Basingstoke and North Hampshire Foundation Trust Análise

Gostaria de ter sabido sobre isso há um ano, dezembro de 2016, se a angiografia tivesse falado com a equipe que disse que seria feita através do pulso, obviamente não disse isso ao Dr.. Ele invadiu o cubículo, não disse nada agarrou meus pulsos por sua vez, disse algo para fazer enfermeira e saiu correndo. O enfermeiro foi adorável me levou ao teatro, me deixou nas mãos impiedosas daquele homem e de muitos outros. Disseram-me antes disso que eu teria um soco para anestesiar o pulso antes de começar, ele disse "arranhão forte". Inferno, sua Sra. Hitler ao seu lado me perguntou onde estava a dor quando eu vacilei algumas vezes, então disse que pulso quando deve ficar dormente? Eles se entreolharam e disseram que agora está quase acabando. Não há ponto. Não saia daquele hospital o mais rápido possível, embora eu estivesse gravemente doente. Demorou até esta semana para a dor em meu pulso parar e agora posso virar. O enfermeiro era adorável. Não voltei quando descobri que Dom é arrogante, ignorante e não tem maneiras de cabeceira. Li sobre ele que faz um bom trabalho, mas precisa tratar melhor as pessoas

A equipe da AAU é muito profissional e boa. No entanto, as atitudes ímpares da irmã da ala e da enfermeira da agência precisam muito ser desejadas. Eu gostaria de acrescentar que, para a maior parte, os funcionários são brilhantes, mas precisam de um pouco mais de tempo para colocar seu ACU em funcionamento e funcionar corretamente, o que pode demorar um pouco.

Alguns funcionários são simpáticos, mas o estacionamento e os tempos de espera são simplesmente ridículos.

Esperar mais de 4,5 horas para ser atendido por um enfermeiro racista (não sabia que existia). Constantemente ligando para alguém que veio depois de nós. O interessante é que o mesmo enfermeiro avaliou inicialmente meu filho e a mesma enfermeira verá meu filho depois de 4,5 horas de espera ... como é bobo

Quando entrei no A&E, fiquei chocado com o estado do prédio, a configuração e os arredores. A enfermeira foi desdenhosa e quase rude. Suas perguntas foram rápidas, sem tempo para pensar nas respostas, o que não é fácil quando você está doente. A privacidade era zero e a equipe não fazia ideia do processo, nos enviando para o caminho errado em direção a uma parte do hospital que estava bloqueada, o que significava que tínhamos que navegar por conta própria e confiar na misericórdia de um limpador para nos deixar passar, novamente não é fácil quando você estão se sentindo tão mal. O GP que nos viu foi minucioso, mas teve que ser muito firme com outra equipe para fazer mais testes. Na enfermaria, a equipe era muito pequena para o número de pacientes sob seus cuidados.
Eles eram descoordenados, o que significava perder um tempo valioso limpando e refazendo camas três vezes que já haviam sido feitas. O registrador prescreveu um certo analgésico que não podíamos levar conosco e os medicamentos dados durante nossa espera de 7 horas não foram notados, o que é assustador e nos atrasou ainda mais. Eu sei que este é o NHS e é gratuito. Sei que há pouco dinheiro para ter um ambiente perfeito e equipamentos de última geração. Eu me sentia como se estivesse em um país pobre, que não poderia fazer melhor, mas, depois de visitar vários outros departamentos da A&E em Hampshire, sei que nem todos são assim. Existem muitos materiais promocionais para a clínica particular ao virar da esquina ... principalmente no elevador imundo. Sentindo-se triste e chocado com essa experiência.

As parteiras e consultoras do Sherborne Building são incríveis. Tenho um bebê em Nicu e todas as enfermeiras têm sido incríveis, não posso culpar nenhum dos cuidados da equipe. Recomendaria a todos terem seus bebês aqui.

Frequentei o pronto-socorro enquanto meu parceiro estava internado no hospital. Fui visto pelo médico em 1 hora, tratado e fora em 1,5 horas. Muito feliz com o tratamento e conselhos dados. Muito obrigado Basingstoke A&E

Acabei de fazer uma tomografia e posso dizer honestamente que as enfermeiras são 1 em um milhão. Eu tenho fobia de agulha e quando eles disseram que eu precisaria de uma cânula, eu entrei em colapso. Eles se curvaram para trás e encontraram um spray entorpecedor e com palavras um pouco suaves e gentis conseguiram colocar a agulha.
Muito obrigado a ambas as amáveis ​​enfermeiras.
PS desculpe, eu jurei

Senhora fantástica na recepção. Primeira escala para muitos. Ela foi paciente, organizada e muito educada. (Pequena senhora de cabelo loiro curto)
Ela saiu de seu caminho para ajudar as pessoas. Fab atendimento ao paciente.

