BCI Technologies Análise

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BCI Technologies is a reliable and trustworthy tech company. I have been a loyal customer for years and they have consistently provided me with excellent service. Their expertise and dedication are unmatched.

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* NÃO PERCA SEU TEMPO OU DINHEIRO COM ESTA EMPRESA *
Absolutamente nenhum profissionalismo atrasado para todos os compromissos agendados, Nenhum senso de urgência, Tive que ligar para remarcar meu próprio compromisso para o qual o técnico Tom estava atrasado novamente Liguei para o escritório corporativo e depois para Stephanie no departamento de serviço. (que não recebi nenhum tipo de serviço) explicou que o técnico havia feito check-in na minha localização há mais de uma hora. Estranho, estive no escritório o dia todo. A explicação dela foi que talvez ele não soubesse para onde ir. Ele esteve na minha localização 4 vezes em uma fechadura. Inaceitável.

A BCI é a pior empresa que já usei. O vendedor fez muitas promessas que eles não foram capazes de cumprir. Um exemplo disso foi quando recebi três alarmes falsos nas primeiras 24 horas em que usei o serviço. Eles não me reembolsaram pela multa municipal, embora o vendedor tenha prometido que o faria neste caso. Há muitas outras coisas que eu estava vendendo demais ou perdi a liderança. Quando eu disse a eles que gostaria de rescindir meu contrato, eles negaram os pedidos. Só usei o serviço 24 horas. Não sou uma pessoa que o usa há algum tempo e quer sair prematuramente do meu contrato. Usei o serviço há menos de um dia e já paguei o equipamento e o primeiro trimestre do serviço.

Muito desapontado por termos vários trabalhos cobrados deles e nenhum pagamento, apenas desculpas agora que eles dizem que pode ser de 90 dias ou mais e então cabe ao proprietário decidir quando ele paga. Não temos problemas para fazer o trabalho, mas estamos suspendendo ainda mais serviço até que o pagamento seja feito. Marcou no calendário e em 90 dias buscará outras opções de coleta.