Tinha um item listado no site para um pacote de 10 parafusos de montagem da pinça. Me mandou um email para me dizer que o preço era por parafuso e não por pacote de 10. Afirmei que não queria mais o item porque era muito caro. O proprietário da autoridade em bicicletas teve tempo para me contactar e explicar que houve uma confusão com o fabricante. Ele então me enviou os parafusos gratuitamente. Que ótimo atendimento ao cliente!
TraduzidoExcelente serviço e informação. Recentemente, parei em procurar uma peça de reposição e, embora eles não pudessem obtê-la (ninguém pode), o senhor me ajudou a encontrar uma usada. Comprei alguns suprimentos enquanto estive lá. Altamente recomendado para novas compras de bicicletas e equipamentos.
TraduzidoMuito obrigado por oferecer seus serviços no USAT Nationals !!! Ajudou muitos de nós em um evento estressante.
Quanto a você, Fred, que analisa negócios, deixando-os com uma estrela por motivos idiotas ... vá bater no buraco.
Eles foram muito úteis no fornecimento de uma solução para encaixar algo em uma bicicleta mais antiga e nem mesmo cobraram pelos calços
TraduzidoA única razão pela qual estou classificando 4 em vez de 5 estrelas são os preços. Eles são definitivamente uma loja de bicicletas muito mais premium. Fora isso, a equipe foi maravilhosa e eu definitivamente recomendaria aqui se você estiver procurando algum equipamento de ponta
TraduzidoLiguei há mais de um mês para perguntar sobre uma bicicleta específica, que me disseram que estava a caminho. Disseram que me ligariam quando chegasse, e que deveria ser em breve. Não ouvi nada, então liguei de volta uma semana depois. Foi dito por outra pessoa amigável que eles colocariam meu nome em uma lista e ligariam assim que aparecesse. Ligado uma vez por semana durante 6 semanas, ficando cada vez mais animado conforme o tempo esquentava, fui informado de que havia atrasos no embarque, mas que está a caminho, deve chegar em breve.
Liguei hoje e me falaram que a bicicleta é, e já está vendida há um tempo. Disse-me que se eu pedir um, eles podem entregá-lo para mim em 6 meses.
Informei ao representante de vendas o quanto estava decepcionado. Ele disse "desculpe amigo."
falhou.
Sherman e os outros caras da Bike Authority salvaram nossa bunda. O guidão do meu filho quebrou no Campeonato Nacional de Triatlo. Eles fizeram um set e correram para colocá-los na moto para que ele pudesse correr no segundo dia. Obrigado pelo serviço incrível. Uma ótima loja!
TraduzidoSou um grande fã de BA. Tudo começa com produtos excelentes e é acompanhado por um serviço excepcional. Eu me apaixonei pelo meu primeiro Cervelo em 2008 e acabei de comprar o meu segundo este ano. Sherman nos trata como seu melhor cliente, embora possamos não vê-lo por anos. Ele sempre supera as expectativas. O mesmo acontece com seus funcionários que estão com ele há anos.
TraduzidoFui procurar um monte de peças de reposição para uma mountain bike de 10 anos. Depois de fazer várias perguntas, a simpática senhora entrou no banco de trás e depois de cerca de 10 minutos voltou com uma pilha de peças. Levei tudo para casa e tudo encaixou e funcionou perfeitamente!
Voltei alguns dias depois para mais alguns itens e novamente eles tinham tudo que eu precisava. Ótima loja de bicicletas !!
Grande ajuda para conseguir o equipamento certo para minha bicicleta. Achei que sabia o que precisava sem ajuda - até que fui para casa e não coube na minha bicicleta. Voltei para a Bike Authority, expliquei o que precisava e eles garantiram que eu recebesse o equipamento certo. Graças a uma grande experiência!
Traduzido
Bike Authority: a melhor loja de bicicletas em Cleveland
Se você está procurando a melhor loja de bicicletas em Cleveland, não procure mais, a Bike Authority. Eleita a melhor loja de bicicletas da cidade, somos especializados em bicicletas de estrada e triatlo de alto desempenho de algumas das marcas mais renomadas, como Trek, Felt e Cervelo.