Equipe de funcionários extremamente prestativa e trabalha de forma eficiente. Estou muito grato por eles e pela maneira como lidaram comigo.

Estou esperando há 4 horas para ser visto. Com uma criança com ferimento na cabeça ..

Bom hospital, com ótima equipe. Sempre fomos bem tratados aqui.
Os tempos de espera podem ser longos, mas não são piores do que outros NHS

O Dr. Singh foi incrível. Eu tinha, sem saber para mim, andado por aí por 3 dias com um pulmão colapsado que estava inclinado sobre meu coração. A equipe da ambulância não conseguiu pegá-lo e disse que era uma cepa do vírus, mas eu desmaiava toda vez que me curvava para alimentar meu gato. Meu gp me disse para ir direto para o hospital, onde coloquei o nebulizador e fiz os raios X.
O Dr. Singh voltou e disse a mim e a meus pais que eu era uma pessoa de muita sorte e sorte de estar vivo após 3 dias com o pulmão colapsado sobre o coração. Ele disse que você deveria estar morto. Ele me operou lá em resus imediatamente e salvou minha vida. O próprio Dr. Singh e a médica e enfermeiras em treinamento foram fantásticas e me deram um apoio reconfortante durante todo o processo.
E as enfermeiras e médicos nas enfermarias também foram ótimos durante o resto da minha estadia até minha alta
Todos trabalharam arduamente com profissionalismo, dedicação e precisão.
E as refeições também eram boas e boas escolhas.
Obrigado a todos que me ajudaram. 10/10

Este é um dos cinco principais hospitais do Reino Unido

Sim, a espera foi longa, mas onde não está. As enfermeiras e os médicos estão sob grande pressão, então não é de admirar os atrasos.
Todo mundo era legal, mas muito ocupado.
O médico que me atendeu foi adorável, gostaria de lembrar o nome dele, era americano com certeza. Muito simpático e muito atencioso, voltaria ao hospital só para revê-lo
O menos era que o hospital estava um pouco sujo na sala de espera

Decente o suficiente, apesar dos problemas padrão do NHS ... Pessoal insuficiente, infraestrutura um pouco degradada, edifícios absurdamente quentes. A enfermaria de maternidade e a & e, ambos com equipe de médicos que trabalham duro, mas mal organizados e super estressados.

Teve um acidente em uma rotunda local movimentada. Em segundos, uma ambulância em uma chamada de rotina foi desviada para nos ajudar (minha família estava em choque) e então nos levou ao hospital para exames. O cuidado e atenção foram FANTÁSTICOS.

Obrigado a todos aqueles que nos ajudaram - isso transformou uma situação realmente horrível em muito mais calma e esperançosa.

Deus abençoe o NHS e mantenha-o protegido dos poderes constituídos - ou seja, aqueles que podem contorná-lo e não sabem o quão especial ele é.

Não consigo elogiar a equipe o suficiente pela qualidade do atendimento que meu pai está recebendo na enfermaria de cardiologia.

Eu sofro de arritmia e tenho um desfibrilador implantável. Numa noite de sábado em Basingstoke, tive um episódio e desmaiei, o CDI disparou e recuperei os batimentos cardíacos e a consciência regulares. Chamamos uma ambulância que chegou em cerca de 10 minutos, a equipe médica foi muito profissional, fiquei muito impressionado. Chegando ao hospital parecia bastante caótico, eu atribuí isso a uma noite de sábado. Fui conduzido a um quarto surrado, onde um vestido velho e um cobertor puído foram oferecidos. As enfermeiras iam e vinham, eram amigáveis, mas não pareciam fazer muito. Pedi várias vezes para poder tomar um medicamento calmante porque estava muito nervosa e preocupada, disseram-me para esperar, esperar e esperar de novo. Quando fui ao médico, ele quase não falava inglês (na verdade, seu domínio da língua holandesa parecia melhor) ele não podia me dizer se eu tinha tido um episódio ou mesmo um ataque cardíaco, pois eles não tinham nenhum equipamento cardiovascular que Podia ler os dados do CID no hospital, disseram-me que o consultor trouxe isso com ele durante uma visita, na manhã de segunda-feira. Ele parecia estar obtendo informações de uma central telefônica, onde presumo que um cardiologista estava dando conselhos. Depois de cerca de 2 horas, pude tomar alguns medicamentos (sempre carrego os meus, o suficiente para uma semana). Ninguém parecia saber o que fazer ou o que tinha acontecido, então minha esposa e eu decidimos correr o risco e voltar para a Bélgica. Já tive alguns episódios, então sei qual é a forma, mas estar neste hospital bagunçado só nos fez sentir pior. Os hospitais do NHS no Reino Unido têm que percorrer um longo caminho antes de chegarem a qualquer lugar próximo aos níveis elevados do norte da Europa. Espero que este hospital não seja uma referência para o restante da saúde no Reino Unido.

