Belanger UPT Análise

O serviço pós-venda é impecável. Tive um problema com o carregador do meu chuveiro. Quase não demorou para falar com a pessoa certa ao telefone. Yves era experiente e muito amigável e respondia rapidamente às ligações e e-mails. Eles substituíram o item sem perguntas e o enviaram rapidamente. Não poderia pedir um melhor serviço deles.

Esta foi quase uma crítica ruim.



E, sim, quando finalmente encontrei uma loja que tinha a peça em estoque do primeiro e do segundo cartucho de torneira, eles felizmente o substituíram de graça. E na terceira vez, quando não consegui encontrar a peça e fiquei muito frustrado, o quartel-general me ajudou.
Na verdade, é difícil criticar esse tipo de longevidade, confiabilidade, serviço e garantia vitalícia. Então, no final, pensando com a minha cabeça, eles ganham cinco estrelas.
Dan Romano

Algum dia eu tive o problema com a torneira da cozinha "Delta", liguei para a BELANGER com pedido de ajuda, e imediatamente tive uma resposta do serviço de atendimento ao cliente. Eles me enviaram o novo cartucho de graça, e eu o recebi no próximo dia útil. O encanador recolocou o cartucho e a torneira de volta ao normal. Agradeço muito a rápida resposta do atendimento ao cliente e fornecimento de peças da Belanger.

As melhores torneiras do mercado em preço e qualidade. O serviço é excelente! Essa é a minha experiência antes mesmo de trabalhar lá!

A torneira que comprei era decente para o preço. Foi uma compra de valor e foi muito boa por ser barata. Belo design. Quebrou dentro do período de garantia, mas o atendimento ao cliente foi rápido e a nova peça está no correio apenas 48 horas após a consulta. Só precisava enviar uma foto. Serviço muito bom. Eu recomendaria e compraria esta marca novamente, mas lembre-se de que você obtém o que paga e se você escolher o preço mais baixo, eles não podem colocar tanto metal e design nela e mantê-la acessível como nas mais caras. Outra nota, nossa água é bastante dura e provavelmente contribuiu para que ela se quebrasse prematuramente. No geral, é muito bom para uma torneira barata e, novamente, um ótimo serviço.

Incrível serviço pós-venda para peças de torneiras! Educado, profissional e rápido. Bem acima da média. Eu recomendo altamente esta empresa e seus produtos.

Abriu uma caixa para instalar nossos novos acessórios de chuveiro para encontrar uma peça faltando.
Liguei e perguntei se eles venderam a peça separadamente e fiquei surpreso quando enviaram uma peça de reposição gratuitamente dentro de 2 dias. Ótimo serviço!

Eu sou um encanador, vou a muitos fornecedores diferentes. Nunca estive em um que não lhe desse um pedido sem um número de ordem de compra. Estou com pressa e eles realmente não se importam. Parece que estou incomodando eles. Dar-lhes o nome da minha empresa e uma descrição do que está na conta parece incomodá-los. Como eu deveria saber, eles não conseguem encontrar uma ordem de serviço com essas informações. Demorou que estarei evitando este lugar o máximo possível.