Bill Dube Ford Toyota Scion Análise

Ótima comunicação, boa equipe, obrigado por cuidar do meu carro

Experiência extraordinariamente boa. Sabíamos o que queríamos, conseguimos um ótimo negócio e Brian fez um trabalho maravilhoso tornando todo o processo rápido e fácil. Dentro e fora em algumas horas e ficaria feliz em voltar para meu próximo carro.

Comprei um Rav4 usado deles 5 meses e. Tenho um ótimo negócio. Amei o carro.

Passei cerca de dois meses tentando (por meio de várias concessionárias nas áreas de Lakes e Rochester) encontrar um veículo Ford específico. Eu fui perseguido pela maioria dos concessionários, nenhum parecia disposto a ajudar. Quando entrei em contato com a Dube, eles More

Esta é a minha segunda compra de um veículo novo neste negócio e fui tratado de forma maravilhosa e profissional em ambos os casos. Estou surpreso com as outras críticas que parecem contradizer totalmente minhas experiências. Acabei de comprar um novo Ford Fusion 2016, no qual eles me deram um negócio fantástico (estou na área de vendas, pessoal e conheço um negócio), além disso, eles me deram todo o dinheiro e um pouco para a minha troca. é o local para adquirir o seu novo veículo. Eu também tive um ótimo serviço em sua instalação de serviço rápido ao lado.

Obrigado Eric por acomodar minha agenda lotada e entregar carros de teste para mim em Portsmouth e por ter meu caminhão revisado para que eu não tivesse que esperar. Jerry, o negociador final, foi ótimo em me levar ao resultado final e fazer com que funcionasse para mim. Eu estarei de volta na estrada, talvez para comprar um daqueles novos mustangs quentes (se minha esposa me permitir).
:)

David Azzo .. obrigado pela sua ajuda.
Eu tenho uma caminhonete muito boa.

Recentemente comprei o Toyota Corolla .... É uma experiência maravilhosa com Bill Dube. Seus vendedores, como John O'Connor, são pessoas muito profissionais e experientes. Eles entendem seu orçamento, necessidade e tempo.

Vou recomendar a por amigos, se eles estão procurando um carro pelo menos uma vez visitar Bill Dube e conhecer pessoas como John O'Connor, posso garantir que com certeza farão uma compra.

Tive uma ótima experiência hoje na Concessionária Bill Dube Ford. Brian Doyle e Jerry Comfort me ajudaram muito a comprar meu primeiro carro. Eles me mostraram carros diferentes que estavam na minha faixa de preço e me ajudaram a decidir qual era o melhor negócio para mim. Eu recomendo a concessionária e irei voltar no futuro!

Tive um problema muito raro com meu confiável Toyota de 5 anos de alta quilometragem, que precisava ser rebocado e reparado. Ian, do departamento de serviço de Bill Dube, entregou o trabalho em 24 horas e me manteve informado ao longo do caminho. Tornou uma situação ruim muito tolerável.

Matthew Trent foi acima e além para me ajudar a entrar em meu novo vau! Eu realmente lutei com problemas de crédito, além de estar de cabeça para baixo com um limão que eu possuía! Estou além de satisfeito com a maneira como a equipe financeira e todos os funcionários me colocaram em um veículo seguro e confiável. Muito obrigado a vocês, estou muito grato e recomendo vocês a qualquer pessoa!

Eu trouxe meu 2002 Toyota Camry XLE para Dube Ford / Toyota regularmente desde 2002. Eles nunca cometeram um erro ou fizeram nada menos do que um excelente trabalho. Os funcionários devem ser notados por sua habilidade de escuta quando eu levo o carro e explico o que eu acho que pode estar errado ou que precisa ser verificado. Eles são corteses e amigáveis, e agora todos me conhecem pelo nome - uma espécie de família visitante. Os custos são sempre razoáveis.

Fantástico. Ótima ajuda. Ótimo negócio. Sem vendedores de alta pressão. Cliente satisfeito.

Quando cheguei a Bill Dube Ford, Andy Boston imediatamente me cumprimentou. Ele foi amigável, prestativo e determinado a garantir que eu caminhasse (ou dirigisse) com o que estava procurando. Ele garantiu que todas as minhas perguntas fossem respondidas com confiança e detalhes. Em nenhum momento de minha visita me senti pressionado a fazer uma compra, por mais confiante de que estava fazendo a compra certa. Essa experiência apagou a ideia que muitos compradores têm sobre revendedores e concessionárias. De forma alguma eu achei que Andy estava fazendo isso apenas por seu dinheiro ou conveniência. NUNCA vou usar outro concessionário ou concessionário. A eficiência e a atitude positiva de Andy tornaram a experiência e o ambiente descontraídos e agradáveis ​​enquanto eu tomava a decisão de dirigir meu RAV4. Quando entramos para descobrir a logística da compra, Andy mostrou sua forte vontade de me deixar no carro pelo qual me apaixonei. Ele trabalhou com sua equipe administrativa e financeira e, juntos, eles criaram exatamente o negócio que eu procurava. Eu não tenho um crédito incrível e eles fizeram os telefonemas e sacrifícios para se certificar de que eu estava feliz. Também gostaria de mencionar o quão atencioso e acolhedor o Bill Dube Quick Lane é. Desde que ganhei meu último carro estou indo para lá e como falei sobre a concessionária, NUNCA vou a outro local para fazer um serviço. Obrigado Bill Dube e um ENORME obrigado a Andy Boston !! Eu recomendo este local e revendedor para minha maior habilidade.