Há alguns meses que frequento o departamento de maternidade do edifício Sherbourne, com mais visitas planejadas. Todos os funcionários são muito úteis, embora às vezes possam estar ocupados. Extrema compreensão das necessidades individuais de alguns pacientes. O estacionamento pode ser difícil, então reserve bastante tempo ou estacione fora do local e caminhe, se puder.

As enfermeiras fogem de lá, mas fazem o melhor que podem, mas a limpeza nas enfermarias era muito ruim.

1 estrela porque não posso dar 0.
Nunca encontrei um departamento de a & e com poucos recursos antes. Sinceramente, espero que ninguém mais tenha problemas com os olhos de sexta a domingo, porque um oftalmologista não vai atender você.

Fui ao a & e em uma sexta-feira de manhã com um distúrbio ocular que causa perda permanente de visão e fui mandado para casa com a promessa de que um oftalmologista ligaria comigo para marcar uma consulta ... mas não recebi essa ligação.

Tive de passar pelo 111 novamente hoje para conseguir uma consulta com os médicos hants, que fizeram um trabalho maravilhoso ao ligar repetidamente para o "oftalmologista de plantão" até que eles marcaram uma consulta amanhã em Frimley Park.

Nem preciso dizer que sei para qual hospital irei a partir de agora.

Obrigado a todos os funcionários do hospital Basingstoke por toda a ajuda no fim de semana. Seu profissionalismo e gentileza tornaram um fim de semana desagradável muito mais fácil de lidar. Trabalho incrível, considerando as circunstâncias atuais em algumas áreas do hospital.

Olá, fui internado no hospital Basingstoke no dia 22 de novembro de 2019 para uma angioplastia.
Meu consultor foi o Dr. Helyar. Ele explicou o procedimento em detalhes. Ele foi muito reconfortante.
A equipe da recepção, enfermeiras e todos com quem tive contato são realmente maravilhosos.
O pessoal da sala de operações e, claro, o Dr. Helyar, foram realmente excelentes e muito cuidadosos.
Que grande equipe.
Durante todo esse procedimento, eles me mantiveram informado e, devo dizer, fizeram um trabalho maravilhoso acalmando meus nervos.
O procedimento foi 100%.
Nunca conheci tantas pessoas que realmente se importassem e apresentassem uma atmosfera excelente e relaxante.
Obrigado a todos por tornarem a minha estadia uma experiência muito agradável.
Que hospital maravilhoso e uma ótima equipe.
Obrigado.
Francis Dowse.

A comunicação terrível repetida e constante entre AAU e a família, três falhas no transporte do hospital para chegar, não foi capaz de dizer à família sobre o surto de norovírus.

A equipe de patologia teve dificuldades ontem, enquanto 61 de nós esperávamos pelos exames de sangue. Realmente não é bom o suficiente para a gerência ficar atrás de portas trancadas enquanto a equipe enfrenta pacientes descontentes.

Eu e um parceiro fomos ao edifício sherbourne para fazer uma varredura em 4 semanas porque meu parceiro começou a sangrar, a equipe de lá era rude e não tinha tempo para nós, eles fizeram um exame de sangue e disseram que entrariam em contato para nos informar os resultados e não ouvimos nada de volta então nós contatamos os médicos dela e descobrimos as informações deles, a equipe não tinha nenhuma consideração sobre a nossa situação e disse que é inútil fazer um exame, eu mesmo sou discutido na maneira como lidaram com a falta de a comunicação é constrangedora para eles e eles precisam ter mais respeito pelo paciente.

Os funcionários da recepção são muito rudes trouxeram meu filho de um ano e esperei mais de 2 horas para serem vistos quando me aproximei dos funcionários da recepção que me disseram que estou no meio de algo que você terá que esperar! Então contado pelo miserável que olha o outro não me pergunte quanto tempo vai demorar! Bem, eu tenho um bebê que precisa de um lanche, então vou perguntar por quanto tempo você vai mantê-lo esperando. O que há com funcionários da recepção do hospital e atitudes ruins! Vocês não são médicos qualificados, você é a equipe administrativa, desistam !!!

Dia maravilhoso para crianças. Pessoal muito atencioso.

Nice staff que sempre tenta o seu melhor para ajudar! A senhora na recepção do raio-x foi tão amigável e acessível e realmente preocupada com o estado dos pacientes. Não entendi o nome dela, mas agradeço sua gentil ajuda, agradeço muito e também agradeço à enfermeira que me levou ao raio x. Gostaria de ter sempre esse tipo de serviço em todos os lugares :)

Equipe realmente útil e surpreendente em geral!

