Binks and Associates Análise

Se você quiser jogar seu dinheiro fora e destruir sua propriedade por negligência, esta é a empresa para você.
Dê uma olhada em todos os comentários positivos. A maioria foi feita em um período de 2 semanas no ano passado.
Tudo nesta empresa está errado.

Nosso prédio está em boas mãos com a Binks and Associates.

Esta empresa administra um imóvel do qual sou proprietário na CBD. Temos alguns defeitos que foram tratados sem problemas. Nada mal.

Eu moro em St Kilda leste e trabalho com Ivy há alguns anos e ela sempre foi muito prestativa, receptiva e profissional. Foi minha primeira experiência morando em uma empresa de proprietários e ela explicou como tudo funciona com paciência e profissionalismo. Eu definitivamente recomendaria a Binks and Associates para fazer as coisas certas.

A pior empresa de administração de propriedades de todos os tempos. As luzes do saguão e da escada do nosso prédio estão apagadas há semanas! Vamos torcer para que não haja nenhum incêndio ou crise no meio da noite porque não temos nenhuma saída / iluminação de emergência !! E nenhuma resposta a e-mail ou chamadas. Além disso, nosso lixo não é coletado há três semanas! Temos ratos. É nojento! Tenho certeza de que Ivy não vive assim!

A filosofia desta empresa parece ser o inverso de "nenhum problema pequeno demais".

Ótimo departamento de contabilidade. Foi muito bom lidar com a contadora, nunca teve problemas e ela está sempre atenta a qualquer dúvida.

Carol Taylor recomenda Binks and Associates

Desde que mudamos nossa administração de propriedade para Binks, há alguns anos, notei a grande melhoria na capacidade de resposta e conselhos dados em relação a nossa propriedade (administrada por Todd). O atendimento ao cliente é amigável e eficiente e sua gestão fiscal inigualável. O único aspecto negativo é a sua equipe de recepção.

Nossa pequena Body Corporate de nove unidades confiou na Binks and Associates nos últimos trinta anos. Para obter informações atualizadas sobre as alterações aos regulamentos, para a realização de assembleias gerais anuais bem preparadas e por suas orientações muito claras sobre quais são as nossas obrigações na gestão de uma entidade corporativa de sucesso.
Temos a sorte de ter o atual gerente há cerca de oito anos e ele é extremamente bom em resposta a e-mails e telefonemas. Bom conselho e suporte profissional.

Binks agora gerencia 2 propriedades em minha família estendida. Os gerentes com quem lidei foram muito prestativos e experientes.

Piores gerentes de OC de todos os tempos. Não responda a chamadas ou e-mails, não tenho um contrato há mais de 18 meses, embora estejamos solicitando um e tornemos muito difícil transferir a administração para outra empresa. Serviço terrível e mal posso esperar para me livrar deles!

Binks administrou nosso complexo de apartamentos nos últimos 25 anos, sei que não serei o presidente por muito tempo, mas espero que Binks continue cuidando de nosso edifício único. Agradeço ter o celular do gerente e poder expor minhas ideias sobre orçamentos e reformas antes das reuniões. Sempre fico impressionado com a expertise e profissionalismo.

Estou muito feliz em recomendar a Binks & Associates como gerentes da Strata. Eu sou um membro do comitê em nosso prédio e apreciei a orientação e direção fornecidas por Binks, especialmente para as grandes decisões de manutenção.

Binks & Associates são nossos gerentes há muitos anos. Sempre tive experiências positivas com Julian e Janis antes dele. Sempre recebemos bons conselhos e eles parecem ter uma ampla rede de empreiteiros. Eles são experientes e pragmáticos.

A equipe e a equipe de gestão da Binks and Associates são educadas, profissionais e precisas em suas negociações. Procurando por uma empresa confiável e confiável de gerenciamento de strata? Não procure mais.

Tenho trabalhado em estreita colaboração com a manjedoura na Binks nos últimos 3 anos. Ele é muito diplomático e eu me pergunto como ele gerencia todas as diferentes personalidades em nosso encontro! Não pode ser um trabalho fácil. Estou muito feliz com o serviço em geral e continuarei a usar o Binks.

