Bens Cycle and Fitness Análise

Loja local pequena e amigável agradável, eu vim procurar rolamento para bicicleta de criança eles não tinham a peça original, mas em vez disso me deram 2 rolamentos semelhantes gratuitamente para verificar se eles vão caber e eles se encaixam.

Eu fiz uma aula no Ben e comprei uma bicicleta deles. Todas as pessoas que conheci e com quem lidei foram amigáveis ​​e profissionais. Vince até tentou me convencer a comprar uma bicicleta mais barata do que a que acabei comprando. E Brett estava fantástico após a venda. Ele não só demorou muito para me encaixar na minha nova bicicleta híbrida, mas eu voltei com minha bicicleta de estrada e ele a ajustou para que eu tivesse mais conforto ao pilotar. Ele também me dá conselhos precisos sobre diferentes pedais. Eu poderia ir para outros lugares, mas eu dirijo de Waukesha por causa da experiência e cortesia que este lugar sempre me dá. A loja descolada também é um lugar divertido para passear. Cliente totalmente satisfeito!

Recebi a ferramenta de assento de pneus Park pela Amazon e depois encontrei outro lugar que a tinha à venda. O vendedor concorda com o reembolso se eu o enviar de volta. Recebi a devolução na caixa do correio. O comprador nunca recebeu e perdi a ferramenta e meu dinheiro.

Sou um cliente de segunda geração da loja, apresentado à loja por meu pai, que cresceu no bairro. Ele ainda gosta de patrocinar não só pela nostalgia, mas pelo serviço e qualidade do equipamento e do equipamento.
Eles estão inseridos na vizinhança e parecem antiquados em sua abordagem com a clientela, e seu conhecimento da indústria moderna de bicicletas é o que torna esta pequena e média empresa uma que Milwaukee irá apreciar.
Eles dão a mesma atenção à sua bicicleta batedeira diária que dão ao seu kit de ponta. Um problema grande ou pequeno, uma bicicleta velha ou uma máquina nova, eles cuidarão disso para você de maneira razoável e oportuna.
Passe algum tempo na loja e aprecie tudo o que puder, porque é o que todos nós costumávamos lembrar sobre o que fazia uma boa loja local.

Recentemente, comprei uma bicicleta de estrada na Ben's e foi uma experiência absolutamente fantástica. O serviço que recebi no Ben's foi um dos melhores de todos os tempos. Eles se preocupam com seus clientes e garantem que a bicicleta se encaixa perfeitamente antes de você sair. Estou super feliz com minha bicicleta e serei um cliente da Ben para a vida toda!

Eu tenho equipamento aqui para trabalhar, eles cuidaram muito bem de mim.

Sempre tive um ótimo serviço desde que eu era criança

Às vezes, o atendimento ao cliente é medido pelo que acontece se a empresa não puder atender a uma solicitação. Infelizmente, não consegui comprar uma moldura no Ben's. Dan e todas as pessoas com quem conversei foram incrivelmente úteis em tentar trabalhar comigo. Eles se importaram e isso mostrou. Obrigado. Ah, a propósito, e compre aqui !!

Os caras do Ben's são os melhores do ramo. Ótimos preços e atendimento ao cliente. Recomendo-os altamente para serviços, peças, o que quiser.

Sempre bom serviço comprando online desses caras. Nos últimos 10 anos, encomendei dois rodados, um quadro Milwaukee e vários componentes. Eles responderam de forma útil às perguntas,
enviado prontamente e parece cavar o que eles fazem. Ótima loja!

Encomendei online um par de sapatos de ciclismo DZR deles e devo dizer que foi uma experiência agradável! Frete grátis e prioridade 2 dias. Tenho que dizer que é um ótimo serviço. Os sapatos se ajustam e funcionam perfeitamente também;)
O deslocamento é muito mais fácil agora graças ao Ben's!

Este lugar é incrível. Ótimo serviço sempre que eu paro, eles foram muito úteis na minha última construção e até sacrificaram parte de um dedo na minha nova roda traseira. Não poderia estar mais feliz com os resultados.

Estou indo para lá há 48 anos. Este lugar é o melhor. E preços muito razoáveis.

Experiência online

Loja super responsiva e incrível para trabalhar!

