Bautista Consulting Análise

A pior experiência de Post Shop de todos os tempos. Longas filas e equipe obstrutiva / inútil. Dirigi 30 minutos pela cidade ontem à noite para coletar uma transferência Western Union, apenas para ser recusado com base em que meu passaporte não era uma identificação suficiente. Eu uso o Western Union felizmente há cerca de 10 anos, sem problemas. Fiquei furioso por ter meu tempo desperdiçado, e eu não iria desperdiçar o seu também rs.

Long, long long long long long long long long long long time

Sempre vá lá para classificar qualquer D / Ls, contas ou enviar coisas. A equipe (acho que se chama Mateus?) Foi ótima em me ajudar.
Claro que a linha pode ser longa às vezes, mas isso vai para todos os outros lugares quando você vai durante o horário de pico. Tente evitar fins de semana e hora do almoço ou depois do horário de trabalho. Ou pergunte a um dos funcionários trabalhando quando não estiver ocupado e vá então.

O Kiwi Bank deve avisar os clientes que fechou a agência @ Sylvia park! Eles fizeram a mesma coisa na ponte de Mangere sem avisar e demoraram semanas para que o caixa eletrônico funcionasse novamente !!
SERVIÇO MAU

Este não é um banco de correios, mesmo que o Google diga que é. Fu google. Correu para chegar aqui a tempo.

Grande serviço recebido por um dos jovens campeões zahid. Sou um cara velho com pouco conhecimento sobre coisas da internet. Ele me ajudou no domingo a enviar dinheiro para a conta da minha neta, que mora em Picton, como presente surpresa de aniversário. Ele foi educado, muito prestativo, tolerou minha raiva, mas me mostrou como usar o banco no meu celular e mandou dinheiro. Fico muito feliz em saber que não preciso ir ao ramo para pequenas coisas como essa. Mas não feliz com o Kiwibank, não espera mais cheques. É inconveniente para idosos como eu.

Por favor, troque o staff, não treinado, dando informações erradas. Perdi meu mensageiro estrangeiro, recebi um número de referência como meu número de rastreamento. Após a verificação, esse número não pode ser rastreado. Mencionei especialmente que preciso de um serviço de rastreamento. Ainda está passando por dificuldades de recuperação.

Longa fila, mas a equipe da Paperplus me levou ao balcão. Muito amigável e informativo.

Fui ao Sylvia Park hoje e descobri que está fechado. Ainda dizendo on-line aberto domingo intel 18h chocante não é bom

Eu fui para o Parque Sylvia também, e está fechado para Reno, oh Deus!

Fui ao banco apenas para me identificar e começar a usar minha conta. Um dos funcionários - Zihad (já analisado abaixo algumas vezes) foi extremamente inútil, apresentando todos os tipos de razões pelas quais minha documentação não é suficiente, apesar de ter o que prescreve o folheto oficial. Não perca seu tempo vindo a este ramo, indignação absoluta.

Os funcionários não sabem fazer solicitações bancárias simples

O lugar não existe no @ Sylvia Park ... mas eles ainda estão anunciando no Google !! Sem utilidade

Espera muito longa, funcionários muito poucos e desinteressados

A pior experiência de Post Shop de todos os tempos, mas não por causa do pessoal. O motivo de todos os problemas e frustrações é o local onde está situado o correio. Não é absolutamente adequado para o volume de pessoas que chegam lá. É uma pena onde o pessoal tem que trabalhar e o cliente tem que vir. Deve ser da mesma forma que o escritório em Botany Downs ou Albany.

As filas podem ser longas. Mas hoje valeu a pena esperar. Eu cometi um erro em uma das minhas bolsas, então joguei fora. Fui até o balcão para comprar outro e a equipe deles, Angel, ela se esforçou para pegar aquela postagem de volta da lixeira, apagou meus rabiscos e reembalou e bateu no pacote com muito cuidado. Ela era uma jóia !!!

Falei com um homem chamado * acredito que se chame * Sam. Ele foi extremamente útil e paciente comigo. Tenho apenas 19 anos e tinha algumas perguntas e não tinha muita certeza do que estava fazendo, mas ele me explicou tudo com muita paciência e não se preocupou em me explicar coisas bancárias muito simples sobre as quais eu não tinha certeza. Definitivamente voltarei a este ramo novamente. Eles foram incríveis!

Eu costumava trabalhar na Paper Plus, no mesmo recinto do Post Shop e Kiwibank, e seus clientes eram a ruína absoluta da minha existência.
Eles foram constantemente rudes e ingratos, até mesmo para nós do lado do Paper Plus! Basicamente, esperava que fôssemos uma equipe sobressalente dos Correios quando tínhamos nosso próprio negócio para administrar, reclamando que a fila era longa mesmo nas horas em que eram a ÚNICA loja de correios aberta em Auckland e muitas vezes sendo agressivos e violentos ao ponto que a segurança precisava ser chamado.

Estou feliz que agora está fechado, seus pirralhos adultos nunca foram gratos por ele estar lá em primeiro lugar e agora você pode chorar por ele ter ido embora.

Depois de esperar uma boa fila de quarenta minutos, cheguei ao balcão com uma hora e meia para o fechamento, e fui recusado a abrir uma nova conta porque "não é um bom momento" - ótima maneira de conseguir novos clientes - Ainda ansioso para abrir uma conta, mas seu pessoal no parque Sylvia precisa se organizar. Meu conselho para quem vai para esta filial é NÃO SE PREOCUPE.

Esta loja está fechada agora. Sem pós-venda na Sylvia - uma merda!