Tive uma experiência fantástica nesta concessionária. Eu costumo comprar um veículo a cada 2-3 anos e certamente voltarei. Bill, Kendra e Samantha foram super prestativos na compra do meu primeiro Ford! Eles me ajudaram com todas as minhas perguntas sobre preços / opções do F-150 por telefone antes mesmo de chegar à concessionária. Uma vez na concessionária, dois de seus gerentes de vendas: Donna e Michael me ajudaram a resolver os detalhes financeiros, chegando a um número que funcionou para todos. Eles entenderam minha situação e foram muito eficazes em trabalhar comigo. Josh, do departamento de negócios / finanças, era muito conhecedor de todos os detalhes finitos e deixava minha mente tranquila com o estresse de comprar um carro. Obrigado a todos por me receberem na família Ford!

Stephen Horgan foi um ótimo vendedor e ajudou minha outra firma a encontrar o f 150 perfeito. Ótimo para lidar e uma experiência muito positiva!

Eles gostam de você até você pagar, então eles querem que você vá embora!
Eu não compraria daqui no futuro.
Apenas uma observação, o atendimento ao cliente da Ford é ruim

Gostaria de elogiar uma pessoa especial na vida do meu carro. Seu nome é Dan Bergeron e eu o conheço há mais de vinte anos. Encontrei o Sr. Bergeron pela primeira vez em Portsmouth Ford. Ele era a pessoa de serviço mais experiente lá. Ele sairia de seu caminho para explicar todo e qualquer problema que meu veículo tivesse. Ele sempre foi claro e me disse a verdade sobre o que precisava ser consertado imediatamente e os problemas que precisavam ser consertados, mas não agora. Depois de muitos anos de excelente serviço, acompanhei o Sr. Bergeron até Hampton Ford. Ele continuou a servir todos os meus quatro Fords. Meu veículo é uma expedição de 2012. Sabemos que com a idade surgem problemas com o veículo de qualquer pessoa. O Sr. Bergeron é confiável e, no exterior, meu veículo desde a entrega até a coleta. Esse compromisso leva tempo e esforço ao lidar com outros clientes, tarefas de trabalho e requisitos diários do trabalho. Agora o Sr. Bergeron mudou-se para Dover Bill Dubes.

Mais uma vez, ele é meu incrível prestador de serviço. Ele é sempre amigável quando ligo para ele sobre um problema com o carro. Ele fica calmo e me fala sobre os problemas que listo para ele. Sou abençoado por ter encontrado um excelente prestador de serviços para todos os meus veículos. Obrigado novamente, Sr. Bergeron, por sua honestidade, serviço e amizade.

Amy-Marie Wilson

ESTOU DESAGRADO COM AS VENDAS E O ATENDIMENTO AO CLIENTE DESTA CONCESSIONÁRIO. NUNCA RETORNOU LIGAÇÕES AO TENTAR COMPRAR UM VEÍCULO E O SERVIÇO BASTANTE MENTIDO A MIM E ME RECEBEROU DINHEIRO E TUDO DIAGNOSTICO. Terei CERTEZA DE DEIXAR O MÁXIMO DE PESSOAS QUE POSSO CONHECER!

Ótima experiência! Todo mundo foi tão legal e trabalhou muito para conseguir o preço e o pagamento que eu queria. Quando uma grande tempestade de chuva veio durante minha transação, Chris puxou meu comércio e meu carro novo para a garagem para que eu pudesse transferir meus pertences sem me molhar. Serviço absolutamente fantástico, atmosfera fantástica e pessoas incríveis.

Eu daria 0 estrelas, se possível. A PIOR experiência de compra de um carro que já tive. Entrei para comprar um caminhão Tacoma 2016. Negociamos um preço acordado em papel para uma configuração especialmente solicitada. Vou à concessionária com o pagamento integral em dinheiro em mãos e o preço muda por minha conta. A desculpa deles foi que a GERENTE DE VENDAS que finalizou meu negócio, Donna - alguém que disse ter mais de 30 anos de experiência com a concessionária, cometeu um erro no preço. Portanto, o cliente teve que arcar com o custo por seu erro. Ann, outra gerente de vendas, não foi nada cortês e basicamente nos disse para pegar ou largar. Lembre-se de que esperei um mês pela entrega desse caminhão e eles tiveram o mesmo tempo para perceber o erro, entrar em contato comigo e resolver o problema.

O COMPRADOR CUIDADO ao ir para Bill Dube Ford Toyota. Eles NÃO honram contratos por escrito, mesmo quando são fornecidos pela administração - é basicamente o que quer que o departamento financeiro queira cobrar naquele momento para cumprir seus números. Apresentarei uma reclamação formal junto aos escritórios corporativos da Toyota. Isso realmente parece ruim para a marca Toyota se ela tolerar esse tipo de prática ao vender carros.

Debbie Dube - se você consertar isso, vou reconsiderar esta análise e minha discussão com o Corporate porque acredito em segundas chances e bons relacionamentos de negócios.

Ótima experiência. Pergunte pelo Ron .. ele foi o melhor!