Honestamente, uma das melhores, mais rápidas e úteis experiências de atendimento ao cliente que tive em anos. Seleção fantástica com ótimos preços e respostas rápidas a perguntas e problemas. Eu moro na Califórnia, então usei apenas a loja online deles, mas mesmo assim, com todos os ótimos e-mails e bate-papos por telefone para me ajudar a garantir que estou recebendo os componentes certos para minhas necessidades, parece um LBS. Todos os polegares para cima.

Ótima loja de bicicletas! A equipe é muito experiente e pode oferecer ótimos conselhos. Esses caras e garotas cavalgam! O proprietário é super rad. O inventário é irregular devido à cobiça, mas todas as coisas relacionadas com bicicletas são difíceis de encontrar ultimamente. Os preços são muito razoáveis. Verifique também a loja deles no ebay!

Só tive boas experiências no Ben's, seja para consertos ou na compra de uma bicicleta. É ótimo ter um LBS confiável na área. Alex é o cara.

O suporte para bicicletas deixou a bicicleta dos meus amigos quando partimos para um passeio independente de 4 dias por Wisconsin, eles fizeram tudo o que podiam para configurá-lo com uma nova bicicleta pronta para as malas e tudo o mais necessário em questão de horas. No dia 4, a moto pegou um galho e arrancou o descarrilador traseiro que levou a um cassete dobrado e roda dentada junto com uma roda bamba e uma bicicleta ilegível. Eles nos trouxeram imediatamente pela manhã para que pudéssemos voltar para casa e apenas cobramos mão de obra, embora várias peças precisassem ser substituídas. Alex é o cara!

Grande loja local de bicicletas. Eles vão olhar para sua bicicleta no local e realmente tentar consertá-la, se puderem. Ao contrário da roda e roda dentada, o serviço é rápido e com preços muito razoáveis!

Se você está procurando uma bicicleta ou precisa consertá-la, não há ninguém que supere o Ben's. A seleção é excelente e o pessoal é experiente. Excelente.

O Ciclo de Ben é sempre tão agradável de se trabalhar. Eles prendem tudo nos detalhes e realmente vão além!

Alex é incrível! Ele arrumou minha nova bicicleta rapidamente e foi super prestativo. Por um acaso estranho, minha bicicleta quebrou e eles consertaram para mim imediatamente. Preço justo e excelente atendimento ao cliente! Eles vão cuidar de você!

Excelente serviço na encomenda de peças da minha bicicleta! Alex é muito experiente e me ajudou a fazer pedidos de peças e fazer a manutenção da minha bicicleta. Definitivamente criou um cliente duradouro!

A equipe aqui é ótima, ou pelo menos aquela com quem eu e meus amigos conversamos. Ele soube imediatamente que estávamos fora de nossa faixa de preço com o estoque que restavam, mas continuou a descrever tudo e todos que precisávamos saber sobre como entrar no ciclismo. Ele ficou muito confortável conosco rapidamente e decidiu nos levar para um tour por toda a sua loja porque ... por que não. Ambiente incrível com uma ampla seleção de novas motos, desde as velocidades mais básicas até uma bicicleta que, segundo ele, conquistou a vitória em uma das corridas de bicicleta mais prestigiadas do mundo. Recomendaria aqui se você estiver na área.

Eu fiz meu pedido online em benscycle.com - as quantidades pareciam duvidosas usando o balcão embutido - mas eu perseverei, escrevi a lista de roupas que eu precisava e anotei os números dos itens - para facilitar a entrada para sua equipe. Liguei e recebi uma pessoa legal ao meu serviço em 3 toques - parece que eles tinham tudo o que eu pedi em estoque - então colocamos meu pedido lá no telefone e eles enviaram no início desta semana- obrigado novamente!

Atendimento ao cliente A1. Realmente foi acima e além. Eu voltarei com certeza.

