3 anos atrás
Aqui são 4 a 5 anos, investi cerca de 2.000 euros ...
Aqui são 4 a 5 anos, investi cerca de 2.000 euros em roupa de cama e Filosofia, comprando 4 conjuntos de cama e muitas almofadas. Quero dizer o quanto lamento minha escolha. Embora extremamente caro, este linho é de uma qualidade vergonhosa. Ele empalhou, fazendo ovelhas empoeiradas combinando com a cor dos lençóis mesmo cinco anos depois. Ele se apaga com a luz. Os botões estão ajustados. E, o melhor de tudo, ele se despedaça quando você o coloca na máquina de lavar! O seu serviço de apoio ao cliente, à imagem da “qualidade” da sua roupa, obviamente considera isto normal após 4 anos de utilização! Muito cuidado com a natureza, tenho Linen linho Harmony ou mesmo La Redoute, por mais tempo, mantidos nas mesmas condições, que nunca me desiludiram! Portanto, fuja dessa marca se não quiser jogar seu dinheiro pela janela!
Quanto à resposta que formulou abaixo, é enganosa porque nunca solicitei o reembolso da totalidade da minha encomenda conforme mencionou. Eu não pedi nenhum reembolso. Excesso não é meu hábito. Sua única proposta, após vários lembretes diante da falta de resposta de sua equipe, foi se oferecer para reinvestir em sua marca com um suposto abatimento cujo valor nunca me foi especificado. Em todo caso, já tendo sofrido abusos uma vez na escolha dos seus produtos, não tenho intenção de reinvestir na sua lavanderia. O objetivo deste comunicado é alertar os consumidores, que podem se sentir tentados a confiar em sua marca, contra a má qualidade de seus produtos. Além disso, para sua perfeita informação, roupa lavada é um assunto que conheço bem, que uso há muitos e muitos anos. Portanto, não preciso de suas dicas de manutenção. Nunca encontrei tais problemas, inclusive com marcas mais baratas, obviamente de qualidade muito melhor ...
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