Meu carro morreu no último fim de semana (RIP, principalmente para minha sanidade) e eu soube imediatamente que precisava de um carro novo e de um Ford. Eu fui a uma concessionária Ford e trabalhei com David Azzo para conseguir o Ford Fusion que eu queria. Ele foi muito meticuloso e tornou o processo aparentemente estressante de comprar um carro muito mais fácil. Eu também trabalhei com Karin (espero ter escrito bem!) No financiamento, ela foi extremamente útil com todas as minhas dúvidas e preocupações também, e nos ajudou a conseguir o melhor preço pela nossa garantia. Ambos foram muito pacientes comigo quando perceberam que eu estava ficando um pouco estressado com o financiamento de um veículo pela primeira vez. Continuarei a trazer meu novo carro aqui para todas as minhas necessidades! - AW

Eu recomendo escolher esta concessionária para suas compras de carros novos ou usados. O vendedor, Brian e Joel no departamento financeiro se curvaram para fazer um excelente negócio acontecer para mim que nenhuma outra concessionária poderia igualar. O tempo todo fui tratado com dignidade e respeito e por isso saí com meu carro novo naquela noite. Embora eu tenha jurado ao meu marido que se comprasse um carro lá, não mandaria repará-lo porque fica em uma área que normalmente não frequento, no final da venda me senti como se tivesse sido adotada por sua família e não iria a nenhum outro lugar para fazer a manutenção do meu carro. Esta é uma empresa familiar e esse sentimento de pertença apenas ressoa toda a experiência de compra de carro quando você está fazendo negócios com eles.

Tive uma ótima experiência ao comprar meu Ford F-150 STX 2018 deste lugar. Eles estavam dispostos a fazer tudo o que pudessem para me colocar na caminhonete que eu realmente queria. BIG BIG BIG SHOUTOUT para Chris, Jerry e Matt. Estou muito feliz com minha compra e agradeço mais uma vez a vocês por tornarem isso tão fácil. Definitivamente vou recomendar esta concessionária para qualquer outra pessoa que conheço que esteja procurando seu próximo veículo!

Eles te perseguem pelo chão às vezes você tem que se esconder no banheiro rs

É a segunda vez que procuramos por Bill Dube um veículo que se encaixasse em nosso status financeiro e tamanho de família. Ann e Lisa trabalharam a tarde toda para nos levar a um belo Sienna 2016. Eu NÃO sou absolutamente uma mãe de mini van, bem, não era, até que dirigi este Sienna, ajuste perfeito para mim e minha família! Eu recomendo altamente Bill Dube para todas as suas necessidades de carro !! Nós viajamos uma hora para o melhor serviço de concessionária!

Durante anos, estive em um péssimo negócio com uma concessionária Nissan e ainda, depois de 4 anos, de cabeça para baixo em um carro com o qual não estava feliz desde o primeiro dia. Brian Doyle, de Bill Dube, salvou o dia. Ele me colocou em um carro novo e me ajudou a negociar um preço incrível. Não só isso, mas eles sabiam que eu precisava ir para casa dormir (eu trabalho à noite), então ele, sua esposa e alguns outros trabalharam juntos para fazer a papelada e me levar para fora em um lindo Ford Escape novinho em folha. Se você está procurando trabalhar com um estabelecimento que não seja agressivo e um vendedor que não seja o típico vendedor ... vá até Bill Dube e vá ver Brian Doyle.

Um pouco longo (1 hora e meia) para serviço de 50.000 milhas. Mudança de óleo e rotação de pneus com cobertura de fluidos. Verificação dos freios e pneus. Grande balcão de atendimento.

Um bom lugar para comprar um carro. Muito boa seleção e serviço. O lugar para ir se você quiser um Toyota. O departamento de serviço é incrivelmente compatível e transparente. Não o cobrará com moedas de um centavo até a morte em trocas e terá toneladas de opções de financiamento e se esforçará para garantir que você esteja totalmente satisfeito com sua compra.

Não tive nada além de boas experiências com esses caras. Eu tenho um Tacoma 2003 e faço todo o trabalho básico sozinho (trocas de óleo e outros enfeites), mas eu sabia que era hora de verificar todas as coisas importantes, pois a milhagem está chegando perto de 150.000.

Pedi que fizessem uma avaliação abrangente do que precisava ser feito para mantê-lo funcionando pelos próximos 150.000. Achei que eles pegaram alguns problemas importantes antes que piorassem e ofereceram bons conselhos sobre coisas a serem consideradas sem ser agressivos. Peguei meu caminhão de volta e não poderia estar mais feliz.

A maioria das pessoas acha que sou louco indo a um revendedor, mas para mim me sinto bem sabendo que é feito da maneira certa mesmo que custe um pouco mais.

-5! Serviço horrível! Senhoras, não mandem consertar seu carro sozinhas, eles vão fazer você perseguir o seu rabo! Comprei meu carro deles no domingo passado, ouvi um tique-taque, liguei para o serviço naquela segunda-feira, levei para ser atendido na quinta e no serviço de atendimento. disseram que não ouviam nada e que era a cadeirinha do carro (não, meu namorado é mecânico e me disse que era a charrete). O departamento de serviço. disse-me para voltar quando o barulho ficasse mais alto. Voltei menos de uma semana depois para resgatar meu empréstimo, eles não encheram meu tanque como disseram e eu tentei devolver o carro porque fui atropelado por vendas e serviços.

essa equipe trabalhou mais arduamente do que nunca em uma concessionária de automóveis para conseguir o que eu queria para o pagamento que eu queria. Muito obrigado David Azzo e Josh Gray !!! Muito animado para fazer memórias no meu Toyota RAV4 2019!

