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4 anos atrás

Fugir!

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4 anos atrás

Olá

Olá
Eu sou a Sra. Minatchy da Reunião, estou realmente decepcionada com seus serviços já faz 3 semanas que tento ter um de seus funcionários que reconhecerá pagar uma passagem para meu filho, impo ... ilível e você quer ser o melhor !!

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4 anos atrás

Olá Eu não tenho o hábito de postar um comentário,...

Olá Eu não tenho o hábito de postar um comentário, mas isso é demais. Já se passaram vários meses desde que solicitei o cancelamento de 2 ingressos e, no momento em que escrevo este comentário, o arquivo ainda está em andamento ...

As ligações ficam sem resposta quer dizendo que não têm linha telefônica, quer que têm muito trabalho ... Ah sim, eu tinha o direito de resposta Estou esperando que as companhias aéreas nos paguem para prosseguir com o reembolso. .. É uma piada !!! Já te disse que estava à espera que a minha entidade patronal me pagasse para poder tirar os bilhetes NÃO !!!!

Eu disse que um bilhete com desconto deve ser evitado, mas na verdade deve ser evitado como o herpes ...

Uma estrela porque nenhuma possibilidade de colocar 0 ...

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L
4 anos atrás

Boa

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E
4 anos atrás

boa comunicação com bilhete de desconto preço bara...

boa comunicação com bilhete de desconto preço barato infelizmente para bilhete de desconto sua facilidade de pagamento parceiro atenção ele me leva em datas de troca de dados antecipadamente e se você tiver o azar de ter um cartão que expira este último reclama todos vocês o seu pagamento em 4 vezes em um vá fugir com o banco do cassino !!!!! infelizmente não vou demorar mais em casa ele fica com a imagem de passagens com desconto

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4 anos atrás

O atendimento ao cliente estava ruim. Encontrei um...

O atendimento ao cliente estava ruim. Encontrei uma mulher agressiva que desligou na minha cara. Liguei de volta e encontrei uma mulher muito mais legal, mas temos que esperar cerca de 20 minutos antes que alguém atenda

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4 anos atrás

Comprei passagens para meus 2 filhos e eu no últim...

Comprei passagens para meus 2 filhos e eu no último minuto (início de agosto para uma partida para as Índias Ocidentais em meados de agosto) e pude pagar em várias prestações. O preço neste site e as facilidades de pagamento eram muito melhores do que em outros sites de viagens. Estamos em setembro e minha segunda amostra foi retirada na data previamente comunicada.

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4 anos atrás

Eles são golpistas. Eu pergunto se posso cancelar ...

Eles são golpistas. Eu pergunto se posso cancelar minha passagem para Madagascar, de acordo com o discurso do Primeiro Ministro sobre eventos excepcionais e inevitáveis, todas as reservas de 1º de março a 15 de setembro de 2020 podem ser canceladas, mas eles disseram que reterão metade do meu dinheiro se eu quero cancelar. O problema eu nem sei que meu vôo ainda não foi cancelado ou não porque Madagascar fechou seu aeroporto. Não há gestos comerciais para o pagamento várias vezes, nem sequer respondem à minha pergunta se o meu voo ainda aguentou ou não?

Eu sinto que estou sendo enganado, ainda vou perguntar por agências de viagens porque se o primeiro-ministro disse esta lei de emergência, acho que é para ajudar todos os outros

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A
4 anos atrás

Atendimento ao cliente incompetente. Serviço ruim....

Atendimento ao cliente incompetente. Serviço ruim. Para uma viagem serena, reserve você mesmo.
Quarta-feira, 10 Entro em contato com sua agência para reservar um vôo para a TNR. Encontrei um agente com quem encontramos um voo da Kenya Airways com partida em 26/10/2018 ao preço de 760 incluindo impostos.
O agente gentilmente fez esta reserva. Ficou combinado que receberei um link por e-mail tendo em vista o regulamento.
Após 24 horas, infelizmente não tenho mais este famoso e-mail que me permitiu validar definitivamente o meu voo.

Ligo para a agência, encontro um novo contato, respondendo pelo nome de Willy. Explico a situação e sinto falta da sorte, impossível encontrar esta famosa reserva. OK, vamos em frente.
Fazemos uma nova reserva juntos, encontramos juntos um novo vôo desta vez com a Air France pelo preço de 801.
Validamos juntos, procuro o pagamento.

Verifico o voo que combinamos e percebo que Willy está com a data de partida errada para um mês perto de mim! De fato, este para validar minha data de partida em 26 de novembro! Agora que eu havia solicitado um vôo em 26 de outubro.

Eu ligo para a agência novamente no dia 11 de outubro à tarde, impossível me comunicar com Willy, uma nova pessoa assume o controle da minha ligação, Carla me oferece um novo começo no dia 25 de outubro com a Kenya Airways pelo preço de 849.
Validamos e procuro, portanto, o acerto da diferença.
Até agora, o preço do meu voo só aumentou.

Eu me conecto na plataforma da Kenya Airways para fazer o check-in online e percebo que na realidade o custo real da minha passagem é de 803.
Estou realmente muito surpreso com a mentira comercial demonstrada pela empresa Billet Discount.
Os agentes se gabam de que deixamos claro que cobram apenas o preço da passagem vendida pela empresa, embora partam do pressuposto de que não há cobrança adicional. O que é totalmente falso.
Meu problema não está realmente na desvantagem financeira que tive de assumir totalmente por culpa de seus agentes amadores, mas claramente nas mentiras demonstradas por Billet Discount.
Em resumo. Nunca mais.

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