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3 anos atrás

Atendimento ao Cliente. Não foi possível responder...

Atendimento ao Cliente. Não foi possível responder a nenhuma pergunta e muito rude. A empresa em geral é uma piada! A maioria das porcarias dos leilões que eles escolhem antes de colocar os itens no ar e vender em particular.

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D
3 anos atrás

Eles deturpam as coisas que vendem. Comprei um tra...

Eles deturpam as coisas que vendem. Comprei um trator allis chalmers lá em leilão online. Era para ser um wd45 e acabou por ser um wd direto. Quando contactado, lamentamos muito, mas era só isso. Então comprei o que era para ser um Honda 500 Forman que acabou por ser um 400 Forman. Enviado em uma reclamação e nunca ouvi de volta deles. Comprei quatro itens deles e eles deturparam dois. Não muito bom.

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W
3 anos atrás

Que experiência de "compra" horrível! Compramos um...

Que experiência de "compra" horrível! Compramos uma espada por meio dessa empresa em seu leilão online "sem reserva". Isso até o vendedor ficar insatisfeito com o que ele trouxe e não quiser nos dar pelo que licitamos e pelo que o ganhamos. Então, o grande representante de ferro liga para nos perguntar se chegaremos ao que o vendedor quer com essa confusão, em vez de lidar com isso entre ele e o vendedor. O representante até nos ofereceu um crédito de $ 500 para ajudar a pagar, se fôssemos o que o vendedor queria. Então é assim que eles conduzem os negócios profissionais? Eles ligam para o comprador e pedem mais dinheiro após o término do leilão sem reserva. Não importa se você tem que assinar um contrato para vender com eles. Isso é ótimo, então suponho que da próxima vez que não gostarmos de nosso custo com fertilizantes na cooperativa, iremos apenas romper nosso contrato e tudo estará perdoado. Podemos simplesmente ter um acesso de raiva e bum, conseguimos o que queremos. Ou talvez, quando vendermos gado no celeiro de venda, simplesmente nos recusemos a permitir que o cara que os comprou os tenha, a menos que ele nos dê 0,25 a mais por libra. Não é assim que isso deveria funcionar. Ferro grande pendura seu chapéu em tudo que vende, mas isso está muito longe da verdade. No final, não conseguimos comprar o swather que havíamos ganhado e eles "baniram" o vendedor por seis meses. Não sei se é um castigo muito severo (inserir sarcasmo extremo). Nunca mais faremos negócios aqui e prometo que contaremos a todos que sabemos como isso foi tratado e como este lugar é absolutamente anti-profissional. Sempre pensamos que o Big Iron era uma empresa honesta, mas descobrimos que eles são apenas mentirosos desonestos que não se importam. Não são grandes leilões de ferro, mas grandes leilões de piada.

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L
4 anos atrás

Comprei itens e vendi itens. Seria recomendado par...

Comprei itens e vendi itens. Seria recomendado para qualquer pessoa. Se você está vendendo, não há plataforma melhor para vender. Se você está comprando, há muitas fotos e a maioria dos itens é de qualidade. A responsabilidade ainda do comprador é inspecionar o item no qual está interessado. Se você está vendendo lixo ou itens de baixa qualidade, este não é o seu lugar. Se você não pagar na hora certa, esta empresa não é para você. Trate-o como se fosse um leilão local. Inspecione o item que deseja, pague após o leilão e caso esteja vendendo, seja honesto e transparente.

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C
4 anos atrás

Bigiron é uma piada absoluta. Comprei um plantador...

Bigiron é uma piada absoluta. Comprei um plantador de soja para descobrir que o eixo traseiro havia sido soldado e não havia nenhuma foto disso. Fica melhor, fui buscá-lo (150 milhas de carro com uma semi) o pneu foi cortado e a plantadeira estava em cima dos blocos. Liguei para o representante do Bigiron e a primeira coisa que ele disse, o dono não gostou do que trouxe. Bigiron disse que fariam o vendedor consertar o pneu. Eu me viro e vou para casa porque era sábado à tarde e nenhuma loja de pneus estava aberta. Dizem que o pneu será consertado da próxima vez que eu subir. Dirijo mais 150 milhas na semana seguinte para consegui-lo, ainda não consertado e eles nem tentaram. A esta altura, tenho a despesa de um caminhão vazio correndo para pegá-lo, duas vezes, e licenças, já que tinha 16 de largura. Eu mando uma conta para Bigiron pela viagem vazia de caminhão, e eles suspendem minha conta. Isso me diz que eles sabem que são os culpados e a maneira como lidam com isso = deletar sua conta. Comprei e vendi equipamentos com eles e uma coisa que aprendi é que nunca é culpa deles. Entre os compradores que não pagam pelos equipamentos que vendi, os seus representantes deturpando o equipamento e a maneira de lidar com as coisas, eles não valem a pena. Uma coisa que posso dizer com o Bigiron, se você consegue visualizar fisicamente o equipamento, use essa opção. Se você não puder e estiver confiando nas fotos deles, planeje se queimar, porque isso vai acontecer.

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M
4 anos atrás

Estas pessoas penalizam, mesmo que não seja nossa ...

Estas pessoas penalizam, mesmo que não seja nossa culpa, que o correio não lhes tenha entregue o dinheiro "na hora certa". Não podemos controlar o correio, ninguém pode controlar o correio.

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L
4 anos atrás

Serviço excelente! Principais, não mercados! FÁCIL...

Serviço excelente! Principais, não mercados! FÁCIL de trabalhar! Atendimento ao cliente de primeira linha. Continuarão a vender com a BigIron a qualquer dia, pois vencem seus concorrentes dia após dia!

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