David Azzo foi tão bom me ajudar a conseguir um novo SUV com pouco interesse. Eu recomendaria ir vê-lo em Bill Dube se você precisar de uma pessoa incrível de veículos e todos foram muito úteis

Eu estava procurando um carro usado para trabalhar e me deparei com Bill Duke Toyota. Tive um dos melhores vendedores. Payton foi muito útil e tornou a compra de um carro uma diversão. Este será mais para a concessionária e Payton será o vendedor que eu uso.

Não posso agradecer a Jeremy em Quick Lanes o suficiente. Depois de deixar cair um anel entre meu assento e o console do carro, e em completo modo de pânico, Jeremy prestou um serviço incrível. Ele não apenas encontrou o anel (!), Mas foi extremamente amigável. Com certeza estarei usando Quick Lanes novamente após esta experiência positiva.

Pior revendedor em NH para comprar um veículo usado. A equipe de vendas é um bando de cobras mentirosas. O atendimento ao cliente é uma piada. Não tiraria um veículo deles, seria de graça.

DAVID AZZO foi tão legal e facilitou muito a compra do meu carro. Eu moro a mais de 2 horas de distância, ele tinha o carro cheio de gasolina e pronto para ir junto com a papelada, então eu não tive que esperar. Ele foi ótimo desde o primeiro telefonema até o fim, quando saí da concessionária. Ele ligou para se certificar de que o carro estava bem e eu disse a ele que definitivamente compraria outro veículo dele.

De longe a pior concessionária com a qual já trabalhei! De vendas a finanças e recepcionistas, tudo simplesmente horrível.

Obrigado, Ann, por resolver e corrigir meu problema.

Lamento fazer negócios com eles. Deveria ter ficado com McFarland Ford. Assim que você for embora, eles se esquecerão de quem você é. Estou tentando obter um código-chave para meu veículo há quase 3 semanas. Nada ainda!

Há anos que frequentamos Bill Dube Ford / Toyota. Usamos seu departamento de serviço e adquirimos veículos de Bill Dube

Depois de comprar uma tundra nova, o vendedor quebrou minha chave na ignição. Eu provavelmente deveria ter ido para outro lugar neste momento, mas achei que eles seriam bons nisso. 6 semanas depois, estou sentado em um sábado por mais de 2 horas para trocar a chave que eles quebraram. Meu conselho é ir a qualquer outro revendedor.

Comprei 4 carros e um SUV. Use seu departamento de serviço exclusivamente. Eles têm sido ótimos. Faça com que o carro sone quando prometido apontar quaisquer problemas que eles virem surgindo.

Este negociante é muito desonesto. Eu levei meu Ford lá duas vezes para trabalho de recall e uma vez para troca de óleo e rotação de pneus e nas duas vezes eu recebi meu carro de volta, ele tinha algo errado com ele que não estava errado com ele quando eu o deixei me a quantia exorbitante que eles vão me cobrar para consertar !!!!

Excelente local para adquirir um veículo. Serviço agradável com uma atmosfera agradável. Eu recomendaria a todos que procuram um novo Ford ou Toyota para olhar aqui.

Comprei meu Ford Fusion 2015 com 57.000 milhas, ele imediatamente precisava de um recall para os parafusos do volante substituídos, eles imediatamente cuidaram dele antes que eu deixasse o estacionamento cuidou bem de mim Brian manteve sua palavra em tudo o que conversamos e Matt em finanças foi bom em me ajudar a entrar neste carro e eu adorei, eu compraria outro carro dessas pessoas maravilhosas que troquei em uma fusão de 2011 por este que diferença pessoal por tudo o que vocês fazem e reconhecendo nossos vetrans sinceramente pfc steven tangen 101st engr Bn.

Eles foram ótimos e foram acima e além.

Dan Patrick

Ótima experiência de compra de carros. Eric foi fantástico.

O pessoal do departamento de serviço foi simpático e explicou o processo minuciosamente. Eu voltaria para o serviço novamente.

Trouxe um toyota tacoma trd 2018 totalmente carregado de David Azzo, e estou muito satisfeito com David como vendedor e também com Bill Dube como revendedor. Quando eu estiver procurando um novo Ford ou Toyota, usarei Dave e Bill Dube novamente.

Trabalhei com Maria e Kendra por telefone, pois eu estava a mais de uma hora de distância. Eles me deram um negócio de 1 dia, mas ao final de nossas negociações os bancos haviam fechado. Combinamos que eu voltaria em dois dias para o mesmo negócio. Foi bom trabalhar com eles.
Eu apareço para o negócio. Eu imediatamente noto que o caminhão tem 3k milhas extras nele. Falei especificamente sobre a quilometragem ao telefone antes de vir. Disseram que faz parte do processo de certificação colocar milhas no carro (mais tarde descobri que isso é BS). Nós o levamos para um mecânico terceirizado. Eles encontram um vazamento de óleo entre a transmissão e o motor e especificam na frente do vendedor Tyler que NÃO é do serviço de óleo. Este é um certificado usado btw. Eu volto e outro vendedor, Jerry, diz que vai investigar o vazamento de óleo, mas é muito desdenhoso e tenta desacreditar o mecânico. Depois de uma hora de idas e vindas com pneus 4/32, eles saem com o custo e não é o preço negociado. Mais uma vez, preciso discutir o meu lado e o que me foi dito. Era muito desorganizado e, francamente, não gostava que mentissem sobre certas coisas. Neste ponto, estou com um terceiro vendedor que é legal e, honestamente, me senti mal por isso.
No dia seguinte eles voltaram e me disseram que o vazamento de óleo era de um "serviço de óleo desleixado", que disseram quando o certificaram? De qualquer forma, matei o negócio com uma contra-oferta mais baixa. Não confiaria neste negociante.