Comprei uma mountain bike 26 na Amazon para meu filho. Tive que montá-lo sozinho e não fiquei nada satisfeito com a forma como os freios NÃO estavam funcionando corretamente. Depois de uma pesquisa online por lojas de bicicletas, escolhi a Ben s Cycle. A maioria das lojas com as quais conversei cobrava de US $ 65 a US $ 85 por um Tune up Bens que oferece preços Ala Carte em quase tudo o que atende. Entrou com a bicicleta, fui cumprimentado e ajudado quase imediatamente. Alex foi o cavalheiro que me ajudou. Expliquei qual era o problema e ele disse me dê alguns minutos e levou a bicicleta até a área de serviço nos fundos. Meu filho e eu visitamos a loja e vimos algumas das bicicletas mais legais que já vimos. Cerca de dez minutos depois, Alex leva a bicicleta e explica o que consertou. Os freios funcionaram perfeitamente. Ele também ajustou as marchas. Ele então nos agradeceu por ter vindo e nos disse que era grátis. Isso me pegou desprevenido. Muito obrigado pelo gentil Gesto, e ainda mais pelo EXCELENTE Atendimento !!! Pude mostrar ao meu filho adolescente como as pessoas podem ser incríveis umas com as outras. Excelente trabalho Alex !!!!

Excelente atendimento ao cliente! Estoque enorme, ótimo serviço de montagem. Se eles não tiverem uma peça, geralmente a terão no dia seguinte.

Parei no Ben's Cycle durante o Tour of America's Dairyland; a equipe e os mecânicos foram incrivelmente bem informados, prestativos e amigáveis. Eles ainda tinham em estoque uma peça obscura que precisaria ser encomendada na maioria das lojas! Eu recomendo o Ben's Cycle para atender a todas e quaisquer necessidades de ciclismo para ciclistas de todos os níveis.

Serviço ao cliente muito ruim. Um dos vendedores me disse que eu o estava deixando nervoso depois de ter que repetir três vezes.

O proprietário foi legal, deu alguns bons conselhos e me disse para ligar para ele no dia seguinte para ver algumas opções para mim. Liguei para ele como planejado, ele pediu para me ligar de volta e nunca ligou.

Sou um ciclista ávido e a nossa família tem quatro bicicletas em casa, é uma pena que um potencial cliente seja tratado desta forma.

Este lugar é INCRÍVEL! Eu estive lá duas vezes recentemente. O primeiro cavalheiro ruivo (a namorada dele é enfermeira, então ela é legal também) foi tão legal e consertou meu pneu furado para que eu pudesse voltar para a estrada no mesmo dia. Na segunda vez, eu vim porque minhas engrenagens estavam rangendo (talvez porque eu estava bagunçando coisas que não deveria). O cara de barba não me julgou por isso e foi acima do cumprimento do dever e me orientou sobre o que fazer e o que não fazer em casa. Isso foi super legal porque eu comecei a andar de bicicleta e não sei nada sobre essas coisas. Vocês dois ROCK!

Excelente serviço e preço // precisava de um adaptador para nosso pacote frontal de bicicleta para caber no novo guiador Bontrager maior. Ben teve o papel e o despachou sem complicações.

Passei apenas alguns minutos aqui, mas vou voltar. O ciclismo super descolado armazena o mix de motos e vibe novas e vintage, também muitos acessórios e roupas. Recomendado

Loja incrível e excelente atendimento ao cliente tanto no departamento de peças quanto no serviço. Levei minhas bicicletas para consertar e recebi cuidados de primeira linha de Alex. Eles não apenas têm o melhor preço de mão de obra na área de Milwaukee, mas também o atendimento ao cliente A1. Este é o meu local preferido para todas as coisas relacionadas com bicicletas.

Pior serviço ao cliente de todos os tempos, uma casa de cavalos como melhor saudação ... e se eles não gostam ou têm um problema com a cor marrom hispânica, as pessoas precisam encontrar um novo local, talvez 92 anos atrás, o lado sul de Milwaukee era melhor ... não tão ruim quanto hoje tentei Brookfield ou não descriminou as pessoas ..

Comprei uma bicicleta e cuidaram de mim por muito tempo.

É a primeira vez que venho aqui e fiquei extremamente satisfeito com o serviço que recebi do Alex! Eu vim para consertar um apartamento na minha bicicleta de 6 anos. Eu também tenho um filho de 7 anos e eles estavam tão curiosos fazendo milhares de perguntas. Nem uma vez Alex pareceu incomodado ou irritado. Ele foi ótimo com eles e os incluiu no processo de conserto do pneu ... explicando os componentes do pneu, câmara de ar, etc. Os meninos ficaram emocionados! Um dos até afirmou que queria ser mecânico de bicicletas quando crescesse. Obrigado por esse ótimo serviço!