Eu não posso acreditar como o prédio Sherborne é limpo e bem equipado! Os funcionários são muito simpáticos!

Eu experimentei apenas o Departamento de Cardiologia e a Clínica de Olhos de Emergência deste hospital, mas ambos são excelentes e tenho confiança suficiente para receber tratamento adicional lá. Bem feito!.

Depois de um acidente de carro, meu marido e eu fomos levados para Basingstoke A&E. Felizmente nenhum de nós teve ferimentos muito graves, a provação foi terrível. Meu nariz estava sangrando constantemente e eu sentia dores nas laterais do corpo. Meu marido teve um corte no nariz e um grande caroço acima do nariz. Depois de sentarmos por 6 horas, desconfortáveis ​​e com muito frio, vimos um médico por cerca de 15 minutos. Na minha opinião, o rosto do meu marido deveria ter sido
Xrayed. O médico realmente não falou muito sobre nossos ferimentos, apenas nos deu folhetos. Não quero voltar nunca mais.

oi sou rebecca e debaixo deste hospital pelo meu tratamento oncológico e uma grande equipe do Sr Cecil e sua equipe. Desde 2014, quando comecei a vir para cá, tive uma grande operação e acompanhamento. E também estive no hospital por quase três semanas em julho de 2014. Recebi todos os cuidados deles e da equipe da enfermaria c2 e me ajudaram durante minha jornada quando cheguei em casa. Também eu ainda estou sob este adorável hospital limpo amigável com o passar dos anos. E ainda aos cuidados do Sr. Cecil chegamos novamente no dia 6 de fevereiro de 2019. Obrigado por uma grande equipe e por todos os cuidados que recebi até agora. E eles salvaram minha vida e o cuidado foi tão lindo. Agora, para ver qual será o resultado quando eu tiver a próxima consulta em duas semanas. Hospital adorável e amigável e muito limpo em todos os departamentos e enfermarias. Eu não poderia culpar este hospital de forma alguma e me sinto melhor e confortável. E, finalmente, um grande obrigado ao Sr. Cecil e suas equipes no hospital Basingstoke cu all no dia 6 de fevereiro de 2019 ao meio-dia.

Não há como agradecer adequadamente à equipe de parteiras, médicos e enfermeiras do Basingstoke pelo cuidado que me prestaram, mas achei que uma revisão era um começo.
Eu tinha a melhor equipe para minha cesariana - do anestesista ao cirurgião, estava em mãos competentes. As parteiras após o nascimento foram simplesmente incríveis - atenciosas, qualificadas e sempre disponíveis para aconselhamento.
Mesmo quando as coisas não saíram como planejado e acabamos no atendimento especial neonatal, fomos cercados por uma equipe maravilhosa que tornou tudo suportável com conselhos e toneladas de empatia. Eles merecem mais de 5 estrelas.

Recentemente, tive um ataque cardíaco e meu tratamento foi inigualável, da AAU à Unidade de Cardiologia. Nos momentos em que precisei usar o hospital tenho achado a melhor experiência, com a consulta, suporte e atendimento em geral brilhante

Mudou-se recentemente para basingstoke. Meu parceiro foi levado às pressas de ambulância para o hospital e não posso dizer o suficiente sobre a rapidez com que lidaram com ele e como foi incrível toda a equipe onde. Estou impressionado com o tratamento maravilhoso que meu parceiro foi, e como eles nos mantiveram calmos e garantiram que seríamos ajudados. O meu Parceiro foi imediatamente avistado e embora tenha sido vigiado durante muitas horas isto não nos incomodou, pois sabíamos que estavam a ajudar-nos. É tão bom saber que temos um serviço de emergência tão bom tão perto.

Na quinta-feira, 12 de julho, compareci a este hospital adorável para uma consulta. Um hospital adorável e muito amigável. Excelente e adorável.local seguro. Todos os cofres foram muito agradáveis ​​e educados. Em geral, hospital muito limpo. O melhor e adorável hospital para atender eu ofereço é 10 de 10.

Tinha potencial meningite e esperou 10 horas para ser visto por um médico após internado.

Tipo de hospital que você vai para morrer, não viver.

Perdi várias pessoas próximas a mim aqui, tentaram cuidar de mim algumas vezes, eles o fizeram, mas alguns funcionários são terríveis. As instalações estão boas, mas do lado de fora é uma prisão

Tenho o prazer de informar que minhas últimas avaliações para este hospital aumentaram consideravelmente desde 2012, quando minha experiência foi ruim. Recentemente, eu daria 10/10 para minha viagem A&E, mas viagens A&E anteriores tem sido mais como um 4/10 ou 5/10 porque eles não queriam perder tempo para verificar o problema e me enviaram para casa após o primeiro teste de ECG - que não foi útil e não chegou ao fundo do problema. O tempo de espera no pronto-socorro tem variado entre 20 minutos a algumas horas e fora das horas não há muita comida, embora uma enfermeira gentil tenha feito para mim e meu marido uma xícara de chá na minha última (longa) visita.