Ivy administrou meu corpo corporativo em North Melbourne por quase três anos e sempre a achei muito receptiva, cortês e experiente. Continuem com o bom trabalho, pessoal!

Ivy é nossa gerente da Body Corporate e eu tenho lidado com ela há vários anos. Ela é sempre muito prestativa, eficiente e fica mais do que feliz em ir além do que seria de se esperar. Eu não hesitaria em recomendá-la.

Nunca prestei muita atenção à pessoa jurídica em nosso complexo de apartamentos em Hughesdale, mas sempre achei que as taxas eram estranhamente altas para um prédio com instalações comuns mínimas. Falei com Julian na Binks and Associates após a recomendação de um amigo e depois de discutir as demonstrações financeiras com ele, pude entender onde estávamos sendo cobrados a mais e que muitas das cobranças do gerente não eram normais. Entrei para o comitê logo depois e, felizmente, os outros três membros do comitê ficaram felizes em mudar o gerente para Binks. Economizamos vários milhares de dólares nos últimos 18 meses e estou aliviado por finalmente termos substituído nosso telhado, que não dava para lugar nenhum antes. Prometi ao Julian há cerca de um ano que iria agradecê-lo com uma avaliação e, finalmente, aqui está!

Acabamos de terminar nossa AGM para um edifício com mais de 150 unidades em menos de uma hora. Tão revigorante saber que o imóvel está recebendo pronto atendimento, excelente atendimento e muito cuidado. Uma mudança muito positiva depois de uma "experiência interessante".

Não tenho certeza se Julian ou Gershwin cuidam de nossa propriedade, mas de qualquer forma minhas preocupações são tratadas rapidamente e sem problemas ou complicações.

Eu me tranquei fora do meu apartamento e eles foram muito úteis para conseguir uma solução rápida. Tão útil ......

Eu sou o presidente da corporação de nossos proprietários e Todd (Binks and Associates) é o gerente da corporação de nossos proprietários nos últimos 7 anos. Durante esse tempo, ele prestou um serviço muito profissional. Ele atende às nossas necessidades e sempre lida com os problemas de maneira rápida. Ele tem sido, de longe, o melhor administrador de propriedades que já tivemos e eu sou dono do meu apartamento há 27 anos (ele é administrado pela Binks and Associates neste período). Todd é zeloso, confiável e tem consistentemente fornecido um serviço de alta qualidade para nós, seus clientes. Eu o considero diligente e alguém que se orgulha de seu trabalho. Eu recomendaria fortemente o Todd como gerente corporativo do proprietário.

No meu tempo lidando com a Binks & Associates, sempre recebi um serviço amigável. Recentemente, negociei com Ivy, que achei muito profissional e fácil de lidar, em um setor em que o serviço geralmente falha! Muito bem, equipe do Binks, continue fazendo o que você está fazendo

Obrigado por Julian por resolver nosso problema urgente hoje tão rapidamente. Protetor de vida genuíno!

Esta empresa administra um imóvel do qual sou proprietário na CBD. Temos alguns defeitos que foram tratados sem problemas. Nada mal.

Vencedores ..... muito agradável e útil. Já ouvi algumas histórias sobre corporações, algumas boas e outras ruins. Eu só tenho coisas boas a dizer sobre este corpo corpóreo.

Binks & Assoc administrou nosso corp corp por mais de 20 anos; Eu posso recomendá-los altamente. Durante este tempo, passamos por muito, incluindo uma renovação completa do bloco e muitas situações difíceis durante as quais a Binks provou ser uma e outra vez profissional, cortês e extremamente competente. Suas orientações e conselhos nos ajudaram a resolver nossos problemas à medida que surgiam e a evitar mais de uma situação complicada.

Fui encaminhado pelo meu contador para esta empresa (faço alguns pequenos empreendimentos). O processo tem sido muito eficiente e recebemos algumas sugestões sólidas que ajudaram a compensar algumas complicações potenciais que teriam resultado em alguns problemas para os proprietários e por sua vez. Feliz com o encaminhamento.