Acabei de repintar e reformar duas bicicletas Waterford de 20 anos pela Ben's Cycle. Eu não poderia estar mais feliz com a forma como eles acabaram. Vince, o proprietário foi extremamente flexível e, basta dizer, um especialista. Nenhuma segunda suposição com a seleção de peças. Tudo o que foi necessário para renovar as bicicletas é autêntico e combina perfeitamente. Vince até pegou as bicicletas no meu condomínio e as deixou, duas vezes! Meu conselho não solicitado gratuito é: se você está procurando uma bicicleta nova ou usada ou precisa de conserto, esqueça as lojas da rede e vá até a Ben's. Ei, eles estão aí há cerca de cem anos, eles devem estar fazendo algo certo. Posso dizer em primeira mão que eles são ótimos!

Muito material de boa qualidade, incluindo bicicletas usadas. Bom serviço. Revendedor especializado.

Melhor na turma:
Esta é uma loja familiar de várias gerações que oferece produtos, serviços de alta qualidade e preços muito competitivos. O ambiente da loja é profissional, descontraído e acolhedor. Definitivamente vale a pena viajar para se você estiver no sudeste de Wisconsin. Obrigado Vince e equipe por uma experiência de compra incrível!

Uau. Eu tinha um projeto de moto super complicado e planejava comprar peças por toda a internet. Eu ia comprar guidão e algumas outras coisas da Ben's Cycles, mas acabei pedindo uma bicicleta inteira porque eles eram muito amigáveis, prestativos e atenciosos. Fiquei acima e além do atendimento ao cliente. Obrigado Ben's Cycles!

Eles consertaram minha bicicleta como nova e fizeram isso mais barato do que o esperado! Bom trabalho!

Já comprei na Ben's e fui muito bem cuidada! Hoje trouxe minha filha para ver uma bicicleta para levar para a faculdade em Madison. O gerente de lá hoje, Keegan, nos ajudou a encontrar uma boa bicicleta, bagageiro, fechadura, capacete, luzes e tudo o que ela precisava para começar. Ele foi rápido, amigável e experiente. Seus preços são justos e o serviço é sempre excelente. Vince tem uma ótima equipe e entende a diferença que um serviço excelente representa. Tenho certeza de que voltaremos novamente no futuro! Obrigado rapazes! Bom trabalho!

Esta loja, como qualquer outra loja em todo o país, tem uma demanda muito alta no momento, mas, apesar disso, eles dedicam um tempo para ajudar a explicar e responder a todas e quaisquer perguntas
Eles tiveram tempo para me explicar como consertar algo na minha própria bicicleta e tudo correu exatamente como descrito! Excelente experiência ao redor. Fica a cerca de 20 minutos de carro de mim, mas vale a pena pular as lojas mais perto de mim para ir ao Bens

Ben's é incrível - uma ótima loja de bicicletas com ótimas pessoas (e cachorros legais). Vince é o cara!

Drew saiu de seu caminho para me ajudar com vários pedidos maiores de peças para algumas construções que eu estava fazendo. Ben's / Drew foram fenomenais ao lidar com dois problemas separados que surgiram, embora um fosse estritamente da UPS. No meu primeiro pedido, a UPS perdeu temporariamente o pedido. Antes mesmo que a UPS tivesse confirmado se ele foi perdido ou apenas atrasado, o Ben's agilizou a substituição e cuidou do outro problema 100%. Em um pedido personalizado subsequente, tivemos uma longa lista de opções de escolha de discussão por e-mail e, no final, ocorreu um pequeno erro de pedido. Ben acelerou as peças corretas imediatamente, sem eu ter que empurrar nada.

Que mudança em relação a alguns concorrentes ser tratado como você gostaria, na primeira tentativa, sem ter que implorar.