Em termos de permanência no hospital, minha última estada na Unidade de Saúde da Mulher em outubro de 2016 (mesmo prédio da maternidade) eu diria 10/10 novamente - todos foram muito prestativos e gentis e tiveram tempo para me verificar enquanto eu estava em uma ala lateral, onde muitas vezes você pode ser esquecido. Acho que os níveis de pessoal são mais altos lá. Também na nova ala, minha filha recebeu cuidados 10/10, enquanto retirava seus molares há cerca de 2 anos e, em geral, fiquei muito impressionado com seu nível de cuidado. Também gosto que lhe tenham dado um urso do hospital quando ela partiu a cabeça dela há 4 anos, que ela adorou.

SE EU PUDESSE MUDAR UMA COISA!
Tenho veias ruins (é difícil tirar sangue ou colocar uma cânula) e este hospital NUNCA parece usar o equipamento que permite ver onde as veias estão localizadas - então eu acabo me sentindo como uma almofada de alfinetes (recentemente eles tentaram 4 vezes encaixou uma cânula e causou um hematoma na minha mão devido ao trauma). Uma enfermeira me disse que eles têm o equipamento. Talvez eles reservem apenas para bebês e pacientes com câncer - mas seria um "bom ter" usar essa tecnologia relativamente barata para todos com veias ruins para evitar dor e sofrimento desnecessários!

FEEDBACK CONSTRUTIVO!
Minha operação recente foi cancelada duas vezes - a segunda vez enquanto eu estava sentado na cama do hospital, pouco antes da cirurgia. Isso aconteceu devido a "outros" problemas médicos com os quais os anestesistas estavam preocupados. Isso me mostra que (embora eu provavelmente tenha sido um caso incomum) o estágio pré-operatório não é tão infalível quanto poderia ser. Eles precisam revisar este processo. Minha recomendação para você como paciente é quando você ver o consultor (muitas vezes logo depois de falar com a enfermeira pré-operatória) é também trazer o consultor atualizado cobrindo as mesmas discussões que você acabou de ter com a enfermeira pré-operatória onde a informação é talvez nova e possivelmente pode afetar sua escolha para a cirurgia. Isso pode incluir ... discutir quaisquer eventos recentes de A&E ou novas informações médicas, novos medicamentos etc.

UMA EXPERIÊNCIA HOSPITALAR DIFERENTE EM 2012
Minha experiência em 2012 na enfermaria feminina principal foi terrível, marcando 3/10. Os problemas enfrentados incluíram atrasos substanciais no recebimento de medicamentos para a dor, falta de atendimento aos pacientes menos deficientes; irritabilidade e grosseria com um paciente idoso e mais algumas coisas além disso. Talvez os níveis de pessoal tenham caído naquela semana - não sei - mas sei que os pacientes na enfermaria principal cuidavam uns dos outros porque as enfermeiras não tinham tempo para isso. A filha de uma paciente idosa recusou-se a sair do leito de sua mãe ao perceber que o nível de atendimento era tão ruim que sua mãe começou a piorar. Estou aliviado em dizer que não reconheci que este era o mesmo hospital algumas semanas atrás. Não sei por que havia uma diferença tão perceptível no atendimento naquela época.

COMIDA
A comida é muito boa no Hospital Basingstoke (embora o mingau precise de ajuda), mas acredito que a comida de Winchester é superior, seguida pela comida de Southampton. Nem sempre recebia tudo que pedia no menu - às vezes, as coisas que adicionava eram riscadas. Quando está no pronto-socorro fora do horário, às vezes você pode conseguir uma xícara de chá com as enfermeiras se elas tiverem tempo, mas se você puder andar, pode entrar na parte principal do hospital e visitar a cantina onde há comida / bebida disponível no máquinas carrossel.

Então ... vou premiá-los com 4/5. Espero que continuem o bom trabalho!

Sempre achei o hospital limpo e o pessoal amigável, se você tem que ir para o hospital, este é um dos melhores lugares para ir.

Intimidado por funcionários rudes e incompetentes. Os seus cuidados de saúde são uma vergonha da Europa. Você não é comparável aos excelentes sistemas de saúde do continente. Você é imoral, inútil e inútil. Você pôs em perigo a vida do meu marido. Seu pessoal da ambulância cheirava mal e me intimidava em público.