Eu nunca compraria um Ford da Dube ou de qualquer outra concessionária. Meu sobrinho comprou uma nova 2018 F-150. Ele foi enviado para o Japão de Okinawa uma semana depois. Estou guardando sua caminhonete para ele. Tentei ligá-lo algumas semanas depois e a bateria acabou. Eu tinha que

Não ficaram nada impressionados com o departamento de peças, eles deveriam demitir todos os funcionários do departamento de peças e começar do zero, todos eles são rudes e não focados no cliente. No entanto, o pessoal do departamento de serviço é extremamente simpático. Uma coisa que as pessoas podem não estar cientes é que a conta costuma ser cobrada a mais por todas as suas peças, normalmente de 10 a 20% a mais do que as outras concessionárias da Ford ao redor, então, como dizem, deixe o comprador tomar cuidado

Meu primeiro encontro com o departamento de serviço foi incrível! Do check-in ao check-out foi suave, amigável e cortês! Donnie foi ótimo e explicou os detalhes de nossa inspeção do NH! Sem dúvida vamos voltar para qualquer uma das nossas necessidades automotivas e, sim, definitivamente recomendo a outros. Muito Obrigado!

Se eu pudesse dar 10 estrelas, eu daria! Minha experiência nos últimos dias foi incrível! Assinei papéis em um revendedor Toyota local que estava me encomendando o Tacoma Sport Double Cab 2019 no azul do Calvário no sábado passado. Depois de me esforçar muito para comprar o mesmo caminhão em cor de cimento ou off-road em azul Calvário que eles tinham em seu lote, eu disse que queria que eles o encomendassem na edição Sport em azul Calvário. O gerente de vendas disse que o caminhão estaria lá na quarta-feira, depois de assinar os papéis e fazer um depósito de $ 500. Eles não mudariam muito o preço de oferta.
Fiquei horas no telefone tentando encontrar o caminhão dos meus sonhos em estoque. Liguei para revendedores em Massachusetts ex. Câmaras de ervas e Bock. Ninguém o tinha no azul do Calvário, mas podia encomendá-lo, mas o preço era mais do que o que Rochester estava oferecendo. Até liguei para a Berlin City Toyota em Portland e para um revendedor no Saco e ninguém tinha.
Acontece que eu vi no final do domingo, antes de sair da cidade por alguns dias, Bill Dube oferecendo o mesmo modelo por menos. Liguei e falei com uma senhora adorável atendendo o telefone pelo nome de Lisa, que me fez falar com o gerente de vendas Michael. Michael disse que, desde que eu não tenha deixado o estacionamento com o caminhão, poderia desistir do negócio com o outro negociante e ainda receber meu depósito de $ 500 de volta. Ele disse que posso comprar aquele caminhão para você em azul Calvário com capa Tonneau, teto lunar, alto-falantes JBL e bancos de couro pelo mesmo preço de venda em caminhões semelhantes em seu lote. Fiquei pasmo !!! Não só eu estava pagando quase US $ 500 menos do que o concorrente, mas também um upgrade no pacote de acabamento.
Dei a ele um depósito por telefone enquanto dirigia para NY e ele disse que receberia uma ligação quando chegasse. Na terça-feira, fui contatado por uma adorável vendedora chamada Brooke. Ela disse que minha caminhonete estava lá e eu disse que poderia parar na quarta-feira para assinar papéis e levar a caminhonete para casa. Mais tarde naquela tarde, ela me enviou um vídeo mostrando a caminhonete por dentro e por fora. Achei incrível me mostrar um vídeo do meu novo caminhão enquanto eu estava a várias centenas de quilômetros de distância, em Nova York.
Finalmente, quando vim na quarta-feira de manhã para pegar meu novo caminhão, comprei um almoço para Lisa, Brooke e Michael, que consistia em rolos de lagosta recém-feitos de Newicks para mostrar meu profundo agradecimento por eles saírem de seu caminho para encontrar o caminhão dos meus sonhos. Além disso, Matt E. era bom. A associada de vendas Brooke teve tempo para explicar tudo sobre como meu novo caminhão funciona. Ela até passou um tempo conectando meu iPhone ao dente azul e ao Entune, que era algo que eu pensei que teria que fazer sozinho e me salvou horas do meu precioso tempo!
Por último, comprei meu Camry de Bill Dube em 24/06/1998. Sim, 1998! E era a assinatura e o título de uma vice-presidente de Deborah Dube. Acho que há muitos anos ela deve ter sido a vice-presidente. Esses associados me trataram como uma família! Farei todo o meu serviço com eles, bem como recomendarei amigos e quando o Honda CRV 2012 de minha esposa precisar ser substituído, entrarei em contato com esses simpáticos associados da Bill Dube, que sei que proporcionarão a mesma experiência para comprar um Rave no futuro. Eles tratam você como uma família !! Nunca tive essa experiência em meus 54 anos e de comprar vários carros. Tchau tchau Honda !!
Parabéns à grande equipe de Bill Dube Toyota !!!

Todo mundo foi legal, direto e sorriu. Muito importante.

Experiência de compra muito decepcionante. Felizmente me levantei e saí sem dinheiro mudando de mãos.

