Big Fish Games Análise

Belo edifício (átrio público na foto) cheio de pessoas excelentes. Iria visitar novamente!

HORRÍVEL atendimento ao cliente. Se você cancelar, eles ainda irão cobrar seu cartão todos os meses, pois eles estão cobrando o meu por um jogo que não podíamos baixar meses atrás! A recepcionista desligou RUDELAMENTE na minha cara. Eles recomendam que você envie um e-mail ou tente cancelar online. NÃO FUNCIONA.

Que lugar infelizmente não posso falar inglês sim essa é a saudação Udo

Foi ótimo ver você representado no Fred Hutch Gala na semana passada. Antes, nem sabia que você era uma empresa local! Obrigado por ser um cidadão corporativo tão bom!

Eu teria escrito um comentário muito mais favorável dias atrás.

Sou um cliente fiel da Big Fish há mais de 10 anos. Sempre tive um excelente atendimento ao cliente na maioria dos meus membros. Não vou aborrecê-lo com detalhes da minha recente experiência de (des) serviço ao cliente, a não ser dizer que não é o que costumava ser.

Quer enviar um email? Boa sorte com isso se sua consulta for sobre algo mais do que algumas dúzias ou mais de títulos.

Quer ligar para eles? Você tem que fazer uma pesquisa para encontrar um número de telefone. (Nada listado em seu site.)

Quando você encontrar um número de telefone para ligar, eles sofrerão por meio do call center. Inferno, apenas para ouvirem para ir online e enviar um e-mail - o que é impossível se sua pergunta for sobre qualquer outra coisa que não a dúzia ou mais de títulos mencionados.

Alguém no Big Fish está ouvindo?

Acho que não ... mas espero que sim

nos últimos dois anos, tenho escrito e pedido uma redefinição de senha, cada vez que eles me dizem para fazer a mesma coisa que tenho feito, mas sem sucesso. Enviei por e-mail uma cópia da resposta que recebo quando tento criar uma nova conta porque a antiga não me permite redefinir, então, ao fazer isso, lê-se que já tenho uma conta e to NOVAMENTE! Redefinir!!! então TENTO reiniciar e aparece a mensagem Você já tem uma conta NOVAMENTE! Eu mando uma foto do que apareceu e ainda SEM RESPOSTA do BIG FISH !!! QUERO SOMENTE o que PAGUEi para poder jogar e usar! agora jogos que PAGUEi por não consigo usar ou acessar !!!! BIG FISH VOCÊ FEDE !!!!

Eu comprei 4 videogames desta empresa e não posso usar nenhum deles! Tentei cooperar com as instruções deles enviando minhas solicitações em formato de e-mail, pois você não pode falar com eles em momento algum; Cada vez que envio meu pedido por e-mail, tenho pedido repetidamente ajuda com minhas compras, anexei meu número de telefone e ainda não recebi ajuda desta empresa. POR QUE eles decidiram roubar de mim e me enganar assim é inacreditável! Acabei de deixar-lhes OUTRA VOICEMAIL implorando por ajuda, mas sei que provavelmente não chegará. Estou pedindo a qualquer pessoa que trabalhe para a BIG FISH que, por favor, ajude um de seus clientes e me dê o que paguei!

Eles tiraram 7 dólares da minha conta todos os meses durante anos, e não tenho ideia de como contatá-los, E não consigo nem acessar seus jogos. Isso é estupro de consumidor através do ânus.

Peeps super amigáveis. Eu adoraria levar meus alunos para visitar Big Fish como uma viagem de campo. Tantas coisas boas para ver para meus futuros engenheiros de jogos e aspirantes a designers gráficos.

É impossível entrar em contato com essas pessoas. Estou tentando há dias. E-mails não atendidos e o número de telefone do site não está mais em serviço. MANEIRA SHABBY DE GERIR UM NEGÓCIO, BIG FISH

O "diretor de marketing" roubou o desenho dos meus filhos e os usou em seu mais novo jogo, Evermerge. Tenho registrado que ele recebeu crédito, mas depois foi removido porque o diretor de marketing foi dispensado pelo pai dos meus filhos. Ela prometeu um fundo com $ 300k. Eu adoraria falar com alguém, mas é quase impossível falar com uma pessoa viva dessa empresa.

Pessoas felizes, grande recepção toda vez que visito.

Ótimo lugar cheio de pessoas incríveis com ideias maravilhosas. Além disso, a localização é muito conveniente das docas.

Nunca me senti tão facilmente bem-vinda e entretida tão casualmente

Eles publicam videogames. Não é realmente um lugar para se visitar, muitas vezes, mas o passeio é interessante se você ligar com antecedência e pedir para agendar um.

O Big Fish tem problemas com seu aplicativo de cassino para a apple quando você acerta um jackpot, ele não dá para você e faz um crash e reinicia o aplicativo e quando você envia um tíquete eles dizem que deve ser sua conexão com o nosso servidor. engraçado como isso só acontece quando um jackpot é ganho não faça nenhum negócio com eles eles não vão te dar o que você ganhou eles sempre dizem que é a sua conexão com o servidor

HORRÍVEL serviço ao cliente .... não alcançará seus clientes. Eu não sou o único que se sente assim. Eles perderão meu negócio se eu não puder falar com alguém para corrigir isso. Não consigo acessar minha conta ou jogos que comprei anteriormente.