Bom atendimento, mas tive que esperar quase 4 horas

Visitada duas vezes nos últimos meses, uma vez na maternidade a @ e e no 2º semestre. Este hospital precisa de algum TLC sério. Paredes rachando com bita caindo da pintura das portas ect terrivelmente lascadas. Embora o cuidado seja um 10/10 definitivo. Fantasric carimg staff. Uma coisa que realmente nos aborreceu é que a jovem senhora com quem eu estava precisava ir para casa às 10h. No entanto, às 16h ainda estamos sentados aqui esperando a receita estar pronta. Não é à toa que o nhs não tem leitos quando os pacientes ficam neles o dia todo e apenas porque estão esperando os remédios para ir para casa. Depois, há as taxas de estacionamento de que o hospital está se beneficiando enquanto você está sentado.

não se preocupe em ir se o seu IMC estiver acima de 35, mesmo por um ponto. Eles não farão NENHUMA cirurgia para economizar seu dinheiro, mesmo que você não consiga andar !!

Equipe incrível. A espera depende muito da hora de chegada. Crédito para o NHS!

Entrou na emergência 20 minutos atrás com um filho de 5 anos com traumatismo craniano profundo. Nenhum senso de urgência. Foi registrado como qualquer paciente normal. Ainda esperando para ser atendido pela Enfermeira e depois 5 horas para o Médico ..
Nenhum corpo se preocupou em colocar qualquer coisa para parar o sangramento da ferida

Já estive aqui muitas vezes, desde fisioterapia e exames de ressonância magnética a internações na enfermaria infantil por motivos de saúde mental, uma internação por meu distúrbio alimentar que durou 5 semanas no ano passado, antes de ser transferido para uma unidade especializada em Midlands. Posso dizer honestamente que a maior parte do atendimento que recebi foi incrível e nunca esquecerei como a equipe me ajudou e teve mais impacto na minha recuperação do que uma unidade "especializada" em transtornos alimentares e eu estou sempre grato.

Cada vez que estive em Basingstoke, eles me deram a sensação de segurança e proteção e cuidado de que eu realmente precisava. Eles falavam comigo se eu precisasse e na maioria das vezes eram compreensivos e atendiam às necessidades de todos
Embora o a & e possa ser lento às vezes e frustrante, esquecer de lavar as cânulas e deixar a seringa e não tirar os adesivos de ECG (que são pequenos erros e é razoável considerando o quanto a DE é estressante para todos e ninguém é perfeito) o atendimento que recebi neste hospital tem sido tão, tão bom e sou eternamente grato pelo atendimento. (exceto para RMN, que piorou minha situação, mas não vou entrar nisso) então, obrigado

Absolutamente nojento! Uma representação tão ruim do NHS, eu aprecio que eles tenham poucos funcionários e mal pagos, mas isso não é desculpa para o que aconteceu esta manhã. No que me diz respeito, não há absolutamente nenhuma razão para o hospital estar sujo, um paramédico para fazer alguém se sentir desconfortável em sua própria casa ou os membros ignorantes da equipe para passar comentários sobre os pacientes uns aos outros no hospital, quer eles pensem que nós pode ouvir ou não. Eu nunca vou usar este hospital novamente, vou viajar para Frimley Park, onde eles realmente parecem se importar com seus clientes, eu recomendaria Frimley Park a qualquer pessoa.

Eu voei da África do Sul para infelizmente ficar doente, fui admitido pela A&E e a equipe de lá foi muito atenciosa, amigável e profissional. Eles me ajudaram através dos canais pelos quais eu precisava passar por causa da minha condição. A Unidade de Saúde da Mulher me acolheu de lá e continuou com o atendimento prestativo. Na maioria das minhas experiências, a ideia de ir para um hospital é cansativa devido à forma como os funcionários podem tratá-lo, mas este hospital foi incrível e fez a minha situação ficar tranquila e me deu o melhor atendimento, de longe. Do início ao fim, todos os membros da equipe foram tão atenciosos - eu confiaria minha vida com eles em qualquer outro dia, pois eles não me trataram de maneira diferente só porque eu não era um cidadão do Reino Unido. Obrigado a todos :-)

Esta classificação diz respeito apenas ao péssimo sistema de estacionamento. Custa uma fortuna esperar na fila com apenas 2 máquinas individuais.

O parceiro fez alguma coisa no tornozelo durante o fim de semana e ele estava extremamente inchado. A enfermeira do pronto-socorro foi rude, direta e até sarcástica. Muito pouco profissional.

Estive aqui várias vezes no A&E. Sim, às vezes há uma espera, mas isso é esperado e os funcionários são sempre de primeira qualidade. A maternidade é fantástica. Um verdadeiro crédito para o NHS!

