Belterra Casino Resort & Spa Análise

Sempre boa comida e muito divertido! Os quartos são excelentes !!

Vim aqui de carro desde Louisville e joguei lá por mais de 4 horas e a supervisora ​​veio do nada começou a dizer para não falarmos na nossa língua e chamou a gerente e ela chamou a segurança e eles nos expulsaram sem motivo e o segurança fica dizendo saia daqui agora sem a gente fazer nada de errado jogando por todas aquelas horas nenhum dos outros supervisores disse nada falando em nossa língua e nós nunca trocamos cartão ou fizemos algo errado assim então a única coisa a dizer aqui é se você é de um país diferente e fala em seu idioma, este não é o

Chato!!! Perdi meu dinheiro. Mas não há nada em torno do cassino

Nós se hospedaram no Belterra para a festa de Natal da empresa do meu marido. É sempre uma ótima refeição e atmosfera. Nossos quartos são grandes e limpos. Quando chegamos, tive que pedir alguns travesseiros extras porque eu precisava dormir sentado devido a uma cirurgia recente. Eles foram entregues em minutos e eu juro que são os travesseiros mais confortáveis ​​em que já dormi. 10/10 vai ficar novamente!

Todos os funcionários, de cima para baixo, foram surpreendentes. Pessoas muito educadas e prestativas. Não jogo muito, mas voltaria só para relaxar. Obrigado!

Quarto muito limpo e excelente equipe. Muito menos enfumaçado do que alguns cassinos em barcos fluviais.

Muito desatualizado e ninguém ganhava nada, bebidas muito altas e é uma longa caminhada até o cassino

Ok para visitar. Apenas 2 andares. Muitos outros ao longo do rio têm mais opções de jogos para escolher.

Eu tive um grande momento. O jantar às 19 foi incrível. Se você ainda não experimentou couve de Bruxelas grelhada ... compre. Isso vai mudar sua opinião sobre eles ... O filé foi derretido na boca. Eu me saí bem no cassino. Adoro a nova configuração para jogos de mesa. Estará de volta.

Fui aqui para o nosso aniversário. Comemos no bufê com a família e, dessa vez, fomos doar para o cassino. No entanto, o namorado da nossa filha ganhou uma boa quantia.

Uma experiência excelente, muito contente com a nossa estadia

Quartos agradáveis, espaçosos e elegantes, dependendo da suíte que você escolher. Bom serviço. Eu mencionei caro se não for comped?

Saiu um pouco à frente ontem à noite! Amo este lugar! Boa comida e quartos agradáveis ​​também! Muito satisfeito!

Tem muito a oferecer fora do casino. O cassino era bom, mas você tem que sair para comprar fichas. Acho que o atendimento ao cliente poderia ter sido melhor.

Excelente atendimento, boa comida, cama boa, com certeza vamos voltar qgain, amor belterra !!!

Esta foi apenas a nossa segunda visita, e vamos voltar novamente! Recebemos um upgrade para uma suíte King, que quarto lindo. Apenas uma pequena "reclamação" seria um cheiro de fumaça em nosso quarto para não fumantes. Jantamos no buffet para jantar e café da manhã, excelentes opções de alimentos. Passei algum tempo no cassino e fiquei satisfeito porque a fumaça não era insuportável. No geral, nossa visita foi uma experiência positiva e mal podemos esperar até nossa próxima oportunidade de visitar.

Não tão bom quanto alguns, mas melhor do que outros. Os crupiês nas mesas de dados são sempre amigáveis.

Ainda é permitido fumar, então não é um bom lugar para ir.

Ao visitar o Belterra Resort, a primeira coisa que notei foi o estacionamento amplo / fácil. O estacionamento é gratuito. Ao entrar, há uma variedade de restaurantes e salas de jantar. Os quartos do hotel são espaçosos para acomodar sua festa. Os banheiros são muito bons. O casino está configurado para fácil acesso. Escadas rolantes para viajar entre andares ou elevadores em ambos os lados para quem possa precisar delas. O bar e o café estão bem configurados. A equipe é muito simpática e prestativa. Os banheiros são bem mantidos também. Você definitivamente não vai se arrepender de uma visita (a menos que você perca muito dinheiro lol).