Ciclos de Bens é o lugar !!! De longe o melhor atendimento ao cliente que já atendi em qualquer loja de bicicletas. Lá estou eu, embora haja 1.600 quilômetros de distância, qualquer chance que eu tiver de passar por eles eu vou! Serviço e peças 10/10 !! Obrigado Ben s Cycles!

Melhor loja de Milwaukee. Eu peguei tudo, desde os Moots do meu pai para terminar, até um parafuso do tamanho em uma moldura cruzada que eles removeram perfeitamente. Todo mundo conhece suas coisas e a comunicação é incomparável. De uma bicicleta de $ 500 a uma de $ 5000, eles cuidarão de você da mesma forma. Impressionante!

Comprei um Specialized Roubaix Expert da Ben's Cycle há cerca de um mês. Em primeiro lugar, a moto é incrível. Mais importante, o atendimento ao cliente que recebi foi incrível. Mandei consertar minhas outras bicicletas lá e comprei sapatos novos lá também. Cada experiência na loja foi ótima. Cada pessoa que trabalha na loja é excelente - desde o proprietário até o cara que me ajustou. Eu definitivamente recomendo Ben's.

Grupo fantástico de funcionários - bem informados e gentis. Grande seleção de bicicletas e acessórios. Bônus por estar em uma ótima localização histórica!

Eu tive que enviar uma bicicleta em um período limitado de tempo, já que era um presente de aniversário. Eu tentei alguns lugares onde moro no lado leste e, embora eu tenha explicado meu dilema, todos mencionaram que eles tinham um tempo de resposta de pelo menos quatro dias. Algumas pessoas foram até rudes sobre isso. Todos no Ben's foram incrivelmente prestativos e cuidaram de mim rapidamente e se certificaram de que não apenas embalassem a bicicleta a tempo, mas também se esforçassem para enviá-la. Estando no setor de atendimento ao cliente há muitos anos, fico grato quando alguém se esforça para cuidar de mim e, somente por essa razão, teremos a certeza de fazer nossos negócios na ben's.

Serviço excelente e rápido. Eles também oferecem um desconto para veteranos em peças.

Comprei bicicleta híbrida iniciante e tive uma excelente experiência com o staff. A pessoa que me ajudou era experiente e amigável.

Eu precisava de ajuda para colocar um pneu e eles fizeram isso de graça em 10 minutos de espera. Altamente recomendado! Eu voltarei!

Muitas pessoas pensam que o Ben's só trabalha com bicicletas. Mas o empregado de Ben, Brett Meinke, é um especialista em movimento humano treinado (cinesiologista) com formação nisso e Brett ajusta órteses para tênis de bicicleta e tênis.

Peguei minhas órteses de corrida ontem e, ao contrário das órteses anteriores, que eram desconfortáveis, as que Brett usava eram confortáveis ​​e na verdade eu as usei na maior parte do dia. Meus próximos 5 mil são a Corrida de Ano Novo em 31/12/15 e tenho certeza de que essas ortódicas vão ajudar.

Eu vou pegar minhas órteses e tênis personalizados com ele em breve.

Chegou com meu filho esperamos 10 minutos funcionários olhando uns para os outros eles nos olhavam como se estivéssemos pedindo por medo que provavelmente assistimos Ben. O dono os ensina a fazer a diferença só porque éramos mexicanos, somos donos de restaurantes e atendemos todas as pessoas da mesma forma, muito, muito triste de ver esse tipo de discriminação no lado sul, talvez ele devesse se mudar para o centro da cidade se não gosta de gente pobre. .

Bicicletas single speed bem construídas e excelente serviço ao cliente. Cliente de longa data.

Caiu no início desta semana para começar a busca por uma nova moto de corrida. Impressionado com o atendimento ao cliente e experiência geral.

Muito útil e amigável! Eu troquei um shifter com eles e eles enviaram o substituto o mais rápido possível.

Retirada super rápida na loja, mesmo para itens em seu depósito. Eles também me ajudaram a colocar um pneu sem câmara hoje e isso foi uma grande ajuda. Ótima loja.

Nunca pensei que fosse acontecer, mas hoje foi o dia em que um mecânico de bicicletas jogou uma chave de braço em mim. Ou talvez tenha sido jogado em um colega de trabalho? Ou apenas em nossa direção geral? Isso importa mesmo? Em notícias relacionadas, hoje é o último dia em que vou ao Ben's Cycle.