Desejo agradecer aos drs. Enfermeiras e funcionários da HDU por salvarem a vida do meu neto Nathan, ficará para sempre em dívida com você xx

Minha filha nasceu aqui no dia 11 de junho. Cuidado e atenção para ela e tão importante, minha esposa, foi brilhante. Graças a eles tenho outra pessoa especial em minha vida. Eles são um grande grupo de pessoas na maternidade

Hospital fantástico e tempos de espera para A&E foram muito bons. Equipe muito boa. A única desvantagem é que o hospital é muito antigo e difícil de navegar. A acessibilidade para cadeiras de rodas não é nada boa e os elevadores costumam estar desligados. Também não há vagas de estacionamento suficientes para cadeiras de rodas.

Uma equipe muito simpática cuidou muito bem do meu avô quando ele não estava bem, pode cuidar dele com o melhor cuidado

Que grande grupo de pessoas no Departamento de Cardiologia, de todos os Doctord, Enfermeiros, Serviços, nada era demais para me sentir em casa em muitos aspectos. A única desvantagem que os visitantes me contam é o estacionamento estar cheio na maior parte do tempo. Agradecimentos especiais a Helena Firth que se preocupa acima e além, uma senhora muito especial.

Não daria estrelas se eu pudesse o que um hospital sujo e decadente precisa de muito dinheiro para gastar nele

Sou muito grato por um serviço absolutamente maravilhoso, desde o início até o final do meu tratamento. Todos em Basingstoke e North Hampshire Hospital eram realmente amáveis, atenciosos e queriam o melhor para mim. Pequenos gestos como pessoal de ambulância acariciando meu cabelo para me acalmar no caminho para o hospital, todos se reunindo para cantar um feliz aniversário para mim e sorrindo o tempo todo todos os dias, apesar de estarem tão ocupados, tornaram este acidente tão assustador e inesperado muito menos assustador . Eu me senti verdadeiramente cuidada e em boas mãos. Toda a equipe do CCU e do departamento de cardiologia se esforçou para encontrar a melhor solução e tecnologia para mim que atendesse às minhas circunstâncias. Meus agradecimentos especiais ao Dr. Kelly, que coordenou o tratamento e realizou o procedimento. Ele demonstrou os mais altos níveis de competência, profissionalismo e gentileza sempre encontrando tempo para me ver em sua agenda lotada.

Estacionamento muito caro.
Tempos de espera muito longos em ambulatório, embora pareçam estar melhorando recentemente.
Unidade de maternidade útil.

Obter seus próprios registros seria um pesadelo e muito caro. O acesso às suas informações médicas pessoais, pelo menos eletronicamente, deve ser gratuito.

Experiência horível em A&E.
Pessoal rude e o tempo de espera é muito longo.

quero agradecer aos drs. enfermeiras e equipe da HDU pelo cuidado e dedicação que demonstraram ao nosso neto, xxx

Para a UTI A&E e toda a equipe da enfermaria E3 durante a doença recente de minha esposa. Como família, não podemos elogiá-los o suficiente.

Lento, sem atualizações, ficou parado por horas e horas

Dois stents foram colocados na Unidade Rotherwick na semana passada. Uma experiência cinco estrelas.
Ótimos médicos, enfermeiras e funcionários. Muitíssimo obrigado!

Absolutamente enojado! Meu marido compareceu com dores inimagináveis ​​na parte superior das costas, irradiando no ombro esquerdo e dando alfinetes e agulhas com dores fortes no braço esquerdo. Fomos vistos por um enfermeiro extremamente desdenhoso e arrogante. Nenhuma verificação física foi feita a ele e foi dito que eles não podiam prescrever nada. Eu teria pensado que alfinetes e agulhas no braço esquerdo com dores fortes justificariam uma investigação para descartar problemas cardíacos! ..... Acho difícil de acreditar com a dor tão incapacitante quanto isso nada poderia ter sido feito a respeito da dor. Especialmente quando participei do A&E com minha mãe com uma lesão nas costas, eles foram mais do que úteis, não em Basingstoke, obviamente. Meu marido recebeu um folheto sobre lesão no pescoço para fazer alguns exercícios ... que piada absoluta! Ele mal conseguia se mover. A dor tão intensa que o estava deixando fisicamente doente. Mas não é aconselhável fazer exercícios e colocar um saco de trigo nele ....... que piada. Serviço nojento totalmente chocado. Ele teve uma grande inflamação e um nervo preso, mas está tudo bem, pessoal, nada que um saco de trigo não consiga resolver !!! ........ piada! Recebeu um telefonema de um médico do serviço 111 pedindo-lhe que viesse ao hospital Basingstoke às 22h00. Talvez se nosso tempo não fosse desperdiçado na primeira vez, não precisaríamos comparecer às 22h! Desde então, meu marido viu seu gp, que pensa que escorregou um disco e isso está pressionando seus nervos. Sangue, raio-x e fisioterapia administrados, bem como alívio adequado da dor. Este é o serviço que eu esperava. Sendo eu mesma enfermeira, não pude acreditar na atitude e na falta de avaliação desdenhosa e francamente incompetente de Basingstoke A&E !!