O serviço foi ótimo nos restaurantes, mas porque era sábado, estava muito ocupado. Extremamente difícil de jogar jogos selecionados como black jack.

Poucos restaurantes, acesso para cadeira de rodas, cassino com fumaça

O Casino é bom, a área comercial e os estabelecimentos de comida parecem muito bons. Comemos no Buffet, o preço era muito alto e a variedade de alimentos disponíveis não era tão boa, eu esperava muito mais.

Excelente campo de golfe, casino e comida. Só um pouco fora do caminho.

Ficamos muito decepcionados hoje no casino e restaurante. Temos comido no buffet várias vezes, mas hoje foi absolutamente os pits. Viemos durante o fim de semana de corrida, mas esta pode muito bem ser a última vez, especialmente para o buffet. Alimentos foi cozido demais, como frango e pizza, não uma boa seleção para alguns de nós. O buffet de saladas estava uma bagunça e muitas coisas não foram recarregadas como deveriam ser. Eu tinha meus pratos vazios na mesa e ninguém se preocupou em pegar os nossos, mas continuei a colocar os outros. Por quê?

Excelente localização e adoro fazer compras no condado da Suíça

Sempre aproveito minha estada em Belterra. O pessoal é cortês e profissional, a comida é boa e o lugar é limpo e eu não sei o quanto mais uma pessoa poderia razoavelmente pedir de um resort cassino.

Um bom Buffett, muito recheio e uma seleção maravilhosa para todas as paletes. Pessoal cortês, instalações limpas. Nós tivemos uma noite maravilhosa lá fora e você também deveria !!!!

Máquinas muito apertadas, não parecendo ser um grande vencedor, só querem meus 20 para ir um pouco mais longe em uma aposta de 60 centavos. Lembro-me de que há 3 anos foi uma explosão, agora nem tanto. Eles continuam colocando as novas máquinas no nível superior e os dinossauros no inferior, precisam remover algumas das antigas máquinas de $ 1 no nível inferior e colocar mais máquinas de centavo que são atualizadas. Isso me faz sentir como se estivesse no titânico e no nível inferior!

Excelente experiência e a equipe de gestão foi incrível, lidou com nosso problema com perfeição

O serviço no casino foi excepcional. O estabelecimento era muito limpo também.

Muito amigável e divertido lugar para se visitar. Ótimos quartos de hotel muito limpos e atualizados.

Fizemos o check-in 2 horas antes de irmos para o nosso quarto. Quando finalmente tentamos usar nossas chaves, elas estavam com defeito. Quando ligamos para a recepção, eles agiram como se não se importassem. Em vez disso, se eles trouxeram uma chave para nós, eles fizeram meu husban descer para a recepção. Na minha opinião, este é um serviço ao cliente TERRÍVEL! Para piorar, isso foi em uma noite de quinta-feira ... nem mesmo um fim de semana!

Eu realmente gostei, é um dos poucos cassinos que você pode fumar, eles têm refrigerantes de graça. Eu só perdi $ 40 e eu fiquei lá por 2 horas o buffet era meio caro

Encontramos este casino no ano passado a caminho de Michigan. Ótima estadia ambas as vezes. Teve uma explosão na área de jogos.

Já estive neste cassino várias vezes e você nunca ganha lá. Nesta última visita perdi meu cartão de débito e eles não estavam interessados ​​em fazer nada para me ajudar a encontrá-lo. Também tive que ter meu cartão do quarto re-digitado duas vezes à noite e três vezes no dia seguinte. Várias viagens para a recepção, em vez de aparecerem apenas para me deixar entrar. Eu não recomendo este casino

Eu trabalho no Belterras Casino e felizmente digo que eles têm algumas das pessoas mais legais que são clientes e colegas de trabalho.

Comer lá apenas às sextas-feiras. Pernas de carangueijo

O serviço pela equipe foi excelente. O local do concerto foi bom

Quartos agradáveis, casino e campo de golfe estão sempre em excelente forma.