A provação tinha o fedor de "isca e troca". Recebi o preço de um veículo. Entro e continuo trabalhando com o vendedor para então saber que o veículo foi vendido (o que está bem, porque me atrasei alguns dias e sabia dos riscos. Esta peça não me incomoda.) Começamos a procurar alternativas e encontramos um veículo diferente que se encaixasse no que eu procurava. Em seguida, chega um gerente de vendas com o vendedor com quem eu estava trabalhando. Eu então fico sabendo que o preço que recebi NÃO PODERIA ser honrado porque um erro foi cometido ao contar um dos descontos duas vezes. O Gerente de Vendas até fez um comentário que ela não poderia nem mesmo vender aquele veículo para o irmão por aquele preço. Desculpas foram inventadas, mas nada foi feito para tentar acertar o cliente (eu). Para tentar resgatar algo, me ofereci para comprar um veículo que eles tinham no lote para não envolver uma transferência de concessionário. Eu sabia que este veículo estava parado ali há algum tempo. Aumentei meu preço acima do que inicialmente me levou a Bill Dube e pedi que tentassem me encontrar no meio do caminho - para tentar compensar seu "erro". Nada fazendo. $ 500 extra é tudo o que tenho.

Sinto-me mal pelo vendedor - estava ansioso para fazer negócios com ele. Claramente, esta venda foi perdida devido a erros / prevaricação na sala de negociações do back office. Bill Dube Ford teve a oportunidade de conquistar um novo cliente (nunca tendo feito negócios com eles - ou com a Ford). Deixar de tentar corrigi-lo e acertá-lo por um cliente com um talão de cheques em mãos é decepcionante.

Comprei 2 carros aqui e tive uma ótima experiência trabalhando com Brian e Donna. Eles trabalharam comigo para conseguir o carro e o preço que eu queria. Amei meu carro novo!

Eu comprei alguns veículos de concessionárias e esta compra foi tranquila como pode ser ... Eu procurei em todos os EUA por um Tahoe específico e o encontrei em Bill Dube em NH. Estava abaixo da quilometragem e do preço que eu procurava e fiz um bom negócio. Voamos de Peoria, IL para pegar meu novo carro e o dirigimos de volta quase 2.100 quilômetros. . Daniel Reed e Jonathan Bowman foram excelentes. Eu tinha meu financiamento configurado antes de minha chegada, Daniel tinha seu motorista Paul para nos pegar no aeroporto que era absolutamente o melhor :) Jonathan fechou o negócio tornando a papelada super fácil. Eles até nos deram 2 caixas de biscoitos de escoteira, o que eu achei engraçado ... Então, o nome do meu novo caminhão é Scout, o que é adequado porque ela também é verde. Eu adoro o meu novo passeio e sinto que com a minha procura de 1 mês de um veículo específico, consegui um ótimo negócio. Obrigada.

Experiência muito boa, do início ao fim. Meu carro foi atingido e destruído, então eu precisava de um novo veículo. Fiz algumas pesquisas online, agendei um test drive em Bill Dube e consegui o veículo que queria sem complicações, sem vendedor insistente e sem correria - exatamente como eu gosto. O vendedor, David Azzo, era amigável, experiente e parecia genuinamente interessado em garantir que eu acabasse no carro que queria. Estou muito satisfeito com minha compra e minha experiência na Bill Dube Ford.

Ótimo serviço!! Eu sou de Michigan em uma viagem para encontrar meu amigo em NH .. tive um problema com meu mustang e os caras aqui consertaram em nenhum momento, sem atrasar minha estadia !!

A equipe da Bill Dube Ford foi cortês e meu Transit estava pronto quando disseram que estaria. Todo o trabalho parecia estar concluído e agradeço os esforços.

Uau. Pessoas tão legais. Os gerentes de vendas foram ótimos.

Brian, nosso vendedor, foi excelente! Esta foi a nossa segunda compra e faria de novo!

Comprador, cuidado !! não poderia descrever mais apropriadamente minha experiência com Bill Dube Ford. Foi vendido um plano de serviço estendido / garantia (ESP) com meu F150 de volta em 05/04/20. Para encurtar a história, o gerente financeiro (permitirei que permaneça sem nome) me vendeu um ESP. Ele me disse que o caminhão estaria coberto por mais 84 meses ou 100.000 milhas (o que ocorrer primeiro) a partir do vencimento da garantia de segunda mão certificada (48 meses ou 48.000). Isso era, no mínimo, uma ENORME DEREPRESENTAÇÃO. A garantia realmente começa quando o veículo foi originalmente comprado. Isso foi há três anos por outro partido. Ele me vendeu uma garantia que cobria o caminhão quando eu nem tinha o veículo! Não vou entrar no contrato que ele reescreveu sem minha permissão (parece ser feito com branco, tenho cópias). Finalmente recebi um reembolso de $ 1.658, que foi meu custo BTW, hoje. Quase não valeu a pena o agravamento, que é o que acho que eles apostam. Eu fiz uma reclamação junto à Ford Motor Co. e ao Gabinete do Procurador-Geral de NH. O COMPRADOR CUIDADO !!

Gostei da minha segunda experiência de compra na Bill Dube; comprei um novo 4Runner TDR Pro para minha esposa. Tive o prazer de trabalhar com Andy Boston, um verdadeiro profissional que demonstrou um interesse muito real não apenas em fazer uma venda, mas em torná-la uma boa experiência. Não há razão para comprar um Toyota (ou Ford, nesse caso) na área do Seacoast, Bill Dube é a sua casa e Andy é seu vendedor!

