BENSONS TRADING COMPANY PTY. LTD. Análise

Cliente pela primeira vez ... Encomendei na quinta e recebi as malas do show na porta no domingo ...
Tão impressionadas com a qualidade e o serviço, minhas netas ficaram na lua para receber esses showbags ... eles acabaram sendo uma grande distração e diversão enquanto estavam na ISO ...

Excelente comunicação. Ame os produtos. Postagem um pouco mais longa do que o normal, mas devido a problemas pode não ser um problema da empresa, mas o serviço de postagem obrigado

Serviço absolutamente incrível! Resposta amigável, útil e rápida! Recebi meus pedidos rapidamente e muito feliz com eles! Eu definitivamente irei comprar mais. Definitivamente recomendo! Experiência 10/10. Obrigado

Embora o tempo de entrega tenha sido atrasado (obviamente devido ao clima atual da Covid 19)
Fiquei muito feliz com os sacos extras que me foram fornecidos. A Bensons Trading foi muito generosa, dando-me várias sacolas grátis com meu pedido. Obrigado Bensons. Muito feliz

Nessas circunstâncias muito difíceis, com entregas devido ao COVID-19 e atrasos nas encomendas do Australia Post, notei reclamações sobre isso na página do Facebook, o que simplesmente não é justo.

Sou muito grato a esta empresa por despachar nossos showbags no prazo, infelizmente postagem após despacho certamente não é culpa da empresa e está fora de seu controle.

Fomos avisados ​​o tempo todo sobre a duração e o rastreamento, sim demoraram um pouco, mas me mantive informado o tempo todo.

Recebemos nossos chocolates no prazo estimado e em boas condições.

Sinto-me fortemente em apoiar uma empresa quando sei que sua avenida normal de vendas para seus showbags cessou devido ao cancelamento de eventos.

Na verdade, estou apoiando-os novamente e acabei de fazer outro pedido para minha mãe no Dia das Mães

Informações enganosas e erradas no site - que só foram admitidas pelo 'serviço ao cliente' Michelle após questionada sobre os totais de envio e pedido, demoram 6 dias para responder um e-mail e não retorna ligações. No geral, não posso ajudar em nada, é tarde demais para fazermos o pedido do nosso evento, disseram. Inacreditável.

Todos os meus showbags foram ótimos. Tão feliz por não ter que se alinhar e ser esbarrado e pisado. Ótimas promoções, obrigado pessoal

Já se passaram 2 dias úteis e não recebi nenhuma confirmação do pedido - material por telefone, somos úteis para confirmar o pedido, mas quero uma confirmação por e-mail.
Minha mãe enviou este pedido na quinta-feira e agora na noite de segunda-feira e não temos um número de pedido para referência!
Minha mãe não faz muitas compras online e agora sente que isso pode ser uma farsa. Mandei um e-mail novamente - como minha mãe fez na sexta-feira sem resposta.
Realmente desapontado, eu esperava mais dos pequenos tikes, pois eles são uma marca tão conhecida, eu nunca comprei um item e não recebi confirmação por e-mail de qualquer outro site exceto o seu.
Muito desapontado - se eu não ouvir nada em breve, cancelarei os pagamentos após o pagamento e solicitarei um reembolso

Eu tive tantos problemas com o meu pedido, não que tenha sido culpa desses caras, mas o Austria post teve muito a ver com o problema do meu pedido, gostaria de agradecer a Rebel por sua ajuda contínua você tem sido tão incrível! é o seu atendimento ao cliente que me faz querer voltar e fazer compras com vocês novamente. Obrigado por todo seu apoio Rebelde !!

Eu não posso recomendar showbags.com.au o suficiente, eu pedi showbag para minha filha bluey em uma terça à noite e comprei no domingo, que era feriado. Eu não pude acreditar como bluey é uma bolsa de exibição tão popular, o rosto da minha filha, que está com 12 meses, simplesmente me azul (sem trocadilhos). Estarei recomendando com certeza

Encomenda de showbags no dia 6 de abril. Demorou 9 dias úteis para processar o pedido e estar pronto para envio. Também cobrou US $ 20 pela postagem que agora parece gratuita para novos pedidos? Ainda sem atualização real ou confirmação de envio desde 16 de abril. Os problemas de postagem da Austrália devido a covid19 não são os problemas da Bensons, no entanto, o atraso entre o pedido e a remessa é decepcionante e aumenta a frustração de agora estar preso a um sistema de postagem inválido. Talvez eles devessem antecipar o tempo de espera para processar os pedidos, para que as expectativas do cliente não sejam muito altas?