Assim que conseguiram nossa reserva, descobriram que tudo estava ótimo

Lugar bastante agradável para ficar. Muita comida boa.

Muitos cassinos estão um pouco fora do caminho, mas isso foi bastante fácil de encontrar. Ao entrar eu fiquei maravilhado, mas como o saguão era grande. Softest. Tapete. Você vai. Sempre. Encontrar. Check-in demorou cerca de um minuto (5 *), o quarto era absolutamente incrível. Precisava de alguns travesseiros e cobertores extras, e eles estavam à nossa porta em 2 minutos junto com cristais de banho para a banheira jacuzzi. O cassino foi ótimo, nada demais. Os garçons / garçonetes de coquetel estavam em todos os lugares, então conseguir bebidas não era problema. O check-out foi sem complicações e nós definitivamente planejamos voltar em breve. 5/5

Ótimo hotel, restaurantes e lojas muito agradáveis.

Adoro as acomodações. A experiência gastronómica sempre foi agradável, com excelentes opções frescas. O pessoal do cassino sempre foi confortável, embora eu nunca tenha acertado um jackpot, então não interaja além de uma saudação ... isso sendo dito, poucas chances de sair com os ganhos. Passei o 4 de julho aqui no ano passado, foi espetacular, o show de fogos de artifício foi de primeira qualidade! Momento muito memorável

Este é um cassino para fumantes, eles têm uma área para não fumantes, mas você tem que passar pela área de fumantes para chegar à área para não fumantes. Eles têm máquinas de venda automática de cigarros, mas não há máquinas de venda automática de alimentos, é necessário caminhar muito pela entrada para o cassino, se você tem dificuldade em caminhar ou respirar, eu recomendaria um cassino diferente. Há também jogos de mesa completos, mas nenhum jogo de mesa para não fumantes. Eu recomendaria um cassino na cidade mais próxima, onde não seja permitido fumar.

Limpe o casino com uma boa coleção de slots. Poderia usar mais jogos de mesa. Garotas bonitas e simpáticas que estão constantemente andando por aí perguntando se você precisa de uma bebida. Eles têm algumas lojas de varejo que têm quase tudo que você precisa ou deseja. Uma padaria, um bar de esportes muito bacana e um bufê saboroso ainda por cima. Os quartos do hotel são muito agradáveis ​​e limpos e atualizados. Um momento muito agradável.

Fui comer no restaurante Stadium. Nós cobramos mais pela refeição das crianças do que o que estava listado no menu, e a garçonete disse que o computador não a deixaria consertar. Depois que pedimos para falar com um gerente, ela voltou e disse que não conseguia encontrar um, mas havia consertado a conta. A comida era muito boa, mas as porções pareciam pequenas para o preço.

Eu entendo as novas regras, mas é um pouco demais sair para beber ect pensei que era o ponto de estar a 6 pés de distância e as máquinas fechadas !!! É uma merda !!! Acho que temos sorte de você estar aberto !!!

Tony "Diretor de segurança" é rude e nunca é amigável ao cliente. Eu sei que ele quer estar certo, mas ele está errado.

Bons slots são mais soltos do que os outros por aqui

Atualizar um ano depois ... meu marido e eu acabamos de voltar para casa de uma visita diurna / noturna a Belterra. Impressionado! Eles se redimiram completamente aos nossos olhos e não têm queixas desta visita. Nós DEFINITIVAMENTE estaremos de volta!