Tive uma ótima experiência no Bill Dube Ford. Trabalhei diretamente com Rich e descobri que ele estava disposto a trabalhar para conseguir o caminhão exato que eu queria, e fui muito específico sobre o que queria (o que frustrou outros revendedores). Minha única crítica é que houve alguns longos períodos de espera por causa do quão ocupados eles estavam e a limpeza da neve acontecendo, provavelmente seria necessário algum pessoal adicional para lidar com a sobrecarga. Todos os números corresponderam ao que foi discutido e o processo foi tranquilo. O que eu mais gostei foi a personalidade da equipe de vendas - mais divertida do que os outros revendedores com quem trabalhei.

São pessoas incríveis para se trabalhar .... A compra de um Ford Fusion sedan de 4 portas 2016 foi um puro deleite ... Brian Doyle é um vendedor incrível, gentil, paciente e não agressivo ... totalmente compreensivo e extremamente flexível ... Todos aqui são realmente uma delícia para fazer negócios ... O carro é uma maravilha absoluta de dirigir ... ótimos acessórios e fácil de aprender ... uma das melhores coisas, embora seja um sedan que dirige como um carro esporte --- curvas lindamente .... se você está procurando um carro e um bom negócio, POR FAVOR, venha até Bill Dube Ford ... eles são muito confortáveis ​​e uma alegria para lidar com ....
____--Informações adicionais______
O Departamento de Serviços desta empresa é absolutamente EXCELENTE !!! Eu precisava cuidar de algumas coisas e do Gerente de Serviços (Bill), e Mark e Dan foram além para me ajudar e fizeram um trabalho excelente e incrível para realizar tudo o que era necessário ... Eu vivi muitos anos e nunca vi um grupo de pessoas tão prestativo ... Eles mantêm totalmente a sua palavra e tratam os seus clientes como a realeza !!! Eles realmente tratam você como uma família ... No que me diz respeito, eles agora têm um cliente para toda a vida !!!

Comprar um carro nunca foi tão fácil! Brian era conhecedor, agradável e franco sobre o financiamento. O gerente geral, Jerry, foi igualmente amigável e prestativo. Certamente recomendaria e voltaria novamente.

David Azzo era meu vendedor e eu não poderia estar mais satisfeito com minha experiência. Eu estava entre um F150 ou um Tacoma e David estava mais do que disposto a trazer todas as variações de cada caminhão e me ajudou a colocar meus dois assentos em cada caminhão. Ele era pessoal, amigável e, quando decidi pelo Tacoma, ele me ajudou a localizar o que eu queria e coordenou a retirada do caminhão, porque eles não tinham o que eu queria. Fiquei muito impressionado com isso porque outras concessionárias tentaram me empurrar para um em seu lote, mas Dave se certificou de que eu estava feliz com minha compra. Eu recomendo esta concessionária e definitivamente voltarei.

Excelente equipe de atendimento ao cliente, amigável

Eu não consegui receber uma ligação de volta por uma semana antes de desistir deles. Era sempre "desculpe por estarmos tão ocupados". Eu estava tentando conseguir um veículo específico rápido e se eles não conseguissem fazer isso, gostaria que me contassem nos primeiros dias

Atualização 12/24: Fica em uma estrela depois de ser convencido de que Richard havia sido demitido e que o novo GM realmente queria fazer um acordo para reconquistar meu negócio. Depois de alguns dias de idas e vindas, eles me abordaram quando enviei uma pergunta sobre a correspondência de preço final. Sem resposta.
Em primeiro lugar, devo dizer que Ron em vendas parece ser um cara stand up e me tratou bem. Richard, acredito que ele é um gerente de vendas "que está com a Ford há anos", gosta de falar alto, mas não segue adiante. Tinha conversado sobre o preço de um veículo por e-mail / telefone e eles prometeram o melhor preço de Exeter Fords de qualquer maneira. Curiosamente, eles NUNCA colocariam nada sobre preços em um e-mail, como qualquer outra concessionária na Nova Inglaterra o faria. Mas o verdadeiro problema é que eles queriam me enganar em minha troca. Quando eu lhes disser que esperava mais por minha troca, tudo o que Richard fez foi rasgar a papelada e dizer que me avisará se encontrarem um veículo usado que eu estava olhando. A questão não era o preço do veículo, era a avaliação da troca. Mas ele nem se preocupou em continuar a conversa, então continuei comprando em outro lugar. Basicamente, qualquer outro concessionário Ford irá oferecer-lhe um preço melhor e tratá-lo com mais respeito. Real organização profissional ... Para sua informação, comprei o que era razoável para a minha troca e comprei um carro novo (na verdade, melhor do que o que eu estava procurando, por menos) em uma concessionária Ford diferente. Ficar longe. Exceto dizer oi para Ron, ele era bom.

Eu estava pedindo um preço bem baixo para um veículo novo e o gerente de vendas foi muito rude quanto a isso. Dizer que pedir esse preço era irracional e insultuoso. Eu não estava exigindo isso ou algo parecido. Eu disse a eles que compraria o carro aqui agora mesmo se eles pudessem, caso contrário, eu procuraria outra concessionária. Eu estava pedindo $ 500 mais barato do que já recebi oferecido em outra concessionária para o mesmo veículo. Eu saí e eles me ligaram no dia seguinte dizendo que poderiam me dar o preço que eu pedi! Eu acho que não era tão irracional um pedido de preço, afinal.

Sala de espera confortável e representantes pessoais.

O atendimento ao cliente foi péssimo quando fui procurar meus dois últimos carros, mas é onde vou consertar meu carro e não tive problemas com isso.

