Beverly Bank & Trust Company Análise

Todas as chamadas são enviadas para o correio de voz e leva horas para que retornem as chamadas. Além de tudo isso, eles passam você de banqueiro a banqueiro, e absolutamente ninguém sabe como ajudá-lo, completamente insatisfeito com os serviços deste banco. Definitivamente fechando a conta e seguindo em frente. Nunca recomendaria a ninguém!

HORRÍVEL! NÃO FAÇA NEGÓCIOS COM BEVERLY BANK! Estabelecimento muito racista.

Entrei para pegar um cheque administrativo porque estava fechando uma casa, e a caixa racista NÃO ME DARIA MEU PRÓPRIO DINHEIRO porque ela pessoalmente queria saber para que eu iria usar o cheque administrativo e que tipo de casa era e qual é a localização da minha nova casa. É uma casa de tijolos? Casa de madeira? Por que ela pessoalmente precisa saber disso ???? Quem dirige este banco ????

Eles cometem muitos erros com sua conta bancária. Todas as chamadas vão direto para o correio de voz.

Hoje estou encerrando minha conta. Nenhum banqueiro pessoal estava em nenhuma mesa às 17h. Eles estão todos almoçando? Olá? O segurança sedento saiu de trás de sua mesa e está literalmente se despindo bem na minha frente, tirando o suéter. O que diabos está acontecendo aqui ???? Eles não têm banheiro masculino para os funcionários? Está piorando.

Se você estiver dirigindo, continue dirigindo! Não entre aí.

Longas esperas, a equipe é consistentemente rude. A forma como lidam com os titulares de contas comerciais é obscura. Posso dizer honestamente que estou lá uma ou duas vezes por semana e eles tratam você como se fosse um primeiro cliente que está perdendo tempo. Mal posso esperar para encontrar tempo em minha agenda lotada para tirar meu dinheiro deste banco.
Eu também odeio revisar assim, mas quando você liga para o branch deles, a resposta é a mesma.

Nossa família trabalha com o Beverly Trust and Company desde que era o Evergreen Banking, localizado no histórico Evergreen Plaza. Nunca tive um problema que não fosse resolvido em tempo hábil. Eu li alguns dos outros comentários e que é horrível que você teve que experimentar isso. As perguntas que eles fazem ao fazer uma grande retirada são ordenadas pelo Governo Federal. Eu sei disso porque aconteceu comigo. As filas podem ficar longas devido ao fato de terem muitos clientes idosos e empresários, pelo que vejo quando estou lá.

Eles dão a você uma sensação de pequena vizinhança. Minha mãe bancou lá e agora eu faço. Eles fazem muito por seus clientes e pela comunidade.

Eu concordo com @ Theinsomniac826. Beverly Bank & Trust é uma sombra do que já foi. Eu tenho feito transações bancárias com eles por toda a minha vida, adorei a experiência personalizada do cliente / primeiro nome. Agora, é um estabelecimento muito racista e sexista. Os banqueiros pessoais são muito grupinhos, inexperientes, extremamente preguiçosos e me falaram baixinho. Não faça negócios com o Beverly Bank & Trust.

Minha experiência mais recente; Fui ver um banqueiro pessoal, inscrevi-me e um grupo de 4 banqueiros pessoais viu a folha de assinaturas e continuou a sair para almoçar. Esperei mais de 30 minutos e 30 minutos sem interação, estava com tanta raiva que saí. Voltei no final da tarde e minhas preocupações bancárias foram respondidas em poucos minutos! Mais tarde fui ao caixa para depositar dinheiro, queria um caixa que fosse experiente, por isso solicitei a uma senhora que conheço um facto que é competente. O jovem caixa disse: "Desculpe, ela está fechando, posso cuidar de você em vez disso, estou fechando também." Cometi um erro de transcrição simples em meu comprovante de depósito e o caixa me disse que era mais fácil não fazer a correção e simplesmente não depositar o dinheiro extra que inadvertidamente esqueci de anotar. Minha má experiência não é um incidente isolado, já tive um desempenho ruim antes, mas não assim.

Tenho várias contas vinculadas à minha conta bancária (depósito direto / paypal / etc ...). Estarei encerrando minha conta assim que todas as contas forem transferidas para um banco melhor. Vou trazer um parente do sexo masculino com experiência no setor financeiro para garantir que nenhum erro seja cometido ao encerrar minha conta no Beverly Bank & Trust. NÃO CONFIO que o pessoal do Beverly Bank & Trust seja competente.

Entro e saio, todas as vezes em 6 minutos, as máscaras são "OBRIGATÓRIAS" e o distanciamento social e os funcionários / caixas são super prestativos e certinhos.

Eu amo este banco porque eles me ajudam com algumas das coisas que eu preciso ajudar coisas importantes, então eu apenas abro uma conta poupança e você sabe que é perfeito. Nunca tive problemas para falar com ninguém pelo telefone ou no banco. um bom banco para abrir uma conta Acho que estou com eles há quase 3 anos ou mais. Não tenho problemas, sem problemas, encaminharei as pessoas a este banco, não a esse banco chase bank, 53 bank, bank of America, etc.

Terrível com atendimento ao cliente altamente decepcionado com um banco da cidade natal.