Este vai ser longo. O marido providenciou uma noite fora para nós 2 como uma surpresa. Ele ligou para a linha de reservas para configurar nossa estadia e solicitou o pacote de massagem e hospedagem. Uma vez que o nosso quarto foi reservado, ele foi então transferido para o spa para reservar o nosso intervalo de tempo (ele escolheu 7h). Aqui está a parte divertida ... chegamos a Belterra esta noite, fazemos o check-in e depois seguimos para o spa para fazer o check-in ... SEM RESERVA ?? A recepcionista nos disse que eles só abrem antes das 7 e não há registro de que ele tenha marcado uma consulta. OK legal. Meu eu estressado não precisava de uma maldita massagem de qualquer maneira. Voltamos para a recepção e falamos com o asst. gerente de recepção e ela obtém nossa taxa fixa desde que fomos cobrados por nossas massagens inexistentes. Joguei, comi no buffet ... sem problemas. Avance rapidamente para esta noite, por volta das 10h30, quando estamos terminando de desfrutar da paz e do sossego. Ele verifica seu telefone para ver uma chamada perdida e correio de voz. Baixo e eis que é a sua localização em MISSOURI descobrindo por que não aparecemos no nosso encontro das 19h?!? Estamos na INDIANA !! Então, quem fez a reserva o transferiu para o spa errado !! Para piorar a situação, foram cobrados US $ 300, eles estão fechados e estamos com raiva. Esta deveria ser uma noite relaxante ... em vez disso, ele está furioso e não está gostando de sua estadia, o que por sua vez estraga meu tempo longe das crianças. Palavras de conselho a todos os futuros que procuram reservas: não telefonem. Configure você mesmo online.

ATUALIZAÇÃO: em uma semana, todo o nosso dinheiro foi reembolsado.

Poderia ter sido melhor se tivesse ganhado no cassino, o buffet não é nada extraordinário, mas fiquei cheio!

Gostei muito disso, o restaurante é lindo, a comida é deliciosa, os quartos são lindos. Eu amo o Belterra Casino e o restaurante

Primeira vez que minha esposa e eu voltamos desde que tivemos uma visita abaixo da média em 12/2016. Não tenho certeza se eles mudaram de gerenciamento ou o quê, mas funcionou. Jacob, o gerente do bar de esportes Stadium, foi incrível, e o serviço foi excepcional.

No Casino, o chefe de segurança Garmet foi além de encontrar um charuto para nós quando a loja de presentes estava fechada e os deixou na recepção para nós. Bom trabalho, rapazes, vocês ganharam nosso negócio com a Horseshoe.

O quarto 1109 também é uma grande sala.

Era um dia 4 de julho super quente, então decidimos ir ao cassino para nos mantermos frescos. Casino era bom e limpo. Os trabalhadores foram simpáticos e prestativos. Tínhamos visto tanta publicidade para o spa que pensamos em agendar um e quando íamos ao balcão do spa eles estavam reservados por semanas, então meio que tirou da nossa aventura espontânea um pouco que era a única desvantagem. Fogos de artifício no topo do cassino eram tão bonitos e eles tiveram um grande show!

Foi por uma noite de frutos do mar. O preço é mais alto, menos variedade, a comida parecia velha e seca. Eles reduziram o número de itens no menu. Se você só quisesse pernas de caranguejo, tudo bem, além disso. Fiquei desapontado com a qualidade da comida.

Adoro ir às sextas-feiras pelas pernas de caranguejo.

Estive lá em novembro e a sauna não estava funcionando e eu estive lá por 2 dias, depois voltei em abril e a banheira de hidromassagem não estava funcionando nos dois dias Eu estava lá, acho que não voltarei

Melhor do que o parque bterra, eles adicionaram algumas máquinas novas, mas precisam de mais

Assisti ao show do Dennis DeYoung, o show foi ótimo, o local foi muito bom. A comida era cara (US $ 7 para um sanduíche de peru), mas a comida no cassino era deliciosa e com preços razoáveis. Casino estava limpo, mas o fumo era HORRÍVEL !!! Por favor, tente expandir a área de não fumantes! Esta teria sido uma revisão de 5 estrelas, mas o tabagismo trouxe para baixo. Adoraríamos voltar, mas provavelmente iremos para o Hollywood Casino no futuro, pois é NÃO FUMANTE!

Os slots são muito apertados. É difícil se divertir aqui.

Hotel era limpo e bem cuidado. A comida no buffet era excelente e o bar de esportes do estádio tinha um pouco de cerveja bem gelada. Os funcionários foram amigáveis ​​e muito prestativos