Terrível. Eles não têm ideia do que estão fazendo. Cada vez que você pergunta, eles atacam de volta, afirmando que o problema é meu. Na verdade, recebi e-mails grosseiros da equipe de lá. No entanto, eles devem administrar a manutenção da propriedade. Os canos de água quente guincharam internamente durante meses, mas depois de 12 meses nada foi feito! As janelas deveriam ser limpas, depois de muitos telefonemas e e-mails, 12 meses depois, as janelas ainda não foram limpas. Ainda assim, Binks pagou a fatura da limpeza das janelas que não foi feita. Água vazando pelas janelas levou 6 meses inteiros para resolver. Após 12 meses sendo paciente tentando trabalhar com eles, desisti. Eu nunca vou lidar com eles novamente.

Como presidente de uma empresa proprietária de um prédio de 18 apartamentos, trabalho com a Binks and Associates há 5 anos. Nesse período, sua orientação e assistência para ajudar o comitê e eu a administrar, reparar e renovar nosso bloco foram inestimáveis. Fizemos grandes mudanças nas políticas corporativas de nossos proprietários, aumentamos as taxas e contratamos vários empreiteiros para grandes trabalhos, tudo com a assistência de Binks e sem problemas. Nossa experiência tem sido positiva e eu recomendo seus serviços.

Sou membro do comitê da Owners Corporation para um bloco de apartamentos em South Yarra (Hawksburn) administrado por Bink (e outros antes) desde 1987. Também sou secretário de nosso comitê há cerca de 20 anos e considero Binks eficiente e útil . O gerente de propriedade muda com frequência, mas nosso atual gerente, Julian, da Binks, está fazendo um bom trabalho, como os anteriores.

Acho que alguns dos comentários de 1 estrela aqui por outros são ridículos.

Nosso comitê é muito ativo e faz as coisas conforme necessário ou planejado e Binks garante que os comitês e os desejos dos proprietários sejam atendidos.

Administrar uma propriedade é um esforço de equipe por meio do comitê, proprietários, residentes, administradores de propriedades e até mesmo o faz-tudo que despeja as lixeiras semanalmente, arruma o local e relata qualquer falha que os residentes possam não relatar. Nossos residentes são em sua maioria locatários e quando o comitê emite novos controles remotos para portões de garagem no início deste ano na propriedade, encontramos os residentes jovens muito simpáticos de várias origens.

Ao longo de vários anos, nosso corpo corpóreo teve alguns gerentes. É um trabalho difícil de fazer, sem dúvida, mas eles são pagos para isso, então, na verdade, eles deveriam fazer o trabalho e não reclamar. Até nomearmos Binks como nosso gerente, eu achava que todos os gerentes tinham um padrão mediano ou pior.

Posso dizer com segurança que Binks tem sido o melhor treinador que já tivemos. Descobri que sua equipe é responsiva, direta e direta nas respostas quando precisamos de ajuda.

Binks administrou apartamentos por vários anos e, durante esse tempo, eles mudam regularmente quem está administrando nossa propriedade sem um comitê consultivo. Quase nunca recebo resposta de meus e-mails. Ivy não entende de obras de construção e se esforça para interpretar relatórios e gerenciar as próximas obras. O pessoal pode ser rude ao telefone e muitas vezes não sabe o que se passa, disseram-me "pensei que o trabalho estava concluído" (não estava) e "o que quer que eu faça" (ao solicitar trabalhos urgentes) . A comunicação é fraca (quase inexistente) e pouco profissional, e os funcionários parecem não ter ideia do que está acontecendo.
Eles parecem ter dificuldade em encontrar empreiteiros para as obras e os que usam são caros. Eu nunca recomendaria e espero fazer uma mudança.

Recentemente, assumi o cargo de gerente de corpo corporativo da propriedade em que sou inquilino. A diferença é bastante aparente - recebi uma chamada de retorno e uma resposta rápida aos meus e-mails. Graças a Ivy!

Equipe rude e terrível serviço ao cliente. A resposta deles durante uma pandemia global em que as pessoas estão passando por graves dificuldades foi ameaçar e cobrar penalidades, reduzindo ainda mais a qualidade de seu serviço já terrível.

