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3 anos atrás

Meu telefone caiu na água. Eu sei que não é cobert...

Meu telefone caiu na água. Eu sei que não é coberto pela garantia, mas eu disse que pelo menos deveria fazer o serviço, eles me cobraram mais que o telefone que a placa mãe, tela, bateria e conectores da bateria deveriam ser trocados para não estragar a garantia, eu não fez isso. Comprei o telefone por zero 1230 liras de qualquer maneira :) Agora vem a parte engraçada, levei para a loja de telefones no bazar. Eles apenas trocaram a bateria e os conectores. O restante da placa-mãe, tela, etc., todos intactos. eles compensam.

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B
3 anos atrás

O laptop lenovo y520 que comprei da internet parec...

O laptop lenovo y520 que comprei da internet parecia ter expirado mesmo depois de 2 anos, eles corrigiram o tempo com a orientação e ajuda necessárias, resolveram a falha tanto do telefone quanto do departamento de serviço e o devolveram firmemente em cerca de 10 dias . O uso obrigatório da carga ao invés de levar o produto diretamente acarreta perda desnecessária de tempo, mas fora isso, eles estão interessados ​​e tentando ajudar.

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E
3 anos atrás

Bom lugar

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H
3 anos atrás

Eles substituíram meu HP Officejet Pro 8720 por um...

Eles substituíram meu HP Officejet Pro 8720 por um novo / equivalente em 1 dia. Vale dizer que é um atendimento muito rápido, a satisfação do cliente está em primeiro plano. Gostaria de agradecer a todos que trabalharam.

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F
4 anos atrás

Não mande produtos para essa empresa, os golpistas...

Não mande produtos para essa empresa, os golpistas têm um problema simples no produto, a tela está quebrada, eles falam 600, ambos pegam o dinheiro e não mandam o aparelho. É totalmente baseado em roubo. Os números de telefone nos sites são todos falsos. Houve muitas vítimas antes de usarem o nome do teleserviço, elas continuaram a mudar seu nome e fraudar

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b
4 anos atrás

2 anos garantido nível u fone de ouvido eu comprei...

2 anos garantido nível u fone de ouvido eu comprei no próprio serviço da Samsung passei a não receber cobrança, então enviei para o serviço técnico, que é o serviço da própria Samsung, você não vai acreditar no que me dizem .d o que dizem nós não garantimos o nível u fone de ouvido ....

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B
4 anos atrás

Enviei meu tablet Lenovo e eles perderam. Você tam...

Enviei meu tablet Lenovo e eles perderam. Você também verá um dos trabalhos mais difíceis falando com eles (chat, telefone, e-mail).
A qualidade é ruim, o pessoal é rude, a reação é muito lenta.

Você só pode cuidar deles se quiser perder seu dispositivo.

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Enviei a eles meu tablet Lenovo e eles o perderam. Além disso, ao falar com eles (chat, telefone, e-mail), você verá um dos tratos mais rudes.
A qualidade é ruim, o pessoal é rude, a resposta é muito lenta.

Você só pode lidar com eles se quiser perder seu dispositivo.

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o
4 anos atrás

Solicitamos uma pré-ligação sobre a cobrança do co...

Solicitamos uma pré-ligação sobre a cobrança do computador da marca Lenovo que enviamos para o serviço devido a um contato líquido. 2 dias antes do fim do prazo legal de 20 dias úteis, enviaram o nosso computador a dizer que o cliente não aceitava a tarifa e nunca fomos chamados por eles neste processo. Eles também enviaram nosso computador com qualquer imundície que fizeram.
Como professor que precisa de computadores no processo de educação a distância, eu nunca compraria um computador da marca Lenovo se soubesse que eles estão trabalhando com esse serviço. Sabendo que você ficará no meio do menor problema, compre um computador Lenovo.

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S
4 anos atrás

Enviei meu computador, cuja garantia está em andam...

Enviei meu computador, cuja garantia está em andamento, com uma dobradiça com defeito.
Embora eu tenha sido notado nele, eles não prestaram atenção e quebraram os dados do LCD lá. Eles me pediram 341 em dinheiro. Mandaram para mim na noite do dia que eu disse para ser pesquisado e mandaram sem dizer nada. Quando o computador que enviei foi um serviço terrível que vocês podem entender, o computador estava de volta com um polegar entre os plásticos em sua parte traseira e as peças tremiam por dentro, a moldura da tela foi completamente desalojada. Já me encontrei muitas vezes, mas os serviços autorizados da Lenovo me culpam, pois não sabem o que é satisfação do cliente. Nunca mais Lenovom! Não se preocupe, não envie seu computador para o suporte técnico da BDH.

