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3 anos atrás

Experiência de serviço muito pobre e decepcionante...

Experiência de serviço muito pobre e decepcionante. Encomendei uma cadeirinha de bebê pelo telefone. Eles prontamente aceitaram o pedido e cobraram meu cartão, mas nunca enviaram uma confirmação ou recibo. Depois de uma semana e meia, liguei e verifiquei - me disseram que o item estava em espera, um detalhe nunca divulgado no momento do pedido. Precisávamos de um assento com urgência e mesmo depois de duas semanas de espera não houve acompanhamento ou entrega de item. Tive que comprar de outra loja que tinha em estoque. Entrei em contato para cancelar e obter um reembolso. Foram necessárias quatro ligações diferentes para obter uma resposta. Johanna, que é a proprietária, é aparentemente a única que pode emitir um reembolso e ela nem sempre está lá para autorizar. Os pobres funcionários ouvem as reclamações dos clientes, mas não têm autoridade para corrigi-las. Depois de tanto, recebo um e-mail com o crédito da loja! Nunca mais quero fazer compras nesta loja, é um desastre. Tentei entrar em contato com Johanna, que declarou a política no recebimento, no entanto, nunca recebi a confirmação, o recebimento ou o item no prazo. Isso é roubo durante o dia. Experiência muito ruim e eu não recomendo esta loja. Tentei apoiar um negócio local, mas aprendi uma lição com este. Johanna Bialkin é a proprietária e deixa comentários 5 estrelas para sua própria loja! O que é um golpe!

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3 anos atrás

Mobilizei todo o meu berçário daqui e também ganhe...

Mobilizei todo o meu berçário daqui e também ganhei muitos presentes para amigos. A seleção de material infantil é sempre confiável e de sólida qualidade. As pessoas costumam elogiar as coisas que recebo da Aldea. Na única vez em que não fiquei satisfeito com a qualidade dos lençóis que comprei, eles insistiram em devolvê-los para que eu pudesse conseguir algo ótimo. O proprietário é incrivelmente agradável, assim como todos os outros funcionários. Há anos que vou para lá e são quase todas as mesmas pessoas que trabalham lá e que conheci um pouco. Obrigado por sempre me ajudar a conseguir exatamente o que preciso!

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M
3 anos atrás

Este é um lugar tão bonito administrado pelas pess...

Este é um lugar tão bonito administrado pelas pessoas mais legais. Eles têm coisas práticas e divertidas para casa e cozinha. Eles também têm uma pequena seção de bebês com roupas, brinquedos ecológicos e bichinhos de pelúcia. Destacam-se a arte emoldurada, as fragrâncias caseiras e os travesseiros. Freqüentemente paro aqui quando preciso de um presente para alguém. Confira!

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T
3 anos atrás

o serviço é excelente e os móveis são muito criati...

o serviço é excelente e os móveis são muito criativos. A loja é muito original e difere de sua loja layzboy usual. Ótimo lugar para procurar se você está tentando ter uma decoração chique em sua casa.

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3 anos atrás

Comentário sobre EXPERIÊNCIA DE COMPRA NO SITE: Eu...

Comentário sobre EXPERIÊNCIA DE COMPRA NO SITE: Eu queria apoiar o SF Small Business, então encomendei alguns itens para um chá de bebê. Todo este processo não correu bem. Embora todos pareçam legais e profissionais no que diz respeito a atender o telefone, eles parecem não ter nenhuma organização quando se trata de pedidos pela web. Meu pedido foi feito em 3 de outubro e até hoje (17 de outubro) ainda não foi recebido pelo destinatário. Quando liguei (3 vezes) para obter informações de rastreamento, minha consulta nunca foi tratada ... até hoje ... pela Proprietária, Johanna. Ela pareceu me apressar o telefone, prometendo-me um e-mail (que estava no contrato original do WebOrder, mas na verdade nunca veio) e informando que o pacote (embora ela tenha me dito que foi enviado na última quarta-feira, 12) saiu na sexta-feira passada ( dia 14). Suponho que, no futuro, continuarei com a Amazon para confiabilidade quando se trata de WebOrdering.

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3 anos atrás

Este lugar tem muitos presentes e artigos de decor...

Este lugar tem muitos presentes e artigos de decoração realmente bonitos. É cara, mas com certeza você encontrará algo único e bem feito aqui. É difícil não parar quando estou apenas caminhando por Valência.

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C
4 anos atrás

Logo quando COVID aconteceu, contatei algumas pequ...

Logo quando COVID aconteceu, contatei algumas pequenas empresas em Valência e fiz pedidos. Eu tenho alguns presentes de bebê daqui para um amigo meu, fiz o pedido online.

Recebi um telefonema de volta rapidamente depois de fazer o pedido dizendo que um dos itens, um abacaxi recheado, estava fora de estoque. A mulher me enviou algumas fotos de outras opções, nenhuma das quais gostei. Perguntei se ela estava recebendo mais entupimentos e ela disse que deveria recebê-los em alguns dias.

Duas semanas se passaram, liguei para a loja mais de uma vez e disseram que o gerente me ligaria de volta, o que ela nunca fez. Por fim, alguém que estava trabalhando há três semanas me disse que as cadeias de suprimentos haviam sido afetadas, mas eles não pareciam dispostos a me dar um reembolso ou qualquer outro consolo até que eu pedisse.

Então eu tive que enviar um e-mail para o local pedindo um reembolso, já que pedir reembolso às pessoas ao telefone não estava funcionando. Troquei alguns e-mails, eles disseram que iriam me reembolsar, mas nunca o fizeram. Eles pararam de responder aos meus e-mails.

Embora eles tenham enviado um dos itens, o outro (mais caro) item nunca foi entregue ou reembolsado. Passei mais de uma hora enviando e-mails, no telefone com eles ou com minha empresa de cc, tentando resolver isso. É muito irritante e pouco profissional, na verdade ilegal cobrar de alguém por bens e serviços que nunca foram fornecidos.

Que pena, gostei muito de entrar na loja física mas não irei mais lá.

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D
4 anos atrás

Um ótimo lugar para encontrar presentes que não se...

Um ótimo lugar para encontrar presentes que não sejam chatos ou genéricos. O pessoal é atencioso e pode te ajudar a encontrar as coisas, pois carregam muito produto e nem tudo está no chão.

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J
4 anos atrás

Esta é uma boa loja cheia de itens interessantes p...

Esta é uma boa loja cheia de itens interessantes para a casa. Todo o pessoal de vendas que encontrei foi amigável e os preços são razoáveis ​​- especialmente para São Francisco.

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