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3 anos atrás

Equipe incrível !! Experiência de primeira classe ...

Equipe incrível !! Experiência de primeira classe do cliente que recebi em Wollongong em muitos anos. As empresas da região devem dar o exemplo deste lugar.

As meninas se esforçam para: agendar consultas de última hora, ligações de cortesia, assistência geral, checar os pacientes enquanto eles esperam, etc. Você realmente se sente bem cuidado. Seu jeito de telefonar é o subúrbio e, ao visitarem, sempre têm um sorriso no rosto.

A seleção de médicos é excelente - bem informados, pensando fora da caixa e há pelo menos 4-5 médicos disponíveis ao mesmo tempo, o que significa menos tempo de espera.

Minha primeira escolha para centro médico

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M
3 anos atrás

Sem dúvida, o melhor médico que já tive. Nada é mu...

Sem dúvida, o melhor médico que já tive. Nada é muito pequeno ou muito grande e você nunca se sente apressado.

A enfermeira tem o maior prazer em ajudá-lo no que você precisar! Tão especial como os médicos são, ela torna a clínica um lugar seguro e de apoio para visitar ....

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N
3 anos atrás

Dr. Carroll.

Dr. Carroll.

É incrível. Nunca há período de espera. Ele foi o melhor clínico geral que meu marido e eu já tivemos.
Muito atencioso e tem empatia além de ser minucioso.
Os funcionários da recepção médica são adoráveis.

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J
4 anos atrás

Estacionamento, sala de espera limpa (não que você...

Estacionamento, sala de espera limpa (não que você espere muito) e GRANDE CUIDADO dos G.P's que minha família atende, eles têm uma abundância de serviços no local o que é um grande bônus - ótimo serviço!

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A
4 anos atrás

Eu acabei com meus comprimidos para azia e depois ...

Eu acabei com meus comprimidos para azia e depois de uma noite de sábado muito dolorosa, decidi 'entrar' no Better Care Medical Center em Fairy Meadow.

Ao chegar às 9h15, havia claramente um problema com o software médico padrão de 'Melhores Práticas' que a maioria dos GPs usa. Havia apenas uma recepcionista de plantão, Abbey, que estava tentando reiniciar a conexão com a Internet, receber instruções do help desk de TI, atender o telefone e cumprimentar pacientes, tudo ao mesmo tempo.

Recebi um número (excelente sistema de backup) e sentei-me na sala de espera enquanto o médico atendia outros pacientes. O que aconteceu a seguir foi realmente chocante - um paciente entrou e exigiu ser atendido antes de outra pessoa na fila. Esta senhora não estava apenas reclamando, ela era verbalmente abusiva com Abbey, chamando-a de incompetente e repreendendo-a em voz alta na frente dos pacientes que aguardavam.

Depois de 5 minutos ouvindo esta senhora culpar essa pobre recepcionista médica por tudo de errado em sua vida, eu tive que intervir e acabei dizendo a Abbey que ela lidou com as dificuldades técnicas com profissionalismo absoluto e que eu estaria escrevendo para o gerente de prática para elogiá-la.

Abbey estava claramente abalado e visivelmente chateado, entretanto, continuou a limpar o escritório e consertar os problemas do computador enquanto atendia outros pacientes. Fui então chamado ao escritório do GP e tive minha consulta - meu roteiro foi dado sem problemas e o melhor de tudo foi todo faturado.

Amo viver em um país onde posso ver um GP com 30 minutos de antecedência em um domingo de graça. Alguém reclamar e reclamar de 'questões de administração' a ​​ponto de levar um profissional às lágrimas - bom, só serve para mostrar a ignorância de algumas pessoas.

Eu não poderia recomendar esta prática o suficiente.

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C
4 anos atrás

Temos vindo aqui desde que nos mudamos para a área...

Temos vindo aqui desde que nos mudamos para a área. O Dr. Al Khamesy é minucioso e experiente. A equipe é maravilhosa e fará de tudo para ajudar. Meu filho de 1 ano realmente gosta de ir aos médicos.

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