Normalmente tememos a experiência de compra de um carro, mas Eric e a equipe da Bill Dube foram maravilhosos e tornaram a experiência indolor e sem estresse. Eles responderam todas as nossas perguntas, cuidaram do pequeno problema que encontramos com o carro imediatamente desde que viemos de Portland e nos deram um preço excelente. Eu recomendo visitar esta concessionária para comprar um carro novo ou usado.

2015 Toyota 4Runner:
Inicialmente, tivemos incertezas ao adquirir o veículo desejado com Bill Dube Ford - mas John O'Connor e Donna St. Pierre começaram a trabalhar imediatamente. Eles exibiram tenacidade, desenvoltura, comprometimento e lealdade. Verdadeiros profissionais que demonstraram um interesse muito real em consertar um erro ao fazer dessa venda uma boa experiência. Bill Dube é o seu lugar e John é o seu especialista de produto. Recomendamos vivamente o uso desta empresa familiar para a compra de um carro novo.

Ótimo lugar, exceto que Ian em serviço vai falar com você como se você fosse um idiota: D Além dele, ótimo lugar.

Editado a partir de 4 estrelas. Após inúmeros pedidos de retorno de Bill (gerente de serviço) 5 para ser mais exato, recebi um telefonema hoje dizendo que eles não puderam ajudar. Isso é tão bom, isso acontece. A falta de comunicação, atendimento ao cliente horrível e atitude da equipe de serviço deixa muito a desejar. Relatei-os às corporações Ford e Toyota. Espero que eles substituam a gestão de pessoal de serviço, eu adorava este lugar.

Diretor de Atendimento ao Cliente e Desenvolvimento de Negócios, Richard, os consultores de vendas sênior Andy e Donna são INCRÍVEIS! Viajei de MA para a localização deles em Dover, NH, pois eles tinham o veículo que eu queria e fechamos o negócio - estou feliz com minha compra, obrigado!

Deixei minha cota de avaliações ruins para concessionárias de automóveis, mas liguei para muitas concessionárias e Bill Dube de longe tinha o melhor atendimento ao cliente e me deu o melhor preço em um Taurus SHO 2018. Foi ótimo trabalhar com Donna. Muito recomendado

Meu noivo e eu tivemos uma experiência terrível em outra concessionária antes de vir para Bill Dube, mas a experiência aqui foi muito melhor. Adoramos os vendedores não insistentes que nos mostraram seus estoques, mas não nos pressionaram para comprar naquele dia. Acabamos encontrando um carro muito bom que amamos.

Acabei de fazer o serviço do meu Ford Explorer no Quick Lane Service Center de Bill Dube. O gerente de serviço Steve tornou uma experiência sem esforço. Eles forneceram uma carona de cortesia ao centro de Dover e me pegaram depois que o serviço foi concluído. Eu não hesitaria em recomendá-los para trabalhar em seu carro.

Extremamente insatisfeito com o serviço prestado. Me deixou esperando por duas horas no showroom depois que um negócio já havia sido fechado por telefone. Assim que o carro chegou para eu buscá-lo, a troca na oferta foi de $ 2500 dólares abaixo do preço previamente acordado. Disseram que o funcionário que negociou o negócio não estava mais com a empresa e não honraria o negócio.

Eles sempre trabalham no meu Toyota. Sempre corrija na primeira vez.

Ótima experiência. Ótimo negócio. Não agressivo! Nossa família teve uma experiência muito positiva em Bill Dube.

Excelente local para fazer negócios! Vá ver Ann Morin

Excelente serviço com um sorriso !!!! Eles atendem ou superam minhas expectativas todas as vezes !!!

Que concessionário legal para comprar carros? Eles são ótimos para lidar com os clientes. Grandes carros a preços acessíveis. Um bom vendedor trabalha aqui especialmente, Brian Doyle. Ele é ótimo.

Experiência incrível! Comprei meu primeiro e segundo carros na Bill Dube quando era adolescente e tive ótimas experiências. Acabei de comprar um pedido especial do Ford Raptor 2019 com Bill LaGrange como vendedor. Dos cerca de 20 veículos que comprei na vida, a experiência do início ao fim foi incrível. Bill Dube venceu outros revendedores na área que estavam tentando conseguir meu negócio e Bill LaGrange fez promessas que cumpriu. Profissional, pessoal e um ótimo comunicador. Josh, do departamento financeiro, também foi excelente. Fizemos do nosso presente de Natal antecipado uma memória que guardaremos para sempre! Obrigado Bill e Josh e gestão de Bill Dube, você tem um cliente para a vida!

Liguei para o departamento de manutenção e o representante que atendeu ficava me interrompendo para me ligar de volta sem pedir meu número de telefone e sem responder uma pergunta simples ou sem ouvir minha situação e adivinha ... nunca me ligou de volta

David Azzo ajudou a colocar minha namorada em um novo Ford Explorer 2014 dela. Trabalhei com ela para encontrar um comprador adequado para seu Jetta. Tudo estava indolor. Eu definitivamente diria para você ir ver David se você estiver procurando um Toyota ou Ford novo ou usado.

Comprei um Mustang Gran Touring 2020 aqui, ótima experiência com Steve, meu vendedor! Eles estavam dispostos a trabalhar comigo para trocar meu carro. Eu recomendaria este local pela maneira como todos foram simpáticos e por me ajudarem a fazer um ótimo negócio no meu novo carro.