Tive um problema com um conjunto de rodas que não era um grande negócio, mas eles estavam muito interessados ​​em encontrar uma solução e ajudaram a resolvê-lo para minha satisfação. Matt Hewitt é o vendedor pela Internet e foi ótimo trabalhar com ele. Com certeza farei negócios com a Ben's Cycles no futuro. Seu recurso de construção de roda é realmente ótimo. Eu acho que é um dos mais baratos online e a qualidade é totalmente adequada se você pode aceitar rodas feitas à máquina. O site ainda é um pouco desajeitado, mas tem todos os recursos adequados.

Comprei uma bicicleta gorda mais barata na Ben's Cycle há um mês e queria trocar o garfo por uma reconstruída que comprei no eBay. A instalação foi um pouco complicada, mas a loja ficou super relaxada com a ideia de eu entrar e aproveitar sua experiência e invadir sua gaveta de peças para fazer tudo funcionar.

Eles poderiam facilmente ter me rejeitado, já que não comprei o garfo deles, mas aceitaram o desafio e foram extremamente úteis. Recomendo vivamente este lugar.

É difícil encontrar uma loja que ofereça produtos e serviços de grande qualidade. Desde as inserções de sapatos personalizados até os equipamentos de corrida difíceis de encontrar, fico muito feliz com os resultados sempre que saio desta loja.

Loja fantástica. Desde o momento em que entramos, tivemos uma ajuda incrível para encontrar a moto perfeita. Vou voltar aqui para tudo que preciso.

Portanto, agora sou um cliente FAN leal e sólido, e parece-se com tantos outros! Eu comprei bem, verifiquei inet e outro local. W n Sprocket grand franklin aberto também. E ainda! BEN me serviu tão bem que estou aqui. Keegan era o principal csr extroidenaire! Obrigado! Jovem e autêntico. CADA funcionário foi prestativo e gentil membro da equipe ... sem hesitações, sem competir ... Todos Cliente caloroso real n ótimo! Obrigado a cada um pelo item vibe PREÇO cuidado! E respondeu a perguntas e água!

Ótima experiência de atendimento ao cliente! Encomendei uma peça para a minha bicicleta sem saber se ia ser compatível, porque sou novo nisso. Cerca de dez minutos depois de fazer o pedido, recebi uma ligação deles para ter certeza de que a peça era certa para a minha bicicleta! Muito obrigado a vocês pela incrível atenção aos detalhes!

Depois de ouvir de várias lojas ao redor de Milwaukee que levaria 4-8 semanas antes que alguém pudesse me consertar a bicicleta, me deparei com Ben s. Liguei para eles e expliquei meu problema com o alinhamento do meu desviador e perguntei quantas semanas faltavam. Para minha surpresa, disseram-me se é apenas um ajuste, cerca de duas horas e se for necessário mais cerca de 9 dias. Ótimas notícias para ouvir sozinho.

Joguei meu Colnago no carro e dirigi para a loja menos de uma hora antes de fechar, esperando deixá-lo lá. Fui recebido na porta e expliquei meus problemas. Um cavalheiro o levou de volta para sua área de serviço e 5 minutos depois voltou e pediu que eu o levasse ao redor do quarteirão.

Instantaneamente, ela rodou como nova novamente, e quando eu perguntei se havia algo mais que eu deveria agendar a manutenção, disseram-me que a moto estava em boas condições no geral. Só para limpar. Resposta honesta que foi muito apreciada. Passei da espera de alguns meses para consertar minha bicicleta em 5 minutos. Sem custos neste ajuste rápido, mas com certeza voltarei para qualquer serviço ou ciclo necessário !!

Obrigado!

Ótimo serviço, amigável. Eu comprei pneus novos, mas eles realmente me disseram que eu não precisava deles, apenas recarreguei o ar. Tive de fazer uma afinação geral desde que tinha a bicicleta lá. Eles fizeram um excelente trabalho.

Atendimento amigável e eficiente, minha bicicleta estava funcionando como nova!

Excelente atendimento ao cliente, Alex era muito experiente e bom para trabalhar.