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M
4 anos atrás

Como gerente geral de informática da Bdh, recebi m...

Como gerente geral de informática da Bdh, recebi meu produto com uma entrega incômoda. Você pergunta por quê? Desde que eu limpei meu computador e dei para mim, estava empoeirado e a tampa traseira estava mal fechada, vinha com aberturas e quando eu pedi para ser corrigido, eles disseram que quando você dá, eles têm uma defesa incrivelmente absurda sistema. felizmente, foi corrigido. Sua mão, baby, rose, baby, os produtos que você vê enfrentam uma atitude descuidada por sua informação.
Perguntei à equipa técnica e afirmei que o meu produto, cuja placa-mãe foi trocada, parecia "inválido", disseram que era normal e não suportaram a nossa insistência e o pegaram novamente e inseriram as informações do modelo. Em suma, enviarei todas as minhas experiências para a equipe central da China por e-mail. Você também pode frequentemente encontrar o rosto carrancudo da equipe da recepção.

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E
4 anos atrás

Serviço de telefone celular Samsung S8 enviado. Po...

Serviço de telefone celular Samsung S8 enviado. Porém, devido aos problemas crônicos causados ​​pela produção do telefone, o painel tátil do pára-brisa se quebra mesmo ao menor impacto. Além disso, um dos problemas crônicos e mau funcionamento é o aviso de umidade constante e não carregar, mesmo quando está desligado. Existem falhas cronicamente integradas devido ao hardware e dezenas de vídeos feitos dessa forma. Mas, esses problemas crônicos decorrentes de serviços técnicos na Turquia não aceita o próprio telefone, infelizmente. Os smartphones de origem chinesa que surgiram nos últimos dias, mesmo no celular da Samsung não apresentam problemas crônicos. O serviço está fora da garantia e custa aproximadamente 0,21.220,65. Tive uma leve rachadura no painel de vidro frontal deste telefone. Nesse caso comprei 1.150,00. Quase, o serviço custa zero custos de telefone. O serviço especial torna esses problemas menos da metade do preço. Esses problemas ocorreram em todos os usuários que recebem este telefone. Embora esse seja completamente o problema da produção e do controle de qualidade da Samsung, ela o destrói para seus clientes e os serviços técnicos autorizados cobram uma taxa de serviço exorbitante.

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Y
4 anos atrás

Na segunda semana da data em que comprei o telemóv...

Na segunda semana da data em que comprei o telemóvel Samsung A10S que comprei do Vatan Bilgisayar, tivemos o problema de desligar o ecrã, enviamos o telemóvel ao serviço técnico na semana passada por causa da corona, enviamos ao serviço técnico através da Vatan Computer, e hoje chamaram o serviço técnico da Samsung, disseram que a tomada de carregamento do seu celular vai mudar. a gente nunca usava e falavam que havia um contato líquido, ouvíamos essa situação com espanto e raiva. irmão, gostaria de dizer ao comitê de arbitragem do consumidor onde posso obter ajuda com a troca do meu telefone. A BDH COMPANY NUNCA AJUDOU, então peguei um resfriado da Samsung Company

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4 anos atrás

ANKARA BRANCH

ANKARA BRANCH
Enviei o meu telefone com 1 abrigo e 1 caixa para garantia da transportadora, mas não veio como o enviei. Ele não tinha proteção. Além disso, o telefone não foi feito. Veio na hora e eu estava lutando para transferir o telefone por 5 horas na viagem de ida e volta. Quando eu ligar e disser OK, enviarei novamente, e o que você fará sobre a solução desse problema, eles dizem que precisamos examinar em detalhes. Pergunto por que não foi examinado em detalhes quando o enviei na vez anterior. Eles chamam o problema de baú da bateria. Achei que você pensou bem e nunca mais checou, ​​sem resposta. VOCÊ DEVIA SE ENVERGONHAR!!!!!!

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2
4 anos atrás

O óleo saiu do meu telefone espontaneamente. Isso ...

O óleo saiu do meu telefone espontaneamente. Isso me diz que você usou na chuva. Eu digo não, ele diz, você tem certeza que foi a última vez que choveu. Eles cobraram 2.640 TL por um telefone de 3.000 TL. Eu não halal. Nunca mais a Samsung será proibida de fazer root

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BDH - Bilisim Destek Hizmetleri

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2.3