Serviço ruim e difícil por Zihad esta noite. Meu parceiro estava simplesmente tentando obter um extrato bancário e era como se tivéssemos acabado de pedir ao cara para fazer uma maratona. Tanto minha namorada quanto o representante bancário falam inglês como segunda língua e o primeiro minuto da conversa foi Zihad tentando convencer sua cliente a ir para casa e imprimir o extrato ou esperar que eles enviassem para ela porque ", depende do papel." O que ele quis dizer com isso é que depende de quanto papel é impresso.

Eu finalmente tive que intervir e dizer, "ela só quer uma declaração. Não podemos simplesmente receber uma declaração? Serão menos de 10 pedaços de papel." Ele então perguntou com uma carranca se "esta é uma conta conjunta". Provavelmente porque eu tive que falar, já que ele estava basicamente tentando nos convencer a ir para casa. Expliquei então que esta não é uma conta conjunta e que usamos principalmente nossa conta conjunta por meio do ANZ, portanto, sei com certeza que seu extrato de conta tem apenas algumas páginas.

Eu então disse, "" só precisamos de uma declaração onde você carimba cada página e assina, é isso. "Então Zahid disse," não carimbamos cada página. "Ele então imprimiu a declaração e ASSINOU CADA PÁGINA. . Imediatamente falei com meu parceiro sobre o cancelamento de contas e a troca de banco. Uma tarefa de 30 segundos levou cerca de 5 minutos de discussão e acabou sendo a tarefa de 30 segundos que havíamos tentado. Brutal

Se eu pudesse dar a ele estrelas zero, definitivamente o faria. Nem se preocupe. Veio para postar um pacote, eles me disseram que eu preciso comprar fita adesiva na loja para garantir o pacote. Espere o que? Repugnante.

Ambiente muito ruim para o pessoal dos correios e para os clientes.
Os correios são extremamente pequenos e estão sempre superlotados. Absolutamente não adequado para os serviços de correios.
NZ Post deve mudar isso. Compare-o com o Botany Downs, que é um shopping center semelhante, mas é muito melhor.

Normalmente é uma longa fila de espera, mas os funcionários são bons e sabem o que estão fazendo

teria classificado como 0. os funcionários são tão incrivelmente inúteis e rudes neste ramo. fui postar um passaporte no escritório de passaportes do Reino Unido e soube que você não pode enviar para uma empresa ..? tinha que ser uma pessoa ... dissemos bem põe sua majestade a rainha e eles riram dizendo que não sabem quem é? ... (talvez eles precisem ser educados sobre quem está no dinheiro que lidam) nossa impressão direto de o site do passaporte do governo do Reino Unido informava o endereço EXATO com código postal, TUDO que era necessário enviar para o lugar correto, mas não, eles não fariam, e ao perguntar para onde deveria ser enviado, eles simplesmente encolheram os ombros. deve procurar novos funcionários que saibam o que estão fazendo ou, pelo menos, saibam como ser úteis.

A pior loja de correios de Auckland. Os funcionários são rudes e arrogantes, eles deixam você esperando por muito tempo e conversam entre si como se você não estivesse lá quando a fila está cheia. Absolutamente terrível. É muito melhor tentar outras agências locais, como St Heliers, Glen Innes ou, como outro revisor recomendou, Botany.

Tentar falar com alguém telefonicamente revela-se um pesadelo porque ninguém atende ao telefone ... Tentei pelo menos 5 vezes hoje e só recebi uma mensagem de voz "O seu correspondente está ocupado, etc etc etc" ... Irritante!

O serviço postal está diminuindo, assim como a atitude de sua equipe no Sylvia Park NZ Post.

A pior loja de correios de Auckland ... A equipe não sabe como fazer atendimento ao cliente ... A equipe é tão rude ... Tão pouco profissional ... Funcionários inúteis ..

Loja localizada em frente a Pakn Save, então não é muito difícil de encontrar se você souber disso. Longa espera para a duração do que embora. Funcionários sem pressa.

A pior loja de correios de Auckland, muito curta e desagradável. Fui algumas vezes quando a loja de correios estava aberta, mas ele nos perseguiu gritando conosco, dizendo que viemos depois das 18h e nos recusamos a nos servir, embora já estivéssemos na fila. Extremamente rude e hostil.

A loja de correios do Sylvia Park está aberta atualmente até as 18h, o que a torna muito conveniente para nós, clientes e funcionários simpáticos.

Fui lá hoje, e o segurança pediu ao meu marido para tirar o boné que ele estava usando, e meu marido disse: POR QUÊ? e o segurança diz para que o rosto dele possa ser facilmente mostrado, e que diabos o rosto do meu marido foi mostrado e todos podem ver, e também meu marido estava vestindo uma camiseta tonganesa porque eu sou tonganês e estamos muito longe pareçam ladrões. Então nós passamos para a fila, e alguns dos clientes que estavam na fila não concordavam de forma alguma com esse tipo de política. Também a equipe não foi tão útil em todos eles foram muito rudes. Por favor, NUNCA VÁ LÁ OUTRA VEZ !!!!! A sério.

Pessoal horrível em Sylvia Park. Tente ir para outro lugar. Chegamos às 11, a senhora disse que está ocupada fazendo postagens e marcando uma consulta. Éramos os únicos no calendário e ela nos reservou às 14h. Quando chegamos às 14h, ela estava ocupada com outra coisa e depois com outros clientes. Finalmente a única pessoa que pode fazer kiwibank nos serviu às 14h25 depois de esperar 30 minutos e não mostrou o menor remorso pela desorganização dela. Pessoal terrível!

TERÍVEL NOVA EQUIPE !! Muito rude e crítico. POR FAVOR, MUDE O MAIS RAPIDAMENTE POSSÍVEL