em 35 graus de calor de agosto e fez o trabalho com um padrão muito alto. Usaria novamente. Obrigado por sua ajuda e questão de movimento livre.

Serviço maravilhoso do início ao fim. Muito confortável, atencioso e trabalhador, tudo a um preço muito competitivo. Eu não poderia ter pedido mais

Ficamos muito impressionados com o profissionalismo e eficiência da equipe de mudanças. Muito pontual todas as manhãs e repartindo o trabalho ao longo de três dias. Forneceu-nos um estoque de caixas e fita adesiva com antecedência para os itens que queríamos embalar. A equipe que faz toda a embalagem fez um excelente trabalho ao etiquetar e transportar nossos pertences com segurança.

Há muita coisa acontecendo na época da mudança e foi um alívio para nós que a equipe apenas deu continuidade aos seus negócios e tirou muito do estresse.

Recomendamos enfaticamente os serviços de remoção da Bisley e recomendamos o uso de seu serviço de embalagem.

Obrigado pelo ótimo serviço.