A Binks & Associates administra nossa Owners Corporation desde 2006. Sou presidente do nosso Comitê OC há muitos anos. Inicialmente, não fiquei feliz com o gerente que tínhamos e insisti em mudar de gerente. Desde que Todd Stokes foi nomeado, temos sido muito mais felizes. Todd é muito acessível. Se ele não pode atender minha chamada imediatamente, ele invariavelmente responde à minha mensagem de voz antes do fechamento do expediente no mesmo dia. Recentemente, realizamos uma grande reforma externa em nosso prédio e Todd nos orientou bem nesse processo. Todd tem muitos anos de experiência em gerenciamento de OC e temos plena confiança em sua capacidade de continuar a nos servir bem nos anos que virão.

"A senhora da recepção é muito gentil e paciente, e o gerente também é muito bom e eficiente."

Recebi alguns conselhos e grande ajuda de Ben (Diretor)

Terrível. Talvez só tenhamos um mau gerente no momento, aparentemente o anterior era melhor, eu não estava por perto para isso.

Devo dizer que é muito melhor do que a anterior administradora de imóveis (sem falar no nome anterior). binks lidou com os problemas em tempo hábil e teve uma atitude muito boa. Não era a atitude educada e indiferente de muitos fantasmas. Espero que nosso prédio possa continuar a usar esta propriedade, e não altere-a de volta para a anterior.

Nosso Comitê de 50 unidades teve a sorte de ter Alyssa Ho como nosso contato. Ela é experiente, prestativa e confiável. Não posso culpar seu trabalho.

Binks é o administrador de propriedades do bloco de unidades desde que me mudei, há 22 anos.
Todd Stokes é nosso gerente e está nos tratando por 7 a 8 anos, ele é um dos melhores que já tivemos, muito ágil e rápido no acompanhamento de qualquer dúvida.
Fico feliz em recomendar Binks e Todd

Muito útil - perdi o controlo remoto do parque de estacionamento e pude substituí-lo no mesmo dia. Ótimo atendimento, obrigado e parabéns.

Somos muito novos em morar em prédios de apartamentos e um pouco sobrecarregados com tudo que precisávamos fazer para nos conectarmos dentro do prédio. Quando entramos em contato com Binks, fomos ajudados de uma maneira muito agradável pelo membro mais paciente da equipe. Não entendi o nome dela, mas obrigada mesmo assim.

Tive uma experiência maravilhosa hoje com a senhora na recepção. Não foi possível fazer o suficiente para me ajudar. Depois de ter uma experiência tão positiva, estou surpreso ao ver os outros comentários nesta página. Muito obrigado.

Ótima equipe para lidar, profissional e ágil. Se você está procurando uma parceria de longo prazo e um gerente seguro para apostar seu investimento, sua busca para aqui.

Altamente recomendado, o atendimento é sempre ótimo, pronto para responder a todas as minhas dúvidas. Alyssa é muito útil e vai além. Estou muito bem cheio com ela e sua equipe.

Obrigada, obrigada. Muito útil hoje quando necessário (especialmente o pessoal da recepção).

A Binks & Associates demonstrou para mim uma deficiência de competência. Eles são incapazes de abordar questões rotineiras ou resolvê-las. Quando encarregados de organizar questões como manutenção básica, eles realmente lutam para manter qualquer controle.

Também percebi que muitas vezes procuram o conflito com os corretores, proprietários e inquilinos como forma preferencial de interação.

Eu recomendaria fortemente procurar esses serviços em outro lugar.

Excelente serviço por Lee-Anne, Ben e Joe. Nós os recomendamos para outras propriedades. Serviço eficiente, confiável e honesto.

Tivemos a pior experiência com a Binks & Associates. Nosso gerente de propriedade Graham nunca responde a chamadas ou e-mails e quase não atende a qualquer um de nossos pedidos. A única coisa que recebemos regularmente é nossa fatura trimestral e ele teve a ousadia de nos cobrar um extra pelo trabalho "adicional" que realizou. Tivemos que mudar os gerentes corporativos, pois finalmente ficamos cansados ​​dessa incompetência. A falta de serviço que recebemos tem sido muito ruim. NUNCA recomendaria.

Foi um prazer lidar com Elsa no departamento de contabilidade da Binks. Como contadores externos, contamos com informações precisas e oportunas para permitir o registro de reclamações junto ao ATO antes dos prazos e sem problemas.