Ótimo LBS. Vince o proprietário é muito prático e sempre útil. Serviço consistentemente excelente.

Cliente da primeira vez ligando do Canadá para fazer um pedido Drew respondeu a todas as minhas perguntas e foi muito experiente e pessoal. Os preços eram muito justos e o frete foi explicado claramente para mim. No geral, uma ótima experiência. Eles têm minha lealdade futura.

Minha experiência com Ben s Cycle, especificamente Alex e Vince, foi absolutamente ótima durante todo o tempo em que trabalhei com eles. Eles vão além para garantir que você tenha o que precisa e oferecem um serviço excelente. Eu tinha muitas perguntas que Alex me ajudou a responder. Eles são extremamente flexíveis e eu recomendo comprar na região e apoiar esta grande loja de bicicletas. Obrigado pelo ótimo atendimento ao cliente !! Estou ansioso para ser um cliente para a vida toda.

É realmente triste ... Tive uma ótima primeira impressão inicial. Eu tinha aparecido depois de uma viagem de 2 horas e fiquei feliz em saber que eles estocam muito mais do que eu poderia imaginar para bicicletas de corrida. Fui levado para a sala dos fundos, onde parecia uma criança em uma loja de doces. Agora, o único problema é que estou sobrecarregado de decisões. Isso levaria algum tempo. Bem, é aí que começam os problemas. O cavalheiro que me ajudou estava constantemente sendo arrastado para longe de me ajudar e eu sentia que precisava tomar uma decisão antes de ser expulso pelas costas, porque eles simplesmente não tinham tempo para mim. Como eu não conseguia decidir que direção seguir. Peguei algumas coisas e pensei em comprar uma combinação de pedal e sapato. Depois de ser jogado um par para experimentar, fui deixado sozinho e, em seguida, continuei a esperar pelo cavalheiro que estava me ajudando por cerca de meia hora. Depois que pareceu que não valia a pena a ajuda, decidi que levaria meu negócio para outro lugar. Lamento não ter comprado uma bicicleta de $ 3.000 como o cara que o funcionário me dispensou para ajudar. Suponho que os $ 800 que gastei em sua loja não valeram a pena se comparados aos milhares de dólares de uma venda de bicicletas. Eu acho que você gostaria de todo o dinheiro que pudesse conseguir. Por que não fui entregue a outro funcionário? A verdadeira chatice aqui é que as bicicletas são meu hobby e costumo gastar muito dinheiro com elas. Agora, esses fundos serão gastos online. Eu prefiro manter meu dinheiro na comunidade local, mas quando você tem um serviço ao cliente como este, isso força as pessoas a comprarem em outro lugar. é horrível que, por não estar gastando milhares de dólares, tenha sido descartado e considerado sem importância. vergonha para você e sua loja

Excelente serviço e funcionários são muito amigáveis.

ABSOLUTAMENTE apareci para um ajuste, o jovem mecânico me disse que eu não precisava de um ... me disse o que fazer para manter minha bicicleta em forma, bombeou os pneus ... respeitoso, prestativo, gentil e cortês .. Eu sou um motociclista ocasional e NUNCA sinto que não pertenço ao Ben's! Ao melhor!

Que lugar ótimo, fica um pouco longe de mim (40 minutos), mas irei usá-los como minha loja regular de bicicletas. Minha esposa estava procurando uma bicicleta nova e com o estoque que eles carregam eles conseguiram montá-la imediatamente. Os passeios de teste são incríveis com o parque ali. E eles arrasaram com os preços e a configuração da bicicleta adequada.

Me fez sentir falta de morar em Milwaukee.

Eu levei minha bicicleta de 800 $ bmx para a loja para reparos !! Todas as minhas peças que foram colocadas são para bicicletas baratas do Wal-Mart e eles me cobraram 100 $ para que minhas peças não durassem mais que 3 meses. Eu pedi a eles peças de bicicleta boas e duradouras que colocaram em punhos de bicicleta nova corrente colchete inferior e mais algumas coisas, mas minha corrente já está quebrada de andar normalmente sem truques envolvidos minhas pastilhas de freio já são lixo e só depois de 3 meses eu liguei para eles sobre a situação e eles responderam: "Bem, nós só colocamos um 6 $ a corrente ali que não é a melhor corrente para usar "Eu respondi por que você colocaria uma corrente de 6 $ em uma bicicleta cara quando eu pedia peças boas. Eles não queriam me ajudar nem me dar uma nova corrente. Não vá aqui ou se você verificar tudo b4 saindo da loja

Ben's é a melhor loja que já estive no sudeste de Wisconsin.

