Best Western Salem Inn and Suites Análise

Esta foi minha primeira experiência em um hotel desde o início do COVID-19 e acredito que seja importante escrever este comentário para ajudar outras pessoas a decidir onde se hospedar durante esses tempos difíceis. Sinceramente, não sabia o que esperar no que se referia a como os negócios estavam indo para os hotéis. Fiz a reserva através do Booking.com e imediatamente comecei a receber mensagens de texto do The Salem Inn. Cada texto continha uma descrição detalhada de como minha experiência seria "sem contato", onde estacionar, onde seria meu quarto e os códigos de acesso ao meu quarto e, finalmente, o código para a entrada principal para horários fora do horário. Se eu tivesse alguma dúvida, essas mensagens de texto respondiam a todas. Para quem realmente deseja saber, é necessária máscara ao andar pelas áreas comuns do hotel. Café da manhã, eu vi todo mundo usando máscara até você se sentar, é claro. Já que estou falando sobre o café da manhã, se for uma bela manhã, sentar no pátio foi tão adorável! Muito tranquilo! A equipe foi incrível. Tive que reservar a tecnologia sem contato em um site chamado opentable. Fui obrigado a fazer isso na noite anterior e, no dia seguinte, eles não receberam minha reserva. O pessoal foi extremamente educado, disse-me para não me preocupar, perguntou-me o que queria e indicou o meu lugar. Excelente serviço, e creio que sem esse serviço, eu estaria escrevendo uma revisão de 4 estrelas, mas a equipe de fato ganhou essas 5 estrelas de mim. O quarto era bonito e muito limpo. Eu fiquei em um quarto que tinha uma jacuzzi, o que acrescentou ao relaxamento que eu queria. Há pássaros bonitos no saguão, alguns cartões postais incríveis de Salem, MA, e se você quiser se aventurar pelos corredores, eles têm estantes de livros para qualquer coisa que possa chamar sua atenção, se você gosta de ler. Além disso, se você tiver a mesma sorte que eu, ouvirá um gato vagando pelos corredores. Posso garantir que não há gato no prédio. Eu amo Salem! Vou reservar aqui novamente para a minha próxima aventura de fim de semana em Salem.

Vou fazer uma viagem anual agora devido à forma como este hotel é incrível. Não só a localização é perfeita, mas a equipe é incrível e os quartos são lindos e muito confortáveis.

A equipe foi muito acolhedora e agradável. Quarto era lindo. O almoço foi fantástico. Com certeza ficarei novamente.

Amei! O café da manhã era muito bom. Jada nos fez sentir em casa e todas as meninas foram super legais.

Todos foram muito simpáticos e prestativos. Meu quarto era incrível e confortável. O café da manhã foi muito mais do que eu poderia esperar. Adorei o fato de estar tão perto de tudo desde que estava a pé.

em peabody house muito agradável, mais caseiro do que um hotel normal e perto de lojas e pequena cozinha compacta com pratos, copos e potes de prata. A única coisa que a geladeira é pequena demais.

Tudo foi incrível, o quarto era super espaçoso e eu e meu parceiro realmente gostamos da nossa estadia! Nós amamos a energia da moda antiga da sala e achamos que era muito legal e único. A banheira de hidromassagem também é super legal e muito relaxante. A única coisa ruim é que o WiFi não funciona melhor, mas isso não é um grande problema. O estacionamento do hotel também era super perto do hotel.

Este é um bnb em casas históricas. Os quartos têm lareira e bfast e estacionamento são gratuitos. O lugar é super limpo e é o melhor hotel de Salem. Vale cada centavo.

Localização excepcional, limpa, mas cara. Gostaria que os quartos tivessem mais o tema Salem. Eles se pareciam com qualquer outro quarto de hotel. Mas gostei da estadia

O gerente foi a senhora mais ranzinza com quem já falei no setor de serviços. Minha esposa e eu aparecemos no dia de e tivemos um problema. O funcionário da recepção foi muito gentil e pegou as coisas prontamente e nos informou que teríamos um reembolso em nossa reserva. O gerente agora nega que isso tenha acontecido e foi rude ao telefone. Eu nunca aconselharia a ficar aqui com esse gerente mesquinho chamando os tiros. Estou sempre disposto a escrever boas críticas sobre um bom serviço, mas este não é um desses momentos. O gerente não tem noção de como lidar com os clientes.

Lindos quartos com atualizações modernas que ainda mantêm a sensação histórica das casas próximas ao centro de Salem. Definitivamente, é recomendável para quem vai a Salem ou Marblehead.

Viemos para o nosso aniversário de 1 ano. Nós dois amamos o Halloween e sempre quisemos ver Salem. Nossa estada foi maravilhosa. O Inn é lindo e limpo. A equipe é fantástica. Obrigado por tornar nosso aniversário tão maravilhoso. Vamos deffinatly estar de volta para ficar novamente!

Muito agradável. Limpar \ limpo. Anfitriões amigáveis. Poderia ter uma internet melhor.

Em minha opinião, foi assim ... Primeiro, fomos designados a um quarto no 3º andar ... 2 andares acima com nosso cachorro. A equipe nunca perguntou se gostaríamos de ajuda para trazer nossos pertences para o quarto. Nós nunca fomos informados sobre o café da manhã no porão e queijo de vinho no início da noite. Não havia estacionamento no local! E não há área fora de suas instalações para os cães fazerem suas necessidades, ainda, eles são animais de estimação, sério ??? E estar no 3º andar de um prédio muito antigo com uma pequena escada inclinada dois andares acima com um cachorro, na minha opinião, simplesmente não é certo !!! Eles não informam com antecedência em que andar fica seu quarto. Reclamei e então fomos transferidos para um quartinho com uma cama queen-size alta, sem lareira e um sofá de dois lugares que, quando sentado, as almofadas afundavam no chão. O quarto estava muito frio. Mais uma vez, reclamei e me ofereceram um quarto nos fundos do escritório. BARULHENTO PARA O MAX !! Meu marido conversou com o gerente na segunda-feira e perguntou se poderíamos encurtar nossa estadia em uma noite, porque não estávamos satisfeitos com a necessidade de mudar três vezes. ELA DISSE CLARAMENTE NÃO! Na minha opinião, pagar $ 219 / noite por um lugar frio e arejado é um RIPOFF TOTAL! Não fomos reembolsados ​​o nosso pagamento da última noite. Que maneira de começar o ano novo!! Na minha opinião, por favor ... quem estiver pensando em se hospedar nesta pousada, leia este RESENHA !!!!

O Salem Inn tem uma ótima localização, quartos amplos e um ambiente agradável. A equipe é muito atenciosa, e o café-da-manhã de cortesia também. Altamente recomendado!