Estacionamento bloqueando a entrada da unidade de ressonância magnética travada tentando fazer a entrega

Excelente equipe hospitalar, muitos dos quais farão todo o possível para garantir que sua estadia seja a mais confortável possível. As instalações são geralmente limpas, as equipes de tratamento são bem organizadas e eficientes e a comida é balanceada e saborosa (e estou muito impressionado com as opções sem glúten disponíveis para celíacos). Obrigado a todos os funcionários que tornaram minha permanência bastante prolongada no hospital uma experiência tão agradável quanto possível: todas as enfermeiras, médicos e assistentes de saúde trabalham muito duro e se preocupam muito com seus pacientes. Serei eternamente grato pelo tratamento salvador que recebi.

Atendimento de emergência .. Na verdade não .. Eu e minha esposa grávida esperamos 3,5h para ser atendidos .. Ela estava com dor, mas eles nos apontam para a seção ortopédica para esperar ... Por que seção ortopédica? porque o problema não estava relacionado a esta seção .. A&E ... Parece uma piada de mau gosto ..

Excelente equipe que faz uma tarefa ingrata. Muito completo e atencioso.

Para o norte de Hampshire, muito bom e velho. Como a maioria dos hospitais .a e E

Meu pai teve um infarto em casa foi levado para o pronto-socorro, ele tem 80 anos e como não tinha cama livre, ele ficou deitado em uma cama em um corredor por quase 17 horas. Por favor, diga-me que esta não é uma prática padrão ... a maioria dos funcionários é muito prestativa e faz isso melhor nessas circunstâncias adversas. Espero e oro para nunca precisar ir ao ED. Precisamos apoiar nosso NHS e ajudá-los a lutar por nossas necessidades básicas antes que seja tarde demais

Muito decepcionado com os tempos de encaminhamento para as operações! 3 anos encaminhado para uma amigdalectomia em agosto, ainda esperando para saber até mesmo uma data em janeiro próximo! 6 meses!!! A equipe da secretária está absolutamente desesperada e não dá nenhuma informação sobre por que está demorando tanto, e é bastante condescendente! Estarei pedindo ao GP para nos enviar ao hospital de Reading na próxima vez.

Em uma nota positiva, as enfermeiras são adoráveis ​​e a unidade de obstetrícia é fabulosa.

Recebeu excelente serviço e suporte do departamento de cardiologia ao longo de vários anos

Muito eficiente e profissional. Muito limpo e os funcionários são extremamente úteis

Excelente. Verdadeiramente excelente. Os funcionários são simpáticos, diligentes e, o melhor de tudo, são clinicamente saudáveis.

Hospital fantástico com funcionários muito simpáticos e o atendimento e apoio que prestam é notável e sabia que estava em boas mãos ao ser cuidado no NHH.

Passei duas noites no CCU, depois de um ataque cardíaco. Não consigo elogiar essas pessoas adoráveis ​​o suficiente.

Visitei novamente esta noite, eu tentei ontem, mas o lugar estava lotado com famílias atendendo um dos seus próprios. Não há lugar para muitas pessoas indispostas como espaço ocupado por "apoiadores" de uma suposta pessoa indisposta. Fui para casa em vez de esperar no caos chamado de Área de Espera.
Voltei esta noite e de acordo com os requisitos de "Regs" e Box Ticking (tenho uma condição que tem alguma prioridade), fui examinada por uma enfermeira muito atenciosa e eficiente e levada para uma área de observação em 10 minutos. Um "Consultor" veio me ver cerca de 15 minutos depois e disse que estou com um chiado. Considerando que eu soava como um acordeão de 2ª mão desafinado, ele afirmou o óbvio e aí o tratamento começou e terminou. Nenhum plano, apenas um diagnóstico e processo do aluno do primeiro ano. Então, como de costume e pela 3ª vez este ano, saí em um cubículo e ignorei até que novamente, pela terceira vez, tive alta quando uma enfermeira não conseguiu encontrar meu médico. Acho difícil acreditar que este hospital seja de alguma forma afiliado a Frimley ou Southampton. Participei de ambos e são excelentes. A menos que você esteja em risco iminente de morte e tenha tempo e recursos, vá para outro lugar.

Cheguei com meu filho de 11 semanas, serviço absolutamente fantástico, um verdadeiro crédito para o NHS!
Bem cuidado, ótimas instalações e a melhor equipe de todos os tempos! Muito obrigado de toda a família a todos na ala G

Eficiente e limpo, mas eu gostaria que a equipe sorrisse mais.