Birmingham Eastside Análise

Evite a todo custo. Foi-nos prometido que todos os recursos que queríamos poderiam ser implementados e sonhos vendidos. No meio do caminho, fomos informados de que muitos dos recursos que solicitamos não seriam possíveis de incorporar ao site! Eles claramente sabiam disso desde o início, já que fazem sites o tempo todo, o que provou que tudo o que eles queriam era dinheiro. Os principais recursos que queríamos (e o motivo pelo qual não construímos o site nós mesmos) foram concluídos de maneira tão pobre e pouco profissional, por exemplo, a área de vídeo em nossa página de produto. Durante a conclusão, eles disseram que o shopify não permite isso, o que é um lixo completo, pois outros sites shopify fazem isso. Infelizmente, eles são rápidos em receber seu dinheiro e são defensivos / inúteis quando se trata de resolver problemas. Os elementos de design também eram muito pobres - nós realmente sentíamos que recebíamos designers ruins - tivemos que explicar exatamente como queríamos o design em vez de eles fazerem sugestões criativas que não poderíamos ter feito por nós mesmos. Eles dão a você um período muito curto para assinar e, assim que o fizer, eles não estarão lá para ajudar em nada, a menos que você pague mais quantias de dinheiro ridículo, o que é extremamente injusto, pois muitos bugs e problemas do lado DELES só podem ser detectados após algumas semanas de negociação. Teríamos sido melhor contratar um freelancer independente que valoriza os clientes !!

A equipe da Eastside Co é muito profissional e eu recomendo a empresa para qualquer negócio que esteja procurando uma estratégia de e-commerce que FUNCIONE! Muito satisfeito.

Serviço muito bom, amigável e rápido, especialmente se você estiver no suporte prioritário como nós. Lauren era uma super executiva de contas e tem 5 estrelas !! Infelizmente, como uma pequena empresa, o custo era um problema e não podíamos mais continuar. Se você precisa de suporte na Web e tem um orçamento de marketing - vá em frente! Eu recomendo Eastside Co! James Garlick | Gerente de Marca

Eles não responderiam às minhas mensagens. Mandei um e-mail para eles várias vezes. Mesmo que não estivessem interessados ​​em trabalhar para nós, poderiam ter enviado um email a avisá-lo. Eu considero isso muito desrespeitoso e pouco profissional. Se tivermos projetos maiores no futuro, não usaremos a Eastside Co.

Eu tenho que discordar do comentário anterior feito pela pessoa que disse que não respondeu a e-mails e outras coisas. É tudo uma questão de abordar as pessoas da maneira certa e ser respeitoso. Nenhum humano é perfeito e todo mundo tem falhas, mas com base em meu relacionamento atual com esta empresa, eu diria que a Eastside co entrega e responde a e-mails em tempo hábil. Também gostaria de acrescentar que, como diretor, os projetos foram cumpridos no prazo e os ajustes foram reconhecidos e implementados em um prazo razoável.

Provavelmente a pior empresa com a qual tive que trabalhar nos últimos 4 anos como autônomo. Algumas pessoas boas, mas nunca realmente fizeram o que disseram e agora se recusam a devolver um reembolso já acordado.
Custando empregos às pessoas antes do Natal e nem mesmo tendo a decência de responder a e-mails ou telefonemas.

A equipe LoyaltyLion e eu temos uma parceria estreita com a Eastside Co nos últimos anos, e devo dizer que sua equipe é absolutamente fantástica.

Eles são altamente profissionais, eficientes e verdadeiramente especialistas em todas as coisas do comércio eletrônico - desde belas construções de sites até as melhores estratégias de marketing. Para trabalhar com eles, sempre os achei amigáveis, divertidos e acessíveis, e realmente valorizo ​​sua visão.

Aguardo com expectativa nossa colaboração contínua e apoio ao crescimento de nossos clientes mútuos!

Eu descobri que a Eastside Co e sua equipe de especialistas em shopify são profissionais e eficientes durante o processo de design e construção. Estou muito feliz com o meu novo site, parece ótimo e a equipe está sempre à disposição se eu tiver alguma dúvida ou precisar de suporte extra. Obrigado rapazes

Grande equipe e ótimo trabalho. Gostei muito de visitá-los quando estive em Birmingham.

Eu tenho que concordar com Craig. Esta é uma empresa desonesta e eu não recomendaria ninguém a fazer negócios com ela. Existem agências do Shopify muito melhores por aí - elas fazem sites.

Posso apenas dizer em resposta à South West Systems, por que um cliente tem que abordar uma empresa para obter o reembolso da maneira certa e sendo respeitoso. A Eastside não deveria estar segurando o dinheiro de outra pessoa porque achou que o cliente estava sendo rude. Isso é apenas uma prova da imaturidade deste negócio! (Parece que Eastside co tem um amigo escrevendo uma crítica em sua defesa para eles, se você me perguntar ...!)

Excelente! Sempre preparado para colocar o cliente em primeiro lugar e muito receptivo. Se você está procurando criar um novo site, não podemos recomendar Jason e sua equipe o suficiente