Na Bike Authority, entendemos que o ciclismo é mais do que apenas um hobby; é um estilo de vida. É por isso que oferecemos uma ampla gama de bicicletas para atender às necessidades de todos os ciclistas - desde iniciantes até profissionais experientes. Nossa equipe de especialistas está sempre disponível para ajudá-lo a escolher a bicicleta perfeita que se adapte ao seu estilo e preferências.
Nossos produtos
Temos orgulho em oferecer apenas produtos de alta qualidade de algumas das marcas mais conceituadas do setor. Quer esteja à procura de uma bicicleta de estrada leve ou de uma bicicleta de montanha robusta, temos algo para todos.
A nossa gama de produtos inclui:
- Bicicletas de estrada: oferecemos uma extensa coleção de bicicletas de estrada de alto desempenho projetadas para velocidade e agilidade. Nossa seleção inclui modelos da Trek, Felt, Cervelo e muito mais.
- Bicicletas de triatlo: Se você gosta de triatlos ou contra-relógio, nossa linha de bicicletas de triatlo lhe dará uma vantagem sobre seus concorrentes.
- Mountain Bikes: Para quem gosta de aventuras off-road, nossa coleção de mountain bikes o levará por qualquer terreno com facilidade.
- Bicicletas Híbridas: Se você procura versatilidade e conforto em seus passeios pela cidade ou em trilhas leves, nossas bicicletas híbridas são perfeitas para todos os tipos de ciclistas.
Além de vender bicicletas em nossa loja em 7979 Broadview Rd., Broadview Heights OH 44147, também oferecemos opções de compras on-line por meio de nosso site www.bikeauthority.com, onde os clientes podem navegar por nosso amplo estoque conforme sua conveniência.
Nossos serviços
Na Bike Authority, não apenas vendemos bicicletas de qualidade, mas também fornecemos serviços como reparos e manutenção por mecânicos certificados que são apaixonados por andar de bicicleta. Entendemos como é importante manter sua bicicleta funcionando sem problemas para que ela tenha um desempenho ideal durante os passeios. É por isso que oferecemos serviços de reparo abrangentes, incluindo regulagens, ajustes de freio, alinhamento de roda, reparo de pneu furado, etc.
Também fornecemos serviços de ajuste personalizado que ajudam os ciclistas a obter o máximo de conforto ao andar de bicicleta nova. Nossa equipe especializada usa tecnologia avançada como o Retul Fit System, que fornece medições precisas com base no tipo de corpo e no estilo de pilotagem do ciclista.
Porque escolher-nos?
Existem muitas razões pelas quais a Bike Authority se destaca entre outras lojas de bicicletas em Cleveland:
1) Expertise - Nossa equipe é formada por ciclistas experientes que possuem vasto conhecimento sobre os diversos tipos de bicicletas e acessórios disponíveis atualmente.
2) Produtos de qualidade - Nós armazenamos apenas produtos de alta qualidade de marcas conceituadas para que os clientes possam ter certeza de que estão obtendo valor pelo seu dinheiro.
3) Atendimento ao cliente - Na Bike Authority, a satisfação do cliente é fundamental. Nós nos esforçamos para garantir que cada cliente saia satisfeito com sua compra, seja online ou na loja.
4) Preços competitivos – Acreditamos que todos devem poder comprar bicicletas de qualidade sem gastar muito. É por isso que oferecemos preços competitivos em todas as linhas de produtos sem comprometer os padrões de qualidade.
Conclusão
A Bike Authority se estabeleceu como um destino único quando se trata de comprar bicicletas e acessórios de qualidade, além de fornecer uma experiência de serviço excepcional. Com anos de experiência servindo a comunidade local e além, continuamos a buscar a excelência, fornecendo os mais recentes avanços tecnológicos, juntamente com a atenção personalizada que cada cliente merece!
bikeauthority.com