Eu naveguei por várias lojas procurando entrar no ciclismo e a maioria das outras lojas está sem estoque, e os funcionários eram mais vendedores do que entusiastas de bicicletas.

Alex me deixou experimentar quantas bicicletas eu quisesse, foi MUITO informativo e não me obrigou a comprar nenhuma marca / bicicleta específica.

É aqui que irei para qualquer serviço e compras futuras.

Fui para uma troca rápida de rodado e cuidado rapidamente. Ótimos conselhos sobre manutenção regular e trabalho de qualidade geral. Ponto usual para pedidos de peças e continuará a ser.

Loja de bicicletas excepcional! Estou fazendo uma demolição e reconstrução pela primeira vez como um projeto de quarentena, e eles foram amigáveis, informativos e têm tudo de que preciso. Originalmente, vim aqui para trabalhar um pouco em uma bicicleta, depois de ter uma experiência ruim com Wheel & Sprocket. Custam a metade do preço com o dobro do atendimento ao cliente. Acabei de me mudar para a MKE no ano passado - é um bom peso tirar meus ombros saber que não tenho que procurar mais por nenhuma das minhas necessidades de ciclismo.

Compra online - encontrei um dos melhores preços no produto que procurava na loja online. Depois de entrar em contato com a loja com uma pergunta rápida, perguntei se eles poderiam colocar um parafuso mais longo para atender a uma necessidade de montagem especial. As peças apareceram com o parafuso sobressalente incluído. Sem cobrança. Parecia o nível de serviço de uma loja de bicicletas local com a conveniência de uma venda online. As peças apareceram antes do previsto. Eu compraria aqui novamente.

ELES FIZERAM CERTO! Meu filho queria usá-lo, então ele levou minha clássica tourbike Gitane 1976 para uma verificação de segurança de US $ 65 - eu senti que não havia nada de errado com ela, eu a adoro há anos, mas ele queria saber se era seguro pedalar longas distâncias . Infelizmente, sem ligar primeiro, o mecânico da moto sentiu que precisava de uma nova corrente porque, de acordo com ele, não era fácil mudar para a maior roda dentada traseira. Nunca percebi tal problema. Meu filho pega a bicicleta e quando tenta andar com ela, o pneu dianteiro está furado e o câmbio traseiro está fazendo todos os tipos de ruído de mármore em todas as marchas. Fiquei irritado, não pedimos uma nova corrente e a bicicleta estava funcionando bem quando a trouxemos. Obviamente, a nova corrente e o desviador traseiro não estavam se dando bem ou eram compatíveis, e o mecânico nunca testou o suficiente para notar o problema ou o pneu furado. Para encurtar a história, o proprietário Vince resolveu o problema para nós gratuitamente, colocando novas rodas de polia de desviador compatíveis com a nova corrente que nunca pedimos. Nós mesmos substituímos a câmara de ar do pneu. Não os culpo pelo apartamento, apenas pelo fato de não terem notado o apartamento e alegado que estava pronto para andar e seguro para andar. Lições aprendidas: autorize peças de reposição com seus clientes antes de prosseguir com os reparos, teste e inspecione cuidadosamente o trabalho de reparo antes de dizer ao cliente que é seguro e pronto para uso. Estou muito satisfeito por eles terem feito a coisa certa por nós e até me devolveram as peças antigas que solicitei. A equipe é muito simpática e eu teria dado 5 se não fosse por todos os erros e atitudes que os clientes não conhecem sobre mecânica de bicicletas.

Depois de ficar totalmente desapontado com minha recente interação no Bigfoot's na Ward Street, fiquei completamente impressionado com o Ben's. O serviço foi rápido, o serviço foi útil, a seleção foi ótima e os preços eram muito mais baratos! Sei para onde ir agora se tiver problemas com a minha bicicleta! obrigado